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...专家指出，“天价粽子”、过度包装等乱象，不仅损害了消费者合法权益，也背离了端午节的文化内涵，容易助长社会不正之风。建议加强对线上线下销售渠道的监管，警惕不良商家利用高端定制、会员礼券等招式逃避监管，同...……更多
2024-06-10 10:00:00粽子,天价,包装,调查,粽子,包装
...3月1日开始，要求快递必须送上门后，这一快递新规已对消费者、快递从业者产生了影响。与此同时，一则“快递上门每件加收5元服务费”的消息也冲上热搜，被网友视为快递公司应对新规做出的调整。不过，记者从“三通一达...……更多
2024-03-20 07:35:00送货,消息,快递,顺丰,送货,消费者
本文转自：工人日报【聚焦“3·15”·这些小问题给消费者带来大烦恼①】家门口、楼梯间、电表箱也能替我收快递？“不告而放”常导致丢件，惹消费者反感开栏的话在消费领域，有一些发生频次较高的小问题，消费者颇有抱...……更多
2023-03-15 04:36:00电表箱,电表,家门,楼梯,快递,烦恼
...费重量4公斤，这也太不合理了！”近日，北京市朝阳区消费者张女士通过某快递公司寄东西时，遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤，超出后，续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。根据张女士提供...……更多
2024-06-11 01:56:00快递,收费,快递,消费,消费者,重量
...从而更好地服务本地生活服务行业。据了解，参与抢券的消费者可获得300元至500元不等的消费券。发放平台为周末我趣免单平台小程序（微信小程序搜索“周末我趣免单”），发放对象为手机定位在我市中心城市（张店区、淄博...……更多
2023-12-23 03:18:00张店,首届,消费,张店,张店区,门店
...势。越发多元化的消费需求下，精细化家电家居产品更受消费者追捧。电商平台的数据显示，能够提升居家生活体验感的智能家居产品销售增长明显。其中，智能感应水龙头、智能门锁、智能升降桌等产品成交额均较2022年同期...……更多
2023-11-11 15:08:00爆发式,消费,旺季,快递,活力,增长
本文转自：消费日报消费者认知待加强 企业跟进有“难点”快递市场“新规”落地不易□ 本报记者 卢 岳 实习记者 王鑫坤为严格快递市场管理，保障快递服务效率质量，自2024年3月1日起，交通运输部修订的《快递市场管理办...……更多
2024-03-20 15:20:00落地,不易,快递,市场,快递,发展
...转自：山西日报随着一年一度“双十一”购物节的结束，消费者网购的商品在收货时存在一些问题，其中最为突出的就是快递的配送问题，比如拒绝配送上门服务、快递只送到代收点等等。快递配送“最后一步”打折扣，这无疑...……更多
2023-12-07 06:28:00快递,快递,消费者,消费,服务,问题
...时，中国地理标志产品加快进入国际市场，受到更多海外消费者青睐。国家知识产权局知识产权保护司司长郭雯表示，今年是《中欧地理标志保护与合作协定》签署生效的第3个年头。自协定生效以来，多个产品入选中欧地理标...……更多
2024-01-17 05:54:00中国,中国经济,知识产权,产权,活力,知识
...物流信息更新慢成首要问题。在使用快递过程中，53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时的问题，遇到物品丢失、损坏问题的占48.05%。随着电商、物流行业的高速发展，收、寄快递在日常生活中频率非常高。消费者在享...……更多
2022-12-15 19:48江苏省,江苏,快递,物流,调查,消费
中国消费者报南京讯 自3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中，未经用户同意擅自使用智能快件箱及快递服务站等方式投递快件的行为被明令禁止，违者最高可面临3万元的罚款。这项新规一出，引起社会广...……更多
2024-03-08 00:12:00甩手掌柜,江苏省,江苏,掌柜,快递,企业
...递，究竟去哪儿了？本报介入引重视，快递公司已经给予消费者赔偿前几天，家住合肥市蜀山区的叶先生向本报反映称，亲戚从外地通过韵达快递给他寄了一双价值3500元的专业户外鞋，几天后快递显示签收，但自己不仅没有收...……更多
2023-03-15 00:04:00快递,价值,快递,先生,消费者,消费
...天不等；第二条，商品有承诺，如三年质保五年质保的，消费者求助我们平台，也会开启售后入口。记者：这两条都不符合这件衣服的情况？天猫客服 接线员：目前涉及到面料描述不符，这种情况大概率会判定退款。网店负责...……更多
2023-12-29 17:31:00天猫,扣款,貂皮,全额,外套,卖家
...而，快递公司快递“不打烊”的宣传虽然做得好，但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了，但网点不派件，不送货就不要搞春节‘不打烊’”“要不是看到‘不打烊’广告，我们不会下单”……在社交平台上，不少消费...……更多
2024-03-01 09:57:00口惠,快递,快递,消费,企业,消费者
...，并建议快递单广告发布者应停止以“福利”为噱头忽悠消费者，快递公司有义务和责任对自己“阵地”上的内容进行审核，确保快递单上印制的内容不侵犯消费者合法权益，否则就要承担相应的法律责任。但是两年过去，这种...……更多
2024-05-13 23:47:00快递,诱导,广告,公司,快递,广告
...的罚款。新规实施后，能减少末端派送矛盾吗？快递员、消费者的感受如何？快递的“最后100米投递”还能如何更优化？青年报记者进行了调查。快递员：一天多打近200个电话，工作时间增加近3小时“你好，你有个快递大概11点...……更多
2024-03-04 11:34:00送货,快递,价格,快递,消费者,电商
...动，以多种形式助力年货消费，加速推进消费市场增长，消费者也抓紧时间采购年货，准备迎接新春佳节。快递行业作为支撑电商的重要环节，已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，快递服务中存在的问题也日益凸显，...……更多
2024-01-18 01:44:00快递服务,要好,快递,服务,快递,消费
...点，在规范快递行业发展、满足群众生产生活需求、维护消费者权益等方面都具有一定的积极意义。当然，新规的实施还需要度过一段磨合期，当前末端派送矛盾不断，投递服务质效与消费者的期望值仍有差距，“最后100米投递...……更多
2024-03-07 17:28:00东湖,平衡点,供需,评论,快递,消费
...浅说。（据《法治日报》2月21日报道）快递配送高峰期，消费者对于快递小哥的工作通常都能理解，但这并不代表快递企业就可以得寸进尺挥霍消费者的这份理解，擅自一降再降末端配送服务质量。本应该送上门由消费者亲自签...……更多
2023-02-23 16:23:00中工,快递,要不,服务,快递,消费者
本文转自：台州日报叶金福 近期，不少消费者发现，网购收到的快递包裹面单上，多出了一个“福利”或“免费抽奖”二维码。不过，有消费者扫码后不但领不到保温杯、话费等“福利”，还落入二次消费的套路。这些所谓的...……更多
2023-04-17 01:17:00福利,快递,福利,快递,电商,消费
...度和技术的提升，电商和快递企业还在进一步优化商家和消费者服务体验。今年的“双十一”，价格战已经难以带来更多行业变动，降本增效和“卷”服务品质成为更多快递企业的选择。
中国物流与采购联合会研究室主任周志...……更多
2023-11-14 10:36:00双十,物流业,快递,物流,业务,消费
...发现和自己同样在猫眼上买票、同样“买错”成李克勤的消费者还有不少，这是巧合吗？他们拉起了维权群，三天时间群里已经聚集了100多人。买票林俊杰，订单李克勤心情像是坐上了过山车3月18日晚上8点，林俊杰JJ20世界巡回...……更多
2024-03-25 10:27:00李克勤,李克,林俊杰,歌迷,投诉,李克勤
...费重量4公斤，这也太不合理了！”近日，北京市朝阳区消费者张女士向媒体反映，她最近通过一家快递公司寄东西时遭遇续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤，超出后，续重标准为不足1公斤按1公斤计费。此...……更多
2024-06-13 08:40:00惯例,快递,消费者,消费,重量,顺丰
...，越来越多的快递公司不再提供上门送货服务，这让很多消费者感到困惑和不便。当前正值购物高峰，有些消费者尤其老年消费者，希望快递能投送到家，却总被通知快递投到了驿站或快递柜，要想在家门口收快递，消费者费尽...……更多
2023-11-07 13:54:00沸点,民生,快递,快递,驿站,送货
中国消费者报报道（记者李建）剩汤烧沸腾了不开盖，可以隔夜存放吗？绿豆汤低温冷藏后不能吃吗？针对消费者的疑惑，近日，记者采访了有关专家。煮的汤有时候喝不完，有人建议说把剩汤烧沸腾了不开锅盖，就能隔夜保...……更多
2024-05-22 17:50:00食品安全,提示,消费,食品,安全,绿豆汤
...量3.1公斤，计费重量4公斤。”据工人日报报道，北京一消费者表示，最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”。该快递公司首重标准为1公斤，超出后，续重标准为不足1公斤的按1公斤计费。只超出0.1公斤就要按1...……更多
2024-06-07 14:34:00惯例,快递,快递,消费者,公司,消费
买到“严重劣质、货不对板”等商品，消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...，转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，让消费者自取。由此，还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说，上门投递虽好，但投递服务的申诉率却居高不下；而快递员认为，这是出力...……更多
2023-11-04 08:55:00快递,驿站,原因,快递,送货,消费者
近日，消费者杜先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，他寄快递时，快递员称私下寄件更优惠，让他取消网络平台下单。随后，快递员将包裹拿到快递点称重后寄出。他后来发现，该快递员向他虚报包裹重量...……更多
2023-03-05 10:26:00差价,快递,消费者,消费,快递,圆通
...上，这只是一种表象。更深层的原因在于，快递市场中，消费者、快递小哥、快递企业本是一种三方关系，但由于快递企业责任的缺失，往往会形成消费者与快递小哥的直接博弈——如果每个快件都要上门派送，势必会增加快递...……更多
2024-01-06 13:24:00快递,人民,快递,小哥,快件,企业
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