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...江淮晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日,省消保委发布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为...……更多
今起全面禁用“生鲜灯”,开启“素颜”卖肉新时代
...商超负责人也表示,要经常处理“生鲜灯”引起的消费者投诉。“对‘生鲜灯’误导消费的反映由来已久。”北京市天元律师事务所合伙人李昀锴表示。江西省消保委今年11月发布的《江西食用农产品销售市场“生鲜灯”使用状...……更多
“一条暖心线,一种‘滴水穿石’的韧劲”
...每日答复相关承办单位咨询50人次,有效提高了消费维权投诉处置进度和办理质量。对影响较大的投诉事项,制定详细解决方案和措施,妥善处置。近期,消费维权类热线投诉工单较多,白晓方和工作人员制定“分转快、处理快...……更多
...发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件,长三角假日消费维权总体平稳;上海市诉求总量保持...……更多
...加油机31.7万台,查处不合格加油机1633台,处理群众相关投诉举报1万余件,查处加油机计量违法案件829件。针对社会反映强烈的加油站计量问题,全国市场监管部门严格执行《加油站计量监督管理办法》,落实“该管的要管住”...……更多
...业维权案2023年3月,淮南市约600名消费者向淮南市消保委投诉,称他们在淮南某健身有限公司办理了健身卡。该公司自开业以来,时断时续,影响消费者正常健身,后直接关门停业,也没有给消费者办理退卡手续。经淮南市、高...……更多
16家金融单位榜上有名
...动、普及金融知识、提升服务品质、发布服务承诺、公示投诉电话、展示形象风采,赢得广大金融消费者广泛赞誉。为打造、树立衡水金融业承诺践诺、诚信服务优质服务金融品牌,近日,活动组织方决定授予16家在此次活动中...……更多
...、员工人数和结构、技术保障水平、服务工单数量和服务投诉率等重要指标分别按档评分,最终24个省市区的52家公司入选。此外,为提升家电售后服务专业化、标准化、规范化水平,营造放心、舒心的家电售后服务环境,中国...……更多
丰田多款车型被投诉,颗粒捕捉器堵塞4S竟回复“这车就这样”
...体报道,丰田汽车近日因为“颗粒捕捉器堵塞”再次成为投诉热门,涉及旗下卡罗拉、雷凌、卡罗拉锐放、锋兰达等多款车型,几乎都是丰田在华销量主力。根据车质网的信息,过去7天的投诉排行榜中一汽丰田卡罗拉以74宗投诉...……更多
...五区第一。值得关注的是,随着电商渠道的多样化,私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此,顺德表示将加大对投诉大数据的分析,继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍,去年,顺德区接收...……更多
东方快评丨击退“维修刺客”须用“洪荒之力”
...售后存在问题、近三成消费者表示遇到过虚假宣传。黑猫投诉平台上,“夸大故障,小病大修”“乱报价,诱导付款”“乱收费,坐地起价”等相关投诉不在少数。家政行业为何存在这么多“维修刺客”,大致有以下原因:一是...……更多
...新闻纵横》报道,随着“淘金热”兴起,有关黄金消费的投诉与日俱增。消费者反映,多个电商平台销售的“999足金”产品存在以假充真、掺杂掺假等猫腻。你以为是足金,其实是“老铁”。黄金骗局古已有之,并非新现象。不...……更多
我市公布2023年度消费维权十大典型案例
...本属实。经区消保委查询相关品牌具体商品信息以及相关投诉反映信息,后积极介入,多次联系经营者,最终全款退赔消费者2280元,且将此案件线索移送至辖区市场监管部门。案例4卫浴产品售后纠纷2023年11月23日,涡阳县市场...……更多
只做了5次美容美体服务,消费者联系不上商家,相关部门已介入
...收腹项目没有做,“这下看来,钱都打了水漂”。消费者投诉被引诱借贷办卡1月20日,在接到相关投诉后,武汉市武昌区市场监管局首义路市场监管所立即安排工作人员上门核实。经现场核查,门店已经关门,经与该店负责人联...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...失1349万元。黑龙江省各级市场监管部门统一使用全国12315消费投诉信息公示平台开展投诉信息公示,坚持公示为常态、不公示为例外,实现市场监管部门处理的消费投诉全量、集中、实时公示,累计公示消费投诉信息2.2万条,公...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
...作岗位,加强“双节”市场监管巡查,迅速高效处理涉旅投诉,让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心,用实际行动维护消费者合法权益和市场安全稳定。网订无线下有 游客获补偿福建省宁德市霞浦县市场监管...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
315权益观察|书亦烧仙草偷工减料欠道歉,蜜雪冰城黑红式热搜
...形象?服务问题又该如何规范化?而在万千云集的消费者投诉声量中,茶饮新贵们还需要有更负责任的态度来认真对待。品牌跨界,1+1>2?近几年,众多新茶饮品牌如春笋般走入大众视野,且发展的态势极为凶猛,高歌进军的...……更多
...题为“激发消费活力”。梳理各地、各平台发布的消费者投诉举报有关报告发现,“直播带货”成为消费者维权领域的焦点。数字时代,消费者权益保护面临着新的变化和挑战,直播带货作为数字经济时代的新兴业态,影响了商...……更多
...涉企检查,做到无事不扰;查办各类案件2万余件,处置消费投诉举报咨询42.77万件,依法为消费者挽回经济损失8776万元;先后多次获得省直机关法治建设考核优秀单位、“谁执法谁普法”优秀单位。(刘俊慧) ……更多
信贷票据双违规,资产连年缩减,光大银行长春分行被重罚420万
...融监管总局吉林监管局披露的2023年上半年辖内银行保险消费投诉情况显示,光大银行长春分行在2023上半年一共有48件用户投诉,在吉林省内27家银行机构里排名11,在10家全国性股份行长春分行中排第2,仅次于浦发银行长春分行...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...所长张学军介绍,辖区共有经营户900余户,2023年共解决消费投诉849起,其中接到“西宁12345办理通知单”433起,“12315中心”举报投诉416起,电话投诉6起,现场投诉20起。已全部按要求回复,维护了消费者的合法权益,为消费者...……更多
...可先与机构理性协商,如协商无果,可拨打12345热线进行投诉举报。请妥善保管合同文本、票据、宣传资料、微信聊天截图、录音等凭证。最后,希望各位消费者理性看待校外培训的作用,选择校外培训机构要以孩子的兴趣爱好...……更多
...消费纠纷,在无法与商家达成一致时,应及时向有关部门投诉,拨打12315、12345热线进行投诉举报,或者通过法律途径,依法维护自身合法权益。 ……更多
...配件不全引起热议,截至目前,黑猫平台针对泡泡玛特的投诉数量已高达12719件,近30天就有168件投诉。近年来,由潮玩盲盒引领的盲盒经济浪潮迅猛发展,火爆一时。盲盒从一种商品延伸为一种商品售卖形式,在“万物皆可盲...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...小、处理流程复杂等原因,仅有13.6%的人遇到问题后进行投诉。赵占领说,直播行为具有实时性,加之一些产品真假难辨,消费者维权取证较难,降低了维权意愿。如果消费者发现主播在直播间售假,可与客服协商退货。如果无...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...喜欢到这里来走一走,逛一逛,买一买。消费旺盛,往往消费投诉也随之增长。不过,这两年,泉城路商圈的消费投诉量却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路...……更多
...服务得到改善,保险机构及时解决了一些问题,如退保、投诉等。”对于互联网人身险新规的实施带来哪些市场变化,中国数实融合50人论坛智库专家洪勇分析表示。值得注意的是,自2021年“首月0元”类业务被整治后,其他业...……更多
...、省局确定的12类查办重点基础上,结合全市消费环境、投诉举报等情况,潍坊增加了2类,重点打击14类违法行为,分别是:食品中非法添加降糖降压降脂等物质、假冒伪劣化肥、刷单炒信等虚假宣传、“神医”“神药”虚假违...……更多
消费维权数据曝光!贾乃亮李佳琦等17名主播出事,董宇辉也上榜了
...,作为我国光鲜靓丽的头部主播,他们也遭到了不少人的投诉。仅2023年间,他们的直播带货消费维权舆情就以惊人的数据出现在大家的面前。其中,头部主播李佳琦,一个人差不多占据了大半壁江山,达到了41%的维权比例。而...……更多
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缉毒民警身上的伤疤,是长在血肉里的“勋章”
驾车逼停、生死对峙左脚骨折、磨皮露骨肝、胆总管被刺穿……这并非电影场景而是他们的边境缉毒遭遇他们出生入死、隐姓埋名将黑暗挡在我们看不见的地方道道伤疤无言诉说着岁月静好的弥足珍贵“95后”的他腹部创口20公分
2024-06-26 17:41:00
2024年世界移动通信大会(上海)开幕
6月26日在中国电信展台拍摄的汽车直连卫星服务介绍。当日,2024年世界移动通信大会(上海)开幕。展会为期三天,以“未来先行”为主题
2024-06-26 17:43:00
南海网6月25日消息(记者 蒙健)近年来,随着数字经济高速发展,信息技术创新迭代,仿冒混淆、虚假宣传、商业诋毁等传统不正当竞争行为利用互联网技术花样翻新
2024-06-26 17:44:00
最新!复兴号家族谱系图来了
从时速160公里到350公里从“超级长”到“超抗冻”从“自动驾驶”到“全列供氧”具有完全自主知识产权的复兴号家族不断壮大一起来看最新复兴号家族谱系图↓↓ 今年是龙年说到以“龙”
2024-06-26 17:45:00
他曾被预言“活不过18岁”,如今高考成绩出来了!超出预期→
今年高考前夕患有苯丙酮尿症和杜氏肌营养不良的重庆考生罗睿燊引发广泛关注曾被医生预言可能活不过18岁的他在19岁这一年走进高考考场这两天
2024-06-26 17:47:00
杭州“青年夜校”吹起“国潮风” 多元化开启青年新“夜”态
消费日报网讯(记者牛夏风)“白天上班,晚上学艺。”自去年以来,“青年夜校”以丰富的内涵、灵活的时间、走心的价格,迅速赢得了广大青年的青睐
2024-06-26 17:48:00
为了几条鱼,男子“勇闯”泄洪口后失联
听说水库泄洪口都是鱼多到抓不完?这对捕鱼者来说简直是一个巨大的诱惑但是这一不小心,就会让自己身处险境...让阿消想起了某影视剧里的经典台词
2024-06-26 17:48:00
无语!上海一女子竟在餐厅与宠物狗共用餐具!嗦筷子太辣眼睛!
都说狗是人类最忠实的朋友,这话不假,但看见有人在餐厅和狗狗同吃一碗饭,共用一双筷子时,小侬我还是大受震撼!近日,有网友在上海一家快餐店“大米先生”吃饭时看到奇葩一幕
2024-06-26 17:50:00
中国江苏网6月26日宿迁讯 近期,四集广播连续剧《探源者》在中央和省级重要媒体播出,反响热烈。该作品用文学艺术的形式吟颂了考古界“中华文明探源者”的艰辛劳动及其科学发现业绩
2024-06-26 17:51:00
“和青春‘毕’个耶”短视频征集活动
本文转自:人民网始于一场初秋,从远方而来;终于一场盛夏,奔赴下一场山海。毕业季,是终点,更是起点。青春是写不尽的诗篇,无论是学士服的轻盈
2024-06-26 17:53:00
连续熬夜,男子喝两杯浓缩咖啡心跳飙到200次/分
“医生,我感觉我不行了,心跳得好快,感觉快要跳出来了。”最近,江桥市民田先生因心跳过快,同时伴有胸闷、心慌等症状,来到上海市第一人民医院嘉定医院(上海市嘉定区江桥医院)急诊就诊
2024-06-26 17:55:00
本文转自:人民日报客户端田豆豆作为一名执行法官,面对“暴脾气”“玩失踪”的“老赖”是一种怎样的“体验”?如何循着蛛丝马迹查找其名下财产
2024-06-26 17:55:00
高空抛下重物砸伤人!深圳两人被判刑!
高空抛物常被称为“悬在头顶上空的痛”存在极大的安全隐患为遏制高空抛物行为法网越织越密深圳警方近期公布了两起高空抛物案例前不久
2024-06-26 17:56:00
广东姑娘口出豪言“懒得考清华北大”,高考分数公布,大家沉默了
《送司空神童》有言:暗写五经收部秩,初年七岁著衫衣。在中国社会发展的进程当中,教育成为了很多人心中最重要的一个内容,一般来说
2024-06-26 17:57:00
嘉祥县满硐镇推广“爱山东”App服务平台在线查询高考分数
大众网记者 张效良 通讯员 贾艳红 济宁报道6月25日,嘉祥县满硐镇组织工作人员走进群众家中,指导群众运用"爱山东"App服务平台在线查询高考分数
2024-06-26 17:57:00