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...调解、企业和解等方式，高效化解消费纠纷。全市新设立消费维权服务站56个，目前全市消费维权服务站已达540余个；发展ODR（在线消费纠纷解决）企业382家，已处理投诉5015件。此外，合肥市市场监管部门注重营造放心消费环境...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
...台，及时解决消费纠纷，全省ODR企业达1.37万家。加强12315消费维权服务站建设，全省已建立消费维权服务站4044家。 ……更多
2023-03-14 07:45:00损失,消费者,消费,消费,全省,黑龙
...法权益、优化消费环境交出的一张“高分答卷”。有深度消费维权工作触角延伸到群众身边据市消费者协会披露的数据，2022年全市消协系统共受理消费者投诉13865件，为消费者挽回经济损失893万余元，接待消费者来访和咨询22000...……更多
2023-03-15 11:50:00消费,消费,消费者,消费维权,理由,济南
...消费在潍坊”创建活动，新增放心消费创建单位5万户、消费维权服务站400处。 ……更多
2024-01-17 09:01:00潍坊,增长,消费,经济,消费,潍坊
...按时办结率和举报按时核查率均达到100%。全市建立各级消费维权服务站1124个，并推动ODR(在线消费纠纷解决)在市、区知名企业中的覆盖率，共发展199家全国12315平台ODR单位，ODR单位按时办结率达到100%。广州市消委会介绍，去年...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...里文化旅游景区实际，在景区打造高标准、高质量的12315消费维权服务站，严格按照“八个一”的硬件标准和“四统一”的软件标准，指导消费维权服务站积极开展工作，从服务站人员配备、硬件设施、台账情况、纠纷调解等情...……更多
2024-03-22 06:40:00动能,效能,监管,发展,监管,解州
...：齐鲁晚报 记者秦雪丽实习生张恒通讯员孙洪安随着3·15消费者权益日的到来,为更好地给市民以消费警示,营造良好和谐的消费环境,近日,烟台市市场监管局对外公布2022年度消费投诉典型案例,以普及维权知识,提高消费者的维权...……更多
2023-03-15 05:05:00烟台,消费投诉,典型案例,典型,投诉,案例
...的企业不得未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件”，一时间引发广泛关注。快递新规的到来最终目的是为了促进行业的发展。然而，如何兼顾派送效率和快递服务，快递行业在电商时代如何提质升...……更多
2024-03-11 23:46:00东湖,消费,小包,消费者,升级,评论
...辽宁省沈阳市多个市场监管所以文化建设指引各具特色的消费维权工作进行了采访。打造“四梁八柱”体系打造“四梁八柱”市场监管服务文化体系的图文宣传，被沈阳市和平区市场监管局南湖市场监管所（以下简称南湖所）展...……更多
2024-05-29 11:11:00辽宁,沈阳,文化建设,纠纷,监管,建设
...转自：人民网-河北频道人民网石家庄3月15日电 “承德把消费维权作为市场监管工作的头等大事来抓，畅通维权渠道、化解消费纠纷、严查侵权案件、守护消费安全，全市消费环境平稳良好，人民群众的获得感、幸福感、安全感...……更多
2023-03-15 17:56:00承德,损失,消费者,消费,经济,平台
...，最终通过海宁市人民法院在消保委设立的“共享法庭”服务站成功调解，快速化解了纠纷。这是嘉兴法院深化诉源治理、多元化解消费纠纷的一个缩影。昨天上午，全市法院系统召开2024年消费纠纷诉源治理联席会议暨消保委...……更多
2024-01-26 06:45:00纠纷,消费,纠纷,法庭,消费,嘉兴
...说的三次保养是本店的还是全国通用：五十了（铃）全国服务站通用。”购车时，他也质疑过合同条款中为什么没有相关约定，但合同中有一条约定是“客户享受2023款D-M AX双产品系列预售政策”，加上有聊天记录中的文字确认...……更多
2024-03-17 15:25:00解决方案,记者,方案,五十铃,先生,保养
...场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。以提高消费维权质效为抓手，努力解除消费者后顾之忧，增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制，促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制，是一种通过互...……更多
2024-03-16 03:24:00消费,消费,纠纷,检察,机制,消费维权
...合肥讯（汪胜洋 记者陶维）为深入挖掘、充分展示优秀消费维权案例，发挥优秀案例典型性、示范性、规范性的警示教育作用，10月13日，安徽省滁州市消保委举办首届优秀消费维权案例宣讲大赛，来自滁州市公检法及消费维权...……更多
2023-10-18 16:51:00滁州,消费维权,安徽,首届,大赛,案例
...2024年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年主题诚信宣传活动在广西新柳邕农产品批发市场举行。现场开展了各类咨询服务，吸引了众多市民前往咨询。此次活动由市市场监督管理局、市消费者权益保护...……更多
2024-03-16 10:25:00权益,保障,环境,消费,消费,活动
...纸电商体量的40%以上。保定市还在全市建立了1306家放心消费维权服务站，打造“互联网+”乡村维权新场景。为推动乡村消费退货换货便捷化，在196家小型连锁商超、便利店试点开展无理由退换货服务，实现城乡大中小型连锁商...……更多
2024-01-05 23:16:00保定,消费,河北,乡村,示范,场景
...执行《网络购买商品七日无理由退货办法规定》，应建立消费维权服务站（点）。应及时处理消费维权，对消费者有效投诉处理率达100%、满意率达90%以上。接下来，南京都市圈城市将围绕放心消费直播间创建活动，以《指引》...……更多
2023-12-05 07:45:00直播间,南京,直播,联合,消费,城市
...民网成都3月14日电 3月13日，成都市市场监管局发布2022年消费维权工作进展情况。在过去一年中，全市各级市场监管部门聚焦消费者权益保护，全面构建纠纷调解新机制，积极探索放心消费新路径，消费维权工作取得了新成效。...……更多
2023-03-14 17:45:00消费,消费维权,成都,成效,损失,消费者
...费创建示范单位县级1374家，市级442家，推荐省级221家。消费维权站建设进一步规范提升，全市已建立起消费维权服务站717个。消费者投诉举报工作进一步加强，全市受理各类咨询、投诉举报58134件,为群众挽回经济损失1916万元。...……更多
2023-03-16 11:23:00市场,监管,环境,消费,消费,监管
...12315投诉举报热线工作，坚持以公众诉求问题为重点，以消费维权数据为导向，采取一系列措施，完善投诉举报处置程序，畅通投诉举报渠道，全力优化消费环境，不断提升群众获得感和满意度。2022年，12315投诉举报指挥中心按...……更多
2023-03-15 18:18:00佳木斯市,斯市,佳木,效能,评估,评价
...奶茶”,进一步规范连锁奶茶店的经营行为，近日，烟台开发区市场监管局全面深入开展奶茶饮品店专项整治。专项整治中，执法人员重点检查奶茶店主体资格证照是否齐全且公示，是否存在超许可范围经营，从业人员是否持有...……更多
2024-04-29 12:02:00烟台,山东,食品安全,奶茶,饮品,底线
...市经济社会高质量发展。强化部门联动，该委完善多元化消费维权机制、纠纷解决机制，提升投诉调解能力，综合运用调解、劝谕、约谈、点评等方式方法，建立投诉预警机制，推进消费者投诉信息的综合应用，促进消费信用体...……更多
2023-03-15 11:15:00环境,消费,安全,综合,消费,衡水
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动，解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟，构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...单位，已蔚然成风。 资料图片图二：陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前，无论是夯实发展基础，还是培育发展动力，都要切实发挥消费的基础性作用，打好促...……更多
2024-03-15 05:16:00沃土,之路,陕西,消费,消费,陕西省
...创建单位391家，新增七日无理由退货单位890家，新增维权服务站39家。七天无理由退货单位3924家。部分商超实现15日或30日无理由退货并先行赔付，有力地推动了全域放心消费创建活动的深入进展。投诉举报服务水平不断提升。20...……更多
2024-06-01 10:52:00阳谷,阳谷县,高度,标准,阳谷,阳谷县
...案价值7.4亿元……此外，经市场监管部门推动，该省建立消费维权服务站6500家，5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动，累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家，推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。”新规的出台直击了快递送货上门的痛点，在规范快递行业发展、满足群众生产生活需求、维护消费者权益等方面都具有一定的积极意义。当...……更多
2024-03-07 17:28:00东湖,平衡点,供需,评论,快递,消费
...挽回消费者经济损失498.91万元。在解决痛点方面，多领域消费维权强作为。加强监督管理，重点规范了二手汽车交易、医疗美容、预付式消费等服务行业，消费者反映强烈的消费侵权问题得到有效解决，消费者权益得到更加有力...……更多
2024-03-20 15:21:00吴中区,吴中,苏州市,苏州,信心,环境
...园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布，5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌，“最美消费维权人物”选树结果公布（详见本报今日A8版...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
...进市场、进企业、进景区）向更多领域和农村延伸，加强消费维权服务站建设，扩大消费维权服务站点覆盖面，新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制，提高消费纠纷调解效率；与省检察院建立公益...……更多
2024-03-11 12:28:00安徽,效能,损失,消费者,评价,消费
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