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山东公布2023民生领域8起典型案例!多地药品、食品经营企业被点名
...食品安全标准的普通食品通过精心包装来吸引和诱骗老年消费者,产品种类多、涉案范围广、区域跨度大,具有严重的社会危害性。市场监管部门坚持全链条打击,及时控制涉案产品流向,斩断非法利益链条,切实捍卫了人民群...……更多
...“茶位费”的做法在社会上引起了广泛关注和热议,部分消费者发表对“茶位费”收费合理性的思考和质疑。在福州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上,市市场监督管理局四级调研员何春阳表示,商家在收费时应遵...……更多
全力守护“泉”在济南过大年市场秩序
...种设备安全检查力度,守稳筑牢安全监管防线,全力维护消费者合法权益,让泉城人民群众过一个平安、欢乐、祥和的新春佳节。开展消防产品和燃气具经营单位专项检查春节期间,济南市市场监管局执法人员对8家消防产品和17...……更多
...诫等形式,提升餐饮从业者法治意识和服务水平。立足让消费者对“吃的什么、分量多少”一目了然,不断加强指导,对以例、份、碗等为单位的菜品价格标示行为进行规范,督促餐饮经营者标明主要食材分量,严查缺斤短两行...……更多
...”——江苏省无锡市经开区市场监管局查办水韵饭店诱导消费者超量点餐案评析 案情2022年11月15日,江苏省无锡市经开区市场监管局对经开区水韵饭店检查时,发现当事人经营场所内未摆放反餐饮浪费标识标牌,且未主动提示提...……更多
...解信用知识等形式宣传诚信,普及诚信消费知识,向广大消费者宣传信用知识,引导广大商户诚信经营,树立“文明守法、诚信经营”理念,进一步推进街道社会信用体系建设,增强信用意识,营造“讲诚信、守信用”的氛围和...……更多
...展专项整治,进一步规范一次性餐具收费行为,维护广大消费者的合法权益,全力营造公开透明的消费环境。在检查过程中,执法人员重点对点菜单、扫码点菜等系统中提供的商品和服务未进行明码标价的行为进行检查。同时,...……更多
餐馆额外收费众多 争议不少
本文转自:中国消费者报张文章图:潮福城大酒楼桌面放置的“散座消费指南”。■本报记者 张文章 文/摄“茶位费”“餐位费”“餐具消毒费”……近年来,除了酒水菜金,餐馆里的隐形消费、捆绑消费、变相搭售、强行搭...……更多
...格守法诚信经营。案例一:三亚川喆海鲜餐饮店涉嫌欺诈消费者案2023年1月14日,三亚市市场监督管理局工作人员对三亚川喆海鲜餐饮店进行检查,发现其经营场所内的两个海鲜暂养池中有石斑鱼对外销售,其中左侧池中的标价...……更多
...一期间的价格秩序提出专门要求,要求明码标价、不欺骗消费者。湖南长沙五一期间饭店景点等不得价外加价日前,长沙多个部门发出《关于维护“五一”期间市场价格秩序的通知》,要求各宾馆酒店、旅店民宿、餐饮饭店、道...……更多
...现”卡并不会陌生。部分商家以“好评返现”等方式诱导消费者给好评,殊不知,这样的行为可能涉嫌不正当竞争。近日,海口一经营者因在外卖包装袋内放置“好评返现”卡获罚5000元。据介绍,2023年7月31日,原海口琼山邹彭...……更多
...,这样的餐具一套怎么也要十几元至几十元,不可能允许消费者花一元就带走,那样餐饮企业的经营成本必将飙升。但是有些饭店酒楼提供给客人的,是一次性的塑料餐具,即便消费者不带走,商家也往往不会回收利用,这些餐...……更多
涉及外卖点餐和婚宴、自助餐、单位食堂……河北开展专项行动制止餐饮浪费
...饮服务经营者准确公示菜品主要原料、份量等信息,避免消费者误选造成浪费;聚焦外卖点餐和婚宴、自助餐、单位食堂等重点环节、重点场所,从严从速查处纠正未主动提示、诱导超量点餐等违法行为……近日,《河北省市场...……更多
...全线”,严把消费“质量关”,全力护航节假日期间广大消费者的健康与安全。连日来,该区市场监督管理局执法人员走进辖区的大中型超市、药店、餐饮美食街等重点场所,针对冷冻产品、鲜肉、水果蔬菜、熟食等销售开展细...……更多
记者暗访!“餐具消毒费”“餐位费”仍在悄悄收……
...是餐馆的基础服务项目为何要收费?收费是否合理合法?消费者是否有权拒绝?近日《中国消费者报》记者对此进行了调查“餐具消毒费”收费成惯例提供干净整洁的餐具本来是餐饮商家的义务然而在现实中向消费者索取“餐具...……更多
...如说,用好线上点单、手机叫号等效率工具,创造条件让消费者可以远程提前下单、准确评估等餐时间、掐点到店取餐。如此这般,可以说是互惠双赢,买卖双方皆大欢喜……明知可为而不为,背后必有猫腻。我们知道,一些网...……更多
北海同行斥责“4个菜1500元”价格虚高:马蹄螺是低价海鲜,仅几元钱一斤
...并确认该店存在支付出租车司机回扣招揽客人,以及未与消费者沟通匆忙下单等问题。目前,监管部门要求店方致歉、退款、停业整顿。极目新闻记者多方了解发现,在多个APP平台,侨民海港海鲜加工城自两年前开始,就被网友...……更多
...》引发热议省消保委发声:商家收“餐具费”应提前告知消费者外出就餐结账时,可能会遭遇没有提前告知的“餐具费”。虽然是几块钱的事,却降低了消费体验。10月9日,本报报道了“一大学生因付了餐具费,便将餐具全部带...……更多
本文转自:中国消费者报“餐馆额外收费争议多”追踪福建省消委会:经营者不得强行收取餐位费张文章本报福州讯(记者张文章)餐位费、餐具消毒费……消费者外出就餐常会遇到餐馆名目繁多的收费项目。针对《中国消费...……更多
...则表示人均消费须达888元才能预订大年三十的包间。多名消费者表示,无奈之下,只能接受高价套餐。年夜饭成了很多人的期待,也让一些人陷入了无奈,甚至产生了烦恼。而很多餐厅的年夜饭只论“套”卖,不允许消费者自主...……更多
...出了规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒告诫书。消费者如果发现违法线索,也可拨打12315进行投诉举报。严格执行明码标价规定江苏省市场监管局提醒全省的餐饮、住宿和旅游服务经营者,须严格遵守相关法律法规,加...……更多
...当。商家收餐具费应提前告知,而不应在账单中“背刺”消费者。按说,餐饮商家向消费者收取“餐具费”时,理应事先告知消费者,让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
让游客“乘兴而来 满意而归”
本文转自:扬州日报切实维护消费者权益 守护城市文明形象让游客“乘兴而来 满意而归”工作人员对相关商家进行调查了解。本报讯 (通讯员 顾娟 记者 丁佐春) 近日,经开区市场监管局扬子津分局接办了两起游客涉餐饮投...……更多
...流量纷纷加入低价团购“大军”,满屏的“实惠”让不少消费者直言隔着屏幕动了心。线上团购性价比突出“这些菜品如果在店里单独点的话,价格在二三百元。这次我提前在网上团购了套餐,只花了不到100元。”元旦假期,在...……更多
推广数币 创新场景
...象也时有发生。如何破解预付式经营监管难题,切实维护消费者合法权益?近年来,结合全力创建“数字人民币应用先锋城区”工作目标,深圳市盐田区深入开展预付式经营领域数字人民币应用推广工作,全力打造“放心消费”...……更多
大学生“整顿”饭店?饭后将付费餐具带走
...餐具的价格,餐后带走不太合适。10月8日,记者对身边的消费者做了微调查。消费者李女士表示,以前还真没想到这个思路。比如说有的街边小馆,会提供1块钱一套的餐具,这些餐具一般是有塑料包装的,拆开发现有碟子、杯...……更多
...止餐饮浪费行为的根本保障,从政府、社会组织、企业、消费者等多个方面入手,推进餐厅“光盘行动”和“绿色餐厅”创建,推动建设节约型社会。云南省政府食品安全办副主任、省市场监管局副局长张健代表省市场监管局向...……更多
...“一物多吃,让食材物尽其用”,烟台要求婚宴经营者与消费者提前沟通,量身定制饭菜,日照指导学校食堂推出“半份饭窗口”,供学生按需点餐,创新开展“光盘送水果”活动,鼓励学生带头开展“光盘行动”,在济南、日...……更多
...费逐渐成为热点趋势,餐饮经营者应当深入分析如何满足消费者新需求,积极扩大消费内需。那么,到底什么是品质消费?西南财经大学中国西部经济研究中心主任毛中根认为,品质消费意味着在消费的主体、消费的客体、消费...……更多
...引导麻辣烫经营者使用集中消毒餐具或一次性餐具。针对消费者反映麻辣烫经营从业人员着装不规范、工作衣帽不统一等问题,该局督促麻辣烫从业人员严格按照食品卫生管理要求穿戴工作衣帽,指导秦州区市场监管局制定发布...……更多
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