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匠心兼程,服务立行--工商银行青岛辽阳西路支行行长孙明霞暖心服务的故事
...阳西路支行还没营业,门口就排起了长队。开门营业后,网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流,有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处,想上前询问又怕打扰的老人吸引了孙行长的注意。她主动...……更多
...姑娘来到低柜,经查询发现,该客户的卡开户行是北京某网点的,被设置为只收不付了,里面还有一万余元。小姑娘表示很着急,自己也不清楚是怎么回事。柜员查询好有关的资料后,大堂经理帮忙联系北京开户行,最终帮这位...……更多
...“数字鸿沟”。要进一步完善适老化金融服务设施。银行网点是许多老年人接触金融业务的“第一站”。近年来,我国不断加大对银行网点的升级改造,扶手、专用座椅、血压仪等在银行网点中随处可见,自动取款机也增加了老...……更多
...发布融资需求,金融机构主动服务,减少了多次往返银行网点的麻烦,缩短了对接时长,体验好、效率高,必须点赞!”杨先生高兴地说。市金融局2021年创新推出政府公益性“津心融”平台,以“政务数据+金融服务”为发力点...……更多
章丘农商银行坚守金融为民初心 提升普惠金融质效
...深入农村、服务农民的重要工作。农村商业银行充分利用网点数量多的优势,充分发挥基层党支部的战斗堡垒的作用,与乡镇政府、村委会实现党建结对共建,推进“整村授信”工作落实到位,致力实现信用村、信用户全覆盖。...……更多
...党委高度重视文明创建工作,通过党建引领,打造“星级网点”,开展“双基”共建和志愿者服务等优化经营环境,提升员工服务意识和服务水平,有力促进了各项业务的发展,实现文明建设与业务发展“双丰收”。坚持党建引...……更多
打造适老化营业网点 不断提高金融服务水平
...本文转自:玉溪日报农行玉溪红塔支行:打造适老化营业网点 不断提高金融服务水平暖心服务老年客户。 近年来,农行玉溪红塔支行聚焦老年人金融服务需求,持续打造有温度的适老化营业网点,以实际行动做好老年客户的...……更多
心之所向,厅堂之韵
...面金融服务水平,用暖心服务打造温馨厅堂,在优化完善网点设施的同时,不断满足各类客群的差异化金融需求,促进提升网点各项业务水平和服务质量,着力为客户提供有情怀、有温度、有品质的金融服务。优质服务客户,搭...……更多
中国光大银行济南分行积极开展拒收人民币现金专项整治活动
...合法权益,中国光大银行济南分行积极响应组织辖属营业网点开展了一系列宣传活动,在社会上取得了良好的效果。一、立足网点,政策宣导光大银行全辖营业网点张贴了整治拒收人民币现金宣传海报,并在客户休息区、柜台等...……更多
...足市民的金融服务需求,中国农业银行潍坊奎文支行辖内网点交替对外营业,确保金融服务不打烊。农业银行奎文樱桃园支行员工早早来到网点,对营业厅堂进行精心布置,确保营业厅柜面和宣传栏整洁有序,公示栏、单据摆放...……更多
...人。很快,附近医院的救护车以及客户家属先后赶到银行网点,在医护人员指挥下大家将犯病客户抬上了车。整个急救过程,分理处工作人员分工协作、处置井然。有备方能无患。一直以来,长治市潞州农村商业银行始终注重从...……更多
...女士前来办理掌上银行业务,但在等待办理过程中,他与网点内勤主管娄猛聊起了自己的贷款需求。正是这看似寻常的攀谈,让网点主管捕捉到了潜在的诈骗风险。在谈话中,唐女士透露了自己近期收到了一条关于贷款的短信,...……更多
...农村发展。强化市场定位,加大信贷营销。该行根据农村网点地域差别,制定不同的信贷投放目标,积极优化调整信贷结构,引导客户经理加大对涉农信贷营销。针对夏收资金需求大、时间紧的特点,逐户走访存量及有资金需求...……更多
...版”等,便捷老年人操作和使用。组织辖内57家银行2788个网点设立60岁以上老年人开户绿色通道。指导银行机构保留传统业务凭证,在柜台为老年人提供老花镜、放大镜等便民设备。截至4月底,天津市完成适老化改造的银行网点...……更多
...覆盖学校超百家,组织线上、线下宣传上千次,配发营业网点宣传折页海报手册上万份,散发宣传资料4万余份。明确目的,突出主题。“进校园”宣传活动聚焦在校大学生重点群体,重点讲解理性消费、合理借贷、个人信息保...……更多
浦发银行太原分行“邻里日”为老年人讲金融
...园”是浦发银行提出的一种新型社区服务模式,以各营业网点为圆心,以辐射周边的社区为服务范围,通过深化与居民的互动交流,主动了解居民金融需求,为居民提供方便、快捷、贴心的“金融+”服务。 该行将营业网点作为...……更多
...持境外银行卡取现的ATM机覆盖达九成;支持外币代兑银行网点538家,外币代兑点7家;全省各银行机构投放“零钱包”9万余个,投放数量较今年初翻了一番。结合境外来甘人员区域活动特点,我省选定兰州中川机场和敦煌全域两...……更多
...对客户进行简单询问,同时呼叫大堂经理和值班经理。该网点大堂经理立刻将客户搀扶到业务办理区后方座椅上,现场经理迅速拨打110报警电话,经110中心转120急救电话,向医护人员说明情况,结合平日中所学的急救知识和医护...……更多
岚山农商银行多措并举开展2024年普及金融知识万里行活动
...心金融服务”主题,依托岚山金教基地和遍布辖区的营业网点、普惠金融服务站,通过“五进入”方式,采取“线上+线下”模式,聚焦重点群体,积极开展公益性、针对性的专项金融知识教育宣传活动。依托宣教阵地,营造良...……更多
...数据中心首批“智慧政务服务”合作银行,上海银行依托网点自助服务终端,为市民提供便捷“一网通办”政务服务。要换新“医保就医记录册”或者补打印,在家门口的上海银行网点就能实现了。日前,上海银行武定路支行营...……更多
...养民众反洗钱意识、营造良好的反洗钱社会氛围,近期,沧州银行衡水深州支行充分做好反洗钱宣传工作,推动金融秩序健康稳定发展。将反洗钱宣传做细做全。该行充分利用行内宣传阵地,LED屏幕滚动播放反洗钱标语,在网点...……更多
临商银行持续提升老年金融服务,做好养老金融大文章
...国家战略、建设老年友好型社会的重要举措,临商银行从网点服务建设、金融智能科技、金融知识宣传、服务细节提升四个方面创新举措,多点发力,着力提升老年人支付服务便利化水平,化解老年人与数字时代的鸿沟,优化老...……更多
邮储银行嘉兴市分行积极开展 支付服务减费让利主题宣传活动
...保各项惠民政策切实落实。另一方面,由市分行牵头,各网点成立宣传小组,以线上线下相结合的方式开展宣传。线上通过微信公众号、企业网银、手机银行等渠道发布价格调整公告,同时各网点利用空余时间以电话方式向该行...……更多
建设有温度、有情怀、有担当的金融企业
...分行积极践行普惠金融、履行民生责任,在辖内180个城乡网点全面推出智能柜员机征信查询功能,为百万城乡居民提供便捷的征信查询服务,在全市银行金融机构中普及数量居于首位;在全市建有“邮爱驿站”24个,为外卖小哥...……更多
东营农商银行 “四项举措”让适老金融服务有温度
...老年客户多元化、个性化养老需求。打造适老硬件,完善网点助老便民设施。东营农商银行充分考虑老年客户群体特点,采用老年人群友好设计,加大基础设施改善投入,努力打造适老化标杆网点建设。一是在网点外部,设置无...……更多
...放共享,责任担当”公益理念,建设银行聊城分行各营业网点,以新金融行动履践初心使命,用实际行动书写港湾里的雷锋故事。魅力厅堂温暖人心学习雷锋精神,重在实践,难在经常。建设银行聊城分行始终把雷锋精神融入“...……更多
...士进行充分沟通,表示可以上门服务。随即,工作人员向网点主管汇报了客户需求和情况,网点主管在确定业务的合规性后,决定本着“以客户为中心”的服务理念,安排客户服务经理进行上门办理。客户服务经理来到闫女士父...……更多
厦门银行漳州丹霞支行开业
...仪式。至此,厦门银行实现在漳州深耕十年落地十家营业网点的里程碑式发展。这也是厦门银行漳州分行主动优化网点布局、持续提升服务水平、打造区域内精品银行的重要举措。仪式上,市文旅局、芗城区财政局、芗城区巷口...……更多
邮储银行北海市新世纪大道支行迁址开业
...业,并更名为邮储银行北海市新世纪大道支行,以全新的网点环境、全新的业务体验和更加热情的服务迎接广大新老客户。为进一步优化网点硬件设施,提升金融服务水平,改善客户体验,邮储银行北海市新世纪大道支行按总行...……更多
邮储银行开封市祥符区支行金融服务有温度
...的正常工作,值班人员已投身到井然有序的营业工作中。网点九点钟正式营业,一名妇女焦急地进入营业大厅,找到值班大堂经理王冬萍,向其说明情况:他们手中的社保卡是家中老人(公公)的,密码已经锁定,无法办理取款...……更多
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山东电建三公司党委书记、董事长、总经理赵启明参加第15届国际基础设施投资与建设高峰论坛并见签海外项目
大众网记者 王金奎 青岛报道6月19日至21日,第15届国际基础设施投资与建设高峰论坛在澳门举行,论坛由中国对外承包工程商会和澳门贸易投资促进局共同主办
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6月19日,有市民向华商报反映称,西安市体育馆东路西堪院家属院,有居民围栏养了两只鸡和鸽子,向物业反映无人管,街办说归国资委管
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灌南公安开展网购防骗宣传 守牢群众“钱袋子”
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为进一步规范农信社软件正版化工作,加强全社员工对软件正版化知识的理解和掌握,肥乡联社深入贯彻落实上级行对软件正版化的要求
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