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...收费没有明显提示甚至强制收费饱受消费者诟病。近日,江苏省消费者权益保护委员会呼吁商家把是否包装的选择权归还消费者。前不久,有平台表示自2024年起外卖开始收取1元包装费,以求减少对环境的影响。部分消费者发现...……更多
零食“公摊面积”越来越大,南京消保委认为零食市场存在过度包装
...。12月27日,记者调查发现,市场上确实存在此类现象。江苏省消保委认为,商家“大材小用”,存在引导消费者错误估计商品分量的嫌疑,侵犯了消费者知情权和选择权。饼干包装似三等份实则凹了一块巧克力包装相当于“买3...……更多
外卖餐盒包装费惹争议,减塑难题如何破解?
...料袋费用的做法,更是让消费者不解。针对包装费问题,江苏省消保委表示,经营者可以探索降低塑料购物袋使用频率的销售策略,而非简单粗暴地统一收费。应充分保障消费者的自主选择权和知情权。减少塑料垃圾污染的难题...……更多
1元餐具费 该不该收
...费。接到投诉后,本报记者协调店方退还了费用。按照《江苏省消费者权益保护条例》规定,餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具,使用集中消毒套装收费餐具的经营者,应当同时提供免费餐具供消费者选择。港城餐饮店...……更多
...效遵守“限塑令”,也不能真正减少对环境的负面影响。江苏省消保委曾于1月10日发文表示,经营者可以探索降低塑料购物袋使用频率的销售策略,而非简单粗暴地统一收费。“限塑令”的最终目的不在于收费,而是通过收费减...……更多
...收取了1.99元的打包费,4份套餐打包费加起来7.96元。家住江苏省南京市的薛先生在点外卖时也遇到了强制收费的情况。他下单点了一份披萨外卖,在结算时发现,除了披萨和配送费用外,还有一笔强制性的打包费用。“下单前我...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
...理消费者投诉418363件,为消费者挽回经济损失约3.3亿元;江苏省消保委系统受理维权投诉239670件,为消费者挽回经济损失近2亿元;浙江省消保委系统受理消费者投诉66488件,为消费者挽回经济损失3047.13万元;安徽省消保委系统...……更多
...消保委工作人员调解,商家退还消费者餐具费。警示:《江苏省消费者权益保护条例》中规定,未事先明示告知的,不得收取费用。使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。但很多人就餐时,若...……更多
小米电视已可以永久关闭开机广告,但网友并不领情
...智能了,却也随之带来了狗皮膏药一般的开机广告。其实江苏省消保委此前就要求过电视厂商提供开机广告“一键关闭”功能,不过由于乐视电视拒不整改,最终被江苏省消保委提起公诉,最终法院判决所有电视开机广告必须支...……更多
...往往容易因一口价黄金、3D硬金等问题产生纠纷。近期,江苏省江阴市消费者权益保护委员会成功调解一起“一口价”黄金的消费投诉,帮助消费者退货退款。消费者王女士于3月19日在江阴市新桥镇一家珠宝店购买黄金戒指,回...……更多
...上千的消费账单不仅让儿女痛心,也让网友揪心。近日,江苏省消费者权益保护委员会发声,呼吁尊重消费者的选择权。微短剧的魔力究竟在哪?江苏省消保委发现,上一次出圈的微短剧《逃出大英博物馆》,小短剧中蕴藏大格...……更多
...保委系统健身相关的投诉数据高达5941件。针对该问题,江苏省消保委近日梳理了健身办卡遇到的三大问题,并提出消费建议。江苏省消保委分析发现,有关健身消费的三大问题包括:一是退费难,一些健身房倒闭,退款无门;...……更多
...费,便将餐具全部带走”的新闻,引发热议。10月12日,江苏省消保委发声:收取“餐具费”现象虽已是司空见惯,但并不代表合理正当。商家收“餐具费”应提前告知,而不应在账单中“背刺”消费者。“餐具费”并非餐具所...……更多
...类相关问题而引发消费争议的现象较为突出。12月28日,江苏省消费者权益保护委员会组织召开了酒店预订取消类相关问题监督指导会,美团、同程、携程、飞猪、去哪儿、途牛等企业代表参加会议。2019年7月,江苏省消保委针对...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...理消费者投诉418363件,为消费者挽回经济损失约3.3亿元;江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件,为消费者挽回经济损失近2亿元;浙江省消保委组织共受理消费者投诉66488件,为消费者挽回经济损失3047.13万元;安徽省各级消...……更多
年夜饭预订火热 最低消费等门槛拦路 2024-02-05
...和选择权。针对年夜饭市场上存在的上述现象,1月29日,江苏省消费者权益保护委员会表示,餐厅设最低消费、套餐式点餐违背了消费者的真实消费意愿,侵犯消费者自主选择权和公平交易权,易造成食品浪费,违背《反食品浪...……更多
互联网电视十年,终于可以不用看开机广告了?
...。可见消费者是苦电视开机广告久矣。 而早在 2019 年,江苏省消费者权益保护委员会就打响了「电视开机广告大战」第一枪,就智能电视开机广告问题公开约谈市场占有率较高的 7 家电视品牌。以广告法第 44 条第 2 款,互联网...……更多
...费的,而“限塑令”之后,塑料袋变成了收费的了。正如江苏省消保委所指出的那样:很多商品本来已经有了包装了,为何在送外卖的时候,在销售商品的时候,还“提供塑料袋服务”?这不是拿着塑料袋卖钱吗?这不是把提供...……更多
【民生调查局】菜还没上,筷子先花了两元,“餐具费”是否应该收取?
...很大程度上助长了商家收取这类费用的风气。针对此事,江苏省消保委曾表示,收取“餐具费”现象虽已是司空见惯,但并不代表合理正当。《中华人民共和国食品安全法》并没有禁止商家收取“餐具费”,但商家一味地以“餐...……更多
“摇一摇”自动跳转“丝滑”得不给人关闭的机会
...摇”跳转广告打扰一不小心就会跳转到购物平台11月15日江苏省消费者权益保护委员会表示手机“摇一摇”跳转广告侵犯消费者权益应在征得用户同意之后方能开启此类功能今年“双11”期间,手机广告跳转频率之多、速度之快,...……更多
...:中国新闻网中新网南京3月15日电(记者朱晓颖)15日,江苏省高级人民法院、江苏省消费者权益保护委员会联合发布了2023年度10件消费维权典型案例。江苏省高级人民法院副院长、江苏省消费者权益保护委员会副主任李玉生介...……更多
...跳转到购物软件的“双11”专场,让人不堪其扰。对此,江苏省消保委发声呼吁:平台方在进行权限获取时应当获得用户同意,把选择的权利交还给用户。今年“双11”期间,“摇一摇”跳转广告再度袭来,互联网上出现大大小...……更多
火锅锅底用料分量一样,为何收费却要按人头来算?湊湊火锅被法学院学生告了
...格不合理的不公平交易,侵犯了消费者合法权益,于是向江苏省昆山市人民法院进行了起诉。目前该案已经获得立案。红星新闻记者拨打了湊湊火锅客服热线,反映了锅底价格不同的问题。客服人员解释,湊湊火锅4人以下用餐...……更多
该尊重尊重消费者的预制菜知情权了
...预制菜成为去年江苏消费者吐槽几大热点问题之一。根据江苏省消保委发布的2023年全省消费投诉和消费维权舆情分析,全省消保委系统去年收到有关预制菜消费的投诉达150件,关于预制菜消费投诉的舆情信息高达52645条。《中国...……更多
本文转自:扬子晚报网约车收“空返费”引热议江苏省消保委发声:可以收,但不可乱收据媒体报道,近日,广东东莞卢女士从广州打网约车回家时,被司机以“返程难以接到客”为由,要求额外支付50元返程费。10月27日,江...……更多
...一出,引起社会广泛热议,社会舆论褒贬不一。3月6日,江苏省消费者权益保护委员会对此呼吁,快递企业不能当“甩手掌柜”,简单把矛盾转移至快递员和消费者之间。企业要兼顾派送效率与服务质量,同时确保快递员和消费...……更多
...菜的火爆可见一斑,但其引发的争议也从未间断。日前,江苏省消费者权益保护委员会发布的2023年消费投诉和消费维权舆情分析报告显示,预制菜消费争议不断,排在消费维权舆情第一位。从投诉内容和舆情监测情况来看,相...……更多
大学生“整顿”饭店?饭后将付费餐具带走
...取,经营者也有权要求返还。夏磊还提醒省内消费者:《江苏省消费者权益保护条例》有明确规定,餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具,使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。省内消...……更多
看一部2小时微短剧收费上百?消保委:吃相过于难看!
...续观看。但看到79集就换了一个剧情,根本没有200集。”江苏省消保委工作人员点开四部微短剧,便打开了四个不一样的微信小程序:一般是单剧付费,即充值相应的“K币”“看点”等虚拟货币,然后逐集解锁。也有充值月度、...……更多
...显示,消费者有关“广告体验”的负面信息超过7万条。江苏省消保委一份投票调查显示,92%的投票者明确表示对“摇一摇”开屏广告的态度是“厌恶”;90%的投票者认为该功能侵犯了自己的权益;82%的投票者表示会考虑将具备...……更多
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暑期叠加奥运效应 网球运动热度升温
8月14日,位于杏花岭区的某网球培训机构内,孩子们在教练的指导下练习网球技法。“梆!”“梆!”“梆!”……走近我市任何一处网球训练场
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家长晒“后高考账单” 一个暑假5万元都花在哪儿
“考驾照4000元,买手机6000元,毕业旅行8000元,近视眼飞秒手术20000元,衣服鞋子2000元,笔记本电脑8000元
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极目新闻记者 曹雪娇近日,广东一名33岁的保安值夜班时猝死在厕所。8月17日,死者的妹妹告诉极目新闻记者,哥哥出事时曾在工作群求救
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“七夕杯”湖北省第三届临书临印展在郧西开展
十堰广电讯(全媒体记者 陈松林 郧西融媒记者 王霞 韩淑颖 通讯员 邹景根)展示临书临印技艺,弘扬传统文化,8月11日
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入托入学接种证如何查验?孩子需要接种哪些疫苗?十堰专家解答
十堰广电讯(全媒体记者 赵慧 通讯员 黄卉)暑假已过半,不少家长和孩子开始为新学期做准备。近日,记者走访十堰城区各大接种门诊发现
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北京人艺“2024年编剧、导演培训班”结业
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 夏瑾)8月16日,为期三个多月的北京人艺“2024年编剧、导演人才培训班”结业
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