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本文转自：人民网作为互联网时代的新兴文化娱乐形态，网络游戏已经成为广受欢迎的放松方式，近年来，网络游戏的下载量和流水大幅增长。随着春节长假临近，相约一起玩网游也将成为很多人的主要休闲选择之一。然而，...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
...“创建诚信经营放心消费示范单位”67家，进一步提高了经营者诚信度和消费者满意度，营造了安全放心的消费环境和公平有序的营商环境，推动经济社会高质量发展。
近年来，为切实解决实体店非质量问题退货难的问题，市...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...未成功，联系京东客服后仍未果。后来他了解到，该网店经营者早在2020年1月已被列入经营异常名录。法律人士分析称，消费者购买蟹卡、蟹券后无法兑换，事涉商家就是违约行为，应当承担相应的违约责任。如果商家不具备相...……更多
2023-10-13 15:53:00缺斤少两,裁判文书,套路,裁判,文书,商家
...就从网上购买猫粮。”谢先生称，孰料去年12月底，猫舍经营者刘某一纸诉状将谢某告上法庭，称其合同违约，并索赔3.5万元。
谢先生从儿子谢某处拿到合同一看，这才发现可能被“免费领养”套路了。据谢先生提供的领养合...……更多
2024-03-13 13:09:00多起,猫粮,猫咪,诉讼,背后,刘某
...全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主体责任、强化消费者维权意识与能力等举措，消费者权益保护工作扎实推进，消费者满意度稳步提升。与此同时，一些侵权“新问题”与“老毛病”屡被曝出...……更多
2023-01-30 11:24:00中消协,舆情,消费维权,菜刀,刺客,热点
...的退款纠纷，也成为了家长和游戏公司都头疼的问题。
经营者应加强用户核验家长应保管好支付密码针对备受家长关注的未成年人游戏充值问题，深圳市消委会倡议，游戏公司应采取措施，确保游戏账号的真实身份与游戏的实...……更多
2024-07-25 19:23:00怎么办,孩子,专家,孩子,家长,消费
...消费纠纷源头治理。山西省市场监管局聚焦民生重点领域经营者利用格式条款作出减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等行为，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法...……更多
2024-06-30 22:41:00条款,山西,不公,霸王,清单,监管
...律层面对其效力做了诸多限制。消费者权益保护法明确，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务...……更多
2023-11-03 04:24:00霸王,诉讼,公益,条款,消费,条款
...格限制，要求不得向未满8周岁未成年人销售。要求盲盒经营者采取有效措施防止未成年人沉迷。卡游显然意识到消费群体构成可能带来的压力。在招股书中，卡游提及，公司于2023年4月推出首个自有IP卡游三国。利用三国文化在...……更多
2024-02-04 09:47:00毛利率,毛利,年前,奥特,别为,奥特曼
...年来，在零售、健身、美容、教育培训等生活消费领域，经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务，这种交易方式是预付式消费。生活中，在消费者购买了预付卡后，遭遇经营者“迁店”“转店”“卷款...……更多
2024-06-07 00:44:00经营者,经营,消费,消费者,经营者,预付款
...文转自：消费日报福建厦门集美区市场监督管理局：严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯（记者 王儒 □ 林士卿 李欢）近日，福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉，称其通过电商平台在...……更多
2024-04-03 13:35:00经营者,霸王,条款,权利,消费者,保障
...监管部门通过行政指导、责令改正等柔性监管方式，推动经营者自觉诚信守法经营，从源头进行有效管控。山东省市场监管局在“3•15”“6•18”“双11”等重要时间节点，发布格式条款合规经营提示指引，对网络交易平台开展...……更多
2023-10-10 16:34:00为民,山东省,山东,实事,不公,法治
...东新区消费者权益保护委员会通过收到的投诉发现，不少经营者通过设置“一经办卡，不退不换”的霸王条款拒绝消费者的合理退款申请。对此，浦东新区消保委指出，霸王条款应属无效，消费者在办理预付卡时应注意详细了解...……更多
2024-06-19 17:25:00上海市浦东新区,上海,霸王,条款,消费,消费者
...的内容。
也就是说，对于涉及消费者重大利益的事项，经营者要进行合理提示，让消费者注意到这些条款的存在；且经营者提供的格式条款要遵循公平原则。即使经营者尽到了提示义务，但如果违反了公平原则，严重损害了消...……更多
2024-08-08 11:37:00套路,创业加盟,连锁店,连锁,商家,创业
...过合同，约定了退款方案。长宁区消保委工作人员提出，经营者采用格式条款签订合同的应当遵循公平原则，目前退款规则明显对消费者不利，显失公平。经过调解，最终经营者同意按照当时付费的价格计算单价进行退款，但消...……更多
2023-12-14 16:29:00会员卡,费用,支付,商家,会员,消费
...请人不发生法律效力；再次，根据最高法相关解释规定“经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意，消费者主张管辖协议无效的，人民法院应予支持”。阎某方面称，申请人作为委托理财产品...……更多
2024-01-31 17:34:00港湾,投资者,旗下,损失,宣传,投资
...款”为正确审理预付式消费民事纠纷案件，保护消费者和经营者合法权益，最高法今天（6月6日）发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释（征求意见稿），向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。明确预付式...……更多
2024-06-07 21:21:00员工,促销,消费,消费者,经营者,经营
二手车经营者隐瞒真实情况出售发生过重大事故的车辆，却以双方约定如有问题“退款退车”为由拒绝三倍赔偿，法院会支持消费者的诉请吗？日前，苏州市吴中区人民法院审理了这起二手车买卖纠纷案件，判令经营着“退一...……更多
2024-01-15 22:46:00倍赔偿,二手车,法院,约定,不用,消费
...工作人员对庙会期间的临时娱乐设施场所进行排查，并向经营者认真宣传了相关的法律法规和注意事项，督促经营者加强“扫黄打非”意识、安全意识，做到守法经营、诚信经营、规范经营，共同保护好青少年的身心健康。此次...……更多
2024-03-22 15:58:00阜阳市,阜阳,颍州,屏障,形态,意识
...促进社会市场经济健康发展，其调整对象主要是消费者与经营者之间买卖合同关系。《民法典》立法目的是保护民事主体合法权益，其调整对象是平等主体之间发生的人身关系和财产关系。现结合纠纷具体内容进行探讨。（一）...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...达到的配置标准。评析：此条款属于出卖人免除或者减轻经营者依法应当承担的违约责任。《商品房销售管理办法》第七条第六款规定，商品房现售，应当符合以下条件：供水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施具备交付...……更多
2023-10-19 19:21:00条款,温州,浙江,霸王,合同,格式
...严’规定，要求严格依法适用首负责任制，避免生产者和经营者相互推诿，还强调法院依法支持消费者、受害人或者其近亲属请求食药领域故意制假售假的生产经营者承担惩罚性赔偿责任。这些政策规定利于及时有力保护广大消...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
...5月29日，一网友发布视频称，四川宜宾南溪区一家蔬菜店经营者的孩子在游戏内充值了七八十万，视频中孩子父亲拿着厚厚一摞打印出来的交易流水文件。该视频一经发出立马引发网友热议，目前评论区已有三千多条评论，其中...……更多
2024-05-31 11:51:00四川,夫妇,流水,儿子,记者,登录
...所合伙人律师卢鼎亮在接受北京商报记者采访时表示，APP经营者在隐私协议以及注册流程上，没有单独取得消费者关于“是否同意接收商业信息”的明示同意，是不合规的。APP经营者不能在一揽子协议中默认消费者“同意接收商...……更多
2023-12-12 20:48:00红线,霸王,条款,用户,科技,个人
...服务合同（示范文本）》。《示范文本》在充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上，对体育健身行业会员服务做出了明确约定，将会员服务内容与私教服务内容融入同一份合同中，明确了消费者因怀孕、伤病等特殊...……更多
2022-12-16 15:48:00合同,深圳,体育健身,会员服务,示范,文本
...有两项条款存在利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任情形。这两项条款内容分别为：1.“根据国家法律法规，乙方（注：消费者，下同）已知晓标的车辆所涉消费税包含在车辆总价内由甲方（注...……更多
2024-01-09 17:36:00不公,延迟,法院,条款,消费者,格式
...设置了“付款不予退还”的规定。“根据相关法律法规，经营者采用格式条款与消费者订立合同时，对于与消费者有重大利害关系的内容，应当以单独告知、字体加粗等显著方式提请消费者注意。不得利用格式条款等方式，作出...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...许未成年人进入该游戏场所，且原告的摔伤责任在于密室经营者未尽到提示警示义务以及安全保障责任。原告等8人所签订的免责声明属于格式条款，该份免责声明没有效力。
免责声明被认定无效法院审理后认为，免责声明合法...……更多
2023-11-14 16:51:00密室,隐患,免责,娱乐室,未成年人,密室
...据《中华人民共和国电子商务法》第19条规定，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。本案中，经营者虽在会员协议中有简要说明，但提醒方式不显...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...应知不法行为情况下的连带责任。“消费者私下交易平台经营者无责”，不对！安徽省消保委提醒，如有证据证明为平台的经营者在出售商品或者提供服务过程中，引导消费者通过交易平台提供的支付方式以外的方式进行支付，...……更多
2023-10-30 16:42:00安徽省,安徽,不公,约定,条款,格式
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