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...在席，头戴耳麦，双眼紧盯屏幕，全天候24小时倾听群众诉求。大厅里，键盘声问答声此起彼伏……“五一”假期，12345热线将守护游客“安心之旅”作为工作的重中之重，力求通过暖心服务让市民游客的旅途更舒心、更便捷。...……更多
2024-05-03 00:18:00游客,之旅,游客,诉求,服务,辛庄
...为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，不断完善民意诉求平台和民意办理机制，近日，我市出台《赣州市民意速办改革工作方案（试行）》，进一步提升保障群众权益的水平，构建“民有所呼、我有所应”的社会综合治理共...……更多
2024-01-11 03:38:00赣州市,赣州,民意,改革,方案,工作
...接访等工作，深入基层、群众，倾听群众心声，回应群众诉求。坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分运用多元纠纷化解方式，及时解决群众合理合法诉求，努力将矛盾纠纷化解在基层、萌芽。另一方面，营销过程中严格执行金...……更多
2024-04-07 15:20:00曲阜,济宁,消费者权益,支行,保护,消费
...金城街道坚持走好新形势下网上群众路线，通过整合线上诉求渠道，打造“智慧大脑”综合调度平台，全面汇聚吸附、高效精准回应群众矛盾诉求，探索开展“网上枫桥”工作实践，进一步提升基层治理能力。“网上枫桥”创新...……更多
2024-12-18 16:09:00枫桥,济宁市,金城,任城,济宁,任城区
本文转自：鲁中晨报乘客背包里装着的现金 淄博12328交通热线用心用情解民忧淄博11月21日讯“一个电话,你们快速协调寻找失物,我的背包很快就找到了!”近日,来自青岛的张先生对淄博市12328热线工作人员表达衷心的感谢。这是...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
...瓦。”李炜说。为持续深化“一改两为”，畅通广大群众诉求直达机制，2023年，东至县成立为民服务“多线合一”办公室，将全县“12345”热线、人民来信来访、网上来信投诉、县长信箱、“监督一点通”等13个群众诉求反映平...……更多
2023-12-27 04:05:00多线,邻里,合一,东至县,诉求,东至
...投诉、答疑解惑。2022年，甘肃12315平台解答登记分转群众诉求共计484874件。其中，咨询349444件、投诉100245件、举报35142件，为人民群众挽回经济损失8461.79万元。持之以恒学习耐心细致服务在12315指挥中心，接线员张娴正在接听投...……更多
2023-03-15 04:05:00群众,消费,热线,消费,投诉,消费者
本文转自：鲁中晨报“增信”宽渠道“专板”搭台阶淄博市连出两新政培育“专精特新”淄博5月26日讯5月25日,淄博市发布《“淄惠企保险增信贷”工作方案》,并推介齐鲁股交“专精特新专板”,为拓宽企业融资渠道、支持民营...……更多
2024-05-27 07:53:00渠道,淄博,淄博市,企业,信贷,融资
...及基本权利，守护良好消费环境”“相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道”“加强适当销售，强化尽责自负意识”“维护金融秩序，拒绝非法代理投诉”，活动口号为“加强风险防范，暖心金融服务”。该行在活动现场摆放宣...……更多
2024-06-18 17:50:00平顶山市,万里,分行,宣传,银行,金融
...提升轨道交通出行体验。广开渠道，接受监督。畅通乘客诉求反馈渠道，开展满意度调研，深化爱心预约服务。公开天津轨道交通运营服务监督电话85568890，投诉回复时间不超过3个工作日，有效乘客投诉回复率为100%。（津云新...……更多
2024-03-16 11:35:00天津,工作日,地铁,投诉,时间,工作
...领域深度交融，进一步畅通消费者投诉渠道、提升消费者诉求解决力度，为加快粤港澳大湾区消费维权一体化建设、构建大湾区放心消费环境贡献力量。 ……更多
2023-03-16 06:55:00统一标准,消费投诉,投诉,统一,处理,消费
...正公平、清明清廉”目标。设立专用廉洁投诉举报邮箱，畅通监督渠道在行内设立举报信箱，用于接收反映干部作风能力等方面的举报，进一步拓宽和畅通举报渠道，及时查找解决各级党组织作风建设方面的问题不足，为全行树...……更多
2023-11-09 07:05:00中信银行,滨州,中信,清廉,文化建设,分行
...马鞍山经开区“经常见”首场恳谈会。为面对面听取企业诉求，及时为企业排忧解难，园区建立了“经常见”服务机制，聚焦装备制造、绿色食品、能源电子三大主导产业，将分行业、分产业、分领域召开民营企业家恳谈会，通...……更多
2024-04-29 03:33:00供需,畅通,牵手,对接会,企业,产业
...设置专门的柜台或专人接听群众“投诉”，确保投诉渠道畅通，并快速妥善解决客户投诉；他们优化便民、利民措施，提升金融服务水平，提升客户服务体验感受；他们积极利用《衡水日报》、《衡水晚报》、衡水日报APP等官方...……更多
2024-03-27 09:01:00榜上有名,单位,金融,衡水,金融,单位
...焦客户反映强烈的难点问题，公示金融消费者投诉电话、畅通咨询和投诉渠道。通过优化金融服务流程、畅通客户投诉渠道等举措，使客户找得到、问得清、办得成，增强客户对农发行的信任感和满意度。积极履行社会责任，充...……更多
2023-10-07 09:34:00随州,农发,消费者权益,举措,保障,消费
...自：南方日报粤省心12345热线平台助力消费维权去年受理诉求420万宗南方日报讯 （记者/肖文舸 通讯员/粤政数）“3·15”国际消费者权益日到来之际，笔者从省政务服务和数据管理局获悉，粤省心12345热线平台上线两年多以来，...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...音电话，该行工作人员亲听客户真实心声，真切感知客户诉求，从而不断优化服务流程，提升客户满意度。此外，华夏银行温州分行还建立了支行投诉治理小组和分行投诉专家分析团队，实行投诉分层管理，确保客户问题能够得...……更多
2025-01-09 17:55:00惠民,客户,温州,银行,客户,温州
...平安人寿官方公众号等自媒体均设立投诉渠道，倾听您的诉求。平安人寿山东分公司始终践行新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，努力做到“小事不出网点、大事不出机构、矛盾纠纷行业内化解”，以最大善...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
今年以来，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局积极作为，以落实落细各项税费优惠政策和优化税费服务为抓手，深度聚焦辖区内制造业企业实际需求，为传统制造企业加速技术创新赋能，助推制造业蝶变升级。“...……更多
2024-05-25 11:15:00文昌,制造业,税务,升级,制造,服务
...动融入全市经济社会高质量发展大局，创建“沟通议事、诉求畅通、问题整改、帮办满意”四项机制，立足打击违法犯罪、公安政务服务等主责主业，助力企业安心经营、称心发展，为推动临沂在“鲁南经济圈发展中当引领、作...……更多
2024-12-26 14:27:00营商,临沂市,临沂,法治,公安局,高质量
...，安徽省市场监管部门依托12315平台强化监管维权，畅通诉求渠道，回应群众关切，着力优化假日消费环境。长假期间（1月21日-27日），全省市场监管部共接收投诉举报咨询10294件（投诉3442件、举报491件、咨询6361件），日均话务...……更多
2023-01-30 01:08:00投诉举报,安徽,投诉,餐饮,投诉举报,投诉
...服务。热线办理过程中建立“举一反三”机制，结合群众诉求，密切关注群众反应的“风向标”，及时更新“热点”知识库，对热线反映较为集中的问题进行专题研判，以点带面，通过一个诉求解决一类问题，一个案例带动一片...……更多
2024-02-07 11:27:00临沂市,临沂,交易中心,举措,成效,热线
...市场监督管理局，举行优化校园消费环境宣传服务活动，畅通师生投诉渠道，让校园管理更有温度。此次活动，是黄冈市消费维权宣传周系列活动的子活动。活动中，后勤产业集团分别在南、北两个校区的教职工餐厅、紫园餐厅...……更多
2024-03-17 09:45:00黄冈,师生服务,师院,畅通,师生,渠道
...仓见底；畅通12315热线等投诉举报渠道，及时回应消费者诉求；做好突发事件应对和处置。打造放心消费城市品牌。加快推进形成政府监管、行业自律、企业自治、社会监督、消费者参与为一体的消费环境建设共治格局。推进重...……更多
2023-02-15 05:34:00邯郸,消费,品牌,城市,消费,消费维权
...是乌达区打造一流营商环境的又一重大举措，将畅通企业诉求直达渠道，进一步优化营商环境。据介绍，该投诉窗口主要受理惠企政策不兑现、拖欠企业工程账款、惠企资金挪用以及各部门在招商引资过程中出现的轻诺寡信、为...……更多
2024-03-27 05:02:00诚信建设,投诉,建设,营商,投诉,乌达区
...强化管控措施、落实特种设备责任，强化应急值守、畅通诉求渠道等措施，开展为期两个月的重要民生商品稳价保质专项整治行动，全力保障人民群众度过欢乐祥和的节日。该局压紧压实食品安全属地管理责任和企业主体责任，...……更多
2024-01-31 02:04:00桂阳县,桂阳,民生,郴州,桂阳县,安全
...闻发布会，介绍2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。山东省市场监管局副局长郭朝波在回答人民网记者提出的市场监管部门在办理企业诉求、解决企业难题、实现“一次办好”方面有什么特...……更多
2024-04-25 16:22:00营商,山东省,监管部门,山东,监管,部门
...筛查办法，健全“转、受、办”处理机制，确保群众合理诉求得到及时响应、妥善解决。四是标本兼治化解突出矛盾。围绕保险退保、信用卡投诉、车险理赔、个人住房贷款提前还款等投诉相对集中领域，系统研究解决办法，强...……更多
2023-12-03 12:54:00云泽,住房贷款,源头,住房,投诉,领域
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理，畅通群众诉求通道，省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》（以下简称《管理办法》）。《管理办法》制定了哪些工作规范？明确了哪些具体要求？2月...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
本文转自：鲁中晨报淄博市医保局局长陆汉明接话问题办理情况公布5个门诊慢特病病种相关费用实现跨省联网报销淄博11月29日讯回应种牙减免费用的相关政策；答复医保家庭共济政策；回应“双通道”药品管理问题……今天,...……更多
2023-11-30 07:44:00病种,费用,医保,淄博,淄博市,张店区
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南海网2月18日消息（记者 林师堂）近日，位于海南省陵水黎族自治县海南胜杰农业发展有限公司精心培育的优质哈密瓜装车发往泰国
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大众网记者 葛彦君 青岛报道2月18日，日本荏原环境工程项目在青岛自贸片区正式投产。该项目由世界制造业500强企业荏原环境工程株式会社投资建设
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大众网记者 张玉 曲顺 青岛报道日前，青岛酒店管理职业技术学院召开新学期教职工大会，安排部署2025年工作任务。党委书记李达作讲话
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大众网记者 周仙萌 烟台报道在晨光社区，政务服务帮办代办可不是一句空口号，而是实实在在的暖心行动，正为老旧小区居民的生活带来翻天覆地的变化
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邹城市凫山街道网格员向商户了解复工情况和需求大众网记者 胡兆杰 通讯员 张贤敏 济宁报道近日，邹城市凫山街道组织网格员召开复工复产工作推进会
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