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... 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题，深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例，涉及家政服务、网络购物、老年人出游和合同纠纷，旨在弘扬商家诚信经营理念，同时进一步提高广...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
...局消保科科长宋琴书人物小档案宋琴书，2019年开始从事消费维权工作，任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年，她被市政府评为“第24届自贡国际恐龙灯会先进工作者”，获得四川省人...……更多
2024-02-22 08:04:00权益,消费者,消费,琴书,自贡,消费
...的目光。面对各种促销手段和低价诱惑，11月9日，滇黔桂消费维权联盟（云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会）发布消费提示，教消费者见招拆招，辨别“双11”网购各种“坑”。避坑指南1：直播...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...任和理解，构建和谐、美好的金融生态环境。
主持人：消费维权，我们一直倡导要合理合规的进行，下面我们请山东平安人寿的薛总给我们介绍一下平安寿险关于金融消费者的理性维权方式和渠道。薛军：首先，广大保险消费...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...公平角度来说，经营者适当收取费用也是合理的。深圳市消委会推出《电影票退改签标准》2019年5月15日，深圳市消委会推出了全国首个电影票“退改签”行业自律标准《电影票退改签标准》，确定了“阶梯式”退费的规则：24小...……更多
2023-11-11 13:24:00电影票,调查,成功,电影,电影票,规则
...国际消费者权益日直播活动。直播围绕“提振消费信心”消费维权年主题，开展一系列活动。记者获悉，在中国消费者协会14日发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》中，江苏城市蝉联“双第一”：百分制下，2022年全...……更多
2023-03-16 05:45:00信心,消费,消费,消费者,诉讼,江苏
...，为消费者挽回经济损失11.14亿元。高效处理纠纷，健全消费维权体系。江苏省消保委搭建了智慧维权平台，建成“江苏智慧315平台”，实现市级消保委组织、经营者、消费者三方横向互通，全省已有7.9万家企业接入“维权直通...……更多
2023-02-16 06:24:00年来,损失,消费者,消费,消费,南京
...，记者从重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消委会）获悉：被告四川凯沃丰化肥有限公司（以下简称凯沃丰公司）生产、销售质量不合格化肥原料的行为严重侵害社会公共利益，重庆市消委会在重庆市人民检察院第...……更多
2024-02-22 17:45:00诉讼案,重庆,诉讼,公益,产品质量,质量
1月9日，上游新闻记者获悉，近日，重庆市消委会针对重庆通源宝源汽车销售服务有限公司（以下简称通源宝源公司）利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结...……更多
2024-01-09 18:09:00消委会,重庆市,重庆,首例,不公,诉讼
...姚某汶）未成年人权益保护公益诉讼案，两被告与重庆市消委会达成调解协议：在《中国消费者报》上刊登公开道歉信；承诺不再向未成年人提供文身服务。据悉，这是全国首例由消费者组织提起的文身经营者侵害未成年人权益...……更多
2023-11-27 12:05:00消委会,重庆市,重庆,未成年人,未成年,诉讼
...将四川凯沃丰公司诉至重庆市第一中级人民法院。重庆市消委会的诉求获得法院支持，在法院的主持下，原被告双方2月5日达成调解协议：被告在《中国消费者》杂志上刊登公开道歉信；两年内参加4次消费领域的公益活动，且每...……更多
2024-02-23 16:36:00消委会,化肥,诉讼,公益,法院,权益
...同存在问题的相关企业进行行政指导和约谈，并定期参与消费维权领域热点难点问题研讨、流通领域的服务质量评议、典型案例评析和侵害消费者权益失信行为认定等活动，协助发布消费警示20多期、维权指引6期，有力震慑了不...……更多
2024-01-01 10:18:00纠纷,机制,消费,消费,润州区,法律
...益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会(下称：“消委会”)联合印发了《重庆四川跨省域消费民事公益诉讼工作规范》(下称：《工作规范》)，进一步深化沟通协作、健全合作机制，推动形成川渝两省市消费者权益保护跨...……更多
2023-10-16 15:09:00诉讼,公益,消费,工作,诉讼,消费
...)四川省保护消费者权益委员会4月19日(以下简称“四川省消委会”)透露，在巴中市人民检察院协助调查取证、支持诉讼下，该委依法提起的消费民事公益诉讼在法院调解下2名被告发布书面道歉声明，并承担“退一赔三”法律责...……更多
2024-04-19 21:16:00四川,权益,消费者,部门,消费,巴中市
...等多种方式加以推进。2022年1月，中消协发布《2021年十大消费维权舆情热点》，针对消费者个人信息“裸奔”问题突出与消费者维权难进行话题梳理与热点解读，积极展开消费者个人信息保护的宣传工作，通过梳理侵害消费者个...……更多
2023-03-08 10:49:00中消协,保护,消费者权益,领域,消费,报告
...（ODR）、线下无理由退货放心消费承诺等制度落实；扩宽消费维权渠道，新增消费者权益服务站20家以上，推动全区消费者权益服务站实体化运作，绘制宝安服务站地图；探索推进315志愿服务宝安分队建设，力争区消费者满意度...……更多
2023-03-15 17:34:00宝安,深圳,举措,高质量,信心,消费
...会向社会传达了一个声音：小额度、人数多的预付费消费难点痛点的解决是有途径的；我们就是要用我们的执着维权给消费者信心、给商家震慑；用我们的辛苦指数，换来消费者的满意指数、幸福指数，这是河南省全体消协人的...……更多
2024-05-27 10:23:00消费者,消费,诉讼案,河南省,河南,首例
...定，确定消费领域公益诉讼惩罚性赔偿金账户设在宜宾市消委会，由宜宾市消委会负责赔偿金的赔付工作，主要用途是向消费民事公益诉讼中被侵害的消费者支付赔偿金、办理消费民事公益诉讼案件支付的合理费用以及保护消费...……更多
2023-02-16 05:13:00宜宾,赔偿金,四川,诉讼,公益,管理办法
...费者非常多，因此也遭到消费者的集体维权，甚至被深圳消委会“点名”，一汽奥迪为此也进行了公开道歉。其品牌形象早已受到严重的负面影响， 其销量也因此大幅下滑。写在最后随着产品质量问题的逐渐增多，消费者对一...……更多
2024-06-06 16:19:00奥迪,销量,前景,危机,价格,奥迪
...新华网新华社福州3月15日电（记者庞梦霞）记者从福建省消委会获悉，在2022年福建各地受理的消费投诉中，投诉热点、难点主要集中在以下三个领域：一是“一老一小”消费领域，如健康保健服务；二是预付式消费领域，如健...……更多
2023-03-15 15:03:00消费投诉,福建,难点,投诉,领域,热点
...场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。以提高消费维权质效为抓手，努力解除消费者后顾之忧，增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制，促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制，是一种通过互...……更多
2024-03-16 03:24:00消费,消费,纠纷,检察,机制,消费维权
...港澳大湾区知识产权系列品牌活动，持续深化粤港澳跨境消费维权合作，加快健全大湾区高品质食品标准体系，全力打造大湾区统一大市场公平竞争先行区。谋划实施城乡居民放心消费行动，全面开展放心消费创建，加大消费者...……更多
2024-01-08 16:33:00广东省,党组,广东,监管,行动,会议
...消费者利益的，属于消费欺诈，消费者可以通过协商、向消委会投诉、向市场监督管理部门举报等方式维权。可以说，舒先生作为消费者，别管他是来吃东西的还是拍视频做测评的，他的身份都是一名消费者，或许味道方面会有...……更多
2024-04-08 11:01:00缺斤少两,苏州,龙虾,跟着,老板,男子
...中国新闻网中新网广州6月11日电 (记者 许青青)据广东省消委会11日通报，该消委会近期开展的共享充电宝消费体察活动发现，各品牌充电宝充电效率差异大，其中某品牌充电宝充电15分钟仅增加电量3%。广东省消委会介绍，近年...……更多
2024-06-11 14:32:00消委会,电量,结果,消费,消委会,样本
...四星半；Tefal获评四星；Tineco和HITACHI获评三星半。广东省消委会提醒，消费者需结合各种性能参数如：吸入功率、续航时间、电池容量、充电时间、噪声、除尘能力、尘盒容量等选购商品，以上的性能指标需要相互结合考虑，也...……更多
2024-02-04 14:26:00消委会,广东省,广东,吸尘器,试验,无线
...研究院、北京阳光消费大数据研究院联合发布“国内奶茶消费维权舆情分析报告”。该报告指出，通过分析奶茶消费维权舆情数据的类型发现，在总计31068条有关奶茶消费维权舆情的数据中，有关食品安全问题的数据有24286条数...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神，紧扣中消协消费维权年主题，落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署，守正创新、踔厉奋发、勇毅前行，消费维权事业取得了新进展，消费环境得到了进...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...金托管制度，确保消费者的预付款安全。“四川省各市州消委会正积极探索解决方案，例如与当地市场监管局和商业银行合作，建立预付式资金监管平台，以监管和保障消费者预付资金安全。” ……更多
2024-03-15 09:55:00余家,水漂,成都,学费,观察,连锁
...消费纠纷多元化解机制，充分发挥公益诉讼和集体诉讼在消费维权方面的作用，大力推进消费维权服务站建设，完善在线消费纠纷解决机制，降低群众消费维权成本。（各地级以上市人民政府，省市场监管局、商务厅、发展改革...……更多
2023-11-24 17:26:00进一,限购,广东,广州,深圳,措施
...合理，严重损害了众多不特定消费者的合法权益。重庆市消委会提起公益诉讼，2023年12月5日，重庆市一中法院判令这两项格式条款无效。重庆通源宝源公司没有上诉，该判决已生效。格式条款限制消费者合法权益重庆市消委会...……更多
2024-01-09 17:36:00不公,延迟,法院,条款,消费者,格式
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