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...报咨询112.28万件，为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件，为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍，2023年广州全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...午，在广州荔湾区上下九广场，荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动，区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与。围绕“倡导诚信经营 激发消费活力”主题，现场开展 “3·15”主题宣讲、颁发...……更多
2024-03-16 04:22:00消费维权,万件,损失,群众,消费,经济
...护重点事项清单。此外，市市场监管局联合市商务局、市消委会制发工作方案，研究制定放心消费承诺街区（商圈）、餐饮店、电商平台、农贸市场工作指引，大力引导各类经营者积极参与“双承诺”活动，高标准完成“放心消...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...街小巷的年味也越来越浓，面对新一轮消费高峰，广州市消委会近期发布《2023年春节消费提示》，提醒市民在购买节庆用品时，应关注商品质量，拒绝浪费；面对各式各样的促销活动，也应熟悉规则，并警惕个别不法商家的低...……更多
2023-01-11 18:56:00消委会,广州市,广州,市民,消费,安全
...资阳市市场监管部门获悉，2023年，全市各级消委组织、消委会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...圈正式成为广州市首个揭牌的放心消费示范商圈。广州市消委会、白云区市场监管局、12315中心、白云区消委会等相关领导及云门商场等7大商圈代表和云门商圈内25家企业代表参加活动。广州市消委会相关领导表示，希望白云区...……更多
2023-12-29 13:03:00广州,商圈,示范,消费,白云区,云门
...质量和性能进行比较测评。本次对比试验的样品由广州市消委会随机从网络电商平台购买（其中天猫7批次、京东5批次），共计12款，样品单价从200余元至500余元不等。安全指标是产品质量最重要的指标，本次比较试验从安全项...……更多
2024-02-26 17:44:00消委会,广州,插座,轨道,试验,保护
...搜索发现，关键词为“黄金”的投诉有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示，近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题。隐瞒首饰克重，个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”...……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
...发布2024年第一季度投诉情况分析报告，一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次，处理消费者投诉191460件，为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示，广东省消费投诉主要集中在广州和深圳，投诉量共有...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改，被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日，广州市中级人民法院组织调解此案，在主审法官的主持下，被告企业主动与广东省消委会达成调解协议。调解协议为：确认有关不公...……更多
2023-10-19 19:21:00广东,霸王,诉讼,公益,条款,消费
本文转自：广州日报佛山市消委会公布2023年十大典型案例短视频培训套路多收费后“讲师”失联随着短视频和直播在社交平台兴起，不少市民茶余饭后都会刷刷视频娱乐，直播带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
...者高敏华）日前，佛山市消费者委员会（以下简称“佛山消委会”）公布2023年度投诉情况分析。2023年度，佛山消委会系统共收到投诉3628件，受理有效投诉2905件，同比上升34.37%，处理解决2629件，同比上升36.71%，按时办结率100%，...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...通过行政手段最大限度压缩非法车辆生存空间。”广州市消委会建议广大消费者，加强甄别，认真核对平台上显示的各类信息，包括经营证照、地址等，并保留订单信息、发票等消费凭证，方便举证、维权，同时建议加快完善民...……更多
2024-03-16 01:05:00爽约,监管,民宿,监管,消费,平台
...报广州讯（陈晓莹 记者李青山）3月12日，记者从广东省消委会获悉，据统计，2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件，涉及消费者278人，其中集体诉讼6件、个人诉讼72件，案件涵盖美容、培训、健身、家电...……更多
2024-03-14 19:01:00消费维权,广东,难点,消费,消委会,诉讼
...日，在主审法官的主持下，被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议：确认有关不公平格式条款无效；保证在未来所有和用户或消费者有关的协议、规则，除非后续法律有新的规定或变化，不得恢复或添加和诉讼请求中...……更多
2023-11-03 04:24:00霸王,诉讼,公益,条款,消费,条款
...。记者从企查查获悉，此次涉事门店的经营主体全称是“广州市启明教育咨询有限公司”（以下简称“启明教育”），注册资本50万元，于2017年11月21日成立，目前仍显示“在业”状态，法定代表人为陈爱芬。值得注意的是，陈...……更多
2023-10-11 15:48:00门店,广州,损失,宝贝,番禺,门店
本文转自：人民网-广东频道据广东省消委会统计数据显示，2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件，为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件，加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...消费者挽回1.83万余元损失，消费者符女士特意为柳州市消委会送去“高效调解化争议公益维权暖人心”锦旗，以表示感谢。3月25日，消费者为柳州市消委会送锦旗。柳州市消委会供图3月11日，符女士在柳州市城中区一家美容店...……更多
2024-04-01 16:33:00消委会,纠纷,损失,美容,柳州市,柳州
...调解，何婆婆拿回了8000元退款。2月4日，何婆婆向渝中区消委会赠送锦旗：“消费维权 情暖人心”。何婆婆告诉《中国消费者报》记者，2023年3月2日，她路过“金艳骊”时，突然被两个年轻小伙子一左一右，以几乎架着的方式...……更多
2024-02-06 16:32:00消委会,全力,损失,老人,促销,婆婆
...巴中日报全媒体记者罗黎明）2022年10月31日，巴中经开区消委会接到消费者陈女士的投诉：前一天，她所属的一辆大众汽车发生剐蹭后，送到巴中一汽车销售服务有限公司旗下的“上海大众4S店”，约定给车辆受损部位重新喷漆...……更多
2023-01-18 07:23:00消委会,车辆,维修,巴中,合同,女士
...防范消费风险。为此，广东省消费者委员会（下称“广东消委会”）特别发出以下消费提示：一、选择正规购物渠道，详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺，无论是商品质量还是售后服务，都更加规范、更有保障。消费...……更多
2023-11-04 16:09:00消委会,双十,转账,上门服务,广东,陷阱
本文转自：广州日报闭店不退款、配送不及时……消委会发布春节消费四大投诉热点广州日报讯 （全媒体记者蒋偲）这个春节深圳年味十足，到处热闹非凡。据公开数据显示，春节期间深圳重点商圈客流量近千万人次，旅游订...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...经济损失，遭到拒绝。2023年6月，12位果农陆续向北碚区消委会进行投诉。北碚区消委会工作人员多次前往果农家里及重庆康虹公司进行调查，了解到柑橘用保鲜剂快速浸泡处理后能保鲜3—6个月，而使用“施保功”保鲜剂处理的...……更多
2024-03-27 17:19:00保鲜剂,销售者,柑橘,保鲜,销售,责任
...消费提档升级，各项工作取得了新进展、新成效，资阳市消委会连续10年被中消协评为全国先进集体，2023年度资阳消费者满意度指数测评居全省第二，连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”，共建消费安全“软环...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动的投诉195起，较2022年同期增长150%，其中8起为线下门店消费投诉，其余为线上平台消费投诉。...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...为进一步提振消费信心，释放消费潜能，3月12日，广东省消委会走进广汽举办了“助企促消费激发消费活力”巡回宣讲启动仪式暨第一场宣讲活动。活动当天，广东省市场监管局、省消委会工作人员，以及广东省消委会公益律师...……更多
2024-03-18 19:38:00消费,活动,消费,广东,广东省,消委会
...信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不断破除消费维权顽疾，激发消费活力、提振消费信心。据统计，2023年四川省各级消委共受理消费者...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...星期狗”屡禁不止消费者维权难今年4月，市民周先生在广州市天河区麦兜宠物服务有限公司购买一只柯基，当时在店员的推荐下购买了该公司的售后服务，在九个月内享受寄养、生病包治疗、死亡换狗等。结果回家第二天狗就...……更多
2023-11-06 09:50:00买到“星期猫狗”，如何维权？
...中国新闻网中新网广州4月10日电 (记者 许青青)据广东省消委会10日消息，近期该消委会针对相关不法商家生产、销售假冒知名品牌注册商标假酒的行为，向揭阳市中级人民法院、中山市中级人民法院提起了2宗消费民事公益诉讼...……更多
2024-04-10 13:46:00消委会,诉讼,公益,消费,消委会,涉案人
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本文转自：人民日报寇江泽《 人民日报 》（ 2024年07月11日 第 05 版）过去20多年来，即便影响收入，海南昌江黎族自治县昌化镇渔民钟强彬仍一直坚持出海捕鱼的同时打捞海洋垃圾
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本文转自：人民日报四川汉源检察机关开展生物多样性保护公益诉讼专项行动——促进花椒种植产业发展壮大（一线探访）本报记者 王明峰《 人民日报 》（ 2024年07月11日 第 19 版）花椒种植是四川雅安汉源县推进乡村全面振兴的支柱产业
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本文转自：人民日报甘肃省武威市政协搭建服务平台——凝聚共识 为民服务本报记者 董洪亮 宋朝军《 人民日报 》（ 2024年07月11日 第 18 版）“躺在地里和挂在空中的瓜
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本文转自：人民日报以工作作风转变提升政务服务质量（法治头条）——从上海市优化“拍黄瓜”经营许可看“微改革”激发新活力本报记者 张 洋 林丽鹂 季觉苏《 人民日报 》（ 2024年07月11日 第 19 版）图①
2024-07-11 06:04:00
本报讯（四川日报全媒体记者 陈松）7月9日，四川民族地区千人羌绣技能传习活动在绵阳市北川羌族自治县启动。省委常委、统战部部长赵俊民出席启动仪式并讲话
2024-07-11 06:07:00
□向志勇 四川日报全媒体记者 行晓艺“今年1至6月，公司产值突破7.4亿元，同比增长56%。”7月8日，四川省自贡运输机械集团股份有限公司相关负责人介绍
2024-07-11 06:07:00
□四川日报全媒体记者 王晋朝“真没想到金沙江畔还‘藏’着这样一座古城。”7月9日，在位于宜宾市屏山县的马湖府古城内，来自成都的游客申女士不禁发出一句感叹
2024-07-11 06:07:00
□四川日报全媒体评论员 张立峰近日，吉林市拟组建“锅包肉办公室”的话题引发热议。为锅包肉专门设立一个机构有没有必要？有的网友支持
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本报讯 “现在一户跳闸停电不会影响其他邻居，最重要的是保证了用电安全。”7月8日，自贡市大安区三多寨镇八甲村村民朱德贵介绍安装“户保”后带来的变化
2024-07-11 06:07:00