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...”迎来客流出行高峰。在天水南站“东方微笑”服务台，客运员刘静一边引导乘客，一边耐心地为旅客解答。刘静告诉记者，为了应对清明小长假的大客流，天水南站全面提高服务水平，提升旅客出行体验，在组织服务团队向旅...……更多
2024-04-05 02:45:00天水,客流,高峰,天水,南站,旅客
...等候的桂林火车站工作人员将祝女士合抱上担架，一旁的客运员协助开通重点旅客专用进站通道。周先生、祝女士当天乘坐的G3592次高铁列车停靠6站台，从进站口到车厢门口有800米左右的距离，且有四分之一路程需要上下台阶。...……更多
2024-02-23 10:41:00桂林,接龙,伤病,旅客,火车站,爱心
...吴女士在三亚站二楼检票口准备检票时突感不适，随即向客运员欧阳璇求助。只见吴女士面色苍白，捂着肚子弯着腰，欧阳璇马上扶着吴女士向沙发走去，安抚道：“女士，别紧张，放轻松，先坐下来缓一缓。”随后，欧阳璇通...……更多
2023-10-31 03:24:00高铁,三亚,接力,不适,孕妇,工作人员
...“高姐”。一个是高铁上的列车员，一个是高铁站台上的客运员。这对高铁“双生花”从小喜欢跳舞，多次参加舞蹈比赛，并获国家级奖项。在舞蹈世界里追求完美的她们，担任高铁站车服务工作后依旧坚持高标准。在她们心里...……更多
2023-01-13 16:37:00高铁,纪录片,纪录,高铁,音视,新华社
本文转自：海南日报他是随车机械师，她是电务专业信号工“90后”铁路夫妻档并肩护航春运■ 本报记者 邵长春 通讯员 贾全崧春节，对于大多数人来说意味着团圆，但对刘彦龙和朱慧敏夫妇来说，则意味着坚守。刘彦龙是海...……更多
2024-02-15 06:42:00铁路,夫妻,动车,三亚,机械师,信号工
...12月29日下午北京朝阳至大连北G3522次列车旅客全部出站后客运员王红发现站台上有一个装有纸箱的白色塑料袋始终无人认领她立即用对讲机呼叫综控室利用站内广播寻找失主同时按照规定将物品交到“馨驰半岛”服务台保管客运...……更多
2023-01-06 10:01:00塑料袋,站台,真相,现金,塑料,失主
...作人员为“小砂糖橘”们端上热饺子。徐 率 摄三江南站客运员向研学团介绍站台墙绘背景故事。李洪锐 摄“环西部火车游”亲子研学团在兰州站站台候车。强 科 摄近期，一批批“小砂糖橘”“小东北虎”“小豫米”等来自全...……更多
2024-01-30 08:07:00河山,课堂,流动,加格达奇,砂糖,列车
...在南京度过的第五个春节。”在南京南站的2号站台上，客运员、95后小伙子张菡笑开朗地介绍自己。在乘客眼中，车站客运员的工作可能就是在站台上来回走走，但无数个几分钟叠加出的，却是他们一天又一天、一年又一年不断...……更多
2023-01-13 06:26:00小伙,列车,工作,站台,南京,乘客
...团公司工作。去年5月，韦艳花被调至三江南站担任车站客运员，今年，她迎来了在“家门口”的首个春运。春节临近，桂北寒意正浓，三江南站广场上的旅客加快了归家步伐。车站售票窗口内，韦艳花坐在电脑前，手指翻飞。...……更多
2023-01-20 03:48:00侗族,山乡,三江,高铁,艳花,动车
...休闲娱乐项目，让老年人出行更为便捷轻松。开远车务段客运员张跃馨说，铁路部门可为有需要的老年群体规划短途行程，提供周中旅游选择，不仅可以避开周末出游高峰，实现错峰出行，而且能降低老年群体出行的安全、成本...……更多
2024-03-20 08:01:00动车,银发,群体,之旅,银发,梨花
...站台哭，可能跟家人走散了。”正在组织旅客上车的站台客运员刘星君发现异常情况，此时正处列车出站节点，小女孩乱走动的话可能会有危险，刘星君一把抱住小女孩，蹲下身来，边安抚边汇报。“我马上到。”值班员邝勇抄...……更多
2024-03-25 03:22:00小女,站台,小女孩,列车,小女,深圳
...州南站、广州东站、深圳北站、福田站等车站，积极组织客运员开展业务培训，结合跨境旅客群体特征，开展普通话、英语、粤语培训。针对跨境列车将全面实行电子客票，各车站对进站实名制人脸识别闸机、自动售(取)票机等...……更多
2023-01-14 14:49:00高铁,深港,香港,准备,高铁,广州
...及时帮助下，将孩子安全送回。10月5日上午，高铁泰安站客运员张利通过对讲机与值班员卢峰沟通，站台上有一个孩子找不到妈妈了，与孩子家长联系得知，孩子家长已乘坐高铁离开。小姑娘此时情绪有些激动，卢峰立即联系关...……更多
2023-10-07 14:24:00泰安,高铁,泰安站,山东,站台,中国
...马上过来！”宁德动车站“海峡情•闽东缘”服务台党员客运员王莹拿起对讲机一边回答，一边推着轮椅朝进站口走去。王莹，2007年12月部队退伍参加工作，已有14年党龄的党员，自2021年8月调到宁德站，就一直在“海峡情·闽东...……更多
2023-01-15 11:44:00闽东,宁德,福建,服务台,归途,海峡
本文转自：海南日报田微和李钥（右）在动车前合影。本报记者 王程龙 摄■ 本报记者 邵长春通讯员 任伟军“李钥，近期个别班组作业标准有下滑倾向，9日夜班地沟作业时3车4轴油位观察镜灰尘没有清理干净，作业视频看不清...……更多
2023-01-12 07:06:00铁路,夫妻,动车,送风机,高铁,动车组
...没办法弄到车票，就设法将人送进车站。检票口有熟悉的客运员，只要不扎眼，颔首示意，也可送几人进站。为杜绝人情与关系，重庆车站请来武警把守，铁面无私的一张冷脸，让我等苦而生厌。我们单位一女子，从通勤口带亲...……更多
2024-02-09 07:02:00黄葛树,阿坚,诱惑,菜园坝,车站,火车票
...，我会引导您走绿色通道进站。”1月18日，江西省上饶站客运员张悦刚来到“赣饶情”党员亲情服务台，就接到了重点旅客工单。她马上拨通电话，得知旅客做了手术腿脚不便，需要乘坐轮椅进站。在约定的时间接到旅客后，她...……更多
2023-01-20 22:12:00客运员,张悦,客运,岗位,张悦,旅客
...道，疏散围观旅客，维护现场的秩序，一边协同配合车站客运员对男子做心肺复苏，开展初期施救。
10时27分，民警领着医护人员到达现场，此时男子脸部发黑，脉搏微弱，情况十分危急。医护人员对其使用除颤仪进行了10分钟...……更多
2023-11-22 09:33:00心梗,合力,突发,车站,工作人员,男子
...衎 通讯员朱梦然）1月7日春运首日，武汉东站的站台上，客运员沈飞的脚步更加匆忙了。去年8月，崭新的武汉东站投入使用，30多岁的沈飞作为第一批客运员来到车站工作。沈飞（右）为旅客解答疑惑。记者雷衎 摄作为一名站...……更多
2023-01-07 16:48:00客运员,东站,武汉,客运,沈飞,站台
...身，确认吸污盖板盖好，吸污管收回，拿起对讲机向站台客运员及综控室汇报作业完毕。桂林北站吸污作业员覃伟宁正在收回吸污管。郑长贤摄在集团公司管内，列车吸污点还分布在南宁动车所、桂林动车所以及南宁东站等站点...……更多
2024-02-26 17:01:00寒风,出行,动车,桂林,管头,便器
...短的时间让列车安全开出，让旅客平安返乡。”蒋涛说。海南，旅游流、学生流、探亲流叠加，琼州海峡入岛、出岛以及环岛客流增长明显。中国铁路广州局集团有限公司海口综合维修段海口综合维修车间信号工王笑冰介绍，身...……更多
2024-02-28 11:39:00旅程,权威,高铁,米尔,铁路,郑州
...车上老人多，甚至还有60多岁的老人领着80多岁的父母去海南的，所以对下铺需求强烈，为他们调到满意的铺位是我们的必备能力之一。”李树伟说。对于李树伟来说，最害怕的就是旅客突发疾病。因这趟列车全程4361公里，途经1...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...分，在拉萨火车站二站台，一名女旅客突然晕倒在地上，客运员陶奇发现后，马上呼叫刚送完重点旅客返回“五彩哈达服务台”的范小凤和客运值班员，听到呼叫的范小凤即刻折回站台，到达现场后，发现旅客嘴唇发紫脸色发白...……更多
2024-04-19 16:28:00合力,旅客,突发,工作人员,人员,工作
...多新气象、几多新变化，就发生在我们身边。为充分展现海南经济社会发展取得的显著成绩，生动展示广大人民群众欢乐祥和过春节喜人景象，营造团结奋进、温暖和谐浓厚氛围。海南省融媒体中心（新海南客户端、南海网、南...……更多
2024-01-31 19:46:00庆华,盒饭,指令,基层,战士,动车
2月18日消息记者从海南铁路海口车务段获悉，截至2月17日，2024年春运以来海南铁路发送旅客335万人次，同比2023年增加137万人次，增长69.2%；同比2019年增加80万人次，增长31.4%。其中，2月9日至2月17日，海南铁路累计发送旅客143.3...……更多
2024-02-20 00:39:00海南,旅客,新高,铁路,历史,旅客
本文转自：南海网新海南客户端、南海网、南国都市报1月20日消息（记者 王小畅 通讯员 符转 杨玉茹）20日，记者从海南铁路海口车务段获悉，节前春运海南铁路进出岛客流需求旺盛，1月7日-19日海南进出岛旅客列车到达和发送...……更多
2023-01-20 15:54:00运力,海南,日至,铁路,旅客,海南
...深沉，广州南站15站台迎来返程第一趟红眼高铁。此刻，客运员梁涛在站台上来回奔走，他要坚守到凌晨5点。“G4256次列车已经停检，旅客已全部到达站台，2站台收到……”梁涛的对讲机响个不停。“今年是我在广州南站度过的...……更多
2023-10-06 20:34:00南站,万家,广州,灯火,南站,旅客
...拨打120，并不断播放广播寻找医生，开通绿色通道，安排客运员引导救护车，确保医护人员以最快速度到达现场。“我妈妈怎么样了？”在旁守候的小男孩焦急地问道。“不要害怕，我们都在，一会就好了。”现场客运员不断安...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求释放。记者从海南铁路海口车务段获悉，今年春运期间，节前客流主要以探亲流、务工流为主。节前客流高峰预计出现在1月15日至20日，节后客流高峰预计出现在1月24日至2月7日。为方...……更多
2023-01-07 18:59:00海南,铁路,服务,旅客,客流,铁路
新海南客户端、南海网2月12日消息（记者 王小畅 通讯员 陈佳妮 陈可瑞）12日，记者从海南铁路海口车务段了解到，截至2月11日，春运以来海南铁路发送旅客230.7万人次，同比增加104万人次，增长82.1%。工作人员解答旅客的咨询...……更多
2024-02-12 11:31:00海南,成绩单,铁路,成绩,旅客,铁路
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