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...需求；针对不会使用智能手机、老年旅客等重点群体，在售票厅、进站口、候车厅等处安排志愿者，面对面、手把手为重点旅客提供咨询、购票、12306网站注册、乘车引导等便民利民服务。车站还在洗手池配置暖水宝等用水加热...……更多
2024-02-18 18:31:00广元,旅客,火车站,纪录,火车,旅客
...组织旅客乘降，确保春运期间旅客运输通畅。蔡紫妍摄
售票厅内，“云清”服务队员为旅客普及自助售取票机用法。蔡紫妍摄面对低温雨雪天气，鹰潭站客运值班员徐照华坚守岗位，全力为春运旅客出行安全护航。 蔡紫妍摄 ……更多
2023-01-20 16:03:00升级,服务,旅客,鹰潭,服务,值班员
...。成都局各车站畅通旅客进出站、站内便捷换乘流线，在售票厅、电梯口、站台等重点部位增派人员，做好服务引导和安全防护，确保旅客购票、进出站、乘车有序便捷。成都车站组织青年志愿者做好重点旅客帮扶和引导工作，...……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
...急，他们乘坐的车辆还未进站。平时赵黎洪注意力都放在售票厅、候车区和发班区，在这几个地方来回穿梭，不知不觉一天下来也走了两万多步。他觉得，这样的工作虽然辛苦但很值得。春运期间，像赵黎洪这样的安全员有许许...……更多
2023-01-19 20:32:00日行,安全员,旅客,客运,出行,安全
...人民铁道报常 乐 曹 雪 王瑞雪2月3日13时，额济纳站的售票厅里已经聚集起了三三两两的旅客。此时，距K7912次旅客列车发车还有将近4个小时。“我家离这儿200多公里，吃完早饭就往这边走了，早点到这儿才能放心，火车可不...……更多
2024-02-08 08:04:00牧区,迎春,小站,额济纳,旅客,孙艳
...止带上车等。此外，柳州火车站东进站口24小时营业，东售票厅营业时间为4:30至次日2:30。西进站口营业时间为7:00至21:00，西出站口营业时间为9:00至21:00。西售票厅全天关闭。据介绍，今年春运柳州火车站预计发送旅客154万人，...……更多
2024-01-27 09:00:00柳州,旅客,火车站,火车,客运,建强
...在萌芽状态。今年暑假，一名游客在黄河三峡风景名胜区售票厅候船时不慎将手机遗失。接警后，水上派出所民警立即调取售票大厅视频监控，找到拿走手机的男子，游客手机失而复得。每到旅游旺季，从解救受困群众、强化船...……更多
2023-11-23 06:45:00永靖,防护网,摇篮,派出所,水电,防护
...边的农民工王树初听到这里，也跟着附和：“以前车站的售票厅真是人山人海，现在我学会了网上购票，方便多了。今年12306还新加了务工人员春运车票预约功能，我们买票更容易了。”
2月8日，乘客在重庆北站售票厅的银发服...……更多
2024-02-09 17:08:00手记,变化,记者,高铁,记者,徐州
...重庆北站、重庆西站、沙坪坝站三个客流比较集中的车站售票厅开设“通办窗口”，安排业务熟练的工作人员为旅客办理售取票、改签、退票、优惠资质核验、身份信息审核、常旅客服务、联系方式绑定等业务，让需要同时办理...……更多
2024-02-14 19:55:00重庆火车站,重庆,旅客,高峰,火车站,列车
...警务执勤队队长刘鹏颐正在巡逻。“我在哪里上车？”“售票厅怎么走？”巡逻中，刘鹏颐时不时遇上询问的旅客，他都停下来一一解答。与全国大多数火车站不同的是北京南站没有站前广场，但发车高峰期每隔2分钟就有一趟...……更多
2023-01-08 07:20:00平安,旅客,北京,刘鹏,南站,平安
...检测体温和查验核酸检测证明等流程，持续做好候车室、售票厅、卫生间等场所的消毒、通风，加强对旅客规范佩戴口罩并做好个人防护的宣传提示。同时，强化疫情防控应急处置，加强路地联防联控，并在服务中心配备应急小...……更多
2023-01-08 09:41:00联运,换乘,无缝,立体,银川,旅客
...。成都局各车站畅通旅客进出站、站内便捷换乘流线，在售票厅、电梯口、站台等重点部位增派人员，做好服务引导和安全防护，确保旅客购票、进出站、乘车有序便捷。成都车站组织青年志愿者做好重点旅客帮扶和引导工作，...……更多
2023-10-09 00:09:00客流,成都,旅客,出行,体验,成都
...更加引人注目。8时40分，旅客渐渐多了起来，马雪莹发现售票厅有位50岁左右的阿姨正在东张西望，一副不知所措的样子。马雪莹立即上前询问，发现这是一位聋哑旅客。由于无法用语言交流，马雪莹便回到服务台拿出纸笔，通...……更多
2023-01-19 08:46:00茶乡,旅客,雪莹,旅客,高铁,信阳
...看到，售票大厅上方的屏幕上滚动显示余票及价格信息。售票厅的公告板上，也对退票费等收费项目及相关收费标准进行了明确标注。随后检查人员来到站场内商铺检查。据了解，广州南站共有90多家商铺，其中有近九成位于出...……更多
2023-01-17 15:02:00价格,广州,市场价格,监管,节日,市场
...后一天亮灯啦！”2月29日20时30分，济南趵突泉景区东门售票厅前，一黄一蓝两只年兽举着“恭贺新春 龙年大吉”的条幅，造型可爱。即使趵突泉景区已停止售票，门口处仍聚集着部分游客，在门口翘首、拍照。气势恢宏的“龙...……更多
2024-03-02 21:11:00趵突泉,趵突,花灯,彩灯,处理,花灯
...家路上一路顺风，平安到家。”春运期间，周翩翩穿梭在售票厅、候车室、站台、安检口，服务重点旅客，解决旅客需求，就像一个不停旋转的“陀螺”。她早上目送第一班列车的旅客启程，晚上迎接最后一班列车的旅客到达，...……更多
2023-01-19 15:46:00春晖,旅客,珠海,换乘,珠海站,女士
...在西昌西站候车室里，20余名志愿者分布在自动售票机、售票厅提供帮助老年旅客手机购票、注册12306等服务，因为新成昆铁路的开通，旅客拥有了更加便捷和温暖的出行方式。自新成昆铁路开通以来，每天的日均客流超15000人。...……更多
2023-01-07 15:58:00成昆铁路,成昆铁路,西昌,列车,成都,攀西
...，24小时为车站候车室进行通风换气；每4小时对候车室、售票厅等公共区域进行全面无死角消杀工作，为旅客提供健康卫生的候车环境。图为旅客向乘务员寻求帮助。马铭言 摄刘学波说，与往年春运不同，今年春运期间，视力...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...轮渡南港派出所民警的身影穿梭于南港码头的进出站口、售票厅、汽车待渡场和候船室。为应对客流高峰，按照海口铁路公安处部署，火车轮渡南港派出所科学安排警力，严格落实“警力跟着客流走”要求，强化港区治安管控，...……更多
2023-12-03 01:06:00粤海,藏蓝色,铁路,轮渡,南港,海安
...。二是针对老年人不会使用智能手机网络购票等情况，在售票厅开设无障碍敬老“慢”窗口，为老年人提供购票、咨询、12306网站注册等服务。并根据现场需求，补充大厅服务台引导人员，面对面、手把手为旅客办理业务，“向...……更多
2023-01-07 10:55:00北京西站,春运期,西站,北京,旅客,高峰
...挤倒、滑伤等现象。同时，加强对各大车站天桥、地道及售票厅、候车厅、行包房、进出站口等旅客集中场所设备的检查维修，确保设施状态良好。受持续雨雪天气影响，郑州开往北京、上海、武汉、兰州、青岛、太原、成都等...……更多
2023-12-11 10:51:00保通,除雪,郑州,河南,暴雪,列车
...感谢。原来，前几日该执勤点交警在执勤时，发现一名小男孩背着书包，独自一人神色慌张地走在路上。考虑到路上车来车往，非常危险，民警马上停车上前询问。了解得知，小男孩系某小学三年级学生，由于当天没有人来接他...……更多
2024-01-04 07:18:00粗心,民警,妈妈,孩子,民警,男孩
...击队，招募志愿者，确保现场组织人力充足，安排人员在售票厅、进站口、电梯口等重点部位进行宣传引导，做好旅客接续换乘和安全防护工作；分析客流变化趋势，灵活增开人工售票窗口、安检通道、检票通道，设置绿色通道...……更多
2024-01-02 20:27:00上饶站,上饶,客货,成绩单,成绩,年度
...之最，入选世界纪录协会世界上最大的周期性运输高峰。售票厅排队购票到互联网“抢票”，“绿皮车”到“复兴号”，“摩托大军”骑车返乡到自驾小汽车返乡，检票进站到“刷脸”乘车，拖着大包小包到年货快递回家，“人...……更多
2024-02-10 09:45:00东湖,国情,中国,评论,网络,中国
...着电动车头也不回的走了，剩下弟弟在后面边追边喊。小男孩跑了近百米后，实在跑不动了急得站在马路上哇哇大哭。此时“快反135”巡防平台巡逻交警周俊发现了男孩，立即上前安抚并问到男孩母亲的电话，拨过去却提示已关...……更多
2023-12-02 20:00:00永州,护送,粗心,看吧,家长,男孩
...，直接头也不回的开走了，剩下弟弟在后面边追边喊。小男孩追着跑了近百米，最终实在跑不动了，急得站在马路上哇哇大哭。此时，正在执勤的交警周俊发现了男孩，于是立即上前安抚，问到男孩母亲的电话后，拨过去却提示...……更多
2023-12-02 19:59:00妈妈,姐弟,粗心,接头,电动车,电动
...，让他们感受到旅途的温暖。不仅如此，志愿者还分别在售票厅、进站口、安检口、候车室以及出站口等岗点开展引导、秩序维护和重点旅客帮扶等活动。在百色城东客运中心，志愿者早早地就来到车站的服务先锋岗，为乘客提...……更多
2024-01-27 09:39:00旅途,安全,百色,安全,交通,旅客
...员加开售票窗口，组织22名志愿者在安检查危、进站口、售票厅宣传引导旅客进站乘车，同时组织休班干部职工在站台协助组织旅客乘降，确保高峰期旅客乘车安全。石家庄客运段为应对节日返程大客流，提前做好安全预案，成...……更多
2023-10-05 10:29:00客流,北京,旅客,高峰,地铁,铁路
...把人抓住了，为俺挽回了损失!”11月8日上午9时，河南省淇县咸女士将一面写有“警德高尚 热心助民”字样的锦旗送到了淇县公安局朝歌派出所，握着辅警的手连连感谢。11月7日下午3时许，朝歌派出所社区辅警李振洲在县城云...……更多
2023-11-10 17:52:00淇县,朝歌,派出所,骗子,摩托,淇县
...王斐立即通过广播寻找医护人员，恰巧当时有位护士正在售票厅购票，听到广播后迅速赶到现场实施救治。“虽然当时我不在现场，但是听到旅客醒过来的消息时，我心中悬着的石头总算落下了。”王斐回忆说。像这样在幕后默...……更多
2024-04-21 09:37:00广播室,广播,广播,广播员,旅客,广播室
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