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...不符合真实意愿的消费行为。为保护消费者权益，深圳市消委会开展关于“消费者在扫码消费时对广告设置的体验”消费调查工作。调查共收集了1000份有效样本，旨在全面了解消费者在扫码消费过程中对广告设置的感受，包括...……更多
2023-10-07 15:09:00消委会,消费,广告,深圳市,深圳,侵权
...文转自：深圳特区报岁末年初，辞旧迎新。日前，深圳市消委会发布2024年元旦、春节“双节”消费提示，提醒广大消费者科学理性放首位，放心安全来消费。出行攻略早规划，退改政策要细看。无论出游还是返乡，建议消费者...……更多
2023-12-27 20:00:00消委会,年货,深圳市,深圳,出行,理性
...理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数，是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式，通过深圳市消委会消费维权公共服务平台——“3•15消费通”系统中对应模...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...消息，12月1日，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）支持消费者对国美电器提起集体诉讼案件取得新进展：国美系列案已向福田区人民法院提交，立案申请已通过。案情回顾：一、国美电器有限公司未履行合同，...……更多
2023-12-06 22:12:00国美,消委会,深圳市,深圳,诉讼,法院
...公共信用中心，通过深圳信用网公开披露。记者从深圳市消委会了解到，从去年10月1日至今年3月1日期间，深圳市消委会共收到预付式消费投诉9350起。这次被推送到信用中心的商家都是收取预付款后停止营业，并引起多起投诉的...……更多
2024-03-14 18:00:00深圳市,深圳,消费者,信用,委员会,商家
...射半径大幅提升，规模效应日益凸显。截至目前，深圳市消委会共围绕消费教育基地举办了超1800场活动，服务约20万消费者。深圳市消费者委员会相关负责人表示，建立消费教育基地对鼓励社会力量参与消费教育公益活动，倡导...……更多
2023-10-29 08:22:00深圳,源头,环境,消费,消费,深圳
中国消费者报深圳讯（记者黄劼文/摄）3月15日，深圳市消委会联合当地13家行业协会发起“营造放心消费环境”诚信承诺。消费是经济增长的重要推动力，保护消费者合法权益，是激发消费活力的重要举措。去年，深圳市消委...……更多
2024-03-18 16:16:00深圳,行业协会,协会,环境,消费,行业
...，引导粤港澳大湾区消费者品质消费，12月17日，深圳市消委会联合澳门特区消委会、深圳市坪山区消委会组织学生消费者的亲子家庭来到了齐心集团，进行这次的消费体察活动。参与体察的消费者集体合影。深圳消委会供图消...……更多
2023-12-19 16:42:00消委会,澳门,深圳,两地,文具,联合
...遂向商家提出了退款及赔偿要求，商家拒绝协商。光明区消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况，2023年11月10日，光明区消委会电联该商家负责人并约定11月15日上午在商家经营场所进行调解，但工作人员与消...……更多
2023-12-20 14:44:00理疗,深圳,产后,女子,问题,公司
...经济发展注入消费活力。针对两地常见的消费场景，两地消委会从法律法规、购物消费、食品安全、消费凭证留存、诈骗防范、维权渠道八方面向消费者发出消费提示。1. 了解消费权益：深港两地的消费者保障法规有所不同，无...……更多
2024-03-18 16:16:00消委会,消费,香港,深圳,两地,提示
...新民，深圳市市场监管局党组书记、局长蔡英权，深圳市消委会副会长李平，腾讯公司副总裁司晓，深圳市消委会负责人共同为基地揭幕。来自上海、江苏、浙江、安徽以及广东省消委会的负责人一同见证了揭牌仪式。开展消费...……更多
2023-11-29 12:15:00中消协,深圳,数字,基地,消费,教育
深圳市消委会发布2022年棕纤维弹性床垫比较试验报告一款产品甲醛释放量严重超标本报讯 （傅江平 许创业）2022年6月至10月，深圳市消委会联合福田区消委会对20款棕纤维弹性床垫样品进行的测评，于近日发布比较试验报告。...……更多
2023-01-17 12:36:00消委会,深圳市,甲醛,深圳,床垫,弹性
...费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动的投诉195起，较2022年同期增长150%，其中8起为线下门店消费投诉，其余为线上平台消费投诉。...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
...动3月20日在深圳南山万利达大厦举行。活动现场。深圳市消委会供图据介绍，腾讯金融教育体验空间为深圳首个线下金融领域消费教育基地，集金融教育及投资者教育为一体，设有金融产品体验区、游戏互动区等8个功能专区，...……更多
2024-03-25 18:11:00金融,腾讯,教育,深圳,落地,领域
...主要问题。为了解深圳市场共享充电宝租借情况，深圳市消委会于1月组织工作人员开展共享充电宝消费实地体验，随机调查深圳市10个商场55个共享充电宝投放点，并记录数据。调查结果显示，各品牌甚至是同一品牌共享充电宝...……更多
2024-03-12 20:23:00深圳,公约,行业,深圳,公约,深圳市
本文转自：广州日报闭店不退款、配送不及时……消委会发布春节消费四大投诉热点广州日报讯 （全媒体记者蒋偲）这个春节深圳年味十足，到处热闹非凡。据公开数据显示，春节期间深圳重点商圈客流量近千万人次，旅游订...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...还预付款公司却说：不能退钱只能换人？2023年12月深圳市消委会支持消费者与深圳金管家生活服务有限公司（以下简称金管家公司）服务合同纠纷一案获得法院的终审判决！2位保姆均不合格深圳一消费者要求退款被拒2022年11月1...……更多
2023-12-22 09:42:00雇主,深圳,保姆,法院,管家,消费者
本文转自：深圳特区报买珠宝先看榜 指数高更靠谱市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜，建议消费者选知名品牌深圳特区报讯（记者 程赞 通讯员 张媛）昨日，深圳市消委会发布珠宝首饰行业消费评价指数排行榜，涉及3...……更多
2024-03-16 07:44:00高更,珠宝,指数,消费,首饰,珠宝首饰
...住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到，今年“五一”期间（5月1日至5月5日），深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉3691宗，其中住宿服务、交通票务、旅游服务投诉环比增长较高。此外，9...……更多
2024-05-07 11:32:00投诉,旅游出行,消费投诉,深圳,出行,情况
本文转自：深圳特区报市消委会发布元宵节消费提示买汤圆要识货 吃汤圆有讲究深圳特区报讯（记者 程赞）元宵节是中国的传统节日，除了看花灯、猜灯谜等各式各样的活动外，吃汤圆（元宵），更是全国各地的共同风俗。面...……更多
2024-02-24 07:22:00汤圆,汤圆,消委会,食用,消费,深圳特区
...、引导消费者树立正确消费观念，深圳市市场监管局、市消委会举行了系列普法宣传活动，《条例》有奖知识竞赛就是其中关键一环。此次有奖知识竞赛由深圳市消费宝网络科技有限公司承办，《消费电子》杂志社、深圳大学法...……更多
2024-03-13 05:12:00深圳经济特区,消费者权益,深圳,特区,竞赛,条例
...，激发消费活力，引领行业高质量发展。接下来，深圳市消委会将持续对自律公约落实情况进行监督，拟联合监管部门、技术机构及龙头企业研究、制定团体标准，填补共享充电宝行业相关标准的空白。（本文图片由深圳市消费...……更多
2024-03-12 17:18:00深圳,时长,公约,统一,全国,行业
...物残渣碎屑冲干净达到冲刷清洁牙齿的目的近期，深圳市消委会联合福田区消委会开展了电动冲牙器比较试验涉及倍至、飞利浦、松下、美的米家、舒客等15个品牌价格从149-659元不等【比较试验一分钟结果速览】总体结果：本次...……更多
2023-11-15 21:29:00冲牙器,五星,实测,电动,评分,冲牙器
...”建设后，处理消费投诉的工作流程明显缩短了。深圳市消委会或市市场监管局在接到消费投诉或纠纷后，直接下发到商圈、具体商铺进行处理，帮助消费者快速解决问题。莲塘口岸商业城相关负责人表示，自宣布建设“放心消...……更多
2024-03-25 03:21:00港人,消费,消费,莲塘,深港,深圳
本文转自：中国消费者报深圳、澳门两地消委会测评儿童洗发沐浴二合一产品25款样品安全及理化指标均合格图一：此次测试的25款样品。
图二：香料检出种类数量（本文图表来源：深圳、澳门消委会）■本报记者 黄劼近日，...……更多
2023-01-13 05:13:00理化,样品,指标,安全,洗发,儿童
...着说没有货，后来申请退款，也一直没有处理。据深圳市消委会消息，2022年以来，深圳市消委会陆续收到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会立即组织人员介入协调，多次约谈该公司...……更多
2024-03-14 18:53:00国美,门店,年前,无奈,市民,国美
本文转自：广州日报深圳消委会发布比较试验报告扫拖一体机器人真能让你“解放双手”？扫拖一体机器人测试场扫拖一体机器人能自动扫地、拖地、自清洁，让你“解放双手”，听上去很美，实际上如何呢？2023年，深圳市消...……更多
2024-01-24 04:05:00机器人,双手,解放,一体,机器,样品
...人工服务方式。行业自律同样必不可少。不久前，深圳市消委会公布了全国首个共享充电宝行业自律公约《深圳市共享充电宝行业自律公约》，对深圳市共享充电宝行业计价时间进行了统一与细化，在一定程度上填补了共享充电...……更多
2024-05-08 11:26:00体验,服务,行业,越来,深圳市,深圳
...报广州讯（陈晓莹 记者李青山）3月12日，记者从广东省消委会获悉，据统计，2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件，涉及消费者278人，其中集体诉讼6件、个人诉讼72件，案件涵盖美容、培训、健身、家电...……更多
2024-03-14 19:01:00消费维权,广东,难点,消费,消委会,诉讼
...承诺提供最长35天无理由退货服务，消费者可通过“广东消委会”小程序查询放心消费商家名录。此外，中英街管理局还在关口为游客设立了红色驿站和24小时服务热线，以便及时处理各类游客诉求，确保消费者的合法权益得到...……更多
2024-03-31 07:21:00中英街,中英,商家,消费,中英街,消费
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