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...点餐，法院判商家赔偿5000元”的消息，引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时，商家要求其扫码点餐，在扫码过程中，通过关注微信公众号等方式，孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
2024-01-14 20:06:00消费,消费者,商家,成本,服务,行为
...猫联合商家共同投入60亿元，通过发放品类券等方式让利消费者。国家邮政局数据显示，10月21日至11月11日，全国共处理快递包裹127.83亿件。11月11日当天，全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件，是日常业务量的151%，同比增...……更多
2024-11-17 09:43:00千家,流通,服务,商家,淘宝,消费
...由”变成“无理”的套路行为，刺痛了商家、侵害了普通消费者权益，亦违背了平台初心。作者：吕鑫燚 编辑：鹤翔出品：零售商业财经ID：Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境，侵害的是商家和平台...……更多
2024-08-03 15:58:00恶意,电商,消费,消费者,商家,平台
...意是好的，但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者，就是商家的噩梦。此类事件并非偶然出现。连日来，“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“网购11元衣服仅退款被判赔800元”“仅退款动了谁的奶酪”等与“仅...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...入公众视野，另外一方面网红主播的带货事件再次触发了消费者的信任危机：有声称是高档月饼结果却是“傍大牌”，红薯粉被检测出没有红薯，再联想到此前的“原切牛肉”实为拼接肉，“三无吹风机”“洗澡蟹”以及多次被...……更多
2024-10-08 17:03:00漩涡,消费者,商家,消费,电商,商家
...话，详尽解读“职业闭店人”在法律框架下的责任边界及消费者在权益受损时如何有效进行法律追责。记者：今年以来，早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益的问题受到社会关注。当前法律体系下...……更多
2024-09-30 07:34:00索赔,职业,消费,消费者,经营,经营者
...各大外卖平台上，餐饮外卖增收打包费的现象普遍存在。消费者反映，其中，该费用收取标准不一，不少商家打着“限塑令”名号乱收费，让消费者默默承受这笔糊涂账，严重侵犯相关权益。外卖增收打包费的行为是否合理？价...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
...初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷，提升消费者购物体验，本身是个好事。然而，随着竞争加剧，平台为了吸引消费者，将退货运费险逐渐变成了强制性要求，大大增加了商家的经营压力。“当前，电商平台退货...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
预付费消费领域的维权难题近日再度引发关注。中国消费者协会于8月1日公布的今年上半年消费维权舆情热点中，一个尤为引人瞩目的现象是“职业闭店人”跃居预付式消费维权障碍的前三位。这些“职业闭店人”凭借市场信息...……更多
2024-08-01 23:07:00灰黑,消费者,成本,商家,帮助,消费
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示，“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...但如果花高价买到的是“柱子票”“栏杆票”“台阶票”消费者会陷入“只闻其声、不见其人”窘境大麦网买到“柱子票”要求退款被拒上热搜4月20日—21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体...……更多
2024-04-29 16:45:00大麦,柱子,侵权,成本,商家,专家
...和服务质量通过大数据进行评估，但是往往规则更加偏向消费者，退款成功的概率还是较高的。媒体报道的天津高院审理过的某案中，买家在某网购平台发起“仅退款”申请，卖家并未在48小时内处理，根据平台规则直接退款。...……更多
2024-02-28 12:17:00电商,莫让,零元,服务,卖家,消费
...14日，由中新经纬研究院、北京阳光消费大数据研究院、消费者网、北京工商大学新商业经济研究院等单位联合发布的《直播带货消费维权舆情年度报告（2023）》显示，产品质量和虚假宣传问题仍是直播带货平台的主要舆情问题...……更多
2024-09-20 16:03:00货主,头部,责任,消费,消费者,直播
...快赶上一个单品的价钱了”。最近一段时间，越来越多的消费者吐槽点外卖时被强制收取打包费。《法治日报》记者近日调查发现，每单外卖打包费从几元到十几元不等，有的商家默认打包收费，只要点外卖，就自动添加打包费...……更多
2024-03-30 18:00:00早餐,商家,消费者,消费,包装,选择
...三中级人民法院官方微信号11月17日消息，某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序，具体操作步骤为：使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号，授权商家获取消费者的微信昵称...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...：颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立，本意是为消费者提供一定的权益保障，使其在购物时能更安心。但在现实中，类似“用完就退”的事件屡屡发生，甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
2024-06-11 06:57:00规则,环境,就是,市场,消费,消费者
...九江市的马先生说。还有读者认为：“是否扫码，应当是消费者的自主选择。如果不扫码就不提供服务，无疑侵犯了消费者的选择权。这样的扫码要求，无论便利与否，都会给人带来不愉快的体验。”另一方面，一些扫码行为存...……更多
2023-11-20 07:38:00生活,信息,消费者,消费,二维码,商家
...活动多次出现在各地理发店、美容院或养生馆。然而，当消费者满怀期待踏入店内，却发现商家往往又以“保证金”和“诚意金”等借口要求消费者额外支付费用。多数消费者认为，这种所谓的“保证金”或“诚意金”，实际上...……更多
2024-10-27 09:13:00陷阱,背后,服务,消费,消费者,保证金
...用虚假或使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。《消费者权益保护法》第八条规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”一段时间以...……更多
2024-10-24 09:44:00小强,数据,消费,消费者,数据,价格
...，尤其是叠加以旧换新补贴，释放出更大让利空间。随着消费者对活动大促期待值和新鲜感逐渐降低，购物节红利期似乎正陷入瓶颈。在以旧换新和平台互联互通背景下，今年“双11”有什么新变化？活动多时间长谈及今年“双1...……更多
2024-11-07 10:46:00变化,动力,京东,商家,消费,天猫
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）近年来，网络预售为越来越多电商所青睐。然而，预付款或者定金退款难、发货遥遥无期、商品货不对板、售后服务推诿等侵害消费者合法权益行为也不断发生。近日，江苏省镇江市...……更多
2024-08-08 10:06:00镇江市,镇江,江苏省,江苏,预售,纠纷
...这家店铺主要出售小众首饰和发饰，因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适，王飞主动开通运费险，“这也算是给消费者的福利，可以先下单试试，不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。不过这个用来吸引消费者下单的...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
...民日报 》（ 2023年11月22日 第 05 版）预付式消费，通常是消费者预先支付价款给经营者，经营者在约定期内分次或者分阶段向消费者提供商品或服务。近年来，预付式消费逐渐成为一种热门消费方式。作为新型消费模式，预付式...……更多
2023-11-22 06:05:00消费,发展,健康,消费,消费者,经营
...情一年一度的电商大促“双11”正在进行中。近日，中国消费者协会接到不少消费者反映不明链接跳转导致的相关消费问题。对此，中消协指出，消费者自主选择权应受到尊重，消费者正常使用网络权益应得到有效维护，经营者...……更多
2024-11-04 07:42:00莫让,热情,影响,消费,消费者,链接
本文转自：经济日报曾诗阳中国消费者协会近日发布2023年第三季度消费维权舆情热点，不合理设置共享按摩椅、强制扫码关注、现制饮品难选“去冰”等问题较为突出，不仅影响消费体验，甚至侵犯消费者合法权益。坐普通椅...……更多
2023-10-14 06:10:00选择权,消费者,选择,消费,消费,消费者
...赠锻炼时间……近年来，预付式消费常见于各行各业，对消费者来说本是一件好事，但由于先付款后消费、时间跨度长等特点，风险隐患也伴随而生。部分消费者甚至因此遭遇退费难、退卡难、商家“卷款跑路”等情况。如何拧...……更多
2024-01-24 04:46:00安全阀,消费,安全,消费,商家,消费者
生活中，定制家居因其个性化、差异化，且可根据消费者需求量身定制等特点成为许多人在装修房屋时的选择。然而，有消费者反映，定制家居存在低价套路、增项加价、虚报错算、以次充好等问题，让本想“省心”的装修方...……更多
2024-02-26 18:14:00家居,监管,家居,消费,消费者,行业
...》引发热议省消保委发声：商家收“餐具费”应提前告知消费者外出就餐结账时，可能会遭遇没有提前告知的“餐具费”。虽然是几块钱的事，却降低了消费体验。10月9日，本报报道了“一大学生因付了餐具费，便将餐具全部带...……更多
2023-10-13 01:50:00餐具,商家,餐具,消费,消费者,消毒
...商家说了算。随着网络外卖的飞速发展，打包费已经成为消费者点餐时难以避免的一项额外支出。在“限塑令”的号召下，商家纷纷开始对外卖包装收取费用。这本是环保的初衷，却在执行过程中走了样。比如，一杯奶茶的打包...……更多
2024-03-18 02:04:00糊涂账,糊涂,商家,消费,消费者,计价
...士认为，商家的行为违反诚信原则。店家回复：正常涨价消费者投诉后已退还未消费金为此，晨意帮忙记者也联系到“屿·SALON烫发染发”理发店的负责人。“我套路她什么了？我们又不是从100元涨到500元。”这位负责人不认可...……更多
2023-10-16 18:06:00长沙,门店,负责人,半年,女子,结果
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时值隆冬，按照全国总工会统一部署，北京各级工会组织全面开展元旦春节“冬送温暖”活动，让广大职工切身感受到党和政府以及工会组织的关心关爱
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大皖新闻讯 近日，太和一网约车司机徐师傅在送货的途中，感觉不对劲及时报警，为下单人胡女士挽回62000元损失。12月30日
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12月26日，拥有548万粉丝的短视频博主“@旅途（宁夏牧飒）”在其小号发布视频称，其在昆明站坐车去大理，途中被当成“猪仔”卖了5次
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为展示海东独特的自然风光和人文魅力，进一步丰富冬春季旅游市场供给，推动全市冬春季旅游全面“燃”起来，12月25日晚，海东市发布冰雪场所“享特惠”
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近日，国铁集团发布2025年一季度铁路运行图，龙岩始发广州高速动车组将实行新的运行图，广州东站发车时间、全程运行时间得到进一步优化调整
2024-12-30 20:07:00
12月27日，国家林草局召开新闻发布会，通报全国林草种苗相关工作进展情况。据介绍，国家林草局把林草种苗作为一项重要基础工作来抓
2024-12-30 20:08:00
12月27日，海南中晟文体集团有限公司（以下简称中晟文体公司）董事长马丹凤告诉记者，公司收到了省旅游和文化广电体育厅一次性拨付的大型演唱会奖补资金200万元
2024-12-30 20:08:00
央视网消息：据“中国铁路”公众号消息，12月30日，铁路12306（含网站、手机客户端，下同）进一步优化购票信息预填服务
2024-12-30 20:09:00
12月27日，国家林草局召开新闻发布会，通报全国林草种苗相关工作进展情况。据介绍，种质资源保护工作是一项长期性、系统性工作
2024-12-30 20:10:00
南海网12月30日消息（记者 林师堂 通讯员 李谷菱 王魁）网络绝非法外之地，任何人都不能肆意妄为，侵害他人的名誉权的行为也必将受到法律惩治
2024-12-30 20:11:00
据了解，目前，三种HPV疫苗适用对象涵盖了9-45岁女性。其中，在未发生性行为的女性中接种 HPV 疫苗将获得最佳预防效果
2024-12-30 20:11:00
西宁市全面提升农业质量效益和竞争力，做优做强草莓产业，截至目前，全市累计输出草莓种苗900万株，产值达5400万元。以湟中区拦隆口镇玉拉村为草莓科技研发中心
2024-12-30 20:12:00
志愿者为老人送米上门。“陈阿姨，我来帮您激活爱心卡，您打开一下‘浙里办’。”年关临近，海曙区白云街道云丰社区里的高龄独居老人正为如何激活“爱心卡”而犯愁
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12月27日，2024玉林路民谣夜，在成都城市音乐厅举行。活动现场据悉，本次民谣夜的主题为“民谣黑胶音乐会”。在金色的音乐殿堂里
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12月28日，广深地铁同日“上新”。当日12时，广州地铁11号线车站开门迎客，市民奔跑进站，争先体验粤港澳大湾区地铁“首环”
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