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...报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查...……更多
...午,在广州荔湾区上下九广场,荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动,区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与。围绕“倡导诚信经营 激发消费活力”主题,现场开展 “3·15”主题宣讲、颁发...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...护重点事项清单。此外,市市场监管局联合市商务局、市消委会制发工作方案,研究制定放心消费承诺街区(商圈)、餐饮店、电商平台、农贸市场工作指引,大力引导各类经营者积极参与“双承诺”活动,高标准完成“放心消...……更多
...街小巷的年味也越来越浓,面对新一轮消费高峰,广州市消委会近期发布《2023年春节消费提示》,提醒市民在购买节庆用品时,应关注商品质量,拒绝浪费;面对各式各样的促销活动,也应熟悉规则,并警惕个别不法商家的低...……更多
...资阳市市场监管部门获悉,2023年,全市各级消委组织、消委会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来...……更多
...圈正式成为广州市首个揭牌的放心消费示范商圈。广州市消委会、白云区市场监管局、12315中心、白云区消委会等相关领导及云门商场等7大商圈代表和云门商圈内25家企业代表参加活动。广州市消委会相关领导表示,希望白云区...……更多
广州消委会开展轨道插座比较试验 建议挑选带有保护门的产品
...质量和性能进行比较测评。本次对比试验的样品由广州市消委会随机从网络电商平台购买(其中天猫7批次、京东5批次),共计12款,样品单价从200余元至500余元不等。安全指标是产品质量最重要的指标,本次比较试验从安全项...……更多
首饰断裂、变形变色……多家知名黄金珠宝品牌被约谈→
...搜索发现,关键词为“黄金”的投诉有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示,近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题。隐瞒首饰克重,个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”...……更多
...发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有...……更多
...购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,被告企业主动与广东省消委会达成调解协议。调解协议为:确认有关不公...……更多
本文转自:广州日报佛山市消委会公布2023年十大典型案例短视频培训套路多收费后“讲师”失联随着短视频和直播在社交平台兴起,不少市民茶余饭后都会刷刷视频娱乐,直播带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。...……更多
...者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同比上升36.71%,按时办结率100%,...……更多
...通过行政手段最大限度压缩非法车辆生存空间。”广州市消委会建议广大消费者,加强甄别,认真核对平台上显示的各类信息,包括经营证照、地址等,并保留订单信息、发票等消费凭证,方便举证、维权,同时建议加快完善民...……更多
...报广州讯(陈晓莹 记者李青山)3月12日,记者从广东省消委会获悉,据统计,2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件,涉及消费者278人,其中集体诉讼6件、个人诉讼72件,案件涵盖美容、培训、健身、家电...……更多
...日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和用户或消费者有关的协议、规则,除非后续法律有新的规定或变化,不得恢复或添加和诉讼请求中...……更多
广州“金宝贝”一门店课没上完要闭店 有人“损失”近9万
...。记者从企查查获悉,此次涉事门店的经营主体全称是“广州市启明教育咨询有限公司”(以下简称“启明教育”),注册资本50万元,于2017年11月21日成立,目前仍显示“在业”状态,法定代表人为陈爱芬。值得注意的是,陈...……更多
本文转自:人民网-广东频道据广东省消委会统计数据显示,2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件,为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件,加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委...……更多
美容无效引发纠纷 消委会调解挽回损失1.8万元
...消费者挽回1.83万余元损失,消费者符女士特意为柳州市消委会送去“高效调解化争议公益维权暖人心”锦旗,以表示感谢。3月25日,消费者为柳州市消委会送锦旗。柳州市消委会供图3月11日,符女士在柳州市城中区一家美容店...……更多
花式促销骗老人 消委会全力调解挽损失
...调解,何婆婆拿回了8000元退款。2月4日,何婆婆向渝中区消委会赠送锦旗:“消费维权 情暖人心”。何婆婆告诉《中国消费者报》记者,2023年3月2日,她路过“金艳骊”时,突然被两个年轻小伙子一左一右,以几乎架着的方式...……更多
...巴中日报全媒体记者罗黎明)2022年10月31日,巴中经开区消委会接到消费者陈女士的投诉:前一天,她所属的一辆大众汽车发生剐蹭后,送到巴中一汽车销售服务有限公司旗下的“上海大众4S店”,约定给车辆受损部位重新喷漆...……更多
...防范消费风险。为此,广东省消费者委员会(下称“广东消委会”)特别发出以下消费提示:一、选择正规购物渠道,详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺,无论是商品质量还是售后服务,都更加规范、更有保障。消费...……更多
本文转自:广州日报闭店不退款、配送不及时……消委会发布春节消费四大投诉热点广州日报讯 (全媒体记者蒋偲)这个春节深圳年味十足,到处热闹非凡。据公开数据显示,春节期间深圳重点商圈客流量近千万人次,旅游订...……更多
保鲜剂导致柑橘霉变 销售者承担赔偿责任
...经济损失,遭到拒绝。2023年6月,12位果农陆续向北碚区消委会进行投诉。北碚区消委会工作人员多次前往果农家里及重庆康虹公司进行调查,了解到柑橘用保鲜剂快速浸泡处理后能保鲜3—6个月,而使用“施保功”保鲜剂处理的...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...消费提档升级,各项工作取得了新进展、新成效,资阳市消委会连续10年被中消协评为全国先进集体,2023年度资阳消费者满意度指数测评居全省第二,连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”,共建消费安全“软环...……更多
...费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,其中8起为线下门店消费投诉,其余为线上平台消费投诉。...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
...为进一步提振消费信心,释放消费潜能,3月12日,广东省消委会走进广汽举办了“助企促消费激发消费活力”巡回宣讲启动仪式暨第一场宣讲活动。活动当天,广东省市场监管局、省消委会工作人员,以及广东省消委会公益律师...……更多
...信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不断破除消费维权顽疾,激发消费活力、提振消费信心。据统计,2023年四川省各级消委共受理消费者...……更多
买到“星期猫狗”,如何维权?
...星期狗”屡禁不止消费者维权难今年4月,市民周先生在广州市天河区麦兜宠物服务有限公司购买一只柯基,当时在店员的推荐下购买了该公司的售后服务,在九个月内享受寄养、生病包治疗、死亡换狗等。结果回家第二天狗就...……更多
...中国新闻网中新网广州4月10日电 (记者 许青青)据广东省消委会10日消息,近期该消委会针对相关不法商家生产、销售假冒知名品牌注册商标假酒的行为,向揭阳市中级人民法院、中山市中级人民法院提起了2宗消费民事公益诉讼...……更多
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【文明乡风 良好家风 淳朴民风】兰陵县神山镇:清廉村居赋能乡村振兴“清廉”动力
“兴清廉之风,树浩然正气”“水以清为廉,人以廉为尊”,走进兰陵县神山镇清廉村居建设现场,一条条廉语家训朗朗上口,一段段家风故事寓意深刻
2024-07-13 17:38:00
长江洪峰平稳过境万州
受上游大面积降雨影响,7月11日,嘉陵江2024年第1号洪水和长江2024年第2号洪水相继形成,长江重庆段迎来今年入汛以来最大洪峰
2024-07-13 17:40:00
滕州市构建1235工作机制推进“高效办成一件事”
鲁网7月13日讯(记者 陈庆武 薛淇)7月12日,滕州市举办深入推进“高效办成一件事”工作新闻发布会。市行政审批服务局党组书记
2024-07-13 17:42:00
济宁市社会办医疗机构协会会长张化海一行赴菏泽博爱医院考察交流
鲁网7月13日讯(记者 洪常良)7月13日上午,济宁市社会办医疗机构协会会长、济宁海贝尔骨科医院院长张化海,济宁市社会办医疗机构协会副会长
2024-07-13 17:42:00
大众网记者 冯善鹏 临沂报道禚艳华,弘扬主旋律,激发正能量,努力争当新时代好网民,400余篇紧跟时事的网评文章、1000余篇反映临沂时代发展新篇章的好故事在各级新闻媒体及个人账号平台刊发
2024-07-13 17:43:00
枣庄市侨联“企呼侨应 税法惠侨”服务团走进山东中力高压阀门股份有限公司
鲁网7月13日讯(记者 杜方奇)7月11日,枣庄市侨联前往山东中力高压阀门股份有限公司开展“企呼侨应 税法惠侨”服务活动
2024-07-13 17:43:00
奉献爱心,感恩同行——德州天衢新区宋官屯街道十二里庄社区:开展志愿者表彰大会
鲁网7月13日讯(记者 赵洪斌 通讯员 魏海燕)7月11日,德州天衢新区宋官屯街道十二里庄社区举行志愿者表彰大会”,对积极参与社区志愿服务的优秀志愿者予以表彰
2024-07-13 17:43:00
广开言路强化监督,谏言供热服务质量 济南热力集团社会监督员吹响“集结号”
鲁网7月13日讯面对面开门纳谏,零距离接受监督。为持续推动民生和民心工程的进步,不断提升供暖精细化服务水平,7月12日
2024-07-13 17:44:00
德州天衢新区赵虎镇开展第五期“朝阳青年说”之“干部上台讲”科室骨干擂台比武暨“我在乡间担担子”主题演讲活动
鲁网7月13日讯(记者 赵洪斌 通讯员 张竞楠)为进一步提升青年干部整体素质,打造“一专多能、一人多技”的复合型干部队伍
2024-07-13 17:44:00
菏泽市牡丹人民医院开展胸痛、卒中中心专题培训会
鲁网7月13日讯为规范开展胸痛、卒中中心建设,进一步提高相关疾病医疗救治能力,近日,菏泽市牡丹人民医院开展了胸痛、卒中中心专题培训会
2024-07-13 17:44:00
南阳市中心医院泌尿外科专家团队走进镇平县妇幼保健院开展学术交流活动
映象网讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 徐进何翠)为进一步加强与医联体成员单位之间的交流沟通,提升医疗服务质量和技术水平
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大皖新闻讯 7月13日下午,受暴雨影响,安庆城区部分路段积水,截至15时20分,城区积水路段有几十处:1、菱湖北路文采花园2
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美德信用建设|德州市陵城区前孙镇:弘扬诚信文化 共创文明风尚
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德州市陵城区前孙镇“文明花开·红歌嘹亮"暨“黄河大集”文艺演出活动
鲁网7月13日讯(记者 赵洪斌 通讯员 任文惠)为进一步丰富群众精神文化生活,壮大乡村文艺人才队伍,7月11日,德州市陵城区前孙镇新时代文明实践所
2024-07-13 18:18:00