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...“防火墙” 守好群众“钱袋子”银行业保险业携手共护消费者权益南浔农商银行工作人员为古镇商户上门讲解防范诈骗注意事项。记者 肖黎本报讯 “陌生电话要留心，转账要求要谨慎”“叔叔阿姨们，大额转账前多问问家人...……更多
2023-11-10 07:24:00消费者权益,保险业,银行业,银行,消费,金融
...银行和保险服务的质量，以更好地满足消费者需求并保护消费者权益，新闻晨报联合第三方市场调查机构煜寒咨询，在一季度开展了一轮上海市银行、保险业消费者满意度调研。值此“3·15”消费者权益保护日之际，《2024上海市...……更多
2024-03-19 04:01:00三成,沪上,满意度,约有,保险公司,总体
...好主动仗、下好“先手棋”，第一时间印发“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动通知，聚焦重点内容，突出区域特点，细化工作安排，为活动有序开展提供了坚强保障。同时打出“组合拳”，联动省、市、县三级开展督导...……更多
2024-03-17 20:30:00菏泽,消费者权益,保险业,宣传,保护,银行
...保险学会，组织全省银行业保险业广泛开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动，以“消保+N”模式，营造人人参与、人人尽责的社会氛围，树牢金融行业诚信理念，提升消费者金融素养，增强金融安全意...……更多
2024-03-16 11:05:00山西,精彩纷呈,消费者权益,宣传,保护,消费
...牢固树立“金融为民”理念，严格落实主体责任，把保护消费者权益放到根基工程、民心工程的高度来抓，加快建立完善消费者权益保护体制机制，健全投诉受理与处置制度，从源头防范化解金融纠纷，扎实开展了一系列金融知...……更多
2024-03-15 10:40:00青岛,平度,纠纷,农商,青岛市,银行
...发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注意到，此次发布金融消费者权益保护典型案例...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
本文转自：中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
...局山东监管局（以下简称山东监管局）召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会，发布山东监管局金融消费者权益保护工作情况和“3·15”金融消保工作安排。山东监管局高度重视金融消费者权益保护工作，采取六大举措，...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...风险、提升金融行业形象，调解中心作为银行保险业维护消费者权益的一道防线，充分发挥行业调解的功效，最大程度维护金融消费者的合法权益。”该调解中心相关负责人表示，2023年，该调解中心将在鹤壁银保监分局党委的...……更多
2023-01-05 10:29:00保险业,纠纷,全力,权益,消费者,银行
大河网讯 消费者权益保护工作是金融业践行“以人民为中心”发展思想的最直接体现。2023年5月国家金融监督管理总局以及各省监管局的成立，进一步将金融消费者权益保护职能实现集中化管理，在国家层面对维护金融行业消...……更多
2024-02-05 10:41:00小宝,大讲堂,河南,保险业,银行,金融
...自：人民日报改进产品优化服务，建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效（财经眼）本报记者 屈信明《 人民日报 》（ 2023年11月03日 第 19 版）中央金融工作会议强调，“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
2023-11-03 06:10:00消费者权益,成效,保护,消费,金融,财经
...、保险业机构、金融控股公司等有关监管制度。统筹金融消费者权益保护工作。依法对银行业机构、保险业机构、金融控股公司等实行现场检查与非现场监管，开展风险与合规评估，查处违法违规行为。负责银行业机构、保险业...……更多
2023-11-11 19:51:00司局,监督管理,总局,监督,机构,方案
...众金融服务的便利性、可得性和获得感。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，根据国家金融监管总局山东监管局下发通知要求，中国民生银行济南张庄路支行开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”金...……更多
2024-03-28 12:27:00民生银行,张庄,济南,消费者权益,支行,民生
...保险除了设置平安投诉与维权渠道之外,也积极开展各种消费者权益保护与金融相关知识的宣传教育活动,如讲座,展览,宣传广告等等,力求提升消费者的金融保护意识,提高消费者的风险防范心理,远离社会上的不实宣传以及各种金...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
...示工作、“睡眠保单”清理工作是金融监管总局在“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间开展的“为民办实事”专项行动的内容。其中，对于“沉睡账户”提醒提示工作，业内人士表示，该专项工作是防范借记卡、信用卡...……更多
2023-10-13 16:39:00保单,金融服务,账户,睡眠,水平,金融
本文转自：河北日报我省开展常态化金融消费者权益保护。一直以来，河北银保监局消费者权益保护工作始终认真践行“以人民为中心”的发展思想，着眼于服务消费者需要、服务监管中心工作、服务银行业保险业发展大局，...……更多
2023-01-16 05:17:00河北,消费者权益,保护,消费,金融,消费
...合浙江证监局指导银行、保险、证券、期货机构签订金融消费者权益保护工作合作协议。首批签约的有3组12家机构。相关银行、保险、证券、期货机构建立了联合党建、日常交流互鉴、活动协办支持、教育宣传资源共享和渠道互...……更多
2024-03-15 17:40:00金融,活动,消费者权益,浙江,力量,保护
...作风新建树新形象“四新”工程，组织开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，指导全辖银行保险机构在全机构全网点开展“高管讲消保”“全员做承诺”等“十个一”系列活动，进一步增强全体金融从业人员的消保意...……更多
2024-03-14 21:25:00金融,山西,中国,特色,文化,行业
...了以“金桂消保行 唱响3·15”为主题的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动为广西金融行业打造的“金桂消保”系列特色宣传活动之一，由国家金融监督管理总局广西监管局、广西壮族自治区公安厅、广西...……更多
2024-03-15 18:45:00广西,消费者权益,人寿,中国,分公司,宣传
为充分履行金融机构对金融消费者权益保护的责任担当，做好金融消费者教育宣传工作，发挥提升消费者信心、维护金融安全稳定、营造公平金融环境、构建清朗网络空间等重要职能，中国民生银行济南舜华北路支行把实现好...……更多
2023-10-13 14:06:00民生银行,舜华,宣传月,北路,支行,民生
...北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年，12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通，同比增长37.58%，消费者满意度始终保持在99.59%以上。近期，分中心顺利完成新话...……更多
2024-01-09 09:48:00湖北,纠纷,机制,投诉,金融,国家
...难以持续经营的机构开展风险处置等工作。（十九）金融消费者权益保护局。拟订金融消费者权益保护发展规划和制度，开展金融消费者教育工作，承担相关金融产品合规性、适当性管理工作，组织调查处理侵害金融消费者合法...……更多
2023-11-10 20:51:00局长,监督管理,编制,总局,机关,监督
...高管话消保招商银行昆明分行党委书记、行长冀华：保护消费者权益，不断增强金融为民情怀招商银行昆明分行党委书记、行长冀华作为分行“首席消保教育宣传大使”，就该行近年来消保工作取得的成效和目前金融消费者应该...……更多
2024-03-18 06:45:00为民,消费者权益,情怀,不断,保护,消费
...金融消费者宣教的基础上，以银行业保险业“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，进社区、进学校、进农村，通过“开课堂”讲述身边真实案例、演绎“情景剧”进行“现身说法”、“说相声”普及金融消费知识等...……更多
2024-03-15 14:08:00菏泽,农商,金融,触角,金融服务,保障
...日，据新华社消息，李云泽在接受专访时表示，做好金融消费者权益保护工作，围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域，系统研究解决办法，强化源头治理。李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...机构党员讲消保”联合教育宣传活动在陕西银行业保险业消费者权益保护区成功开展。活动围绕宣传月“汇聚金融力量 共创美好生活”主题口号，结合生动案例，对参与活动的老年人、在校大学生、个体工商户进行“党员民警...……更多
2023-10-05 19:11:00聚合力,新貌,行业,陕西,活动,金融
...监督管理总局广西监管局、广西壮族自治区公安厅、广西消费者权益保护委员会主办，广西银行业协会、广西保险行业协会等36家单位联合承办的“金桂消保行 唱响3·15”2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动中...……更多
2024-03-18 16:00:00广西,分公司,金融,知识,广西,金融
...是保险机构日常合规运营必不可少的流程，两大领域均与消费者权益息息相关。从罚单情况看，保险展业的罚款金额增幅也最大，达74%；罚单数量增幅达112%。问题主要集中在未严格执行经批准或者备案的保险条款和保险费率、...……更多
2023-11-10 01:25:00千家,处罚,机构,银行,处罚,监管
...银行漳州分行（下称“漳州建行”）在漳州银行业保险业消费者权益保护服务中心指导下举办“遇‘建’美好，步‘行’古城”金融消费者权益保护教育宣传暨健步走活动。来自漳州建行本部、各县（区）支行的25支参赛队伍，...……更多
2023-11-28 04:50:00建设银行,漳州,健步,分行,银行,活动
...制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标，出台《加强消费者权益保护 综合治理消费投诉的指导意见》。先后印发《关于常态化开展消费者教育宣传...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
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