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本文转自：人民日报微众银行提升服务无障碍化水平池 邑《 人民日报 》（ 2023年12月04日 第 06 版）“我为微众银行的手语客服点赞！”来自广东的听障人士田先生微笑着用手语表达对银行服务的肯定。田先生是一家手机维修店...……更多
2023-12-04 06:26:00水平,服务,视障,银行,手语,服务
...金融支农力度，同时提高数字金融服务无障碍化、适老化水平，加强对消费者的金融知识教育宣传，为大众提供有温度的金融服务。提升普惠金融服务质效，增强市场主体“获得感”微众银行坚定普惠金融初心，专注服务小微企...……更多
2023-10-31 16:57:00为民,金融,触手,金融服务,温度,银行
...每年IT运维成本已降低至2元，不到国内外同行十分之一的水平。同时，微众银行深耕科技自主创新，持续在人工智能、区块链、云计算、大数据等关键技术领域取得行业领先的技术积累与应用，助力打造国家、行业数字新基建，...……更多
2023-12-20 16:18:00普惠,高质量,银行,金融,发展,文章
...设，有组织开展科学研究。开创了视障、听障人员普通话水平替代性测试研究。国家语委重点项目“基于全媒体传播平台的国家通用手语节目开发与推广”成果——普法类节目《手语普法》和手语普及类节目《妙手生“话”》（...……更多
2024-01-10 06:08:00南京,残疾人,残疾,生活,盲文,手语
...如止水”，十分平静。自2021年杭州手语姐姐无障碍交流服务中心（简称手语中心）成立以来，作为该中心的“灵魂人物”，她与其他“手语姐姐”一起，累计为听障者提供服务超1000小时，解决民生问题超5000人次。本次亚残运会...……更多
2023-10-23 06:29:00视障,手语,姐姐,语言,女孩,小景
...“书香校园”建设纳入学校常规工作，“书香校园”建设水平明显提高，适合残障学生身心发展的校内外阅读氛围更加浓厚，师生阅读量均明显提高。依照《济南市“书香校园”建设指导标准》，学校经自评找差距、以评促建，...……更多
2023-10-30 16:52:00济南,济南市,书香,教育中心,看点,亮点
...在线手语翻译、基于声纹的支付技术、纯线上无障碍金融服务……近年来，智能软硬件在日常生活的多个领域为特殊需求人群提供了更加便捷和包容的服务。这些创新技术的应用，为有爱无“碍”的目标增添了生动注脚。12月3日...……更多
2023-12-03 09:38:00美好生活,体验,服务,生活,服务,手语
...行中与外界沟通，高德地图联合杭州手语姐姐无障碍交流服务中心，新增手语无障碍公共服务点位信息指引。目前，手语无障碍公共服务点已经在杭州、上海、长沙和哈尔滨4个城市上线了120个点位，后续还将持续提高城市的覆...……更多
2024-08-19 18:22:00高德,盲道,路线,升级,规划,功能
...开始参与志愿活动，为有需要的听障人士提供手语翻译等服务，2010年，她牵头成立了杭州“手语姐姐”无障碍志愿服务队。
2021年，在杭州市残联的支持下，毛董莱又成立了“手语姐姐”无障碍交流服务中心，进一步集聚社会...……更多
2023-10-24 10:54:00手语,一群,桥梁,姐姐,个人,手语
...科研单位、科技企业加大研发投入，扩大研发布局，用高水平科技成果造福广大残疾人朋友。开幕式现场，中国残联和北京市残联领导向参展的科技助残企业和单位颁发了荣誉证书，并向各单位对残疾人事业和科技助残工作的关...……更多
2024-03-14 22:02:00残疾人,残疾,首届,科技,生活,科技
...碰到朱檑时，他正在为几天后的杭州亚残运会闭幕式志愿服务练习一些简单的手语问答。而就在22日晚的杭州奥体中心体育场，当亚残运会开幕式结束，热情和欢呼随着观众离场慢慢散去后，静谧的“大莲花”中层看台上，璀璨...……更多
2023-10-25 12:31:00人心,杭州,互助,志愿者,细节,进步
...报本报讯（记者 任珊）昨天，由市残联主办、市残疾人服务示范中心承办的首届汇爱科技展在汇爱大厦开幕，20余种科技助残产品和服务同时亮相，其中电子导盲犬一出现就备受关注。汇爱科技展展示了适用于不同障别残疾人的...……更多
2024-03-14 05:02:00电子,科技,小西,视障,电子,产品
...不断推进书香南京建设，以全民阅读促进残疾人公共文化服务标准化、均等化，推动书香盲道、国家通用手语推广等信息无障碍建设；整合优质阅读资源，解决残疾人出版物少、出行不便、参加活动比较困难等问题，让残障群体...……更多
2023-12-03 09:08:00人日,助残,南京,书香,残疾,活动
...校还首创了一份“看得见”“摸得到”“会说话”的观众服务指南。赵文龙一边翻着指南一边介绍，指南是大字印刷，弱视人群可以看，而且采用盲文衬底、地图立体印刷，特别是其中的场馆总平面图，观众、运动员等各类人群...……更多
2023-10-27 08:03:00文汇,杭州,设计理念,场馆,草地,球场
...反响热烈。尤其在提到‘完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，不断提升残疾人获得感幸福感安全感’等内容时，我看到前排很多残疾人朋友都红了眼眶。”徐微说：“作为中国残联八代会代表，也是一名公益人，我会继续...……更多
2023-10-17 01:31:00残疾人,残疾,朋友,本溪市,本溪,残疾
...纾民困、暖民心”行动要求，深入开展“我是雷锋”志愿服务活动，和平区民政局身入心至解民忧，在全市率先推出婚姻登记无障碍格式文书。目前，全省符合婚姻登记条件的视障人士在和平区登记结婚时，都可以根据自身视力...……更多
2024-03-28 04:59:00和平区,视障,全省,和平,人士,结婚
...的朋友。”这次经历，让徐雪下定决心不断提升自己服务水平，诠释一个银行人的责任与担当。2022年，由于业务突出，徐雪被任命为贵阳银行威清路支行行长。在威清路支行工作以来，徐雪始终坚守“金融为民”的初心使命，...……更多
2024-11-08 17:04:00银行,贵阳,银行,威清路,威清,服务
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》（以下简称《服务标准》）。《服务标准》共十项内容，涵盖银行营业网点线下服务标准以及与手机银行和网上银行...……更多
2024-01-03 10:48:00视障,服务标准,银行业,北京,消费者,银行
...备，还能享受免费的海量资源。在视障阅览室，还有多项服务视障人士的功能。投影在墙上的电影，有语音讲述，右下方还有手语翻译，既适合盲人，也适用聋人。盲用象棋，每个棋位均有与棋子相匹配的凹槽，下棋时棋子不会...……更多
2024-04-09 07:33:00视障,阅览室,人士,盲文,视障,图书馆
...毛董莱有一份十分光鲜的履历：杭州手语姐姐无障碍交流服务中心创始人、第八届全国残疾人运动会开幕式手语主持人、杭州电视台的手语主播、杭州亚残运会的火炬手……和她一同主持节目的董卿曾说：“看到你，就觉得这世...……更多
2023-10-23 05:51:00之光,世界,手语,杭州,健全人,服务
...院，享受上海广播电视台播音员和主持人现场提供的讲解服务。此次活动现场，都市频道和东方影视频道宣布，从明年起将开设无障碍影视和无障碍健康服务类节目，常态化为视听障人群提供精神文化服务，这在全国省级地面频...……更多
2023-12-21 01:24:00光影,电影,上海,视障,文化,电影
...在南宋德寿宫遗址、中国茶叶博物馆等场所提供手语翻译服务。中国残疾人体育运动管理中心主任、杭州亚残运会中国代表团副秘书长杨金奎在24日举行的新闻发布会上也点赞了亚残运会中的科技助残元素。他表示，本届亚残运...……更多
2023-10-25 16:40:00杭州,残疾人,残疾,助残,事业,科技
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》（以下简称《服务标准》）。《服务标准》的发布，旨在引导北京银行业为视障消费者提供“零拒绝、无边界”的金...……更多
2023-12-29 10:19:00北京,视障,服务标准,消费者,指导,消费
...走出去”等多方面持续发力，多措并举持续优化现金服务水平，助力优化现金流通环境，提升公众使用现金的获得感、幸福感。网格化服务重点场景邮储银行以网格化为依托，主动对接网格化区域内的各类商户、企事业单位及客...……更多
2024-04-18 16:54:00便利化,现金,银行,服务,现金,服务
...向。我们希望通过优酷无障碍剧场推广和普及无障碍电影服务，让更多视障朋友感受电影艺术的魅力。2022年底，优酷与中国残联合作开发视障用户身份认证功能，通过认证的用户可免费观看优酷无障碍剧场内的余部视听作品，...……更多
2023-11-27 15:12:00视障,顶峰,剧场,家庭,视障,杭州
“真的没想到还有能用手语服务的银行”。近日，民生银行临沂分行营业部出现暖心一幕，一名客户频频向该行工作人员竖起拇指，并用手语表达感谢。一天，厅堂里来了一位特殊的客户，到达网点后犹犹豫豫也不上前。见状...……更多
2023-12-29 14:00:00民生银行,营业部,临沂,手语,分行,民生
...业务。这一幕不仅让在场的客户惊讶，更让人感受到金融服务的温度。近年来，兴业银行厦门分行积极践行“金融为民”理念，不断创新服务手段，为特殊群体提供个性化服务，赢得了广大客户的赞誉。兴业银行厦门分行率先在...……更多
2024-09-27 11:46:00特殊群体,手语,厦门,分行,桥梁,群体
...：解放日报“光影有爱”无障碍电影展映、微展览开幕邀视障听障人群一起看电影钟菡本报记者 钟菡视障、听障人群如何一起看电影？昨天，贾樟柯导演作品《一直游到海水变蓝》的无障碍版在张江戏剧谷放映，解说旁白清晰...……更多
2023-12-20 07:23:00视障,看电影,人群,电影,视障,光影
...”手语客服打着熟练的手势“问”到，这是江西银行手语服务上线以来帮助的第一位听障客户。通过视频连线，手语客服实时为客户与柜员传递信息，架起了与特殊群体的沟通桥梁，让金融服务有爱“无碍”。业务办理完后，客...……更多
2023-11-26 22:24:00江西,指尖,银行,手语,江西,服务
...银行河北省分行通过多项举措不断提高营业网点客户服务水平，组织营业网点开展“感动服务”专项活动。从服务流程、营销氛围、特殊场景、特殊客群四个方面细化服务措施，并通过晨会演练等形式，确保工作人员全面掌握服...……更多
2023-10-26 06:29:00河北省,河北,金融服务,分行,银行,金融
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