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...品召回制度能主动干预产品隐患、有效兜底消费安全，给消费维权提供了普惠性制度供给。2023年，全国市场监管系统主导召回了672.8万辆缺陷汽车、1042万件缺陷消费品。抽象的数据和具象的生活联系起来，是数以千万计的产品...……更多
2024-03-13 05:12:00消费品,防线,消费,安全,消费,消费品
...新闻网中新网兰州3月14日电 (史静静)“全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家，线下购物七日无理由退货单位7026家，打造放心消费示范街区42个。”甘肃省市场监督管理局党组书记、局长王晓阳14日在兰州向媒体介绍说，前移...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...违法行为。据悉，春节期间，区市场监管部门将积极做好消费维权工作，落实值班制度，畅通投诉举报渠道，确保群众举报和发生食品安全问题能够得到及时、有效处理，保障全区人民过上一个安全、舒心的春节。 ……更多
2023-01-20 06:30:00秀洲,专项,检查,行动,市场,秀洲
...”活动，结合投诉热点、消费者“急难愁盼”问题，通过消费维权宣讲、座谈、咨询、消费体验、发放宣传材料等方式开展点多面广的宣传活动；依托各新媒体平台，传播群众喜闻乐见的消费教育图片（漫画、海报）、视频、文...……更多
2024-03-13 05:12:00答疑解惑,朝阳,北京,答疑,消费者,消费
...东省聊城市临清市消费者协会开展的多措并举破解预付式消费维权难题广东省消费者委员会开展的互联网不公平格式条款消费监督广西壮族自治区消费者权益保护委员会开展的共享自行车消费监督青岛市消费者权益保护委员会开...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,事例,典型,监督,年度,消费
...到，面对当前市场消费回暖，三省一市市场监管部门加强消费维权协同联动，立足全国统一大市场建设大局，持续巩固完善“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”重要举措，夯实长三角线上线下无理由退货、异地异店...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...各级市场监管部门在“五一”期间，着力专项治理、优化消费维权，努力以最优消费环境激发有潜能的消费。假日文旅消费是机遇也是挑战。如何给消费者带来舒心、放心、开心的体验，考验各地和相关部门的服务水平，以及快...……更多
2024-04-29 10:49:00富贵,人民,消费,消费者,假日经济,市场
...费纠纷源头化解作为让消费者放心的关键环节，建立完善消费维权工作措施，从源头化解消费纠纷，努力打造放心消费旅游环境。今年1月至9月，三亚共处理消费者诉求31201件，办件完成率99.39%，为消费者挽回经济损失293.21万元...……更多
2023-10-25 00:21:00三亚,三个,信用,环境,旅游,市场
...线，有效促进了消费市场健康发展。凝聚你我力量，加强消费维权。让我们共同改善消费条件，不断创新消费场景，营造安心消费环境，不断激发消费市场新活力，更好的释放消费潜力，让消费者能消费、敢消费、愿消费，以和...……更多
2024-03-15 10:35:00楚天,东湖,消费,活力,环境,评论
...发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用，推进消费维权社会共治，2023年全省消协组织受理投诉1.23万件，为消费者挽回损失1069万元。此外，为加强文旅市场管理，营造放心文旅消费环境、维护消费者权益，山东省加强...……更多
2024-03-12 21:21:00万家,消费,山东,示范,消费者,保障
...案价值7.4亿元……此外，经市场监管部门推动，该省建立消费维权服务站6500家，5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动，累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家，推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...消费规则与消费权益和消费体验的博弈；“双11”期间，消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争议等方面。商务部研究院流通与消费研究所研究员关利欣认为，消费市场上虚假宣...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
...全面开展放心消费行动，加强消费者权益保护，全力打造消费维权工作新格局。据介绍，省市场监管局将充分利用“3·15”国际消费者权益日社会影响力，结合市场监管部门职能，以“晋享放心消费，激发消费活力”主题，全省...……更多
2024-03-14 19:37:00沃土,山西,权益,消费,消费,消费者权益
...市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件，长三角假日消费维权总体平稳；上海市诉求总量保持平稳态势，网购和直播带货等热度不减，经营者假日客服仍需优化完善，诉求品类渐显“智能化”趋势。长三角 假日消费维权总体...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...消费者的网络消费安全意识和维权意识，并向市民发放《消费维权指导手册》《侵害消费者权益行为处罚办法》等消费维权方面的法律法规宣传资料。现场共发放资料600余张，接待消费者咨询118人次，受理投诉9起。“我们将开...……更多
2024-03-18 04:50:00睢阳区,睢阳,宣传,活动,消费,睢阳区
本文转自：中国消费者报李洪涛 文/摄图：消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时，位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅，首先映入眼帘的是中俄双...……更多
2024-03-15 05:16:00延边,吉林,格局,消费,珲春,消费
...：人民网研究院2月2日，由人民网研究院主办的《2023年度消费热点观察报告》（下称《报告》）发布暨研讨会在人民网1号演播厅举办。结合《报告》总结的十大消费潮流与相关热点，来自中国社科院、中国宏观经济研究院、黑...……更多
2024-02-06 17:55:00金台,消费,心态,趋势,消费,人民网
...按时办结率和举报按时核查率均达到100%。全市建立各级消费维权服务站1124个，并推动ODR(在线消费纠纷解决)在市、区知名企业中的覆盖率，共发展199家全国12315平台ODR单位，ODR单位按时办结率达到100%。广州市消委会介绍，去年...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...南力争通过3年左右的努力，实现消费供给、消费环境、消费维权三大领域消费者满意度的显著提升，力争城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位，建设放心消费示范城市。济南市市场监督管理局（市知识产权局）党组书记...……更多
2023-12-01 11:36:00济南,满意度,消费者,消费,城市,全国
...激发消费活力、释放消费潜力，进一步提升了人民群众在消费维权领域的获得感和满意度。完善12315体系建设提升消费维权效能“在12315投诉举报处理工作中，处理好每一件投诉举报是为群众办实事最直接的体现。”黑龙江省市...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
本文转自：北京青年报中消协发布第三季度消费维权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天，中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点，消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置...……更多
2023-10-11 00:32:00隐忧,侵权,不够,销售,消费,消费者
...局局长、区消委会常务副会长陈洁介绍，近年来，渝中区消费维权工作取得四大进步。一是消费纠纷有效化解。2023年，渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件，为消费者挽回经济损失544万元。二是消费环境持续优化。聚力打...……更多
2024-03-19 10:51:00渝中,五方,重庆,环境,消费,消费
本文转自：人民日报客户端范昊天为了让广大消费者乐享假日、放心消费，近期，湖北省市场监督管理局、湖北省消费者委员会联合发布“五一”假期消费提示：一、坚持一游一签。“五一”假期旅游市场迎来高峰，跟团旅游...……更多
2024-05-03 14:00:00消费,湖北,权益,提示,消费,湖北
为进一步提升社会公众金融素养，加强对特殊金融消费群体的宣传教育，3·15期间，金融监管总局盐城监管分局、盐城市银行业协会、建行盐城分行联合走入社区开展“金融护老，温情相伴”金融知识宣传活动。3月15日下午，金...……更多
2024-03-18 09:49:00盐城,为民,金融,建行,分行,本色
本文转自：宝鸡日报宝鸡高新区新增4个消费维权服务站本报讯近日，记者从宝鸡高新区“3·15”国际消费者权益日宣传暨放心消费创建先进集体先进个人表彰大会上获悉，宝鸡高新区新增宝鸡惠民乳品（集团）有限公司等4个消...……更多
2024-03-21 12:04:00消费维权,服务站,消费,服务,宝鸡,消费
...宣传，营造浓厚的守法普法氛围,切实提升广大市民朋友消费维权意识。加大消费等民生重点领域执法监督力度。组织开展“规范执法惠企利民”专项行动，聚焦食品药品、产品质量等消费者反映强烈的执法问题，全面推进严格...……更多
2023-12-01 11:37:00司法局,济南市,济南,法治,司法,保障
...劳动报青团等节令食品投诉同比下降假期期间本市共受理消费者投诉逾1.2万件本报讯（劳动报记者 陆燕婷）昨日，上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露，2024年清明假期，上海市市场监管局投...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...字消费法治服务联系点”；杭州运用AI技术打造“数治”消费维权平台，智能化处理纠纷，提升服务便捷性；上海实施“X＋1”多元化联合调解机制，整合资源，为消费者提供全面高效的维权服务。这些举措为消费者提供有力保...……更多
2024-03-13 15:55:00图景,无忧,数字,消费,时代,消费
...街”创建项目，通过让参建商户推出特色承诺标语、设立消费维权党员志愿岗、不定期开展商品质量抽查等方式，让经营主体放真心，让消费者真放心，让营商环境真舒心。据了解，11条标杆街创建商户参与度及知晓率均达100%，...……更多
2023-01-05 05:19:00标杆,一条街,成效,消费,消费,金山
...字人民币和金融保险在预付式治理领域的运用规模；畅通消费维权渠道，大力解决侵害消费者权益突出问题，提升消费维权服务效能。积极调动企业参与“放心消费双承诺”活动，落实主体责任。强化企业自律机制，推动企业自...……更多
2024-03-15 15:11:00宝安,无忧,深圳,商圈,消费,宝安
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