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...些商家暴雷、跑路，“需要、想要，但不敢买”成了部分消费者的状态。在大众视野中，预付式消费已然出现了“信任危机”。怎么让老百姓能够放心消费？3月13日，杭州市预付式消费公证监管第一单落地——市民罗丹萍为她的...……更多
2024-03-14 14:28:00消费,杭州,监管,商家,消费,公证
...。2023年初，橙柿直通车就重点关注了杭州出现的预付式消费陷阱。从美容美发行业，到健身教培，一些商家利用预付式消费欺骗顾客，不仅让人们对充卡充值办会员提心吊胆，也影响了许多诚实做生意的商家经营。最近，针对...……更多
2024-04-19 07:38:00健身,困局,杭州,健身房,陷阱,第一次
...三中级人民法院官方微信号11月17日消息，某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序，具体操作步骤为：使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号，授权商家获取消费者的微信昵称...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...标签，瓶身上的针孔特别细小，且被标签遮盖，不说普通消费者，就是酒类经销人员，也难以发现其中的“猫腻”。在本案件中，商家在进货查验环节发现了商品异样，并第一时间寻求市场监管部门帮助，最大程度减小了自己损...……更多
2023-12-13 14:02:00钻孔,茅台,杭州,商家,茅台,瓶身
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了一台洗碗机，拍下后商家告知王女士该价格为运营设置错误，需要补差价才能发货，否则拒绝发货。王女士无奈退款，但认为商...……更多
2024-01-18 18:29:00洗碗机,乌龙,商家,价格,调解员,消费者
日前， 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，排名前十的城市依次为：无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是，杭州已经连续五年获得中...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...：“顾客去餐厅吃饭，难道还要自带餐具？钱数虽少，但消费者权益事大。”“餐具收费”这件事在杭州是否普遍？商家会主动提醒消费者吗？潮新闻记者决定去看一看。12月6日至7日，潮新闻记者沿着地铁一号线，从湘湖站到...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
其实，预付式消费的陷阱并不止老板“跑路”一项，还包括“店铺改头换面，预付费用无法继续使用”“一经售出，概不退款”“部分项目预付款无法使用，需另外付款”等。如果说对于预付式消费，消费者是“不想充钱，可...……更多
2024-03-25 06:05:00第三方,陷阱,消费,平台,消费,消费者
...点餐，法院判商家赔偿5000元”的消息，引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时，商家要求其扫码点餐，在扫码过程中，通过关注微信公众号等方式，孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
2024-01-14 20:06:00消费,消费者,商家,成本,服务,行为
近年来，扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到，扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来，消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢？来看一起因扫码点餐引...……更多
2024-03-14 11:47:00强制,同时,保证,安全,信息,消费
...法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜，引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时，商家要求其扫码点餐。扫码过程中，通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信息且无法删除。法院判决该公司删除孔某个人信...……更多
2023-11-23 07:26:00安全,消费,消费者,商家,法院,顾客
...，违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传，也会对消费者产生误导，侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示，已向平台发送律师函，正在维权，平台向其表示正在处理，但尚未处理完。1月1日，记者在该...……更多
2024-01-03 07:42:00钟南,律师,推荐,产品,电商,商家
...却发现有异物，向商家投诉商家却找借口百般推脱，那么消费者权益受到损害如何维权呢？杭州市消保委提醒您：如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添...……更多
2023-12-15 09:32:00杭州市,异物,杭州,消费者,消费,指南
...转自：扬子晚报打卡运动88天可“零元购”椭圆机？不少消费者反映满足了活动要求后返款受阻近日，多位消费者向扬子晚报紫牛新闻记者反映，他们今年6月在某电商平台以3299元的价格网购了一台椭圆机，当时商家莫比健身推...……更多
2023-11-22 02:06:00零元,打卡,椭圆,运动,打卡,莫比
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化...……更多
2024-03-27 17:49:00枫桥,网上投诉,杭州,新时代,投诉,经验
...各大外卖平台上，餐饮外卖增收打包费的现象普遍存在。消费者反映，其中，该费用收取标准不一，不少商家打着“限塑令”名号乱收费，让消费者默默承受这笔糊涂账，严重侵犯相关权益。外卖增收打包费的行为是否合理？价...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
买了一台洗碗机拍下后却被告知要补差价？近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了洗碗机一台，但是拍下后商家告知消费者该价格为运营设置错误，需要消费者补差才能发货，否则拒绝发货。消费者无奈...……更多
2024-01-23 09:39:00洗碗机,乌龙,商家,消费者,消费,调解员
...成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现，不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题，包括：消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单；强制...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...组织内部人员进行好评刷单，构成虚假宣传，欺骗、误导消费者行为，被杭州市临平区市场监管局罚款25万元，引起广泛关注。12月21日，记者了解到，目前福州一些消费者网购后，也常会收到“好评返现”的纸片。对此，福州市...……更多
2023-12-21 12:02:00诱导,好评,违法,消费者,消费,好评
中国消费者报杭州讯（记者施本允）3月26日，浙江省杭州市萧山区市场监管局公布3起查处的假冒伪劣超声炮案，涉及混淆视听、以假充真，非法破解改装、违规使用等违法行为。萧山区市场监管局执法人员根据举报，对杭州某...……更多
2024-03-28 15:22:00假冒伪劣,杭州,伪劣,超声,浙江,假冒
...施“外摆新政”，从节省办理时间、提升保障能力、营造消费场景三方面发力，降低商圈企业生产成本，营造良好消费氛围。新政实施一年后，杭州又实施“商业外摆”2.0版本，适当增加夜消费集市，文化艺术展演点与特色售卖...……更多
2024-03-26 22:33:00杭州,烟火,文明,商业,杭州,商业
...店退费难，浙版《消法》提供维权支撑”……为积极引导消费，优化消费环境，促进消费维权社会共治，浙江省消保委联合省教育厅、省商务厅、省文化广电和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局等部门发布2023年度全省消费...……更多
2024-03-14 07:15:00消费维权,典型案例,全省,典型,案例,年度
...商报商报讯 （实习生 诸佳怡 记者 汪晓筠 制图 裘昀） 消费者程女士于2021年9月25日在位于杭州市拱墅区东新路822号的中大银泰城爱阅家店铺支付8999元，订购了36期按月寄送的儿童书籍。“一开始，每个月都能准时收到书。后来...……更多
2024-04-02 06:26:00品牌,服务,联系,女士,商家,消费者
...短短几年之内市场规模迅速破百亿。背后的她经济和女性消费者购买力不容小觑。国产品牌“Jmoon极萌”即是大众所熟知的美容仪品牌，其国内运营主体包括深圳由莱智能电子有限公司、杭州拾时科技有限公司。天眼查显示，深...……更多
2023-11-29 12:43:00违法,背后,消费者,投诉,消费,广告
中国消费者报报道（记者桑雪骐）日前，中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，我国消费市场总体恢复向好，对经济增长贡献率超八成；网络消费成为拉动消...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
...，早上刚摘的”……昨天，“大关·家”百姓乐享惠共富消费节在水晶城购物中心正门口举行，为期两天。现场，大关“YOU”小铺广场消费活动如火如荼地进行着，辖区内20多家商户参加本次活动，涵盖食品百货、健康服务、电...……更多
2023-11-04 07:21:00议事堂,议事,民生,消费,水晶城,消费
...经责令店家限期改正，将超出部分全部退还给所有涉及的消费者。（据1月10日上游新闻）“铁头”所发视频截图“铁头”所展示的被诱导消费的过程，不少人都会觉得“似曾相识”，店家会以不办卡价格很高，办卡就能享受超低...……更多
2024-01-10 13:36:00杭州,铁头,段子,诱导,铁头,杭州
...案。到底什么是“鬼秤”？电子秤常见作弊方法有哪些？消费者如何识别“鬼秤”？遇到“鬼秤”又该怎样维权？什么是“鬼秤”?电子秤属于国家重点管理的计量器具。按照《计量法》的规定，用于贸易结算的电子秤要实行强...……更多
2024-01-29 20:51:00套路,电子秤,电子,消费,消费者,计量
...一家宠物店里购买了一只吉娃娃犬，在购买时被商家捆绑消费了高价狗粮，没想到买到的还是带病宠物。近年来，宠物行业蓬勃发展。《中国宠物行业发展指数报告(2023)》显示，在中国结婚率下降与老龄化趋势加速的背景下，空...……更多
2024-04-11 02:35:00宠物,宠物,女士,商家,疫苗,消费
...但这一提法来得正是时候。当前，“双十一”近在眼前，消费者的网购热情越发高涨。在这种背景中，杭州提出直播电商从业者不得要求商家签订“最低价协议”，无疑展现明确立场、传递清晰信号，所谓的“最低价协议”行不...……更多
2023-11-01 16:52:00最低价,直播,意义,人民,最低价,直播
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中新网10月29日电 据南粤清风网消息，广东省梅州兴宁市委书记、二级巡视员宋才华涉嫌严重违纪违法，目前正接受广东省纪委监委纪律审查和监察调查。【编辑:陈海峰】
2024-10-29 16:12:00
近日，北京市教育委员会发布《北京市教育移动互联网应用程序备案实施细则》(以下简称《细则》)，明确教育App入校坚持“选必严审”原则
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10月29日上午，一批来自法国、美国等国家的飞机模型、发动机模型等航展物资顺利抵达广东珠海洪湾码头。在拱北海关所属湾仔海关关员的监管下
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2022年12月，随着新成昆铁路（成昆复线）全线开通运营，成都至西昌、攀枝花的铁路旅行时间大幅缩短，分别只需要3小时和4小时左右
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10月29日上午，从印尼美娜多萨姆·拉图兰吉国际机场飞来的8B167航班，稳稳地降落在广州白云国际机场，这标志着印尼翎亚航空美娜多—广州首航成功
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近日，有网民指出，黑龙江大庆市大同区林源镇新村村支书王某某慰问困难群众时系的是爱马仕皮带，用车疑是售价超百万的丰田酷路泽
2024-10-29 16:57:00
神舟十九号载人飞船预计在北京时间10月30日04时27分发射升空，本次执行载人飞行任务的航天员乘组由蔡旭哲、宋令东、王浩泽3名航天员组成
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10月28日，一张微信群聊天截图被广泛传播，一位名为蒲某江的工程项目领导要求项目所有员工“以项目工作为主，家里死人了先臭着”
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央广网北京10月29日消息据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，您听说过“出租手机套现、分期偿还租金”的借贷服务吗
2024-10-29 16:58:00
10月28日，与辉同行等多个平台曾售卖的万邦汉方艾草贴受到举报。有打假博主举报称，该艾草贴宣称是香港研发，但在注册地找不到该公司
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今年1月，长沙26岁小王（化姓）在长沙雅美医疗美容医院（以下称雅美医院）做了假体隆胸手术。术后，小王发现胸部手感生硬，“躺下摸就像两个碗扣在胸口
2024-10-29 16:59:00
10月30日，拐卖郭刚堂儿子的犯罪嫌疑人呼富吉、唐立霞即将二审宣判。28日晚，在山东省聊城市李太屯小区，郭刚堂看着自己存放在库房里的豪爵摩托车
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10月21日，安徽歙县人民法院发布公告称，将拍卖黄山市歙县郑村镇棠樾村鲍家花园的不动产、国有土地使用权及构筑物、附属设施
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37岁的张先生是一名北京“外卖小哥”一天，他在送外卖途中突然肢体无力、不能行动并伴有恶心、呕吐症状被同伴紧急送往医院首都医科大学宣武医院的接诊医生迅速为张先生安排了头颅CT等检查
2024-10-29 17:00:00