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...智能电视的商业模式已严重阻碍行业健康发展,且构成对消费者权益的侵犯。因此,监管部门采取“两手抓”的策略,一方面出手整治行业乱象,另一方面着手制定行业标准,通过规范厂商经营行为,引导智能电视行业有序发展...……更多
...未获改观。 视频App暗设陷阱、增加壁垒等问题,已经违反消费者权益保护法等法律法规,成为某种意义上的“公害”。长此以往,不仅公众的“阅屏”体验感大大减损,市场秩序也会为之紊乱。随之而来的隐忧是,当视频App“乱”中...……更多
...呼吁,有关部门在加强监管、严惩利用“套娃”陷阱侵犯消费者权益商家的同时,还要优化政策设计,引导相关平台企业守法经营、改良经营模式,平衡经济利益与社会责任的关系。 ……更多
男演员炮轰智能电视:大几千买的看不了,全要收费太恶心,已三年不开
...争夺注意力的影响,但观看电视体验的降低、各种套路对消费者权益的侵犯,也是不争的事实。多屏时代,如何以更丰富的内容、更优质的体验留住屏幕前的观众、吸引更多用户,值得广大电视厂商思考。 应当看到,智能电视...……更多
...会员”现象形成了对消费者的围堵和收割。具体来讲,《消费者权益保护法》第二十六条第二款明确指出,经营者“不得利用格式条款并借助技术手段强制交易”。事实上,消费者为视频平台一次性充值后,往往都以为能观看全...……更多
...云南省消费者协会、贵州省消费者协会和广西壮族自治区消费者权益保护委员会联合成立的滇黔桂消费维权联盟,发布简化酒店电视操作倡议,呼吁广大酒店(民宿)经营者、电视服务运营商简化电视操作、优化收视服务,提升...……更多
互联网电视十年,终于可以不用看开机广告了?
...消费者是苦电视开机广告久矣。 而早在 2019 年,江苏省消费者权益保护委员会就打响了「电视开机广告大战」第一枪,就智能电视开机广告问题公开约谈市场占有率较高的 7 家电视品牌。以广告法第 44 条第 2 款,互联网页面以...……更多
...论呼吁有关部门在加强监管、严惩利用“套娃”陷阱侵犯消费者权益商家的同时,还要优化政策设计,引导相关平台企业守法经营、改良经营模式,平衡经济利益与社会责任的关系。现制饮品难选“去冰”不合理的问题,舆论认...……更多
...,省消保委、省市场监管局联合举行江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消费活力”消费维权年主题,采取“云直播+图文视听+网络宣传”等方式,开展一系列活动。今年是《消费者权益保护法》施行30周...……更多
...场监管利剑应当该出手时就出手,及时、依法、高效维护消费者权益、呵护公平竞争秩序。同时,相对互联网领域的技术与市场变化,政策和监管都有缺失、模糊之处,都要精准甄别和补位,尽快校正盈利模式走偏,让企业回归...……更多
聚焦绿色智能 以旧换新撬动消费新增长
...况。并且在消费券使用的过程中,平台及品牌方应加强对消费者权益的保护措施,提供明确的退换货政策,保障交易安全。北京商报记者 刘卓澜 王思琦 ……更多
...尽头。人们为优质的内容消费本无可厚非,但不能以侵害消费者权益为代价。不久前,江苏省消费者权益保护委员会的一项调查显示,当遭遇电视“套娃”收费后,超六成消费者会选择手机、平板等其他渠道。另有数据显示,202...……更多
...度,完善相关法律法规,对违规行为进行严厉打击,确保消费者权益得到充分保障。另一方面,电视产业自身也应积极寻求变革与创新,优化开机流程,提升节目内容质量,为消费者提供更加优质、便捷的使用体验。只有这样,...……更多
VIP投屏看剧要升更高级会员?专家解读:不侵犯会员权益
...了会员协议中的内容,那投屏权益的差别就不能算作侵犯消费者权益。大小屏投屏问题频繁上“热搜”早在2022年,南都记者在报道《庭外》的投屏争议时,曾查阅过《优酷VIP会员服务协议》(2021 V2.0),协议明确显示,优酷VIP...……更多
...行规范和管理,可以确保市场的健康发展,同时也能保护消费者权益不受侵犯。直播电视对传统电视媒体本身就具有一定影响,而不规范的行为可能加大这种影响。正规的电视媒体也应通过维权方式打击侵权行为,维护自身权益...……更多
爱奇艺被吐槽暂停后播放全屏广告,平台客服:或涉商业投放难取消
...放时,均会出现广告遮挡原视频画面的情况。对此,多名消费者权益保护领域的律师告诉红星新闻,视频暂停弹出广告,这一做法虽未侵犯消费者权益,但如果在消费者购买会员时没有明确提醒、未在会员协议中详细说明,平台...……更多
...行动,推动售后维修服务进社区、进商场、进平台。强化消费者权益保护,全面落实投诉举报“快速回应”,依法高效办理消费投诉举报,鼓励实体店承诺推行线下无理由退货,倡导消费环节先行赔付。加强废旧家电回收利用。...……更多
画里有话|把看电视调回“简单模式”
...开电视的“拦路虎”。把看电视调回“简单模式”,是对消费者权益的保护,也有利于电视行业健康发展。图/沈海涛 文/赵晓昕 ……更多
心级服务护航 浙江移动多举措营造放心消费环境
浙江在线3月13日讯(通讯员 张弘)“3.15国际消费者权益日”之际,为营造安全放心的信息通信消费环境,提升人民群众对信息通信服务的满意度,更好地保护消费者权益。浙江移动创新升级一系列服务举措,从智慧服务、家庭...……更多
消费观察:微短剧付费“套路”多 规范引导助力行业健康发展
...,平台压实主体责任、尊重消费者的需求和感受,是保障消费者权益、推动行业高质量发展的必要之举。那么,消费者面对这类的消费“陷阱”该如何维权呢?其实,微短剧的付费属于预付费的一种,可以参考消费者权益保护条...……更多
...消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的侵害消费者权益问题,综合运用消费调查、消费体验、消费评议、劝谕约谈或移送有关部门处理等监督方式,在促进行业自律、企业整改、完善立法、加强监管等方面取得了社...……更多
...为,现制饮品加冰是可选项,不是必选项,不该成为损害消费者权益的隐患。其他舆情热点还包括消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者呼吁商家保障“扫码”数据安全、消费者认为智能电视“套娃”收费存在欺诈...……更多
今年,聊城市“3·15”国际消费者权益日活动这样开展
记者陶春燕2024年3月15日是第42个国际消费者权益日,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,围绕“激发消费活力”这一主题,今年,聊城市市场监管局重点组织开展了七项活动。举办新闻...……更多
民生银行济南明湖支行紧抓基层宣传 提高居民金融风险防范意识
...存款保险、银行卡安全使用等资料,全方位开展网点金融消费者权益宣传工作。社区宣传。民生银行明湖支行位于大明湖周边,属于济南老城区,周边居民以老年人口居多,属于易上当受骗人群,为增强周边居民防范意识,工作...……更多
金融消保在身边 保障权益防风险——富德生命人寿潍坊中心支公司3.15消费者权益保护宣传活动进行中
...水平提升,富德生命人寿潍坊中心支公司深入开展“3·15消费者权益保护教育宣传”活动。2024年3月13日,富德生命人寿潍坊中心支公司宣传小分队来到热播电视剧《南来北往》的拍摄地,拥有百年历史的潍坊市坊子区坊茨小镇、...……更多
广东:各地区不得新增汽车限购措施,广州、深圳进一步放宽小...
...场主体基于消费者信用状况提供差异化商业折扣,对侵害消费者权益的市场主体实施失信惩戒。加强对体育健身、美容美发、教育培训、养老托育等行业预付费监管。建立健全消费纠纷多元化解机制,充分发挥公益诉讼和集体诉...……更多
...获嫌疑人62人,累计关停问题号码7689个。为了进一步保护消费者权益,让客户明明白白消费,泰州移动组织党员志愿者以“阳光行动”为重点,始终保持对侵害客户权益行为高压治理态势,严肃打击不知情定制行为。强化考核问...……更多
看电视 无套路 上海IPTV移动平台完成治理电视“套娃”收费试点工作
...“选项”变少了,选择变得更容易了。同时,为了切实保障消费者权益,用户在之前订购的各类节目包权益保持延续不变,也请广大用户放心使用。10万小时免费内容 看电视更随心作为全国亿万家庭用户的客厅伴侣,百视通始终重视用...……更多
...的契合点,才是目光长远的明智之举。如果视频网站罔顾消费者权益,对自己制定的会员协议“翻脸不认账”,让各类广告“霸屏”、鸠占鹊巢,消费者恐怕迟早会“用脚投票”。对此,相关部门也要依法依规予以规范,不能任...……更多
...称“丰润支行”)认真落实监管部门要求,高度重视金融消费者权益保护工作,从完善机制、规范投诉处理、加强宣传教育、提升服务水平等多方面入手,不断提升金融消费者权益保护工作水平。修订完善制度,健全保障机制。...……更多
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