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市市场监管局 创优消费环境 维护市场公平
...费创建示范单位县级1374家,市级442家,推荐省级221家。消费维权站建设进一步规范提升,全市已建立起消费维权服务站717个。消费者投诉举报工作进一步加强,全市受理各类咨询、投诉举报58134件,为群众挽回经济损失1916万元。...……更多
...执行《网络购买商品七日无理由退货办法规定》,应建立消费维权服务站(点)。应及时处理消费维权,对消费者有效投诉处理率达100%、满意率达90%以上。接下来,南京都市圈城市将围绕放心消费直播间创建活动,以《指引》...……更多
河北保定:创建放心消费示范场景 带动乡村消费火起来
...纸电商体量的40%以上。保定市还在全市建立了1306家放心消费维权服务站,打造“互联网+”乡村维权新场景。为推动乡村消费退货换货便捷化,在196家小型连锁商超、便利店试点开展无理由退换货服务,实现城乡大中小型连锁商...……更多
...调解、企业和解等方式,高效化解消费纠纷。全市新设立消费维权服务站56个,目前全市消费维权服务站已达540余个;发展ODR(在线消费纠纷解决)企业382家,已处理投诉5015件。此外,合肥市市场监管部门注重营造放心消费环境...……更多
优化消费环境 保障合法权益
...2024年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年主题诚信宣传活动在广西新柳邕农产品批发市场举行。现场开展了各类咨询服务,吸引了众多市民前往咨询。此次活动由市市场监督管理局、市消费者权益保护...……更多
...情况。会上有记者提问:去年,淄博出圈、消费火热,在消费维权方面也做得不错。请问今年淄博在激发消费活力、强化消费者权益保护方面,有什么具体行动?据淄博市市场监管局党组书记、局长苏凯介绍,去年,淄博火爆出...……更多
...以下简称湖南省消保中心)一刻也没有松懈,该中心结合消费维权工作特点,扎实推进中心行风建设,制定出一套切实可行的专项行动方案,给每一工作人员立规矩、定方向。日前,《中国消费者报》记者在湖南省消保中心见到...……更多
...确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。”新规的出台直击了快递送货上门的痛点,在规范快递行业发展、满足群众生产生活需求、维护消费者权益等方面都具有一定的积极意义。当...……更多
...市经济社会高质量发展。强化部门联动,该委完善多元化消费维权机制、纠纷解决机制,提升投诉调解能力,综合运用调解、劝谕、约谈、点评等方式方法,建立投诉预警机制,推进消费者投诉信息的综合应用,促进消费信用体...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动,解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟,构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
山东五莲县打造县域消费“新样板”
...思路,大力推进消费者维权服务站规范化建设,建立健全消费维权服务站工作机制,推动消费纠纷快速有效处置,努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。五莲县市场监管局工作人员在市场上检查示范引领促规范...……更多
...,增加了发展干劲。减少消费者后顾之忧,释放消费潜力消费维权越通畅,消费者后顾之忧越少。随着消费环境更加健康有序,人们自主消费意识和问题辨识能力在提升。要进一步畅通消费者权益保护渠道,不断释放消费潜力,...……更多
...转自:人民网-河北频道人民网石家庄3月15日电 “承德把消费维权作为市场监管工作的头等大事来抓,畅通维权渠道、化解消费纠纷、严查侵权案件、守护消费安全,全市消费环境平稳良好,人民群众的获得感、幸福感、安全感...……更多
广东:各地区不得新增汽车限购措施,广州、深圳进一步放宽小...
...消费纠纷多元化解机制,充分发挥公益诉讼和集体诉讼在消费维权方面的作用,大力推进消费维权服务站建设,完善在线消费纠纷解决机制,降低群众消费维权成本。(各地级以上市人民政府,省市场监管局、商务厅、发展改革...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...进市场、进企业、进景区)向更多领域和农村延伸,加强消费维权服务站建设,扩大消费维权服务站点覆盖面,新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制,提高消费纠纷调解效率;与省检察院建立公益...……更多
...挽回消费者经济损失498.91万元。在解决痛点方面,多领域消费维权强作为。加强监督管理,重点规范了二手汽车交易、医疗美容、预付式消费等服务行业,消费者反映强烈的消费侵权问题得到有效解决,消费者权益得到更加有力...……更多
聚焦城市漫步|漫步之外,是什么让消费者爱上一座城
...部门在商超、街区、景区、社区、乡村等建立了近6000家消费维权服务站,方便消费者就近维权、快捷维权,让沉浸在特色商业街区、景区的漫步者可以放心消费、安然无忧。 10月14日,位于石家庄市裕华区万达广场的火车头步...……更多
多举措提升消费者满意度
...年来,南京市秦淮区市场监管局、区消费者协会不断强化消费维权服务,延伸消费维权触角,打造放心消费示范街区,消费环境建设成效显著。2018年以来,在历年公布的《南京市消费体验满意度测评》中,秦淮区得分均名列前...……更多
江西:持续提振消费信心 打造三大消费格局
...,江西省创建放心消费示范店3173家、示范街区80个,维权服务站209个,参与线下购物无理由退货承诺的实体店1921家,累计退货金额超4000万元。作为消费者的“娘家人”,江西省消保委始终坚持以各种方式为消费者发声,提振消...……更多
...日,临沂市消费者协会副会长朱孔超一行到莒南调研指导消费维权工作。莒南县市场监督管理综合服务中心主任李晓光陪同。调研组一行详细了解全县消协投诉与咨询信息系统开展培训及企业上线、今年消费维权年主题宣传及315...……更多
南宁高新区开展2024年“3·15”国际消费者权益日暨激发消费活力二手车安心购车周活动
...费者敢消费、乐于消费。今后,市场监管部门将继续围绕消费维权领域热点难点问题,进一步加强消费教育引导,增强依法维权意识,提升科学维权能力,促进新型消费健康发展。南宁市市场监管局高新分局局长裴文林致辞。何...……更多
...12315投诉举报热线工作,坚持以公众诉求问题为重点,以消费维权数据为导向,采取一系列措施,完善投诉举报处置程序,畅通投诉举报渠道,全力优化消费环境,不断提升群众获得感和满意度。2022年,12315投诉举报指挥中心按...……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
...种调查方式,有针对性地找出本地消费供给、消费环境、消费维权中存在的突出问题,为南宁市消除消费痛点盲点、改善百姓消费体验提供了有力支撑。为更好地反映消费者呼声与诉求,推动经济高质量发展,2023年,南宁市市...……更多
...民网成都3月14日电 3月13日,成都市市场监管局发布2022年消费维权工作进展情况。在过去一年中,全市各级市场监管部门聚焦消费者权益保护,全面构建纠纷调解新机制,积极探索放心消费新路径,消费维权工作取得了新成效。...……更多
安徽滁州举办首届优秀消费维权案例宣讲大赛
...合肥讯(汪胜洋 记者陶维)为深入挖掘、充分展示优秀消费维权案例,发挥优秀案例典型性、示范性、规范性的警示教育作用,10月13日,安徽省滁州市消保委举办首届优秀消费维权案例宣讲大赛,来自滁州市公检法及消费维权...……更多
...市、景区等,创建了27个“江宁督督工作站”,把“12315消费维权服务站”“消费者协会维权服务站”“食品安全工作站”“督督工作站”4站职能进行深度融合,一个窗口对外服务,努力做到监管与发展、监管与服务、监管与维...……更多
2022-12-23 05:13:00群众
...户柜台,从收款处到每个区域墙面,都张贴着消费者维权服务站的投诉电话。消费者有任何售后问题,可直接拨打维权电话,商场会第一时间进行处理,减少了消费投诉“外溢”。作为兖州新城核心区域,龙桥街道常住人口近15...……更多
...分发挥消费拉动作用,紧紧围绕“提振消费信心”2023年消费维权年主题,抓实抓好8项重点工作,助力全市经济快速回暖复苏,为推动高质量发展提供动力。切实做好3.15期间相关工作。开展一次问题跟踪排查整治,确保逐个化解...……更多
...类维权困局一起“端上来”,消协组织怎么办?设立基层消费维权服务站,引入在线消费纠纷解决(ODR)机制,建立化解消费纠纷的绿色通道,从源头减少消费纠纷数量,在实践中不仅切实可行并且大有可为。截至2023年底,全...……更多
济南召开全市放心消费环境创建提升工作推进会暨重点企业约谈会议
...实保障消费者知情权和选择权。据悉,2023年全市要发展消费维权服务站2000家以上,ODR(在线消费纠纷解决)企业2000家以上。到2025年底,全市市场主体诚信守法经营意识普遍增强,商品质量和服务质量明显提高,消费纠纷解决...……更多
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5月15日,邢台市襄都区第一幼儿园开展“低碳生活 从我做起”主题活动,老师给孩子们科普垃圾分类知识。 刘瑞娇 摄5月15日是全国低碳日
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本文转自:法治网5月20日,陕西省人民检察院邀请部分在陕全国人大代表和咸阳、铜川、渭南、延安、榆林团的省人大代表走进省检察院机关
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秦皇岛市北戴河区残联开展全国助残日系列活动
图为免费体检现场。河北新闻网讯(通讯员葛宇)5月16日,秦皇岛市北戴河区残联开展全国助残日系列活动,活动通过为残疾人提供免费体检、居家托养、宣传咨询、入户评定等多项服务,将党和政
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2024海外博士中国科技行活动圆满结束
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