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...户服务体验和效率，打造安全、无障碍的服务环境，中国民生银行济南舜华北路支行高度重视老年人群体、弱势群体、新市民群体等特殊消费者群体的服务需求，针对特殊消费者群体的特殊情况和实际需求，不断丰富服务举措、...……更多
2024-09-23 11:49:00民生银行,舜华,特殊群体,北路,济南,金融服务
...务社会民生，优化营商环境，促进高水平对外开放，中国民生银行济南舜华北路支行以满足客户需求为出发点，不断优化支付便利性服务，为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。根据监管部门及上级行的工作要求，该支行...……更多
2024-05-10 11:18:00民生银行,舜华,北路,便利性,济南,优质服务
“谢谢你们指导，你们的服务太暖心了。”近日，民生银行济南舜华北路支行在为烟草商户提供一对一微信电话服务及特殊业务上门服务后，客户连连称赞。为有效盘活客户资金流，向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服...……更多
2023-12-15 17:25:00民生银行,舜华,民忧,北路,济南,支行
“服务大众 情系民生”，是中国民生银行长期以来始终秉持的金融服务宗旨，民生银行济南舜华北路支行深入贯彻针对老年客户服务的各项精细、暖心要求，在支行网点内部做好适老服务的各项硬件设施准备，同时在周边社区...……更多
2023-11-17 17:17:00民生银行,舜华,北路,济南,支行,民生
...善老年客户和外籍来华人士对于移动支付的认可度，中国民生银行济南舜华北路支行以客户至上、支付便捷为出发点，不断优化账户使用的便利性，以期为更多客户提供满意的账户使用服务。账户服务优化着重提升老年客户和外...……更多
2024-05-29 15:34:00民生银行,舜华,服务优,北路,济南,支行
...防范意识，增强源头防范能力，根据相关工作要求，中国民生银行济南舜华北路支行结合3·15金融消费者权益保护宣传，开展了一系列防范非法贷款中介的宣传活动。在开展宣传活动前，该支行开展专题会议，对非法贷款中介的...……更多
2024-03-28 13:00:00民生银行,舜华,北路,济南,支行,民生
...任所在，同时也是保护金融消费者权益的必然要求。中国民生银行济南舜华北路支行依托全面的业务种类和较广的客户群体覆盖区域，将防范非法集资融入到日常的金融服务和宣传工作中，同时采取丰富多样的宣传形式，力求扩...……更多
2023-12-15 17:25:00民生银行,舜华,北路,济南,骗局,支行
...融机构反洗钱宣传义务，有效预防和打击洗钱犯罪活动，民生银行舜华北路支行于2023年11月持续开展反洗钱宣传活动，此次活动取得良好效果。支行开设反洗钱宣传柜台以及咨询柜台，摆放“反恐怖融资基本知识”“遏制洗钱犯...……更多
2023-11-28 17:40:00民生银行,舜华,北路,济南,支行,民生
...营造公平金融环境、构建清朗网络空间等重要职能，中国民生银行济南舜华北路支行把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点，切实为金融消费者办实事、解难题，提升消费者金融服务获得感，于9...……更多
2023-10-13 14:06:00民生银行,舜华,宣传月,北路,支行,民生
...极践行金融为民，从点滴细微处着手，高度重视老年人及特殊群体的金融需求，不断将服务延伸至每一个走进银行大厅的客户身边，持续提升网点适老化服务水平，让“农行人”的耐心换来每一位老人的舒心，乐享银发“心”服...……更多
2024-09-30 13:31:00舒心,舜华,北路,济南,支行,耐心
近日，民生银行济南舜华北路支行积极践行金融机构的社会责任，深入企业开展了一系列防赌反诈的宣传教育活动。通过这次活动，支行不仅强化了社会公众对于网络诈骗和赌博风险的认知，也提高了金融消费者的自我保护意...……更多
2024-06-28 15:46:00中国民生银行,舜华,北路,济南,中国,支行
...社会稳定，切实提升人民群众金融素养和风险防范意识，民生银行济南舜华北路支行积极开展有针对性、重点突出的远离非法集资集中宣传活动。活动中，舜华北路支行领导班子与宣传人员共同深入一线向周边商铺进行远离非法...……更多
2023-11-28 17:39:00民生银行,舜华,北路,济南,支行,民生
...暖心服务融入其中，让更加贴心、更加便捷、更加高效的金融服务之音回荡在基层网点和每一位客户心间。 ……更多
2024-09-30 13:30:00舜华,北路,人心,济南,支行,关怀
...会进行慰问，把米、面、油、饮料和小食品等慰问品送到特殊群体身边，用心、用情践行市民银行的社会责任。“齐鲁银行就是要做市民身边的银行，我们希望不管是不是我们的客户，都能感受到温暖。对我们来说，这是一件非...……更多
2023-12-06 11:32:00党支部,天桥,齐鲁,先锋,荣誉称号,支行
鲁网11月14日讯四季在变，服务民生不变。民生银行济南自贸区支行始终坚持以最优质地服务回馈广大客户，持之以恒地做好各项客户的服务工作。近日，民生银行济南自贸区支行接待了一位特殊的客户——李老师，从进入该行...……更多
2023-11-14 14:25:00自贸区,民生银行,银行,特殊群体,济南,支行
...消费者权益保护工作，提高社会公众金融风险防范意识，民生银行济南明湖支行将防范非法集资、防范电信网络诈骗及消费者权益保护“三合一”共同宣传，以实际行动履行社会责任。为帮助老年人守护好自己的“钱袋子”，民...……更多
2023-10-31 14:48:00明湖,民生银行,钱袋子,特殊群体,钱袋,济南
在第三十四个全国助残日这个特殊的日子里，民生银行济南千佛山支行联合千佛山街道助残联共同举办“爱心相伴 温暖同行”团扇主题活动，为千佛山街道的特殊群体献上了一份特殊的礼物。活动开始后，民生银行济南千佛山...……更多
2024-05-29 15:34:00千佛山,千佛,民生银行,助残日,助残,济南
为进一步提供优质便民高效的金融服务，民生银行济南明湖支行聚焦重点群体，不断推动服务优化，推出暖心金融服务，以金融之力帮助特殊群体解难题、办实事，让金融服务“心贴心”。金融护航老有所依。为落实有关适老...……更多
2023-11-29 11:27:00明湖,民生银行,济南,金融服务,支行,民生
...供“简约大字版”“长辈版”服务界面，优先叫号服务，特殊群体绿色通道，尊重老年人自主选择权，做好柜面或自助设备分流引导服务，使用自助设备的老年客户有专人关注和指导；厅堂服务人员更是时刻关注厅堂内的老年客...……更多
2024-05-17 17:08:00便利化,细微处,济南,分行,支付,行动
...济的五篇大文章之一。为积极响应党中央、国务院号召，民生银行济南分行迅速行动，坚守为民本色，全力做好“养老金融”大文章。不断提升网点适老服务水平。民生银行济南分行高度关注老年客户服务体验，持续优化服务流...……更多
2024-05-10 11:19:00民生银行,为民,济南,分行,养老,本色
...别能力，进一步预防遏制电信网络诈骗犯罪的发生，中国民生银行济南自贸区支行在2023年11月2日联合舜华北路居委会到新生活家园小区举办反诈进社区消保知识讲座，为社区进行反诈宣传。民生银行自贸区支行理财经理张珊珊...……更多
2023-11-28 17:05:00自贸区,民生银行,济南,支行,民生,银行
...网点进行“适老服务”的改善，护航老年人的幸福晚年。民生银行历山支行地处居民区，每天迎来送往老年客户比较多，面对这一类特殊的客户，历山支行的员工们竭尽全力、动足脑筋，做到贴心、爱心、耐心，为老年客户提供...……更多
2023-12-20 15:33:00历山,民生银行,济南,支行,民生,银行
中国民生银行东城支行始终坚持以客户为中心的服务理念，深耕中老年客群，周边社区客群等，为客户提供全面、优质的服务，切实提高客户的服务感受。为了更好地关注和满足不同客户群体的需求，东城支行采取了一系列创...……更多
2024-08-23 17:55:00民生银行,东城,济南,支行,民生,银行
民生银行济南领秀城支行开展的“零钱包”兑换服务，“零钱包”总金额为200元，票面金额包括10元10张、5元10张、1元硬币50枚。客户如有特殊需求，支行网点将根据客户指定需求进行券别分配。各网点实施“零钱包”兑换服务...……更多
2024-05-10 11:17:00秀城,零钱包,民生银行,济南,零钱,支行
...一个工作日，大家都沉浸在春节到来的喜悦中，此时中国民生银行济南明湖支行的值班工作人员忽然接到一个来自医院病房的求助电话，电话中的小伙子心急如焚地表达着自己的诉求：“你好，请问是民生银行吗？我爷爷今年已...……更多
2024-03-19 11:43:00明湖,民生银行,济南,支行,民生,银行
...保护落到实处，健全组织保障，扎实做好金融消保工作，民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组，为客户实打实的解决眼下的困难。\"太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这么人...……更多
2023-10-31 09:55:00秀城,民生银行,人心,济南,上门服务,支行
...么办啊？”伴随着一声焦急的询问声，一位银发老人走进民生银行济南大观园支行。支行服务经理见状立刻上前迎接了解具体情况。经过沟通得知被锁的银行卡主并非来行的老人，而是其卧病在床的妹妹，现在正在济南南部山区...……更多
2023-11-24 17:54:00民生银行,大观园,为民,办实事,济南,大观
...金融风险防范意识和能力，切实筑牢社会公众反诈防线，民生银行济南天桥支行于2024年9月中旬走进周边社区，开展“金融消保在身边，保障权益防风险”主题金融教育活动，重点覆盖一老一小特殊群体，提高社区居民反诈意识...……更多
2024-09-23 11:51:00民生银行,天桥,济南,支行,民生,宣传
...系统运用，全面提升厅堂服务质效。强化上门服务管理，民生银行济南天桥支行于近日以“提升服务质量”为主题开展了专项活动。活动期间，该支行首先通过网点晨夕会集中培训，对服务礼仪、服务规范、应急处理等方面进行...……更多
2024-05-28 17:24:00民生银行,天桥,厅堂,济南,支行,民生
近日，一位客户急匆匆走进民生银行济南明湖支行，请求工作人员帮助。“我的父亲行动不便，可是又要进来办理业务，可以帮帮忙吗？”收到客户的求助，又得知客户的父亲正在网点附近的小车等候进来办理业务，民生银行...……更多
2024-01-30 14:23:00明湖,民生银行,心桥,助残,济南,支行
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