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...提升顾客服务体验及满意度。
北京至尊Mall为保障消费者权益，提升品牌形象和口碑，北京至尊Mall开展“3·15”维权月系列活动。商场邀约属地市场监管部门领导到商场进行商户合规经营培训，营造良好的营商环境。同时商场针...……更多
2024-03-15 05:18:00红星,凯龙,家居,北京,活力,消费
...司晓，深圳市消委会负责人共同为基地揭幕。来自上海、江苏、浙江、安徽以及广东省消委会的负责人一同见证了揭牌仪式。开展消费教育是《消费者权益保护法》赋予消协组织的首项法定职责。彭新民秘书长在讲话中指出，数...……更多
2023-11-29 12:15:00中消协,深圳,数字,基地,消费,教育
...不是这个价，后来车企降价把我们搞蒙了，所以我们决定诚意做到底。可见，当前市场竞争有多激烈，那为何阿尔法S5公布预售价时依旧让媒体老湿们喊出了卷这个字。先从价格上来看，本次共推出阿尔法S5 708 MAX、阿尔法S5 650 UL...……更多
2024-04-23 18:03:00阿尔法,阿尔,标杆,预售,元起,轿车
...台上有网易云音乐会员用户吐槽称，软件不再支持车机版权益，听歌需升级会员。也就是说，即时用户网易云音乐手机端已开通了会员，但要在车机版上听歌，就得加钱。后者连续包月要多给13元。对此，客服回应，此举系业务...……更多
2023-03-17 22:57:00网易,听歌,会员,音乐,会员,电视
记者 杨珣就3月15日是国际消费者权益保护日，为维护消费者权益，引导群众树立“健康、理性、文明”的消费理念，增强维权意识、提高维权能力，提高消费者防诈骗意识，东营市相关部门在银座家居开展“激发消费活力 共建...……更多
2024-03-17 14:49:00东营,志愿服务,消费者权益,山东,分公司,移动
...。领克新09EM-P正式上市多重购车权益同步上市，福利满满诚意尽显吉利汽车集团高级副总裁、领克汽车销售有限公司总经理林杰出席了本次上市发布会，和广大用户朋友分享了领克新09EM-P在安全、驾控和豪华方面的全面升级和出...……更多
2024-01-16 18:42:00元起,移动,安全,安全,新能源,同级
...有的商家还设置不同等级的付费会员，对应不同的价格和权益。2023年，上海市消保委系统共受理会员服务相关投诉11374件。其中不少消费者反映，商家对于会员服务规则“说变就变”，自己感到被动又无奈。如，消费者购买某电...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
...有关电视的投诉累计超过三万条，其中与电视会员相关的权益与收费问题是用户主要投诉原因。操作难、会员不统一。看个电视怎么越来越难？电视对于年轻人来说，还有存在的意义吗？“ 会员套娃”让人无语的TV端会员优质电...……更多
2023-01-24 17:00:00遥控器,遥控,会员,电视,电视,会员
...案。据了解，作为会员制保险公司，众惠相互始终将会员权益放在第一位，积极履行社会责任，切实保护消费者合法权益，其相互保险治理机制也在会员服务中发挥了重要作用。2023年，众惠相互组织了超10次会员活动，通过会员...……更多
2024-04-28 08:58:00普惠,年报,路径,会员,服务,普惠
...爱奇艺会员可在5台设备上登录，黄金会员可在2台电脑、移动设备上同时观看，白金和星钻会员可在电视、电脑、移动等设备上分别支持2台和3台设备同时播放。网友表示：“这是应该的。”“新开的会员怎么说？”爱奇艺表示...……更多
2023-02-20 11:21:00高清,登录,这是,网友,设备,会员
招商仁和人寿江苏分公司召开3.15消费者权益保护委员会扩大会议 3月13日，时至第41个“3·15”国际消费者权益日，招商仁和人寿江苏分公司召开“3.15”消费者权益保护委员会扩大会议暨《银行保险机构消费者权益保护管理办法...……更多
2023-03-16 15:24:00仁和,消费者权益,江苏,人寿,分公司,委员会
...标准于2022年11月25日由电信终端产业协会正式发布实施。江苏消保委此前表示，通过“摇一摇”实现进入广告的软件通常会调取手机的某项传感数据，然而，这种调取是否必要、软件行为是否得到消费者同意和授权等问题一直存...……更多
2023-11-15 12:25:00苹果公司,苹果,广告,公司,苹果公司,用户
本文转自：青年报消费者权益保护审判工作白皮书。受访者供图晃动手机便会自动触发的广告、悄无声息就会自动扣费的订阅会员……这些藏在App里的“雷”你踩过几个？而这些防不胜防的“雷”是否侵害了消费者权益呢？在...……更多
2024-03-16 09:49:00广告,原告,被告,松江区,小月,手机
...利剑应当该出手时就出手，及时、依法、高效维护消费者权益、呵护公平竞争秩序。同时，相对互联网领域的技术与市场变化，政策和监管都有缺失、模糊之处，都要精准甄别和补位，尽快校正盈利模式走偏，让企业回归文化为...……更多
2023-01-30 09:00:00致远,人民网,会员,人民,用户,内容
...露批评等方式保护消费者个人信息。特别是2014年以来，江苏、广东、重庆等地消协组织针对侵害消费者个人信息权益的行为提起公益诉讼，积极打造消费者个人信息保护有效手段。《报告》指出，2022年我国显著提升了消费者个...……更多
2023-03-08 10:49:00中消协,保护,消费者权益,领域,消费,报告
友邦江苏启动 2023年 “3·15”消费者权益保护教育宣传周活动 为深入贯彻落实2023年中国银保监会工作会议精神，进一步推进金融消费者权益保护工作，不断践行金融工作政治性、人民性，中国银保监会决定在“3 · 15”期间开展...……更多
2023-03-07 15:57:00宣传周,友邦,消费者权益,江苏,宣传,保护
...权。这不仅违背了用户购买软件的初衷，也损害了用户的权益。其次，这种收费模式也削弱了用户对WPS的信任和忠诚度。当用户发现自己被不断套牢，需要为同一个软件支付越来越多的费用时，他们对WPS的好感度自然会大打折扣...……更多
2024-04-17 15:50:00金山,收费,用户,收费,会员,功能
...识，在第42个“国际消费者权益日”来临之际，人保财险江苏省分公司走上街头，发放宣传资料，开展金融知识有奖问答，提高消费者学习参与度和积极性。通过微信公众号、视频号等线上渠道，推送“以案说险”、“总经理谈...……更多
2024-03-18 20:18:00人保,财险,消费者权益,江苏,消费,金融
...出，手机软件广告强制跳转已成为消费者主要“槽点”；江苏省消保委调查显示，逾九成消费者对“摇一摇”广告感到厌恶。技术发展推动广告形式多样化，但其侵权方式也越来越隐蔽。开屏广告被设置为全屏点击，稍一触屏就...……更多
2023-12-04 06:07:00任性,广告,广告,消费,消费者,用户
...达标限领一次,客户每月最多可获得3项达标奖励。1.支付权益:当月平安银行信用卡消费3笔各满188元或借记卡消费3笔各满18元；2.资产权益:客户当月月日均资产-上月月日均资产大于或等于1888元；3.消费权益:客户领券当月信用卡消...……更多
2023-11-22 06:46:00一码,山姆,发布会,产品,山姆,一码
...，银联国际与澳大利亚产业各方探索融聚金融支付与体育权益，推动银联卡进一步融入本地居民的日常生活。PAFC在澳大利亚橄榄球赛事中排名领先，拥有广泛会员群体。本次发行的PAFC俱乐部联名银联卡，将配备球赛门票优惠、...……更多
2023-11-08 15:49:00中澳,大规,澳大,跨境,澳大利亚,发卡
...爆到荣耀零售系统都“瘫痪”了。全国各地线下门店包括江苏、北京、深圳、上海、浙江在内的十大城市销售情况也是异常火爆，不少消费者一早就前往门店排队等待购机，更是出现了“一机难求”的盛况，目前荣耀Magic5订单已...……更多
2023-03-10 21:22:00荣耀,旗舰,一代,全新,荣耀,江苏
...晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将来临，今年的消费维权年主题是“激发消费活力”，从即日起，烟台市消费者协会推出2023年系列消费投诉典型案例。【案情简介】蓬莱区消费者邹女士2023年5...……更多
2024-03-15 10:34:00消费卡,烟台市,消费,烟台,消费维权,典型案例
...者协会在人民网一号演播厅举办了“2023年3·15国际消费者权益日”主题活动。活动上，中消协启动了“提振消费信心 我们在行动”大型社会公益活动。启动仪式上，中国网络社会组织联合会、中国家用电器协会、中国航空运输...……更多
2023-03-15 13:56:00消费,行业协会,多家,信心,体验,协会
中英人寿江苏分公司南通营销服务部开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动 为切实保护消费者合法权益，落实监管机构开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动的相关要求， 维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保...……更多
2023-03-16 14:54:00通营,宣传周,服务部,消费者权益,江苏,人寿
...过多重福利和创新运营，为用户提供“超值，超期待”的权益。淘麦VIP会员则是基于用户在淘票票和大麦平台的购票、评论等消费及互动行为产生。相关数据显示，截至2023年11月，淘麦VIP会员规模已突破2000万，黑钻会员突破200...……更多
2024-01-09 14:53:00高光,盘点,口碑,演出,时刻,电影
2024年3月15日第42个“3·15”国际消费者权益日，当天，山东移动淄博分公司积极配合高青县市场监管局、消费者协会等单位，开展“诚信赢得天下客·理性消费暖人心”消费者权益保护宣传活动。淄博分公司志愿服务者走上街头...……更多
2024-03-16 20:43:00消费,淄博,消费者权益,山东,诚心,分公司
...营商在老款游戏停止服务时往往“虎头蛇尾”，对消费者权益不负责任，相关问题亟待立法规制。一是停服前大规模促销，故意诱导消费者将“真金白银”变为网游运营商掌控的虚拟财产、虚拟货币；二是停服后消费者权益处理...……更多
2023-02-15 17:03:00中消协,投诉,情况,分析,问题,消费
...，未实际使用却无法取消。近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会受理了一起预付式消费纠纷，最终助力消费者成功退卡退款。浦东新区消保委接到消费者赵女士反映，她今年9月购买了某超市黄金会员年卡，办卡后并未...……更多
2023-12-11 16:51:00上海浦东,浦东,上海,超市,消费,浦东新区
...山东省体育产业集团有限公司工作人员坦言，为了消费者权益，他们就此事与山东省体育中心游泳馆一直在协调，能否延长年卡使用时间段，但处理结果和时长暂时未知。律师：健身办卡需谨慎如有违约，依法维权根据相关法律...……更多
2024-04-03 07:49:00帮办,无语,任性,顾客,权益,商家
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