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11月4日，安顺市市场监督管理局发布2024年第三季度消费投诉情况。数据显示，第三季度，安顺市12315平台共接收消费投诉1620起，受理商品消费投诉1238起，服务消费投诉382起，共为消费者挽回经济损失131.54万元。2023年同期投诉...……更多
2024-11-05 22:52:00安顺市,安顺,消费投诉,投诉,消费,平台
...市市场监管局畅通投诉举报渠道，多措并举抓好春节期间消费维权工作。节日期间，共受理投诉举报65件，按时处理率100%，为消费者挽回经济损失4万余元。一是消费风险全方位排查，及时发布消费警示。春节前，成都市邛崃市...……更多
2023-02-01 17:12:00邛崃,消费维权,成都,消费,工作,消费
...广西频道日前，据崇左市市场监管局介绍，2023年该市12315投诉举报中心接到来电、来函、来访、语音留言、互联网转办的消费投诉举报咨询共4404件，对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
...法严厉查处有关违法违规行为，坚决守住安全底线；畅通消费维权渠道，及时受理和处理消费者投诉和举报，切实维护消费者合法权益。 ……更多
2024-02-14 00:42:00安全线,监管,节日,安全,市场,督导
...中国消费者报》记者采访时表示，福州市市场监管部门在消费维权中，也收到过一些关于“茶位费”“自助费”“餐具消毒费”等问题的投诉举报。有些餐饮服务经营者因为其提供茶水、轻食、消毒餐具而收取一定费用，这些费...……更多
2024-03-26 05:27:00餐馆,争议,收费,餐具,消费,服务
...济损失1.18亿元。同时，协助搭建电商直通车、智慧315等消费维权平台，将投诉问题解决在企业、化解在源头。会议现场在积极服务全省经济社会大局上，省消协以消费维权年主题活动为抓手，先后围绕“新消费我做主”“激发...……更多
2024-10-31 15:34:00解决率,贵州省,投诉,贵州,万件,消费
...积极回应社会关切，展示消费者权益保护工作成果，营造消费维权良好氛围。发布会上，黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书，省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活...……更多
2024-03-14 13:54:00黑龙,消费,黑龙江省,监管,活力,环境
...立足长三角一体化发展和全国统一大市场建设大局，加强消费维权协同联动，持续深化完善“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”等重要举措，长三角假日消费维权总体平稳，公众诉求渠道畅通有序。2024年是商务部...……更多
2024-02-26 02:02:00长三角,成绩单,成绩,消费,消费,长三角
...一步加强互联互通，协同共治，突出各方优势，联合开展消费维权有关工作。 ……更多
2024-01-03 04:25:00消费者,消费,投诉,西海,消费,进一
3月16日，茉酸奶官方微信公众号发布《情况说明》，内容如下：3月15日晚，我们关注到新浪微博平台上有部分用户对“茉酸奶”发布了不实言论，引发大量不知情网友的转发，给广大消费者造成了误导，也给茉酸奶品牌、加盟...……更多
2024-03-16 17:53:00反式,全线产品,脂肪酸,酸奶,全线,脂肪
...益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解，2023年，餐饮商家不合理收取餐具费、包装费等多起事件话题引发...……更多
2024-03-15 15:26:00中消协,知情权,费用,消费者,餐饮,消费
...品、药品、特种设备、重要工业产品质量安全事故及重大消费维权事件发生，市场价格秩序稳定，为全市人民平安过节提供了坚强保障。（来源：河南省商丘市市场监管局） ……更多
2023-01-29 12:36:00商丘市,商丘,河南省,市场,河南,监管
...自：广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 （全媒体记者黄子宁 通讯员王雯）一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际，日前，佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一年消费...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件，长三角假日消费维权总体平稳；上海市诉求总量保持平稳态势，网购和直播带货等热度不减，经营者假日客服仍需优化完善，诉求品类渐显“智能化”趋势。长三角 假日消费维权总体...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...及时拨打12345政府热线，或者登录市场监督管理总局12315投诉举报平台进行投诉，以及通过海南省消费者委员会官网（http://www.hn315.net.cn）进行投诉，投诉时请提供有效维权凭证，依法维护自身合法权益。 ……更多
2023-01-18 17:24:00海南省,消费,海南,消费者,提示,委员会
近日，有网友发文投诉，现制酸奶品牌Blueglass发布的新品广告擦边低俗，而且其推出的酸奶新品中加了不少中药材，有网友称其新品为“壮阳泻药”，并质疑其安全性和合规性。据看看新闻5月7日报道，Blueglass两款新品在广告中...……更多
2024-05-10 10:24:00监管部门,酸奶,上海,监管,新品,部门
...严格落实主体责任。建立完善入网审查、食品安全自查、投诉举报处理等制度，自觉加强对代理机构的日常管理，主动接受社会监督。入网餐饮服务提供者做到“三必须”：一是必须依法取得经营许可。按照核准的经营项目从事...……更多
2023-01-08 10:57:00济宁,食品安全,监管,提示,消费,食品
...品安全有保障，质量信得过，价格合理公道。三是要加大消费维权力度，畅通投诉渠道，及时受理并处置消费者投诉，加强舆情监测，及时回应社会关切。做好节日消费警示提示，帮助消费者正确选购食品，科学饮食消费。（通...……更多
2024-02-09 19:42:00新疆和田地区,新疆,和田,食品安全,调研,地区
...给付，装修结束验收合格后，方可签字付尾款。健身服务消费维权难近年来，健身服务是投诉处理的难点问题之一，问题层出不穷。主要存在以下4个问题。办卡容易退卡难。消费者一旦交钱办了健身卡，无论是由于经营者原因...……更多
2024-01-21 02:02:00套路,家装,消费,消费,消费者,投诉
...到，面对当前市场消费回暖，三省一市市场监管部门加强消费维权协同联动，立足全国统一大市场建设大局，持续巩固完善“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”重要举措，夯实长三角线上线下无理由退货、异地异店...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...费不合理的情况，可通过多种方式维权，包括向外卖平台投诉，这种是最快速的方法；其次是消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报，针对外卖平台不予处理投诉或者共同牟利的行为，也可以直接向消费者协会投诉或者市场...……更多
2024-03-18 11:41:00可通,猫腻,多种,背后,消费者,方式
...园，守护桃李促成长”“走进社区，倾听民声解民意”“消费维权进乡村”“化妆品安全科普宣传”等消费维权系列宣传活动。长春市市场监管局二道分局开展维权监管实务培训，组织电商经营者开展“走近3·15，消费环境建设...……更多
2024-03-16 21:59:00吉林省,吉林,监管,全力,权益,消费者
据浙江电视台1818黄金眼，近日，杭州城北万象城的网红酸奶品牌Blueglass酸奶店（中文品牌名：阿秋拉尕）成为公众关注的焦点。投诉者邹大姐表示，她儿子儿媳在这里买了杯酸奶喝下去后腹泻严重，夫妻称喝完Blueglass不到一小...……更多
2024-09-03 13:41:00酸奶,酸奶,益生,北京,大社,品牌
...支付工作。所谓“快速赔付”，即游客通过“12345”平台投诉后，对游客无过错且事实清楚、证据充分、索赔依据明确的，由文旅、市场监管、商务、发改等部门联合成立的工作专班立即启动先行赔付。快速赔付范围为，游客在...……更多
2024-02-13 00:41:00消费,成都,纠纷,眉山,游客,投诉
...保票面名称与店名相符。提醒消费者保留有关证据，以备消费维权。优化服务设施，提高服务质量，畅通投诉渠道，积极处理好消费纠纷，有效化解消费矛盾，促进社会和谐。全市各海鲜餐饮星级商家、海鲜餐饮高质量服务餐厅...……更多
2023-01-11 16:14:00三亚,海鲜,餐饮,海鲜,消费,餐饮
...心消费行动”，培育放心消费承诺单位，督促经营者落实消费维权主体责任，提高消费维权工作水平，努力将相山区打造成放心消费环境高地，更好地维护消费者合法权益。（邹晨光 田永梅） ……更多
2024-10-23 15:18:00相山区,淮北,相山,消费,权益,消费者
...网讯（崔迪 实习生 曹先旺）如何乐享购物 “不入坑”？消费维权哪些“招式”立竿见影？市场监管部门守护消费安全又有哪些新方法？明（15）日，一年一度的“315”国际消费者权益日又来了！结合“年年315、天天315”的策划...……更多
2024-03-14 09:02:00消费,速递,活力,安全,消费,重庆
...您在消费时的合法权益受到损害，请您及时拨打12315消费投诉热线或者关注微信公众号“湖北省消费者委员会”，登录“湖北315消费投诉和解平台”进行投诉，依法维护合法权益。（禹静、何怡） ……更多
2024-05-03 14:00:00消费,湖北,权益,提示,消费,湖北
...全国第八”……近日，厦门市市场监督管理局发布2023年消费维权亮眼“成绩单”。厦门12315投诉举报处理指挥中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年，厦门市市场监管部门持续健全工作机制，畅通诉求渠道，优化工作流程，...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...消费规则与消费权益和消费体验的博弈；“双11”期间，消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争议等方面。商务部研究院流通与消费研究所研究员关利欣认为，消费市场上虚假宣...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
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