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大众网记者 姚双玉 潍坊报道生活中，每个人都是消费者。无奈，吃穿住行游，处处都有“坑”。消费者如何正确维权，成功避开消费“坑”？吃（图源网络）情景一：外出吃饭时，商家提供的餐具、纸巾要收费，遇到这种隐形...……更多
2024-03-13 14:21:00勇敢,消费,消费,消费者,情景,源网
...讯（记者赵述评 王思琦）3月15日，在2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解，2...……更多
2024-03-15 15:26:00中消协,知情权,费用,消费者,餐饮,消费
本文转自：北京青年报一种说法尊重消费者退票选择权，演唱会才能长红张智全近年来，不少地方将演唱会作为推动当地文旅产业发展的抓手，推动演唱会越办越多。但与此同时，演唱会退票问题也引发大量消费投诉。5月9日，...……更多
2024-05-17 01:50:00长红,选择权,演唱会,消费者,选择,消费
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近年来，“包装收费”“打包费”频频触动消费者的神经，收费标准模糊、收费没有明显提示甚至强制收费饱受消费者诟病。近日，江苏省消费者权益保护委员会呼吁商家把是否包装的选择...……更多
2024-01-11 15:41:00江苏省,选择权,江苏,强制,消费者,选择
...预约上门开锁，最终花费近千元“维修刺客”坐地起价，消费者如何避免“踩坑”？《工人日报》（2024年02月22日 04版）本报讯 （记者陶稳）10元下单防水补漏维修，结账时竟被收取7300元；电话里说的50元上门开锁，最终花费近...……更多
2024-02-22 04:01:00起价,刺客,消费者,维修,消费,维修
...各大外卖平台上，餐饮外卖增收打包费的现象普遍存在。消费者反映，其中，该费用收取标准不一，不少商家打着“限塑令”名号乱收费，让消费者默默承受这笔糊涂账，严重侵犯相关权益。外卖增收打包费的行为是否合理？价...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
...女士未消费的预付款费用17607元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付...……更多
2024-05-03 00:19:00的卡,怎么办,老师,女士,理发店,消费
...，其服务的范围包含猫、狗、兔子、龙猫等动物，并根据消费者的需求打造了收费不一的套餐。以本地生活平台一家销量较高的门店为例，该店铺提供三档全流程殡葬服务，价格最高的超8000元，包含17个项目。与1000多元、3600多...……更多
2024-08-12 21:07:00可图,葬礼,殡葬,有利,宠物,宠物
...，这样的餐具一套怎么也要十几元至几十元，不可能允许消费者花一元就带走，那样餐饮企业的经营成本必将飙升。但是有些饭店酒楼提供给客人的，是一次性的塑料餐具，即便消费者不带走，商家也往往不会回收利用，这些餐...……更多
2023-10-31 00:53:00餐具,饭店,方式,餐具,消费者,消费
...期，国际金价屡创新高，国内黄金市场也“水涨船高”，消费者和投资者纷纷追涨购买，不少消费者也通过黄金回购变现锁定收益。北京市朝阳区人民法院提醒，很多投资者关注黄金投资端，而对于实物黄金的回购变现风险了解...……更多
2024-08-18 08:13:00迷宫,黄金,黄金,银行,贵金属,商家
...市市场监督管理局专业市场分局发布消费提示，提醒广大消费者在购买汽车时提高依法维权意识，避免合法权益受到侵害。消费者在选择商家时，要向商家详细了解汽车的各项配置、收费标准、维修保养、退款约定等重要信息，...……更多
2024-03-16 02:24:00市场,分局,侵害,监管,权益,汽车
...讯（记者 马佳丽）在刚刚过去的2024年第三季度，浙江省消费者权益保护委员会可是忙得不可开交，共收到了2.8万余件消费者投诉，成功为消费者挽回了999.25万元的经济损失。记者从省消保委获悉，该委对服务领域消费投诉新问...……更多
2024-10-14 21:57:00消费投诉,浙江,投诉,热点,消费,消费
...泡。记者调查发现，婚介机构频设套路，一旦发生纠纷，消费者维权不易——婚介服务套路多，“适婚族”请小心石佳 高梅 潘若曦核心提示◆婚介机构在宣传时若以谎称可以介绍“高富帅”“白富美”的方式，误导消费者购买...……更多
2023-11-15 09:52:00婚介服务,套路,收费标准,难度,收费,标准
预付费消费领域的维权难题近日再度引发关注。中国消费者协会于8月1日公布的今年上半年消费维权舆情热点中，一个尤为引人瞩目的现象是“职业闭店人”跃居预付式消费维权障碍的前三位。这些“职业闭店人”凭借市场信息...……更多
2024-08-01 23:07:00灰黑,消费者,成本,商家,帮助,消费
中国消费者报报道（记者王小月）借一次充电宝自动扣费两年多、电没充上却出现欠费、押金或租借费往往返款无望、充电速度慢且常常自身电量不足、导航的门店子虚乌有导致无法及时归还……围绕共享充电宝发生的问题不...……更多
2024-03-11 22:51:00宝应,全国人大,形式,消费者,声音,收费
...却发现有异物，向商家投诉商家却找借口百般推脱，那么消费者权益受到损害如何维权呢？杭州市消保委提醒您：如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添...……更多
2023-12-15 09:32:00杭州市,异物,杭州,消费者,消费,指南
本文转自：人民日报客户端叶传增春节将至，云南省消费者协会提醒消费者健康理性消费，平安快乐过佳节！理性面对促销 春节期间，大家消费热情高涨，线上、线下商家会通过降价、打折、满减、赠送礼品等多种手段开展促...……更多
2024-01-26 10:42:00消费,消费者,提示,消费,选择,服务
...，网友反映的也是这两个问题：商家没有提前告知，就向消费者收取了茶位费，显然侵犯了消费者知情权和选择权，官方明确禁止的也是未明码标价就收取茶位费；至于“取消餐厅茶位费收取”的建议，涉及茶位费是否合理，回...……更多
2024-02-29 07:05:00茶位费,争论,关键,消费,茶位费,消费
...不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨：“亏了！刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价，忙活半天去抢促销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
...目拥有巨大的增长潜力，为了助力商家抢占先机，同时让消费者买到更多低价优质的防晒好物，快手在五一前后推出“防晒要久久”系列活动，让消费者尽情嗨购。快手“防晒要久久”系列活动海报数据显示，整场活动共吸引598...……更多
2024-05-14 15:34:00快手,越来,走俏,品类,布局,越来越
...使用的高峰期，家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动，导致消费者投诉量大大增加。为维护消费者合法权益，上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查，发现家电维修市场虚假报价、虚假维...……更多
2024-09-04 14:09:00合力,土壤,维修,维修,消费,消费者
中国消费者报杭州讯（记者施本允）商家标价全场商品打折，结账时却按另外的折扣计算；商家并未告知原先折扣只针对会员......近日，浙江省衢州市消费者刘女士就遇到了类似的问题。据悉，刘女士在奥特莱斯一楼的一家鞋...……更多
2024-11-14 20:54:00衢州,监管部门,浙江,促销活动,监管,一致
...理念和消费方式，避免消费纠纷，反对奢侈浪费，让广大消费者度过一个欢乐、祥和的节日，陕西省消费者权益保护委员会联合西部川渝贵云藏甘青宁新等九地消费者权益保护组织共同发布国庆节消费提示，提醒广大消费者平安...……更多
2024-09-23 15:41:00国庆,提示,西部,联合,消费,消费
最近，“包装费刺客”又引发网友热议。近日，消费者周先生在网上爆料称，自己在霸王茶姬官方小程序上购买了6杯奶茶外卖到家，结果看订单时发现被商家收取了6元的包装费，包装费按照杯数来累加计费，但实际上6杯奶茶...……更多
2024-01-11 15:54:00包装费,奶茶,包装,网友,包装费,包装
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）5月7日，记者从江苏省镇江市消费者协会获悉，“五一”期间，镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件，其中投诉145件，占比为41.67%；举报58件，占比为16.66%；咨询145...……更多
2024-05-07 18:33:00镇江市,镇江,江苏,投诉,热点,投诉
...饮未提前告知餐巾纸要收费，属于“隐性收费”，侵害了消费者的权益。对此，律师表示，从法律角度看，饭店对餐巾纸收费可以，但前提是必须明码标价，然后由消费者自行决定是否接受，否则涉嫌侵害消费者的权益。市民投...……更多
2023-11-27 17:14:00餐饮店,合肥,消费者权益,侵害,投诉,连锁
近日，四川省保护消费者权益委员会发布《网络消费者知情权保护调查报告》（以下简称《报告》），调查回收有效问卷17411份。问卷分析指出网络消费者知情权保护方面存在的多个问题，其中“包括刷单炒信”“大数据杀熟”...……更多
2024-09-22 10:25:00三成,消委会,四川省,受访者,四川,数据
...问题集中在机构关门跑路、预付款退费难、合同涉嫌误导消费者、机构缺乏资质、服务不到位等方面。省消保委工作人员徐悦举例说，有的早教托育机构退费时扣除高额手续费、拖延退款导致消费者维权难；有的托育机构承诺的...……更多
2023-10-27 08:02:00监管,市场,机构,吉姆,监管,南京
...会播出。大皖新闻记者注意到，此次晚会曝光了多起侵害消费者权益的案例。记者注意到，号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况引起了关注。据悉该企业今年已经递交上市申请。当天晚...……更多
2024-03-14 21:42:00安徽,家电维修,晚会,大会,维修,平台
...’？”市民刘女士说。“即便分开收，也要公开透明，让消费者明明白白，像这样只写一排小字，未免有点‘遮遮掩掩’。”市民杨先生认为。职能部门收费合法但标注不明显需改善据记者了解，增值税是指针对商品在流转过程...……更多
2023-02-02 02:55:00咖啡,增值税,服务费,增值,服务,咖啡
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春节到啦到处都是浓郁的节日氛围在欢度佳节之时你的行李箱是不是这样的？这样的……或者是，这样的……大学生放假回家过年把“行李箱”摊着当衣柜爸妈
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