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电商SaaS遇冷?AI或成“救命稻草”
...支同比下降约64%,其他经营开支同比下降约50%,降本增效效果明显。同期,微盟集团的一般及行政开支为3.8亿元,同比下滑30.1%;研发开支总额为3.49亿元,同比减少32.0%。而在降本增效策略的持续推进下,有赞、微盟也实现了亏...……更多
SW-LIMS V14低代码平台让项目快速高质量交付
...2.可以更容易地满足客户的期望和要求,提高客户的信任和满意度。3.可以更好地适应市场的变化和竞争,提高产品的竞争力和价值。4.可以更快地验证和测试产品的可行性和有效性,及时发现并解决问题。2第二步,派遣业务专家或实...……更多
AI客服令人不胜其扰,营销的“度”在哪?
...开始包装推出。虽然都叫AI,但产品智能程度有所差异,效果良莠不齐,有的可以不断学习,有的相差几个字就捕捉不到。再加上一些购买相关产品的客户本身,也不是特别清楚里面的区别,造成消费者对智能客服的体验感受不...……更多
林肯以客户为核心的价值营销,保证高质量的美式豪华服务
...重视客户反馈,以实际行动不断完善客户服务、提升客户满意度并优化客户用车体验,正是林肯一直以来在秉持的精神和理念,让林肯的用户群体都是以“知识从业人员”为主,据了解,有20%是老师,20%是律师,其余的声乐从业...……更多
本文转自:工人日报舒年《工人日报》(2023年11月25日 03版)近日,宁夏石嘴山市多家物业公司受到行政处罚,公安机关发现,这些公司的电脑存储着业主家庭住址、身份证号码、联系方式等个人信息,但存储数据没有加密处理...……更多
《2024中国数字营销趋势报告》首发:中国市场营销投资信心整体不足,预期投放增幅为近7年最低
...分配环节,只有36%的广告主选择增加品牌预算,选择增加效果预算的占比则高达64%,品效的观点和行动存在明显矛盾。· 社交和短视频仍是广告主投放重点,但直播较去年选择比例下降20%,降幅最大,热度降低。广告主选择电商...……更多
数字治理与数字经济    共生共荣
...跃用户超过8000人,一年内处理事件高达90万件,办结率和满意度在各区中名列前茅。席炜强调,数字化不仅提高了事件处理的质量和效能,而且通过AI技术,实现了全程数字化服务,提升了政府服务的精准性和高效性。医疗、住...……更多
什么是产品入职流程?如何创建有效的产品入职流程?
...和收入。除此之外,一个好的产品入门还可以:提高客户满意度和忠诚度更多地销售您的产品,增加终身价值(LTV)改善您的口碑营销减少客户支持工单降低客户获取成本(CAC)产品入职和用户入职是一回事吗?用户引导和产品...……更多
聊聊IPD(集成产品开发)模式下的产品研发流程
...发周期,减少项目浪费,降低开发成本,提高产品的市场满意度。IPD(集成产品开发)涵盖了产品从创意提出到研发、生产、运营等,包含了产品开发到营销运营的整个过程。围绕产品(或项目)生命周期的过程的管理模式,是...……更多
容联云入选IDC生成式AI图谱,多个案例被评典型应用
...能应用快速启动上线、自动化数据收集、数据基础上持续效果监控+优化)。在北现项目上,用这套机制实现了客户智能快速上线的要求,并保证了智能化应用的上线效果。AIGC方面的尝试基于pre-training大模型的自动语料扩展、小...……更多
首推“新质传播”:北京台八大营销模式彰显北京影响力
...播表现充分说明了北京卫视和北京交通广播获得的观众高满意度,也侧面证实着“双龙头”蕴藏的巨大商业潜能。 资源共享会上,作为北京广播电视台“双龙头”之一的北京卫视重磅推介了2024年的重点资源布局和六大节目矩阵...……更多
2023金融街论坛年会|长城人寿王玉改谈数字化突围之道:关键点在客户体验、增值服务、创新技术
...化转型通过更加智能化的手段,提高消费者对保险服务的满意度,保险服务数字化也将成为行业高质量发展的重要衡量标准。对于保险业数字化突围之道,王玉改表示,关键点在于客户体验、增值服务、创新技术。在服务数字化...……更多
...以信访工作法治化为引领,以提高信访工作公信力和群众满意度为宗旨,一体推进信访工作线上线下协同创新发展,充分发挥听民声知民情、解民忧纾民困、惠民生暖民心的作用,真正把好事办实、把实事办好。南海网版权声明...……更多
数字经济成为全球经济发展重要支撑(附图片)
...完善客户管理、进行资产维护、检测潜在欺诈、提高客户满意度等方面发挥着重要作用。区块链技术正成为解决产业链参与方互相信任问题的基础手段,在全球经济复苏中扮演着重要角色,预计2030年,约有30%的规模超50亿美元...……更多
...旅游产业转型升级。创新旅游业态和产业模式,提高游客满意度及体验感。随着数字技术的快速发展、功能互补、资源共享等方式深入渗透,不仅催生诸多新业态、新产业,而且在传统产业的人力配置、科技创新方面也有深远影...……更多
...慧。厅堂营销 助力营销更精准厅堂智慧营销系统以厅堂客户为中心,以提升客户体验为出发点,与泰州农商银行智能叫号机联动,让大堂经理主动了解客户、经营客群。客户叫号信息第一时间接入大堂经理手持PAD,PAD终端显示...……更多
加推智能名片展业系统的优势
...客,达成销售成功。企业选用好的智能名片平台可以直连客户建立私域,使得转化更高效。近期有很多用户向我们咨询关于智能名片,很多人不确定加推智能名片的一些功能是否能满足自身或者企业的需求,根据大家提出的问题...……更多
心级服务护航 浙江移动多举措营造放心消费环境
...心的信息通信消费环境,提升人民群众对信息通信服务的满意度,更好地保护消费者权益。浙江移动创新升级一系列服务举措,从智慧服务、家庭服务、长者服务、便捷服务、透明服务和安全服务等方面出发,将公司用心保障消...……更多
工行嘉兴分行为提升金融服务质效插上“数字翅膀”
...预约办理时间,待到店后可优先办理业务,大大提升客户满意度。后续,该行将持续推进网点预约和到店识别引导服务工作,深化应用网点预约及到店识别引导服务新模式,为客户提供便捷、高效的服务体验。 ……更多
进一步增强客户黏性
...媒体记者张冰 通讯员张思琪报道 为进一步提升客户满意度,助力2024年开门红,近日,宋都农商银行在祥符区世纪广场举行“宋都送锦鲤 鲤鱼跃龙门”抽奖活动。该行班子成员、中层管理人员及各网点特邀客户代表参加...……更多
勤哲Excel服务器自动生成化工行业管理系统
...此,若要更好地提高运营效率,降低业务风险,提升客户满意度,化工物流企业就必须提升信息化、数字化的管理能力。上海祥源化工有限公司坦言,在这个快速发展的数字化时代,化工物流行业要紧跟潮流,勇于革新,充分利...……更多
民生银行济南舜城支行开展“普及反假知识 践行为民服务”宣传
...防假币意识与反假水平,民生银行济南舜城支行将以群众满意度为目标、持续夯实反假工作前沿防线,牢牢守住群众“钱袋子”,实现现金服务能力持续提升。 ……更多
...一,不同地域客户均可享受相同的高品质服务;二是客户满意度升级,办理保单服务时明显减少了等待时间。数据显示,在与客户感知密切相关的保全、核保、理赔三大业务领域,审核时效较共享前提升均超27%,共享作业质检合...……更多
灵狐科技成为2024艾菲效果营销奖年度合作伙伴!
今日,灵狐科技正式成为艾菲效果营销奖(EffiePerformanceMarketingAwards,简称PMA)2024年度合作伙伴!双方将共同探索数字营销与电商服务创新模式。灵狐科技(aFocus)是中国领先的,以大数据和技术为驱动的品效销全链营销专家。...……更多
广发卡打造AIGC大模型自有应用 加码科技金融赋能精细化运营
...务链路,同时利用AIGC大模型在客服场景中总结摘要来电客户会话内容以提高工作效率,还可在营销场景快速、准确生成推广文案以节省人力成本,为后续的规模化运用探索出了成功经验。破解业务痛点,助力提质增效随着Chat GPT...……更多
上海人寿入选中国保险业数字化转型“数字化服务”优秀案例
...联络中心热线累计接待服务超过100万人次,接通率和服务满意度均达到98%以上,一次性问题解决率近90%;在线客服机器人“小海君”回答问题超过70万,服务超过20万客户,自主回答率达到80%;官微自助回访等功能使用超15万人次...……更多
获得国家级肯定!上海人熟悉的豫园和BFC,居然还有这些新玩法
...经济创新发展。为了充分了解顾客需求,BFC构建智能用户满意度调查系统“星探店”,通过小程序及H5入口,及时收集神秘人访客反馈,以数据分析把控服务质量,为消费者持续升级服务体验;通过BFC官方自媒体账号、BFC CLUB、...……更多
...”“顺风耳”,进一步提升了电力故障抢修率和用户用电满意度。 强化“事后”审核督办 画好服务“同心圆”“请城区供电所走访上周拨打意见工单的客户,及时将走访记录反馈到供指中心。”这是淮北供电公司供指中心督导...……更多
消博朋友圈|深圳免税集团设置三大互动体验场景亮相消博会
...将营造三大互动体验场景亮相消博会。深圳免税集团展位效果图。深圳免税集团供图据悉,位于海南省国际会展中心2号馆的深圳免税集团展位营造了酒水、香化、数字营销三大互动体验店形式的场景式营销服务体验区,并创新...……更多
保利和润:越难越要回归本质,保利和润以变求进
...利和润认为,市场越难越要回归本质,要以极致专业化为客户创造价值。面对市场波动,2023年,保利发展控股对保利和润提级管理,保利和润直面市场以变求进,升级“新房代理、数字营销、存量房经纪、新房分销”业务运作...……更多
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恶意退货,真正伤害的是谁?
滥用规则、甚至让“无理由”变成“无理”的套路行为,刺痛了商家、侵害了普通消费者权益,亦违背了平台初心。作者:吕鑫燚 编辑
2024-08-03 15:58:00
客户在哪儿AI用数据解决ToB企业市场和销售脱节问题
在ToB企业里,市场部和销售部有着不同的岗位职责和工作内容,但两个部门共同的目标都是为了扩大市场份额和推动业绩增长。然而在实际工作中
2024-08-03 16:24:00
AI为ToB企业节省大量隐性成本
前些天,在向朋友介绍“客户在哪儿AI”时,我着重说了它效果最为显著的两个功能,即,为ToB企业指明在哪儿能准确的找到客户和该场景下的最佳营销策略
2024-08-03 16:28:00
《企业智能化转型方法与实践:联想启示录》新书发布
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 张均斌)8月2日,由联想全球学习中心编著、机械工业出版社出版的《企业智能化转型方法与实践
2024-08-03 16:28:00
客户在哪儿AI为企业节省大量隐形成本
总有人能发现那些“不合理的常规”。比如,工作中的那些重复性低价值劳动,定期写报告、定期做业绩统计之类的,在有些人眼里习以为常
2024-08-03 16:31:00
手游代理市场的现状  如何有效开展手游代理业务
在移动互联网浪潮的推动下,手游行业作为数字娱乐领域的璀璨明珠,正以前所未有的速度蓬勃发展。随着用户规模的持续扩大和游戏品质的不断提升
2024-08-03 16:31:00
扫地机器人竟成纵火者:客厅充电时发生自燃
快科技8月3日消息,扫地机器人,如今已成为许多忙碌或寻求便捷生活人士不可或缺的家务助手。然而,这些看似顺从、高效的小机器
2024-08-03 16:36:00
雷军晒照打卡德国新天鹅城堡 迪士尼城堡的原型
快科技8月3日消息,今天下午,雷军晒照分享了德国慕尼黑必须打卡的景点:新天鹅城堡。雷军还科普了这座城堡的历史:巴伐利亚国王路德维希二世始建于1868年夏天
2024-08-03 16:36:00
企业全历史行为数据 让你对竞争对手的一切清清楚楚
关于商业竞争,在刚进入信息时代的那些年,人们说“现代商战就是信息战”,强调用非对称的或者更快获得的信息来赢得竞争;近些年进入大数据时代
2024-08-03 16:46:00
客户在哪儿AI让ToB全面了解竞争对手、赢得竞争
“三分技术,七分数据,得数据者得天下”。这就是当下数据在人们心中重要性的写照。今天,我们就重点聊一聊ToB企业如何利用数据赢得竞争
2024-08-03 16:54:00
企业全历史行为数据助ToB企业决策层开启营销的上帝视角
“上帝视角”是每个企业家都渴望拥有的。上帝视角的能力有多么吸引人呢?通常,一个企业家在技术、产品、营销中的任何一个领域拥有上帝视角的能力
2024-08-03 16:56:00
客户在哪儿AI助ToB企业决策层开启营销的上帝视角
每个企业家都渴望自己拥有“上帝视角”。所谓上帝视角,形象的理解就是,在最高处俯视全局,可以比其他任何人更快速、更准确、更完整的看清一件事的真相
2024-08-03 17:04:00
电脑4500、手机6000!国内准大一学生买装备让老外惊叹 美国家长不卷了
8月3日消息,据国外媒体报道称,2024年美国返校支出将保持低迷,这些家长们给孩子买不动电子产品了。由于购物者减少购买笔记本电脑和PC等昂贵的电子产品
2024-08-03 17:06:00
挑战华为三星!苹果折叠屏iPhone曝光
快科技8月3日消息,据媒体报道,苹果计划在2026年推出两款可折叠设备,一款是折叠屏iPhone,一款是折叠屏iPad
2024-08-03 17:36:00
别买!最容易吃灰的五款家电盘点:买完没多久就挂闲鱼了
日常购物节、看直播,非常容易因为价格、促销、优惠活动、主播洗脑,激情下单买家电。然而当这股购物热潮退去,很多人就后悔了
2024-08-03 17:36:00