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建行淄博张店支行:特别的关爱给特别的你
近日下午4点,一位特殊的客户,坐着轮椅缓缓来到建行淄博张店支行门口,面对门口的台阶和厚厚的玻璃大门,客户有点手足无措,正在厅堂值班的大堂经理和门口的安保人员同时注意到了这位特殊的客户。大堂经理和安保人...……更多
建行烟台莱阳支行营业室:打造关爱特殊群体的温暖港湾
近日,建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话,电话是一位残疾客户打来寻求帮助的,他表示自己年纪大了,身体又残疾,现在住在福利院里,没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的,想问问银行...……更多
鲁网11月11日讯近日,裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务,为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人,无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后,该行主管...……更多
建行济南山东大学南校区支行积极开展整治拒收人民币活动
...反了法律法规,也损害了消费者的合法权益。因此,建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为,开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先,该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传、设...……更多
建行贵阳金阳北路支行:勇阻新型诈骗 助老人挽回损失
近日,建行贵阳金阳北路支行成功阻止了一起针对老年人的新型电信诈骗案件,帮助客户避免了20万元损失,获得客户赞扬。当天上午,一位高龄客户拿着提前支取的定期存款,急切地准备购买约20万元的实物黄金,并表示要立...……更多
...付,随之电信网络诈骗为代表的新型网络犯罪愈发猖獗。建行临沂分行河东支行多措并举,始终践行金融为民,反诈为民,筑牢反诈防火墙,守护好人民群众的钱袋子。强学习重意识。加强全行员工学习反洗钱知识,提升意识,...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
近年来,建行临沂莒南支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地...……更多
建行临沂双月湖支行积极做好反诈宣传
...,增强人民群众风险防范意识,提高防诈骗能力,近期,建行临沂双月湖支行开展反诈宣传活动,筑牢金融反诈防线。该行于网点张贴反诈宣传横幅,摆放宣传折页。在办理业务的同时工作人员提醒客户甄别网络诈骗信息,不要...……更多
兴业银行济南分行辖属临沂各社区支行开展中考志愿服务活动
6月13日-15日中考期间,兴业银行济南分行辖属临沂多家社区支行发起“兴公益”助力中考志愿服务活动,旨在通过金融服务网点的地理优势和资源整合能力,给予中考学子们更多关怀和支持,创造和谐平稳的中考环境。该行辖...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行成功解决一起新型电信网络诈骗,为客户挽回经济损失9.1万余元。客户李女士匆匆走进沂州支行,表示家中小孩前晚在网络游戏充值时账户被盗刷十几万元,当日已报警并拨打95533客服电话办理账户...……更多
身边事|成功堵截15.8万元电信诈骗 建行重庆丰都支行获赠锦旗
1月24日,中年男客户许某匆匆走进建行重庆丰都支行营业部大厅,焦急地询问:“我想转个账,你能顺便帮我查一下我的账户明细吗?一个学校采购老师说已经给我转了15.8万元,还把转账的回单也发过来了,但是我却没有收到...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老...……更多
建行东营东营区支行:开展防范电信网络诈骗专题宣传活动
...遏制电信诈骗案件高发态势,进一步提高客户防范意识,建行东营东营区支行积极响应上级行开展以“全面反诈,守护平安”为主题的防范电信网络诈骗宣传活动。首先,该行以营业大厅为主要宣传阵地,通过在营业场所醒目位...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...行发展、相互补充,进一步提升金融支付服务水平,建行济南长清支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消费者...……更多
建行泰安肥城支行:践行雷锋精神 传递建行温暖
...处处暖,雷锋精神代代传。3月5日是“学雷锋纪念日”,建行泰安肥城支行结合业务实际,积极组织开展学雷锋实践活动,努力学习雷锋精神,争做新时代的追随者。该行以网点为阵地,动员开展学雷锋志愿服务活动,在劳动者...……更多
近期,建行临沂蒙阴支行组织开展了征信宣传讲解活动,让市民们了解征信基本知识,警惕“征信修复”陷阱,营造了良好的信用氛围。将公众“请进来”。该行依托网点阵地,在网点LED显示屏上播放征信宣传标语,从而吸引...……更多
建行东营东三路支行开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动
...任意识、权利意识和管理能力,构建和谐金融消费环境,建行东营东三路支行创新思路,开展了多样化的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地,金融服务“不打烊”。为积极配合 “3·15”消费者权益保护教...……更多
建行济南历城支行:识别诈骗无处藏,客户资金有保障
在这个数字化飞速发展的时代,建行济南历城支行在注重提升服务质效的同时,更是将保护客户财产安全放在首要位置。近日,一位65岁左右的老年客户来到该行,要求提前支取一笔一年期的定期存款,这是她一个月前刚刚存入...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
“老吾老以及人之老”,建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务,针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不...……更多
通讯员 林明近日,建行莒县城阳支行收到了一封来自日照通力商业有限公司财务部的感谢信,信中对网点员工的优质服务和专业能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语,无不是客户对中国建设银行的信任和认可,莒县...……更多
建行泰安肥城支行:持续提升金融服务,守护老人幸福生活
近年来,建行泰安肥城支行积极践行“金融为民”的服务理念,高度重视老年客户群体服务工作,始终坚持提高自身服务水平,加强业务技能学习。在业务办理过程中给予老年客户群体足够的尊重和帮助,通过不断改进和优化...……更多
...钱犯罪的宣传,提高全民禁毒意识,维护国家金融安全,建行邹平魏桥支行积极响应人行号召,于6月初开展以“远离毒品洗钱犯罪,共创美好和谐社会”为主题的反洗钱宣传活动。活动中,该银行发挥网点阵地宣传作用,营造...……更多
服务新市民 建行在行动——金阳支行联合公安部门开展金融知识宣传及反诈宣传活动
...消费者提供安全、便捷、高效金融服务的重任。6月20日,建行金阳支行联合贵阳市观山湖区长岭派出所开展了一次以“服务新市民,建行在行动”及“防范电信网络诈骗”为主题的厅堂微沙龙活动。建行宣传志愿者提前邀请附近...……更多
建行潍坊青年路支行:小轮椅推出“暖服务”
一辆轮椅,一杯茶水,一句安慰的话语,建行潍坊青年路支行用这些微小的细节,坚守着“做一家有温度的银行”的初心,切实为群众护好“钱袋子”,办好“烦难事”。近日,该行正像往常一样紧张而有序的忙碌着,一辆车...……更多
在数字化支付日益普及的今天,建行贵阳花溪支行积极响应人民银行关于优化支付服务、提升支付便利性的号召,持续深化“零钱包”兑换服务,以实际行动践行“金融为民”理念,为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量...……更多
建行济南起步区支行:反诈反洗在行动
据悉,济南市在2023年发生1.6万起诈骗洗钱案件,共涉及资金15.9亿元,如今不法分子十分猖獗,反洗钱反诈钱也被建行列为了2024年的工作重点之一。以前网络不发达,公民获取知识和信息的速度慢,导致公民整体反洗钱反诈钱...……更多
建行淄博淄江花园支行:上门服务暖人心
...便民业务种类之一,或许微不足道。对于特殊客户群体,建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大,让“特殊”客户感受的不仅仅是服务,更是用实际行动践行了建行的大行担当和社会责任。 ……更多
本文转自:人民网-江西频道2024年8月6日下午,建行南昌铁路支行成功拦截了一起针对老年人的电信诈骗案件,保障了客户的财产安全。当天下午,两位年迈的夫妇,拿着三张建行存单,来柜台办理将存单支取到银行卡上的业务...……更多
建行临沂龙潭支行:上门业务服务为客户排忧解难
近日上午,一名客户来到建行临沂龙潭支行,非常焦急地询问工作人员如何帮其瘫痪卧床的家属更换到期银行卡,该网点工作人员热情地接待了她。经过沟通交流得知,这名客户家属的银行卡有效期已满,但是本人脑出血瘫痪...……更多
建行济南唐冶中路支行:筑牢反诈防线 守好客户“钱袋子”
建行济南唐冶中路支行作为社区金融服务的窗口,将厅堂工作与反诈宣传深度融合,开创出了一条独具特色的反诈之路,为客户的财产安全保驾护航。‌该行的大堂,不再仅仅是办理业务的场所,更是反诈宣传的前沿阵地。充...……更多
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