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淘宝买家“再次换货”,运费责任在哪方?
...况的运费该由谁来承担,本篇文章说说与其相关的知识。淘宝买家“再次换货”,运费责任在哪方?责任在“过错方”。网购交易过程中,如果发生换货,在商家没有做出任何承诺,且商家不存在过错的情况下,运费由买家承担...……更多
淘宝退货运费由谁来承担?
...篇文章结合行业规则,以及协议,说说与其相关的知识。淘宝退货运费到底应该由谁来承担?退货运费应该由“过错方、承诺方,以及第三方保险机构承担。正常的网购流程中,因为“过错方”导致的退货,运费由“过错方”承...……更多
电商十年预售终结,消费者会买账吗?
「核心提示」今年618,淘宝天猫、京东、抖音、快手相继取消实行了多年的预售制,套路变少的618能否激起消费者的热情?电商平台集体砍掉“预售”,是否意味着低价时代的到来?作者 | 高宇哲编辑 | 刘杨5月20日,天猫618现...……更多
淘宝仅退款新规落地 部分商家闭店
淘宝仅退款新规落地 部分商家闭店仅退款纠偏的后劲儿仍在持续发酵4.8分应该是基本没有差评,没有恶意退款的理由例如,买方特别选择商品的质量问题,因为他不 我不想支付运费,并在48小时内发货(且揽收产生物流),查...……更多
工厂货卖到爆,1688携百万源头厂商全面“入淘”
1688把自己最核心的竞争力带入了淘宝——以品牌平替和大牌代工为代表的源头厂货供给。记者发现,阿里集团“四小龙”之一的源头厂货直销平台1688 近日在淘宝开了三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行...……更多
利用运费险骗取100余万元!嫌疑人被刑拘!
...化警企协作机制,发现曾某、曾某某等人通过注册和购买淘宝网店以及淘宝账号,以个人名义在自己店铺内进行购物刷单,骗取平台运费险赔偿金达100余万元。发现情况后,莲花县公安局刑警大队第一时间向公司详细了解情况,...……更多
...了平台的商业成功,引起效仿。2023年下半年起,抖音、淘宝、京东、快手先后跟进,“仅退款”成了电商售后服务的标配选项。“仅退款”的售后服务方案平台对“仅退款”的干预,削弱了商家的售后自主权。于是,哪怕“仅...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...退假”,给商家造成了损失,损害了其他消费者的权益。淘宝店主李铭告诉记者,她经营的淘宝店经营服饰和饰品,但常有消费者下单商品,用了几天后将饰品退回去,饰品上有明显磨损痕迹,而衣服上则有香水味。“借助‘七...……更多
因为电商平台离谱规定 我公司放假还被罚了100块
就前段时间,淘宝有一条新规正式落地实行,被称作史上最严新规。此规一出来,网上就出现了一大批喊着要闭店跑路的商家们。这阵仗程度,不亚于当年宣布支持仅退款的时候。为了整明白到底啥事,差评君去仔细翻了翻细...……更多
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
快科技9月4日消息,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截 + 自动退”服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的...……更多
...交易的特征,推出了退货运费险,这项服务自2010年11月在淘宝网正式上线。当网购成为越来越多人的主要消费方式后,退货运费险也成为各大平台商家的“标配”服务。当记者和快递员们聊起“日常业务中有多少是退货服务”时...……更多
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
...,马老师上个月的发言,这么快就兑现了。就在昨天,# 淘宝将支持仅退款 # 的话题,冲上了热搜榜第一。来源是淘宝这个月 19 号发布的一份《 淘宝平台争议处理规则 》。里面不光是规定了 仅退款,还有针对 延迟或强制发货...……更多
...盾层层累积,平台正在谋求改变。而在更早前的8月9日,淘宝已正式实施“仅退款”优化策略。根据新规则,淘宝店铺综合体验分4.8以上的店铺,淘宝将取消售后干预,不会主动介入已收货的“仅退款”申请。而对于4.8分以下的...……更多
中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
618购物节已结束一周多,淘宝宠物用品店老板芝芝几乎每天都在忙着处理退货,她感到自己被困在了“运费险”里。芝芝告诉时代财经,自从店铺今年开通运费险之后,商品的退货率攀升,由于退货率上升,店铺的营业额也受...……更多
淘宝发布新规提升购物体验:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。最近,淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,该通知从昨天开始正式生效。这也意味着,自拼多...……更多
淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单
...不用赔付20元/单,罚款取消了。”近日,不少商家表示,淘宝此前发布的《淘宝网关于违背承诺实施细则》有新变动,被卖家吐槽的“3分钟不回应罚20元/单”并未生效。但长时间不回复若消费者投诉成立需赔付20元/单,情节严...……更多
1688“入淘”,淘宝能打赢这场生死之战吗?
...88官宣全面入淘。在此之前,外界已经关注到,1688近日在淘宝开了三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行家选天猫店。据阿里内部人士最新透露,后续这些1688的淘宝店会整合成一个类似天猫超市的频道,并...……更多
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
...门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢...……更多
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
...始人冯涵创建的“吾欢喜的衣橱”,在当年成为“双11”淘宝第一家销量破亿元的女装类店铺。而29岁的张大奕,或许很难想到8年后,会关闭掉赖以起家的淘宝店——9月19日,她在微博上宣布,将无限期延迟“吾欢喜的衣橱”“...……更多
不做算术、取消预售,天猫618卖得怎么样?
...低价”是所有电商平台2024年的关键词,“用户为先”的淘宝也在前五个月对用户服务与权益进行了许多升级,并对百亿补贴、淘工厂等低价频道加大运营力度。同时,今年在Toptalk等重要场合,“品牌增长”是被天猫高频提及的...……更多
年轻化的1688,正攻入包邮区?
...将低价作为核心战略。在服务方面,为了迎合市场趋势,淘宝、京东、抖音等平台纷纷和拼多多一样推出“不退货仅退款”服务。除了低价策略,此类“仅退款”服务正成为电商市场新标准。在这种情况下,如果想要在行业中占...……更多
支持“仅退款”、女装预售不超过15天……电商巨头连放大招冲上热搜,你怎么看?
...”,直接将各大电商平台推上了话题风暴中心。昨天,#淘宝将支持仅退款#登上社交平台热搜第一,让众多网友为此沸腾。有媒体报道,淘宝近期公示了一份《淘宝平台争议处理规则》的变更通知。从这一份调整后的新规来看,...……更多
商家一天14个仅退款,平台拿商家利润,给买家送红利?
最近几天,淘宝、京东都推出了仅退款,引发了全网热议,大家担心的还是发生了,日前有商家一天14个仅退款,商家表示要崩溃了,本来仅退款的人就多,现在更多了。各大平台纷纷跟进“仅退款”,不少人担心将开启电商0...……更多
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
快科技9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据悉,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重...……更多
谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁
...。2010年7月,为了减少买卖双方就退货运费产生的纠纷,淘宝网与华泰保险合作,在当时的淘宝商城交易中运营“退货运费险”,运费险就此诞生。《每日经济新闻》记者了解到,2013年前,承保“退货运费险”的主要是华泰保险...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...的是,这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底,淘宝、京东相继推出“仅退款”服务,引发热议。目前,随着“仅退款”日益成为国内电商平台的行业标准,电商平台的竞争也已进入到提升消费体验、改善消费环境的更...……更多
...不如保证好自己产品的质量问题。”有业内人士指出,在淘宝启用“仅退款”模式后,消费者的退款流程将更加方便快捷。特别是在遇到商品本身出现质量问题时,不用经历商家或淘宝官方客服的反复沟通,或流程上的多次核验...……更多
8月19日生效!淘宝宣布新增15天包活特色服务:买鲜花放心了
快科技8月13日消息,今日,淘宝发布关于新增《淘宝网“15天包活”服务规范》的公示通知。通知称,为了提升买家的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟针对鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、农用物资类目新增“15天...……更多
阿里变革背后,电商行业再迎价值回归
...商事业群宣告成立。这个全新的电商事业群,将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团,以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。电商事业群负责人,由蒋凡担任,向吴泳铭汇报。有电商行业专业...……更多
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中,“仅退款”是一个不再遮掩的讯号,它明确宣告着:淘宝要“讨好”消费者了,快来。同时,商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退...……更多
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近日,AI眼镜热潮再度来袭。AI眼镜是集成AI语音助手、蓝牙耳机、翻译、导航、墨镜、出行、聊天服务等功能的可穿戴设备。业内普遍猜测
2025-01-04 11:03:00
调查:87%中国人对日本印象不好 主要从抖音、微博获取日本信息
1月4日消息,你对日本的印象好吗,从实际调查情况来看,大多数都不是太好。日本民间非营利团体“言论NPO”与中国国际传播集团发布的调查报告显示
2025-01-04 11:15:00
洁面不紧绷:多芬第三代氨基酸洁面泡泡26元/瓶大促
多芬氨基酸洗面奶 160ml*2 瓶日常售价 104.9 元,今日下单赠旅行装 30g*2 支 + 官方立减 16 元
2025-01-04 11:15:00
宝莱坞诚不我欺!印度男子用舌头截停57次电风扇叶片创世界记录
1月4日消息,印度宝莱坞电影里,经常会出现一些身怀绝技的“神人”,刀枪不入对于他们而言都是小意思,实际上在现实生活中还有人玩的更花
2025-01-04 11:15:00
酒店行业低谷徘徊,存量酒店改造路在何方?
近年来,全球经济环境的不确定性以及旅游业的波动,给酒店行业带来了前所未有的挑战。加之消费者偏好的快速变化,酒店业正经历着一段艰难的低谷期
2025-01-04 11:24:00
在健康产业蓬勃发展的当下,善百年作为甘油二酯生产厂家脱颖而出,成为行业内的佼佼者,引领着甘油二酯产品的创新与发展潮流。善百年专注于甘油二酯的研发与生产
2025-01-04 11:36:00
九号远航家M3系列电摩发布:高端铅酸电池、6999元起
快科技1月4日消息,九号公司最新推出了远航家M3系列电动摩托车,售价6999元起。该车号称“高端铅酸电摩新标杆”,采用了“MAX级”制动配置
2025-01-04 11:45:00
提前泄密领克900:知名博主陈震同学公开致歉
快科技1月4日消息,昨晚领克全新旗舰SUV车型领克900正式发布,然而昨天上午,网络上就有该车的相关评测视频泄露偷跑。从视频内容可知
2025-01-04 11:45:00
提前泄密领克900 知名汽车博主陈震同学遭索赔500万:已收到律师函
快科技1月4日消息,昨晚就提前泄密公开致歉的汽车博主“陈震同学”发布最新消息,称已收到 “领克900我们违约发布事件”的律师函
2025-01-04 12:15:00
每日一图|高品质温州大黄鱼“游”进杭城
本文转自:人民网-浙江频道孙鹏
2025-01-04 12:16:00
热烈祝贺中昊科技跨境电商寄售平台正式上线
随着全球化人工智能、区块链、电商科技进程的不断推进,跨境电商已成为我国对外贸易的重要发展方向。近日,香港知名科技公司中昊科技有限公司正式推出的中昊科技跨境电商寄售平台(ZHTCEP)于2024年12月15日正式上线
2025-01-04 13:10:00
石头G30 Space/G30定档1月8日:行业首创五轴折叠仿生机械手
快科技1月4日消息,石头科技官宣将于1月8日召开发布会,推出两款新品:石头G30 Space、石头G30。其中,石头G30 Space是最新一代扫拖机器人
2025-01-04 13:15:00
AI大模型、具身智能机器人将集中亮相CES2025,搜狐科技观察团带你看展
全球规模最大、最具影响力的消费电子盛会——国际消费电子展(CES)即将再度来袭。创始于1967年的CES,由美国电子消费品制造商协会(CTA)主办
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韩国客机着火179人遇难 事故赔偿进度神速:每位遇难者获4000万元
快科技1月4日消息,据韩国媒体报道称,韩国客机事故,受害者赔偿额度约合人民币73亿元。据悉,失事飞机共投保约1.5257万亿韩元(约合人民币75
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一生难遇!原来2025是“完美平方年”
快科技1月4日消息,2025年已经拉开序幕,最近“2025是完美平方年”的话题引发热议。首先,2025是一个“完美平方数”
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