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...公室举行国务院政策例行吹风会，介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）有关情况。会上介绍，针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形，《条例》首次赋予了消费者合同解除权。除...……更多
2024-04-09 21:11:00消费,消费者,合同,消费,消费者,经营者
...训等生活消费领域，经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务，这种交易方式是预付式消费。生活中，在消费者购买了预付卡后，遭遇经营者“迁店”“转店”“卷款跑路”“套路营销”或者“恶意逃债...……更多
2024-06-07 00:44:00经营者,经营,消费,消费者,经营者,预付款
...“霸王条款”为正确审理预付式消费民事纠纷案件，保护消费者和经营者合法权益，最高法今天（6月6日）发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释（征求意见稿），向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。明...……更多
2024-06-07 21:21:00员工,促销,消费,消费者,经营者,经营
...和兑现承诺的时候，就变了一副嘴脸。日常生活中，不少消费者吃了缺乏合同管理意识的“哑巴亏”，盲信口头承诺，或者对合同细节疏于把控，被奸商坑了。来自上海市场监管部门的最新统计显示，近年来，全市市场监管领域...……更多
2024-06-27 09:35:00婚介服务,养老,合同,官方,服务,合同
...。蒲女士的经历很多人在装修过程中都遇到过。据上海市消费者权益保护委员会统计，上海去年家装行业280多起投诉案件中，一半以上与装修“合同增项”有关。（6月4日《法治日报》）装修“一口价”变成了波动很大的“弹性...……更多
2024-06-05 09:08:00契约,恶意,合同,消费,经营者,消费者
中国消费者报北京讯（记者万晓东）日常生活中，预付式消费十分常见，因预付式消费引发的纠纷也不断增多。近日，北京市大兴区消费者协会发布消费提示，提醒消费者注意预付式消费五大问题。大兴区消协提醒消费者，首...……更多
2024-04-11 17:34:00大兴区,大兴,预付费,北京市,北京,提示
...庆等服务合同，旅游合同、家政合同等也均有涉及，覆盖消费者生活各个方面。朝阳法院党组成员、副院长齐晓丹介绍，涉预付式消费类服务合同案件中，当事人呈现明显群体性特征，教育培训行业和美容健身行业中预付费纠纷...……更多
2023-03-16 06:07:00多发区,预付费,美容健身,纠纷,健身,美容
中国消费者报报道（记者刘文新）前一阵，重庆消费者朱先生从重庆领喵馆宠物服务有限公司免费领养了一只猫咪，不过领养的附带条件是每月要从该公司购买260元的猫粮，合同期限为18个月。之后不久由于猫咪走失，朱先生就...……更多
2024-08-09 10:42:00套路,猫咪,销售,猫粮,朱先,消费
...》。《示范文本》在充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上，对体育健身行业会员服务做出了明确约定，将会员服务内容与私教服务内容融入同一份合同中，明确了消费者因怀孕、伤病等特殊情况在一定期限...……更多
2022-12-16 15:48合同,深圳,体育健身,会员服务,示范,文本
本文转自：深圳特区报市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例预付式消费投诉占比两成多■ 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题，深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例，涉及...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”：经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
...海口市市场监督管理局发布“3·15”消费警示，全面宣传消费者权益保护相关法律法规，提高消费者自我保护的意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费和依法、理性维权，共同营造安全放心消费环境，助力海南建设国际...……更多
2023-03-14 14:02:00消费警示,大爷,警示,合同,商家,美容
本文转自：三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日，陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计，去年，全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件，解决16469件，为...……更多
2024-01-21 02:02:00套路,家装,消费,消费,消费者,投诉
...话，详尽解读“职业闭店人”在法律框架下的责任边界及消费者在权益受损时如何有效进行法律追责。记者：今年以来，早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益的问题受到社会关注。当前法律体系下...……更多
2024-09-30 07:34:00索赔,职业,消费,消费者,经营,经营者
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者，往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式，却在实践中产生了诸多纠纷，“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而，消费者在直播间“激情下单”后，也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中，就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
天津北方网讯：3·15国际消费者权益日即将到来，关于预付卡消费维权的话题再度引发热议。如今，服务行业提供的这种预付式充值消费模式已逐渐被消费者接受。但是，这种交易方式实则暗藏了一定风险。近日，东丽区人民法...……更多
2024-03-13 09:29:00洗车店,水漂,预付款,法官,证据,理性
...记得看办理完预付卡后，正常享受服务却成了“奢求”。消费者王小旭在办理健身预付卡后，碰到了门店经常歇业、未经告知随意计算课程有效期、再交费才可继续使用原有卡等头疼的问题，经屡次要求退费不成，王小旭将经营...……更多
2024-08-15 12:20:00预付卡,有效期,消费者,合同,消费,王小
预付费机构跑路？职业打假人恶意打假？针对这些消费者的痛点、难点，国家有了新规定。3月15日，国务院总理李强签署第778号国务院令，公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》），自2024年7...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度（权威发布）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2024年04月10日 第 02 版）《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）近日公...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
中国消费者报南京讯“一定要为自己赢一次！”看完电影《热辣滚烫》，不少消费者都开启了新一年的健身计划，也有不少消费者走进健身馆给自己办健身卡。然而，在日常生活中，不少消费者提起健身房，说得最多的还是办...……更多
2024-03-01 09:57:00热辣,江苏省,江苏,热潮,健身,指南
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）当前，运动健身越来越受欢迎。然而，在健身馆、瑜伽馆等报班上课时，往往会遇到一些纠纷。近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会调解了一起瑜伽馆购课合同投诉，帮助消费者退回...……更多
2024-04-30 17:05:00江阴市,江阴,江苏省,江苏,瑜伽,纠纷
本文转自：中国消费者报3·15观点用合同范本守护消费者“美丽权益”■李英锋近日，市场监管总局发布《医疗美容消费服务合同（示范文本）》。据介绍，近年来，随着医疗美容行业规模快速扩张，发展不规范问题日益显现，...……更多
2023-04-21 05:17:00合同范本,范本,权益,消费者,合同,消费
...行新闻发布会，发布网络消费典型案例，进一步维护网络消费者合法权益，促进数字经济持续健康发展。当前，网络消费已经成为社会大众的基本消费方式之一，网络消费纠纷案件也随之增长。最高法副院长贺小荣介绍，近5年...……更多
2023-03-15 13:44:00消费,消费者权益,典型案例,力度,典型,案例
...品与约定不符，是欺诈还是违约？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“消费者权益保护法”）第二条规定，“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”。因此，自然人、法人...……更多
2024-04-27 05:18:00经营者,约定,信箱,律师,经营,商品
...江句容的一家美容美发店就发生两次转让，办了会员卡的消费者第一次被要求充值“激活”原会员卡，第二次则被要求前往离住处较远的店铺继续消费。三人因不同意这一方案要求退款，却被商家拒绝。日前，句容市人民法院审...……更多
2023-05-06 18:37:00预付卡,店方,美发店,看吧,美发,半年
中国消费者报南京讯（刘奎 记者薛庆元）消费者预付拍摄金后，因故无法拍摄想退款，商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝，这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...定如有问题“退款退车”为由拒绝三倍赔偿，法院会支持消费者的诉请吗？日前，苏州市吴中区人民法院审理了这起二手车买卖纠纷案件，判令经营着“退一赔三”，苏州市中级人民法院二审维持了原判。2022年10月，曹某向二手...……更多
2024-01-15 22:46:00倍赔偿,二手车,法院,约定,不用,消费
...公平格式条款指引清单》的公告。具体内容如下：为强化消费者权益保护的社会监督，持续提升消费者自我保护意识和依法维权能力，促进消费纠纷源头治理。山西省市场监管局聚焦民生重点领域经营者利用格式条款作出减轻或...……更多
2024-06-30 22:41:00条款,山西,不公,霸王,清单,监管
...保姆减轻家务负担没想到一保姆病毒感染一保姆不辞而别消费者向经营者申请解除合同退还预付款公司却说：不能退钱只能换人？2023年12月深圳市消委会支持消费者与深圳金管家生活服务有限公司（以下简称金管家公司）服务合...……更多
2023-12-22 09:42:00雇主,深圳,保姆,法院,管家,消费者
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马桶下水道被堵住大家第一时间都会想到在网上找管道疏通师傅然而师傅上门之后二话不说就往马桶里倒两瓶管道疏通剂下去厕所如果还是没通师傅就会继续倒疏通剂下去结算时费用竟然高达数千元面对质疑价钱的客户师傅吵嚷
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近期，“男雇主失联入狱，月嫂自费抚养女童三年”的话题持续引发社会关注。该事件中的月嫂黄庆芝告诉红星新闻记者，孩子小花（化名）的生母还有2年刑满
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收藏于故宫博物院的唐代画作《五牛图》，是目前所见中国最早作于纸上的绘画。它的作者唐朝宰相韩滉，也因为这幅作品在中国绘画史上也留下了浓墨重彩的一笔
2024-11-15 13:45:00
陈女士的房子在宁波鄞州区的“帝宝”北区小区东北边是宁波的中央公园还有宁波阪急商场房子一层两户陈女士买下了顶层两套打通以后有七百多个平方的毛坯房价将近四千万元陈女士
2024-11-15 13:45:00
“可把娃娃吓坏了！当时整个小区都听到巨响，电梯所在的整栋楼都能感到震动。”11月13日，事发已过去11天，7岁男童的母亲向记者描述事发经过仍心有余悸
2024-11-15 13:46:00
红星资本局11月14日消息，今日，“天津最大奥迪4S店闭店”一事引发热议。多位车主告诉红星资本局，其在该门店的保养套餐
2024-11-15 13:46:00
近日，上海交通大学闵行校区的3只小鹿走红，有网友反映游客太多导致它们的生活环境变恶劣，甚至还有追逐等情况发生。11月13日下午
2024-11-15 13:47:00
据中国驻登巴萨总领馆微信公众号“巴厘岛中国领事服务”11月12日晚间消息，12日，印度尼西亚东努沙登加拉省勒沃托比火山再次剧烈喷发
2024-11-15 13:47:00
“吃草”原本是轻食一族对自己健康营养饮食的调侃，而近日，“吃草”风刮到了茶饮界，小红书等社交媒体上，“早八养生人”惊喜发现
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“全妹同款对对碰小乌龟！”“19.9元9只，欧中就加拆！”一款名为“对对碰”的小游戏在社交平台的直播间火了起来。类似拆盲盒的玩法
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前不久，福州的王女士因吃花生差点丢了性命这究竟是怎么回事？近日，王女士出现腹痛、腹泻、恶心等症状，随即来到医院。医生表示
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