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建行泰安东城支行:积极做好适老化服务
...实做细为老年人服务的各项工作。某日,客户王女士告知建行泰安东城支行工作人员,其爷爷忘记银行卡密码,因老人腿脚不便常住养老院,不能亲至现场办理业务。得知客户情况后,该行立即启动老年客户上门服务应急预案,...……更多
建行济宁济安桥支行:客户服务无小事,暖心服务见真情
...成社保卡激活业务的办理,客户张女士连声感谢,对建行济宁济安桥支行解民忧、暖民心的优质服务连连点赞。近日,该行在社区办理社保卡激活时,张女称其母亲因年事已高,常年卧病在床不方便到社区办理业务,希望能够上...……更多
建行济宁微山支行:上门服务年迈老人,优质服务获好评
近日,建行济宁微山支行接到一位老年客户的求助电话。该客户因遗忘银行卡取款密码,且因年迈体弱和恶劣天气无法亲自前往银行办理密码重置手续,导致养老金及日常开支受影响。了解到这一情况后,该行迅速响应,立即...……更多
建行淄博世纪路支行:践行雷锋精神,开展公益活动
近日,在建行淄博世纪路支行一场别开生面的公益活动——“践行雷锋精神,传递港湾温暖”如火如荼地展开。这一活动通过多渠道协同宣传的方式,为社会注入了浓厚的雷锋精神,呼吁更多人加入志愿服务行列,共同建设温...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
近日,一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市,经常会收到破币零钱,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都...……更多
建行东营利津支行:做好老年客户的暖心人、贴心人
为持续打造有温度、有关爱的网点,建行东营利津支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。近日,一位在网点办理...……更多
在数字化支付日益普及的今天,建行贵阳花溪支行积极响应人民银行关于优化支付服务、提升支付便利性的号召,持续深化“零钱包”兑换服务,以实际行动践行“金融为民”理念,为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量...……更多
作为面向社会服务的窗口行业,建行临沂沂河新区支行始终以高度的责任感和使命感弘扬新时代正能量,以“劳动者港湾”为载体,推广金融知识、服务户外劳动者,服务内容不断创新。细致入微的服务让快递员、环卫工、出...……更多
建行济宁鱼台支行:世上无捷径,服务筑大道
...问候,一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行建行济宁鱼台支行的大门,迎面而来的就是这样一道风景,这样一种服务,让人如沐春风,无比亲切与自然。环境布置得当,赢得客户归属感该行注重厅堂阵地氛围打造,临近...……更多
通讯员 田紫薇为客户提供温馨细致的服务,一直是建行邹平支行全体员工共同的目标和追求。建行邹平支行持续开展服务创新提升活动,不断提升服务质量,用心打造群众身边的暖心银行。优质服务不仅仅止于为客户办好每一...……更多
...着、关爱着。自“劳动者港湾”公益服务品牌开设以来,建行青岛市分行践行“金融为民”初心,积极履行社会责任,不断提升“劳动者港湾”服务能力,持续延伸服务功能和触点。一幕幕温馨动人的“港湾故事”在营业网点不...……更多
鲁网8月19日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行临沂分行临西支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。...……更多
本文转自:人民网-安徽频道建行安徽省分行积极落实国家金融监管总局和安徽监管局的统一部署,聚焦个体工商户、民营小微、科技创新等重点领域,在全辖范围内组织开展“普惠金融推进月”行动,切实做好普惠金融大文章...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...对面解决客户难题;在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”,实现主动开门纳谏,并积极践行“浦江经验”,变“坐堂等访”为“主动下访”,努力将“问题清单”变为“满意清...……更多
温暖消保 建行相伴
本文转自:闽东日报建设银行宁德分行温暖消保 建行相伴连日来,在“3·15”国际消费者权益日前后,建设银行宁德分行积极开展各项金融知识宣传活动,传递“建行温度”,用行动告诉市民:“保护金融消费权益,我们在您...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念,进步扩大服务价值的外延,着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群,将服务送上门,让特殊客户能享受到同样的银行优质服务,竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
大众网记者 刘迪 通讯员 张子豪 济宁报道8月2日,建行济宁任兴支行开展了“小小银行家·成就大梦想”的体验活动,本次活动旨在引领翠都幼儿园的学生们,踏入了“小小银行家”的奇妙之旅。活动期间,翠都幼儿园的学生们...……更多
建行邯郸开元支行举办社区反诈宣传活动
建行邯郸开元支行举办社区反诈宣传活动为进一步保障广大客户的资金安全,提高民众防诈骗意识,端午节来临前夕,建行邯郸开元支行开展了反诈宣传活动。活动首先在该支行营业网点内显著位置张贴了宣传海报,同时布放...……更多
立足驿站小阵地 构建服务大格局——记建行德州德城支行“雷锋驿站”
近年来,建行德州德城支行坚持以新金融履践初心为使命,围绕“以人民为中心”的发展思想,以打造“客户首选银行”为目标,以传承雷锋精神为己任,不断加强“雷锋驿站”的规范化建设,力争将驿站建设成为践行雷锋精...……更多
建行济宁分行营业部:金城支行员工热心服务,解客户燃眉之急
...近日,一位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况,银行员工展现了极高的责任心和热心服务,解决了客户的燃眉之急。当天下午,客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不久...……更多
...护人民财产安全、保护金融事业稳步发展的利器。近日,建行临沂临港支行组织全体员工进行反洗钱活动培训工作。做好员工培训优化反洗钱工作格局员工是反洗钱活动的始发点,建行临沂临港支行利用夕会时间展开反洗钱培训...……更多
建行烟台莱州支行组织参加“五进入”暨普惠金融集中宣传活动
...金融监督管理总局莱州监管支局的统一组织下,5月15日,建行烟台莱州支行在莱州科技广场积极参与了金融知识“五进入”暨普惠金融集中宣传活动。活动期间,支行在活动现场设立宣传台,放置精美宣传折页,悬挂横幅,通过...……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
近年来,建行贵阳花溪支行聚焦适老养老金融,坚持传统服务与智能创新服务相结合,注重从细节加强对老年人的关爱,着力提升金融服务适老化程度,进一步营造老年人友好型金融服务环境,切实满足老年人的金融服务需求...……更多
建行济宁紫金城支行:上门为消防人员激活社保卡
...们在繁忙工作后不因社保卡激活的事情有后顾之忧,建行济宁紫禁城支行积极与当地消防大队进行对接,敲定了上门激活社保卡的事宜。工作日上午,工作人员带好设备,前往消防队。正逢前一夜突降大雪,堆积在道路上的雪使...……更多
...造安全高效的人民币流通环境,保护消费者的合法权益,建行吕梁柳林支行积极响应号召,组织开展整治拒收人民币现金宣传工作。一、高度重视,加强员工培训。建行吕梁柳林支行利用晨会时间加强对员工的培训,由营运主管...……更多
建行博兴支行积极开展315消费者权益保护知识宣传活动
...,充分发挥建设银行在促进金融生态建设中的重要作用,建行博兴支行于3月15日联合博兴县公安局刑侦大队开展“315消费者权益保护日”普及金融知识宣传活动。此次活动,建行员工走出网点,深入群众,多途径、多手段讲解金...……更多
近日,建行临沂高新支行组织全行员工开展“三深入”反洗钱宣传活动,进一步加大宣传力度,帮助金融消费者深入了解洗钱危害。为更好开展本次宣传活动,建行临沂高新支行成立反洗钱宣传工作小组,组织全行员工对反洗...……更多
多方联动 牢筑反诈安全墙——建行南京分行多样化开展反诈宣传
...社区做宣讲、用小品揭露新型诈骗手段,五月以来,南京建行“张富清金融服务队”分批分次下沉社区、走进群众,依托小品、知识问答等多样化形式优化反诈宣传,以喜闻乐见的方式将反电信诈骗知识送到群众身边,真正让老...……更多
...社会公众对违法犯罪的识别能力以及金融安全保护意识,建行博兴建行博兴兴福支行积极组织开展了一系列反洗钱宣传活动,进一步深化了宣传效果。在其营业大厅内设置了专门的反洗钱宣传区域。通过张贴海报、播放宣传片等...……更多
近日,建行临沂高新支行组织开展了防范非法集资宣传教育活动,帮助广大消费者远离非法集资。活动中,建行临沂高新支行员工通过向周边社区、网点过往群众发放宣传手册、张贴海报等方式,帮助群众了解非法集资的危害...……更多
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