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...塔能源公司）因存在不执行政府定价、利用格式条款侵害消费者权益等违法行为，被罚款6万元。行政处罚决定书显示，2022年4月1日至2024年5月8日，铁塔能源公司在居民住宅小区开展电动自行车充电业务期间，高于政府定价收取...……更多
2024-06-04 19:14:00消费者权益,铁塔,侵害,处罚,条款,能源
...销售商品房经营活动中提供的合同涉嫌利用格式条款侵害消费者权益，遂于2023年2月24日进行立案调查。经查，当事人开发某房地产项目网签购房合同时使用的《商品房买卖合同（预售）》中，消费者违约责任显著高于当事人逾...……更多
2023-10-23 18:42:00铁拳,福州,福建,典型案例,民生,案件
...，虚构产品价格和政府补贴。当事人的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条和《消费者权益保护法》第五十六条的规定，综合考虑当事人违法事实、情节、...……更多
2024-05-12 05:21:00济宁市,济宁,消费,消费者权益,典型案例,侵害
...管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月，莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为，依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。2023年8月，...……更多
2024-04-16 11:45:00铁拳,青岛,典型案例,民生,虚假,典型
...动维护市场秩序，规范销售行为，协同行业打击市场侵害消费者权益的乱象，从2024年4月15日起，各代理公司、经纪公司要共同严格执行以下相关销售规范。一是严格车险费用管理，禁止通过返还现金或赠送有价证券和非条款类...……更多
2024-04-26 09:25:00车险,变化,车险,公司,行为,代理
...的行政处罚。无锡市梁溪区市场监管局执法人员表示，《消费者权益保护法》《江苏省消费者权益保护条例》等均明确禁止经营者利用不公平格式条款减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等行为。...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...，无违法所得。
综上，当事人的上述行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。2024年3月，杨浦区市场监管局责令当事人改正，并作出行政处罚罚款人...……更多
2024-04-07 15:34:00佳缘,罚单,虚假,宣传,世纪,服务
...民事公益诉讼领域,关键在于判断该行为是否会侵害众多消费者权益。而“众多”则主要体现在侵害对象不特定和侵害结果发生不确定两个方面:在侵害对象上,经营者明知自己生产、销售的燃气产品存在质量瑕疵、功能缺陷,无法...……更多
2023-10-26 10:01:00伪劣,检察,诉讼,燃气,公益,机关
本文转自：中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
...、理赔难达预期……5月27日，中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》。报告指出，“报行不一”“隐藏式搭售”频现，理赔时效难达消费者预期等保险行业痛点仍待解。记者梳理今年4月以来，国家金...……更多
2024-05-29 04:15:00单被,违法,机构,销售,投保,投保人
...来看举报量较大的主要是：食品安全违法行为175件、侵害消费者权益行为169件、广告违法行为126件；从举报商品来看举报量较大的主要是：食品227件、一般食品158件、药品30件；从举报服务来看举报量较大的主要是：餐饮和住宿...……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...，部分机构还存在过度诊疗、无必备许可证等问题，侵害消费者权益事件时有发生。《民法典》第1183条规定，因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。考虑...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...单方预先拟定的，因此法律层面对其效力做了诸多限制。消费者权益保护法明确，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事...……更多
2023-11-03 04:24:00霸王,诉讼,公益,条款,消费,条款
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...用小型锅炉和使用未登记电梯，利用不公平格式条款侵害消费者权益，假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”行为，假冒知名商标品牌、掺杂掺假酒类及食醋，不合格成品油。“这十个重点领域聚焦了关系人民群众生命健康安全...……更多
2023-03-15 16:58:00铁拳,山西,民生,案件,方面,行动
...》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及有关政策，恪守社会公德商业道德，增强社会责任感和行业自律意识，依法合理制定价格，开展公平竞...……更多
2023-11-24 10:08:00烟台,市场价格,行为,价格,考试,市场
...购买的活帝王蟹进行加工出菜给消费者食用。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》《消费者权益保护法》等相关规定，思明区市监局责令当事人改正违法行为，并作出警告、罚款10万元的行政处罚。此外，“福建市场监管”微...……更多
2023-10-25 17:34:00厦门,帝王,海鲜,重量,餐厅,当事人
...置消费者违约责任未设置当事人违约责任违反了《安徽省消费者权益保护条例》第十八条的规定，构成侵害消费者公平交易权的违法行为。肥西县市场监督管理局依法责令当事人改正并作出罚款70000元的行政处罚。在房地产交易...……更多
2023-01-16 10:34:00肥西县,肥西,安徽省,安徽,典型案例,监管
...统一模板的格式条款合同。当事人的行为违反了《安徽省消费者权益保护条例》第十八条第（三）项的规定，构成侵害消费者公平交易权的违法行为，六安市裕安区市场监管局依据《安徽省消费者权益保护条例》第五十九条第（...……更多
2023-10-23 18:31:00六安市,六安,铁拳,安徽,典型案例,处罚
...自动续费这个操作不仅侵犯了消费者的权益，更是违反了消费者权益保护法、电商法、网络交易监督管理办法等相关法律法规，坚决不能放任这种行为的发生，必须对其进行约束管控。事实证明，某些平台屡教不改，需要相关部...……更多
2023-02-16 06:27:00平台,消费,用户,消费者,行为,套路
...台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益？微短剧行业规范发展还需哪些规则引导？一般来看，微短剧的收费点总在“卡点”“爽点”上，容易使消费者产生冲动决策的不理性消费心理。从收费方式看...……更多
2024-04-03 17:55:00刘晓春,刘晓,短剧,套路,陷阱,短剧
新华社北京3月19日电中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...制，及时获取监管指导和支持，提高合规管理水平；关注消费者权益保护，建立健全的投诉处理机制，及时解决消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】和纠纷。苏筱芮强调，此次罚单再度为市场机构敲响了警钟。未来，持牌消费...……更多
2024-07-31 15:25:00征信,雷区,业务,消费,金融,征信
...消费者的权益再次成为大众关注的焦点。3月15日是“国际消费者权益日”,为了维护广大消费者的权益,曝光产品和服务上的“潜规则”,齐鲁晚报聊城融媒中心推出“3·15消费维权”活动,面向全市发布3·15线索征集令。如果您在消...……更多
2023-02-22 06:05:00陷阱,消费,消费,消费者,权益,齐鲁
...会认为，本案是由学历提升履约引发的纠纷。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》《深圳经济特区成人教育管理条例》相关规定，该公司无法继续提供授课服务，应依法为消费者办理退费。必要时消费者可向教育主管部门反映...……更多
2023-02-15 05:13:00跨境,成人,投诉,热点,培训,投诉
...门对预售商家出现虚假宣传、欺诈销售、价格违法等侵害消费者权益的行为，应及时依法给予处罚，保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权。值得注意的是，黄金珠宝首饰投诉量也大幅增加。随着黄金珠宝首饰使用场景的...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
...变固有的消费行为。然而，新消费在带来新体验的同时，消费者权益维护也出现了套路消费、侵害隐私、带货乱象、霸王条款等新问题。一些商家网上吹得天花乱坠，发给用户的货却是残次品；一些消费者花了钱，得到的却是“...……更多
2023-10-24 00:46:00消费,重庆晨报,重庆,晨报,电商,侵害
...公平格式条款指引清单》的公告。具体内容如下：为强化消费者权益保护的社会监督，持续提升消费者自我保护意识和依法维权能力，促进消费纠纷源头治理。山西省市场监管局聚焦民生重点领域经营者利用格式条款作出减轻或...……更多
2024-06-30 22:41:00条款,山西,不公,霸王,清单,监管
...营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第九项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定,市市...……更多
2023-11-13 10:04:00计价秤,大连,计价,商户,调查,官方
...告的行政处罚。相关法条该饭店的上述行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第一款第（四）项的规定，构成了设置每桌最低消费金额的违法行为。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五条相关规定，该饭...……更多
2024-03-28 12:50:00什邡,铁拳,四川,处罚,饭店,行动
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“原价5999元的笔记本电脑，经过一系列综合补贴，我今天实际只支付了4839元，优惠了1160元。”今年研一的小吴趁着假期回来选购电脑
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