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...消费者报北京讯(记者聂国春)3月15日,信也科技发布《消费者权益保护2023年度报告》(以下简称《报告》),这是信也科技消保委员会成立后首份公开披露的消保工作年度总结。《报告》显示,信也科技通过智能反诈技术矩...……更多
...消费日报联合黑猫投诉共同发布了《2023年度消费舆情及消费者权益保护热点报告》(以下简称《报告》),黑猫投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析、微博消费维权数据盘点、微博热点消...……更多
...国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩。年度报告...……更多
平安银行:董事会通过2023年度消费者权益保护工作情况报告
...公告,表示平安银行董事会审议并全票通过了《2023年度消费者权益保护工作情况报告》以及《关于与中国平安人寿保险股份有限公司关联交易的议案》。平安银行股份有限公司是于1991年04月03日在深交所主板上市,其主营业务是...……更多
《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》发布 以消费者为中心,持续优化内容生态与到店体验
...举办“平台治理开放日”活动并发布《2023 抖音生活服务消费者权益保护年度报告》(以下简称《报告》),详细介绍平台在消费者权益保护方面的关键举措和成效。《报告》指出,过去的2023年,抖音生活服务平台以优化消费者...……更多
陆金所控股发布2023年度ESG报告 多维落实金融“五篇大文章”
...,全面打造有温度的金融服务。同时,公司制定并更新《消费者权益保护内部教育和培训工作制度》,定期开展消保技能提升培训、汇总典型案例形成《消保月刊》、公司官方公众号、APP上设立消保服务专区。仅9月消保月内,...……更多
马上消费赫建营出席《银行家》论坛:ESG发展应以科技为支撑
...原消费金融等机构围绕节能减碳、乡村振兴、普惠金融、消费者权益保护等领域开展ESG相关建设。与会嘉宾表示,完善ESG数字基建本身需要高投入,各银行披露的采购结果公告显示,绿色金融管理系统建设成本大致在200万元~500...……更多
四川省2023年度消费者满意度指数创9年来新高
...民网成都3月14日电 (记者刘海天)3月13日,四川省保护消费者权益委员会第六届委员会第三次会议在成都召开。会上,四川省消委会主任叶壮作报告,四川省市场监管局局长、省消委会常务副主任陈凯通报委员变动情况,四川...……更多
《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
...日实现多渠道接入,并探索与各行业主管部门联动,推动消费者权益保护协同共治新格局。政企联动网络消费投诉绿色通道将通过打通企业绿色调解通道在线消费纠纷解决机制,实现便捷高效化解消费纠纷,提高消费者满意度,...……更多
打好消费者权益保护“组合拳” 我国消费环境进一步优化
...:央视网央视网消息:中国消费者协会5月27日发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出,市场监管总局等部门制定和修改多项法律法规,持续加大消费者权益保护,消费环境进一步优化。年度报告显示,2023年我国...……更多
...自:央视网央视网消息:5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告指出,当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题。一是金融领域消费信用相关立...……更多
中国平安连续第15年发布《中国平安2023可持续发展报告》
...要10分钟,问题件占比减少5%,同时,平安通过建立集团消费者权益保护日报机制,定期召开管理层交流研讨会,开展消者权益保护培训及集团内消保系列评优等多种方式,在内部树立公平诚信的消费者权益保护文化。截至2023年1...……更多
乐信协助警方打击“反催收”黑产
...法犯罪行为,对正常社会稳定造成冲击。乐信《2023年度消费者权益保护报告》显示,过去一年中,乐信通过配合协助多地警方,成功打击各类黑灰产案件共计百余起,对21名违法犯罪嫌疑人进行了刑事或行政处罚。乐信相关负责...……更多
小赢科技2023年第三季度净收入13.9亿元,利润4.3亿元
...月15日,国家金融监督管理总局局长李云泽在“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式上表示,做好金融消费者权益保护工作,是践行金融工作政治性、人民性的集中体现。小赢科技自成立以来,一直把维护最广大群众...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到,老年人理性消费意识亟须养成。具体来看,年度报告提到,老年人消费领域呈现新问题,权益保护力度需加强...……更多
· 情绪消费成时尚热点
...演化为新的消费动能。中国消费者协会近期发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出,2024年,消费者除了追求性价比之外,情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素,有望打造今后一个时期新的消费...……更多
人民网“人民投诉”公布最新“3·15”消费维权数据报告
本文转自:人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日,消费维权相关议题再度引发关注。数据显示,2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力,我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
...消费者协会今天(3月8日)发布《2022年个人信息保护领域消费者权益保护报告》。《报告》显示,我国对个人信息保护的立法构建经历了由刑事规制到民事规制、由原则性规定到具体规则的发展过程。目前,我国已经形成了以《...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。对于直播电商领域,年度报告提到,直播者及相关主体的责任问题待厘清。年度报告指出,由于直播行业的高速迭代性和产业...……更多
2022年办结金融纠纷1.9万余件、标的156亿元 厦门发布金融司法协同智慧平台
...相关数据显示,该市金融司法协同中心2022年度保护金融消费者权益工作成绩斐然。本次活动主题为“提升智慧服务水平,共建优越金融法治环境”,旨在深入开展金融纠纷诉源治理暨金融风险防范行动,持续优化金融司法服务...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...诉13.5万件,较上年度下降47.12%。15日,2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场监督管理局、福建省消费者权益保护委员会等18家省消费者权益保...……更多
国家金融监管总局:符合条件的人身保险公司可以经营专属商业...
...售行为全流程管控。保险公司应当强化专属商业养老保险消费者权益保护,将其纳入公司消费者权益保护工作管理体系,完善消费投诉处理机制,依法合规、积极妥善处理投诉。保险公司通过本通知第十九条规定方式宣传和销售...……更多
ESG年报解读|农业银行:获国内银行最高评级,自身运营环境足迹管理待加强
...员会、“三农”金融与普惠金融发展委员会、风险管理与消费者权益保护委员会等七个专门委员会,除常规专委会设置以外,也体现农行对特定领域如金融消费者权益保护、三农普惠的重视。特别地,农行关联交易委员会3名成...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...文新文/摄)近年来,重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动,扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、放心化妆品店”“放心商场...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...费者对美好生活的多元需求。提升消费者购物体验,加强消费者权益保障报告显示,抖音电商重视聆听消费者声音,积极响应其诉求,重点提升发货质量、现货比例、退款体验和物流效率。2023年,该平台整体发货时长同比缩短11...……更多
...(记者杜燕)今天,北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告。报告显示,北京持续加强重点领域治理,推动预付式消费问题治理、强化直播带货虚假宣传问题治理等,持续推进放心消费。综合施策促进平台...……更多
...。网民建议,武汉进一步完善交通物流体系,进一步完善消费者权益保护体系,同时可借鉴长沙等经验进一步打造“武汉造”新消费品牌。商品服务口碑:核心商业面积准一线城市中位居第二从商品服务口碑来看,武汉“万象城...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
近日,太平人寿发布2023年消费者权益保护年报。报告显示,2023年,太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求,扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件,为超300万客户给付生存金;开展多形式的集中宣教活动,触...……更多
中汇人寿山东分公司召开2024年消费者权益保护工作会议
为全面落实监管机构及总公司消费者权益保护工作要求,按照消保既定工作计划,中汇人寿山东分公司2024年2月28日召开2024年消费者权益保护工作会议,总结回顾2023年消费者权益保护工作情况,分析当前监管形势并部署安排2024...……更多
...必要条件。建制+提效,多维一体守护客户权益全力推进消费者权益保护,是践行“以人民为中心”发展思想的直接体现。太平人寿持续完善消保制度体系,逐步建立以消保管理办法为主线,消保审查、金融宣教、消保考核等管...……更多
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中水渔业7月19日晚间发布公告称,本次国有股权无偿划转及免于发出要约的基本情况2024年7月17日,中国农发集团对本次无偿划转交易正式进行批复
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“在新时代新征程上,如何推进我国由磷化工大国向磷化工强国迈进,结合贵州磷化集团发展实际,我认为应该从三个维度来把握。”7月18日
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加密货币市场出现了显著的飙升,比特币盘中一度突破67000美元大关,重燃对这一最大加密货币很快再创新高的猜测,市场乐观认为特朗普当选将有利于数字资产
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7月19日晚,小米集团董事长雷军在“2024雷军年度演讲”上宣布,小米SU7上市至今,交付量已超过3万辆。“小米SU7全年10万辆的交付目标
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当地时间7月19日,先有特朗普放话威胁将撤除利好电动汽车行业的政策,后有网络安全公司CrowdStrike软件bug酿成的史上最大规模IT系统宕机
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美股三大指数下跌,特朗普:我上任第一天就终结电动汽车指令
北京时间7月19日晚,美股三大指数下跌,道指跌超430点,跌幅1.07%,纳指下跌0.66%,标普500指数下跌0.59%
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微软回应“蓝屏事件”:正积极帮助客户协助恢复服务
7月19日晚间,微软就“蓝屏事件”对记者进行了回应:“今天早些时候,CrowdStrike的一次更新导致多个IT系统出现故障
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