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...加大执法监督力度,查办了一批利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法案件。12月14日,太原市市场监督管理局公布了其中十个典型案例。阻止解除合同【案情简介】消费者投诉太原某摄影公司提供摄影服务不退费,执法人...……更多
...,虚构产品价格和政府补贴。当事人的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定,依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条和《消费者权益保护法》第五十六条的规定,综合考虑当事人违法事实、情节、...……更多
...单方预先拟定的,因此法律层面对其效力做了诸多限制。消费者权益保护法明确,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事...……更多
...管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月,莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为,依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。2023年8月,...……更多
...销售商品房经营活动中提供的合同涉嫌利用格式条款侵害消费者权益,遂于2023年2月24日进行立案调查。经查,当事人开发某房地产项目网签购房合同时使用的《商品房买卖合同(预售)》中,消费者违约责任显著高于当事人逾...……更多
央视新闻客户端 3·15国际消费者权益日到来之际,市场监管总局今天公布,2023年,全国市场监管部门共查办各类违法案件140.62万件,比上年增长10.6%;罚没金额105.35亿元,下降22%,办案数量和罚没金额自2018年以来首次出现“一...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...近日,重庆市高级人民法院、重庆市人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会(以下简称“重庆市消委会”)联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年...……更多
四川集中曝光40起消费维权典型案例
...国新闻网中新网成都3月15日电(记者刘忠俊)3月15日,国际消费者权益日,四川省保护消费者权益委员会、四川省高级人民法院、四川省公安厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40...……更多
...,部分机构还存在过度诊疗、无必备许可证等问题,侵害消费者权益事件时有发生。《民法典》第1183条规定,因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。考虑...……更多
...用小型锅炉和使用未登记电梯、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”行为、生产销售伪劣建材、建筑装饰材料,加油站计量作弊、餐饮浪费、房地产虚假违法广告、食品中超范围、超限量...……更多
...落实整改,个别甚至拒不整改,也反映出互联网领域整体消费者权益保护意识有待增强。广东省消委会表示,本案作为广东首宗“霸王条款”消费民事公益诉讼,不仅对拒不整改的企业进行震慑和惩戒,及时有效降低了损害消费...……更多
向“霸王条款”说不!山西市场监管局发布首批 66 项《不公平格式条款指引清单》
...公平格式条款指引清单》的公告。具体内容如下:为强化消费者权益保护的社会监督,持续提升消费者自我保护意识和依法维权能力,促进消费纠纷源头治理。山西省市场监管局聚焦民生重点领域经营者利用格式条款作出减轻或...……更多
...广告、生产销售劣质燃气器具、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”行为、违法生产销售小型锅炉和使用未登记电梯、加油机计量器具作弊、学校食堂及校外供餐单位食品安全。“铁拳”...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容,也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...来看举报量较大的主要是:食品安全违法行为175件、侵害消费者权益行为169件、广告违法行为126件;从举报商品来看举报量较大的主要是:食品227件、一般食品158件、药品30件;从举报服务来看举报量较大的主要是:餐饮和住宿...……更多
...入学习贯彻党的二十大、全国两会精神,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,最高人民检察院发布了10件消费者权益保护检察公益诉讼典型案例,切实提高食品药品安全领域公益诉讼办案质效,更好维护人民群众合法权益。...……更多
“铁拳”行动 | 湖北:今年将严查15类民生领域违法案件
...验检测报告,加油站计量作弊,利用不公平格式条款侵害消费者权益,商标侵权、伪造或冒用地理标志,价格欺诈,虚假违法广告,过度包装,以及收购、加工、销售非法捕捞渔获物(野生动物)等。其中,依法开展计量稽查暗...……更多
宠物店“免费领养猫咪”藏套路:领养人须签协议购买两年猫粮等 被认定变相销售
近日,四川省宜宾市保护消费者权益委员会公布侵害消费者合法权益典型案例。其中,一起商家与领养人签订霸王条款协议内容侵犯领养人合法权益的案例引发关注,最终市场监管部门责令商家立即改正违法行为,并决定处以...……更多
“聚焦与群众美好生活息息相关的行业” 厦门创新开展“一区一亮点”系列合同监管现场会
...上消减矛盾,减少发生纠纷的可能,从而促进交易、保护消费者权益,进而降低后续行政管理和处置纠纷的成本。发布会现场。人民网 余乃鎏摄发布会介绍,今年来,厦门市场监管局结合全市各区的产业分布、企业特色、经营...……更多
...消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的侵害消费者权益问题,综合运用消费调查、消费体验、消费评议、劝谕约谈或移送有关部门处理等监督方式,在促进行业自律、企业整改、完善立法、加强监管等方面取得了社...……更多
...发展尚处初级阶段,服务意识、服务质量参差不齐,侵害消费者权益事件时有发生。 在发布的案例二陈某诉某宠物医院财产损害赔偿纠纷案中,宠物医院在未取得动物诊疗许可证的情况下,对宠物开展手术治疗导致宠物死亡,...……更多
涉及“医美服务”“格式条款合同”等 厦门湖里两部门联合发布消费者权益保护十大案例
...民网厦门3月15日电 (余乃鎏)今天是第42个“3·15”国际消费者权益日。当天上午,厦门市湖里区人民法院(以下简称湖里法院)、区市场监督管理局(以下简称湖里市场监管局)联合发布该区消费者权益保护十个典型案例,展...……更多
【安徽】六安市市场监督管理局公布第四批铁拳行动行政处罚典型案例
...统一模板的格式条款合同。当事人的行为违反了《安徽省消费者权益保护条例》第十八条第(三)项的规定,构成侵害消费者公平交易权的违法行为,六安市裕安区市场监管局依据《安徽省消费者权益保护条例》第五十九条第(...……更多
餐馆以鸭肉卷充牛肉卷!青岛公布旅游旺季市场整治典型案例
...经营,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《网络食品安全违法行为查处办法》相关规定。4.李沧区某中式快餐店涉嫌存在卫生脏乱、餐具未消毒等行为,违反了《中华人民共和国食品安...……更多
...发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注意到,此次发布金融消费者权益保护典型案例...……更多
...测四个领域和加油机计量作弊、利用不公平格式条款侵害消费者权益、商标侵权、伪造或冒用地理标志、价格欺诈、虚假违法广告六类违法行为。1.涉及消费者人身财产安全的制造业产品领域。以消防产品、燃气灶具、电动自行...……更多
...旅行社进行检查,重点对是否存在利用“霸王条款”侵犯消费者权益、是否“明码标价”、是否存在以低价诱骗以高价结算等价格欺诈行为、是否发布违法广告等行为进行整治规范。近年来,十堰市市场监管局坚持对旅游合同行...……更多
...的行政处罚。无锡市梁溪区市场监管局执法人员表示,《消费者权益保护法》《江苏省消费者权益保护条例》等均明确禁止经营者利用不公平格式条款减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等行为。...……更多
...使消费者产生误解。市场监管部门及时进行查处,维护了消费者权益。 三、浙江省平阳县市场监管局查处温州康泰皮业有限公司使用未经检验锅炉案2023年4月26日,浙江省平阳县市场监管局依法对温州康泰皮业有限公司使用未办...……更多
...司)订立的《汽车销售合同》这两项格式条款,被重庆市消费者权益保护委员会认为不公平、不合理,严重损害了众多不特定消费者的合法权益。重庆市消委会提起公益诉讼,2023年12月5日,重庆市一中法院判令这两项格式条款...……更多
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1月24日下午,一位名叫@黄毛毛111 的微博用户,不点名控诉,自己曾被“娱乐圈国民度很高的男星”暴力殴打过。因为这则视频没有具体点出人名
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“蛇元素”黄金饰品火出圈 黄金贴纸成年轻人“新宠”
春节临近,黄金市场也迎来了消费旺季。记者在多地采访中发现,生肖蛇元素的黄金饰品销售火热,深受消费者欢迎。“蛇元素”黄金饰品走俏今年
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杭州日报讯 1月24日,杭州东站候车大厅内的“幸福照相馆”又一次如约开启,为来来往往的旅客们定格回家的幸福瞬间。自2018年春运期间起
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中新网1月26日电 成都铁路局达州车务段25日晚在官方微博发布情况通报称,1月24日晚,针对网友发布视频称“质疑达州车站铺放座椅垫拍照后再拆除”
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