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如何联系淘宝客服
很多用户想要联系淘宝客服,但不知道如何联系,而淘宝客服分为官方平台客服和网店卖家客服,本篇文章教大家如何联系客服。方法一:官方客服如果用户想要联系淘宝的官方客服,可以打开手机,点击淘宝图标,运行它。...……更多
网店标错价接8万单无力发货闭店“求退款”;律师建议可由平台出面协商解决
日前,淘宝农产品店铺愉尚旗舰店因为不小心标错价格,被拍下近8万单,店家无力负担损失被迫选择关店。店主凌晨在社交平台发文请求购买者退款,以减少损失。4月22日,华商报大风新闻记者从淘宝获悉,会有专人去帮助店...……更多
小米和“小米4K”,这事他也遇到了
...的,还有一个就是,放在自己家里。胡先生家在嘉兴海宁淘宝订单显示两台电视机都叫“小米4K网络液晶电视”放在家里的这台是55寸实付1558元店里那台65寸实付1907元胡先生:2023年10月份时就是出现,现在这个故障。我让小米官...……更多
花7700元购买“迪士尼豪华套餐”,结果“非常不开心”!更崩溃的是……
...家人打算提前购买优速通套餐但官方已经买不到了她便在淘宝网上在一家名为“上海迪斯尼票务”的网店花了7700元购买了三份“豪华套餐”和一张普通门票 根据卖家的介绍豪华套餐的内容包括:12项快速、5个热门演出以及花车...……更多
为了不浪费汽车上的电,他花了大价钱,业内人士:现实很骨感
...后,他说可以给电瓶车充电用的。李大哥介绍1月29号他在淘宝上买了这个移动电源订单上的商品名是220V移动电源户外蓄电池优惠后付了7300元商品的详情页里介绍这款移动电源有6000瓦的功率可以兼容“市充、行车快充点烟器充、...……更多
淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单
...不用赔付20元/单,罚款取消了。”近日,不少商家表示,淘宝此前发布的《淘宝网关于违背承诺实施细则》有新变动,被卖家吐槽的“3分钟不回应罚20元/单”并未生效。但长时间不回复若消费者投诉成立需赔付20元/单,情节严...……更多
...澎湃公众互动平台“服务湃”反映,2022年6月17日,他在淘宝麦趣尔旗舰店购买了两箱纯牛奶,但麦趣尔纯牛奶随后被曝出丙二醇超标。出于安全担忧,他向麦趣尔旗舰店提出退货退款申请,对方表示支持无条件退货退款,要求...……更多
淘工厂严选“纯棉棉被”实测86%为化纤,称“已热销200万+”
...纤成分。秦先生称,该产品实际是“假棉花”,曾两次向淘宝投诉,但对方只提出换货、退货退款的处理方案,未对涉事产品和商家进行任何处罚,“产品仍在正常售卖。详情页显示涉事产品已‘全网热销200万+’”。澎湃新闻...……更多
...消费者商品价款。【基本案情】2023年10月18日,肖某通过淘宝网在“某数码网”店铺购买苹果平板电脑两台,交易快照显示存储容量:256GB。原告取件后,开箱过程全程录制了视频,后发现案涉平板电脑存在异常,遂将两台平板...……更多
利用运费险骗取100余万元!嫌疑人被刑拘!
...化警企协作机制,发现曾某、曾某某等人通过注册和购买淘宝网店以及淘宝账号,以个人名义在自己店铺内进行购物刷单,骗取平台运费险赔偿金达100余万元。发现情况后,莲花县公安局刑警大队第一时间向公司详细了解情况,...……更多
伪装成饭卡的手机进校园 多平台热卖 客服回应
...价格低廉。孩子们的这一消费,引发了家长担忧。记者在淘宝搜索“饭卡手机”关键词发现,目前这类产品已经不能快速搜索到,但经过多页滑动后,还是能够找到相应产品。这类“饭卡手机”商品的标题上标有“上课不被老师...……更多
完善网购“仅退款”规则 买卖双方谁的心都不能伤
最近,淘宝与京东纷纷加入“仅退款”阵营的事情引发热议。“仅退款”会不会让买家与商家站到对立面上?成为了当前人们最为关心的话题。能否平衡好买卖双方的利益关系,也成为“仅退款”能否顺利推行的关键。威海南...……更多
...世藏瓷”品牌负责人秦永说,“2022年初,我们正式入驻淘宝平台并开展直播,摸索着实现直播的引流、留存和转化。经过一年的运营,店铺年成交破千万,单场直播成交额最高破百万。”景德镇南忆陶瓷有限公司负责人冯丽媛...……更多
淘宝买游戏机遇花屏:商家愤怒扬言要起诉玩家
...>>>(商家也出现在该帖子中)有玩家反映,自己在淘宝平台某商家处购买了一台二手PS3主机,到货后这台机子不仅成色非常老旧,还有着花屏的问题,在联系商家退货时,却遭到商家威胁要起诉自己。从图片上来看这台PS3...……更多
花7万退货退款无门:谁在纵容淘宝珠宝商家造假?
在淘宝购买珠宝玉石后,因为保证金不够赔付,店铺关闭,退货退款难、维权无门的比比皆是。作者|杨 铭“提供相关产品鉴定证书,支持全国复检,可以30天无理由退换货。”人声鼎沸的淘宝“缅甸砍三刀”珠宝直播间中,主...……更多
女孩聊天透露轻生念头,淘宝客服千里报警救人
...民警接到了一起特殊的求助警情报警人是远在千里之外的淘宝商家对方表示一名女性顾客在消费过程中透露了轻生的念头女孩聊天透露轻生念头淘宝客服千里报警救人报警人说:“我们是商家,这个客人在我们店里买衣服。买完...……更多
...侵权,可要求商家退款■ 深圳特区报记者 王小虎“我找淘宝的一个店家设计logo头像,没想到他们却抄了别人的图卖我。”近日,市民阿武向记者反映,他找店家要求退款赔偿,店家却不承认,也不积极协调处理。类似的情况,...……更多
《爸爸当家》节目嘉宾况盛售卖服饰被指抄袭,曾声明称“原创设计”,经营方回应:会反映此事
...,况盛售卖服饰涉嫌抄袭国外设计。网曝图片显示,所涉淘宝店铺内售卖的多款衣服印花图案疑似抄袭国外设计。包括淘宝店铺首页的宣传大图,也疑似抄袭。在此前的声明中,该店表示衣服为“原创设计”。 对此,记者联系...……更多
牵手门裙子爆火后:数百家店铺用同一张图卖货,原店退货超3000件
...,因为店铺收到2000多个退货通知,这家来自成都的小小淘宝店,又冲上了全国热搜。“这是我们从没想到的事。”经营着这家原创设计淘宝店的,是两位90后店主——陈绵羊、的蒙。两人阴差阳错地因新闻事件而爆红,一次次被...……更多
德勤管理咨询合伙人邓聂:淘宝20%的私域用户贡献近60%成交额
...量红利转向深耕用户价值。近日,淘天集团发布《2023年淘宝天猫私域增长方法论》白皮书指出,线上零售已经步入稳定增长阶段,回归用户、深耕用户价值才是电商生意稳定增长的关键。德勤管理咨询合伙人邓聂表示,根据他...……更多
起底花呗套现黑色产业链:成本接近高利贷,情节严重可判刑,却屡禁不止
...社交媒体平台。花呗和信用卡一样,属消费贷,能用于在淘宝、天猫、部分外部商户和线下商户消费购物,并不支持提现或转账。不过,花呗等消费信贷业务高速发展,有人开始打起了套现主意。花呗套现并不便宜。据时代周报...……更多
假冒国际知名品牌首饰被查获,堂哥拒不交代
...宝等国际知名品牌。抓获现场照片“我们做的都是同款,淘宝上好多这种。”在得知检察机关要追加认定三个假冒品牌,将犯罪数额增加到200多万,李某乙显然有些坐不住了。面对检察官的发问,他开始推翻之前的供述,“我也...……更多
上游315 | 男子在淘宝买到假海信电视遭遇退货难,商家保证金仅368元
...料邮箱:cnshangyou@163.com)记者讲述了自己的遭遇。对此,淘宝客服回应表示,如果商家愿意充值保证金,可以通过转移保证金的方式进行退款,会对商铺售假行为进行处理。开机画面上有明显的一道竖线。图片来源/受访者供图...……更多
...盾层层累积,平台正在谋求改变。而在更早前的8月9日,淘宝已正式实施“仅退款”优化策略。根据新规则,淘宝店铺综合体验分4.8以上的店铺,淘宝将取消售后干预,不会主动介入已收货的“仅退款”申请。而对于4.8分以下的...……更多
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
...,马老师上个月的发言,这么快就兑现了。就在昨天,# 淘宝将支持仅退款 # 的话题,冲上了热搜榜第一。来源是淘宝这个月 19 号发布的一份《 淘宝平台争议处理规则 》。里面不光是规定了 仅退款,还有针对 延迟或强制发货...……更多
淘宝发布新规提升购物体验:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。最近,淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,该通知从昨天开始正式生效。这也意味着,自拼多...……更多
8月19日生效!淘宝宣布新增15天包活特色服务:买鲜花放心了
快科技8月13日消息,今日,淘宝发布关于新增《淘宝网“15天包活”服务规范》的公示通知。通知称,为了提升买家的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟针对鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、农用物资类目新增“15天...……更多
资深玩家出售游戏账号,“客服”以风险保证金、信用担保金为由要求转账,玩家被骗788元
...三方平台进行交易才放心。于是,小许便按对方的要求在淘宝搜索了指定店铺,发现这是一家专门做游戏账号交易的网店。“淘宝客服”告诉小许,为了降低大额转账的风险,需要他先转账一笔300元作为风险保证金,等“买家”...……更多
不搞低价战略 !淘宝新规客服回复慢扣20元:全面提升服务
...快科技7月16日消息,据国内媒体报道称,为了提升服务,淘宝网将根据买家投诉支持卖家按照20元/单的标准向买家进行赔付。《淘宝网关于违背承诺实施细则》更新后细节显示,将对客服消极接待等问题进行处理。淘宝网将根据...……更多
小天鹅网店标错价格被薅走七千万:有人加价转卖订单
...涉及货值7000余万元,店铺损失高达3000万元。目前,该店淘宝店铺已下架所有商品链接。对于发生此次价格错误的原因,店铺公告解释称,系店铺新来的运营人员对平台活动规则理解出现严重偏差。红星新闻注意到,目前已有不...……更多
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淘宝天猫接入京东物流,预计于10月中旬上线
9月26日,根据晚点LatePost报道,国内两大电商巨头阿里巴巴和京东集团将相互开放。据报道,阿里巴巴旗下的淘宝天猫即将正式接入京东物流
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骁龙8gen4新名字曝光
9月26日,博主@数码闲聊站发了“SnapdragonElite”的内容,暗示下一代骁龙旗舰芯片不叫骁龙8Gen4,而是叫骁龙8Elite
2024-09-26 18:56:00
追觅X50系列全球首创仿生机械足,真正意义上的全屋清洁全覆盖
近几年,智能家居产品发展火热,如果问其中什么产品能显著提升生活品质,那么扫地机器人一定榜上有名。其凭借操作便利性,让消费者能够从日常的家务中抽离出来
2024-09-26 18:59:00
oppofindx8正面造型曝光,预计将于10月正式发布
9月26日,OPPOFind系列产品负责人周意保发微博放出了OPPOFindX8的正面造型,可以看到,该机采用超窄的物理四等边屏幕
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三星折叠屏手机即将来临,为何迟迟不发布?
最近,随着三折叠手机正式亮相消费者市场,折叠屏手机再一次地站在了聚光灯的正中央,引起了广大消费者的热议。实际上,在折叠屏手机技术发展的早期
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安兔兔发现天玑9400处理器oppo新机跑分数据
近日,安兔兔在后台发现了一款搭载天玑9400处理器的OPPO新机,型号为PKC130,这款手机很可能是即将发布的FindX8系列的一员
2024-09-26 19:02:00
荣耀x60将于10月发布,电池比x50升级明显
此前,荣耀终端有限公司中国区CMO姜海荣透露,荣耀X60将于10月发布。而近日,又有消息人士透露:“耀子节后回来先发X60新品
2024-09-26 19:03:00
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近日,CNMO注意到,有汽车博主发布了一份8月份中国市场豪华品牌销量TOP10榜单,揭示了当前豪华车市场的竞争格局。作为豪华车市场的领头羊
2024-09-26 19:04:00
雷军宣布:小米汽车将参加2024天津国际汽车展
9月26日,小米创办人,董事长兼CEO雷军宣布,小米汽车将参加2024天津国际汽车展,时间是9月29日至10月5日,地点是国家会展中心(天津)二期
2024-09-26 19:04:00
vivo下一代折叠屏vivoxfold4正在筹备中
今年4月,vivo在国内发布了vivoXFold3和XFold3Pro,这两款机型分别搭载了高通骁龙8Gen2和骁龙8Gen3
2024-09-26 19:05:00
insta360ace2pro详细规格参数曝光
继两款网络摄像头的成功发布,Insta360正积极筹备推出其新一代Ace2Pro运动相机。9月26日,CNMO根据外媒报道得知
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小鹏p7+价格曝光或23万元左右
P7系列是小鹏旗下的人气车型,随着其他新势力陆续推出类似产品,其市场表现也不再像以前那样出色。不过,据CNMO了解,小鹏想通过P7+这款新车来扳回一城
2024-09-26 19:07:00
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2024-09-26 19:08:00
一加13将配备超声波指纹解锁技术、IP69级防尘防水
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据外媒报道,POCOM7Pro5G新机近日出现在IMDA认证网站上,型号为2409FPCC4G。数据库显示,这款5G新机将支持蓝牙
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