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...08.13万余元,案例有1361件。今年2月28日至3月28日,深圳市消委会陆续接到多名消费者对深圳宜宁科技有限公司的投诉,称在该公司小程序购买代充代缴话费、电费服务后费用未到账,申请退款但无法与该公司取得有效联系。深圳...……更多
四川省消委会消费体察团走进华润雪花啤酒工厂
...期等标识。消费体察团与工厂开展座谈。资料图片四川省消委会秘书长闫光耀表示,希望通过开展此次消费体察活动,进一步提升消费者对企业品牌及产品的认识,促进企业提供更加优质的产品,更好地满足消费者日趋多元化、...……更多
...问卷后有机会获得现金红包。据悉,自2015年起,四川省消委会已连续七年开展年度消费者满意度调查,检验四川省消费环境建设成效,督促经营者提升产品和服务品质,扩大消费需求,让消费者能消费、愿消费、敢消费。 ……更多
运动•π健身俱乐部“跑路” 消委会支持消费者集体起诉维权
...直处于失联状态,梁女士、刘先生等110名消费者向渝北区消委会投诉,要求退还课时费共计22.334万元。渝北区消委会认为,健身俱乐部关门停业,无法按合同约定为消费者提供健身服务,构成根本性违约,却拒绝退还剩余的课时...……更多
...受理消费者投诉情况分析报告。报告显示,上半年重庆市消委会系统共受理消费者投诉4051件,同比下降50.17%。按时办结4041件,为消费者挽回经济损失785.53万元;因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉153件,加倍赔偿金额7.26万...……更多
...公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。记者从深圳市消委会了解到,从去年10月1日至今年3月1日期间,深圳市消委会共收到预付式消费投诉9350起。这次被推送到信用中心的商家都是收取预付款后停止营业,并引起多起投诉的...……更多
本文转自:人民网-广东频道据广东省消委会统计数据显示,2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件,为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件,加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委...……更多
深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜 六福珠宝和中国黄金得分低
...理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数,是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式,通过深圳市消委会消费维权公共服务平台——“3•15消费通”系统中对应模...……更多
本文转自:中国质量报宝马一4S店三拒消委会调解成渝两地消费者权益保护协会联合开展两市汽车4S店消费者满意度调查本报记者 谢旺2022年11月,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)接到消费者丁先生投诉称...……更多
...报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查...……更多
...射半径大幅提升,规模效应日益凸显。截至目前,深圳市消委会共围绕消费教育基地举办了超1800场活动,服务约20万消费者。深圳市消费者委员会相关负责人表示,建立消费教育基地对鼓励社会力量参与消费教育公益活动,倡导...……更多
四川省2023年度消费者满意度指数创9年来新高
...员会第六届委员会第三次会议在成都召开。会上,四川省消委会主任叶壮作报告,四川省市场监管局局长、省消委会常务副主任陈凯通报委员变动情况,四川省市场监管局安全总监、省消委会执行副主任余德仲发布2023年度消费...……更多
本文转自:广州日报闭店不退款、配送不及时……消委会发布春节消费四大投诉热点广州日报讯 (全媒体记者蒋偲)这个春节深圳年味十足,到处热闹非凡。据公开数据显示,春节期间深圳重点商圈客流量近千万人次,旅游订...……更多
...规则衔接,在更高层次深化两地跨境维权协同联动。粤港消委会此次签署新一轮合作协议,主要是适应近年越来越多的香港市民“北上”消费,跨境电商购物持续火热,以及粤港消费市场加快融合等新趋势新要求,进一步加强跨...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...新闻网中新网福州3月15日电 (彭莉芳)2023年,福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件,较上年度下降47.12%。15日,2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场...……更多
本文转自:广州日报佛山市消委会公布2023年十大典型案例短视频培训套路多收费后“讲师”失联随着短视频和直播在社交平台兴起,不少市民茶余饭后都会刷刷视频娱乐,直播带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。...……更多
福建省消委会约谈12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所
中国消费者报福州讯(记者张文章)9月27日,福建省消委会依据《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》有关规定,联合福建省消委会法律研究中心集体约谈了12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所,其中,宝龙乐园、...……更多
...从10月14日已开始预售。面对超长预售宣传攻势,广州市消委会建议消费者保持理性,按需消费。提前制定购物清单,明确商品种类和数量,避免冲动消费、“买而不用”等情况发生。不为凑满减而购物,理性对待各大平台的补...……更多
...策落地生效,引导消费者抓住机会提升生活品质,广东省消委会向广大消费者发出以旧换新消费倡议:加强政策措施关注。了解新一轮消费品以旧换新范围和内容,重点关注政府补贴、企业让利、购车首付、家电分期、汽车保险...……更多
...中国新闻网中新网广州4月10日电 (记者 许青青)据广东省消委会10日消息,近期该消委会针对相关不法商家生产、销售假冒知名品牌注册商标假酒的行为,向揭阳市中级人民法院、中山市中级人民法院提起了2宗消费民事公益诉讼...……更多
...布消费提醒:赠品不是“次品”,免费不能免责。福建省消委会认为,商家提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照《消费者权益保护法》有关规定,要求商家履行退货、更换、修理等义务,同时商家应承担运输等必要费...……更多
“凯沃丰”不合格化肥损害消费者合法权益 消委会提起公益诉讼获法院支持
...将四川凯沃丰公司诉至重庆市第一中级人民法院。重庆市消委会的诉求获得法院支持,在法院的主持下,原被告双方2月5日达成调解协议:被告在《中国消费者》杂志上刊登公开道歉信;两年内参加4次消费领域的公益活动,且每...……更多
...者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同比上升36.71%,按时办结率100%,...……更多
...分装好无法恢复原状,无法退款。针对此种现象,成都市消委会、成都旅游协会提醒消费者:提高警惕,注意细节。消费者要增强询问和查看价格的意识,养成问价、看价的习惯,要特别留意价格背后的计量单位,确认清楚后再...……更多
...措施的了解和认识,积极参与“以旧换新”活动,广东省消委会特发出“以旧换新”消费提示。积极参与“以旧换新”活动。当下,政府部门、电商平台、品牌企业正推出各类以旧换新补贴、优惠活动。消费者不仅可以以更优惠...……更多
给未成年人文身 重庆市消委会提起公益诉讼
...姚某汶)未成年人权益保护公益诉讼案,两被告与重庆市消委会达成调解协议:在《中国消费者报》上刊登公开道歉信;承诺不再向未成年人提供文身服务。据悉,这是全国首例由消费者组织提起的文身经营者侵害未成年人权益...……更多
...消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。同时,重庆市消委会倡导经营者诚信守法经营,主动引导制止餐饮浪费,自觉杜绝过度包装,练好“内功”,注重产品及服务质量,不断提升消费供给与消费需求的适配性,优化消费体...……更多
...发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有...……更多
...消费者协会和福建省市场监管局工作部署,近日,福建省消委会联合福建融媒体中心举行消费者权益保护法(以下简称“消法”)实施30周年宣传暨中消协“3·15金秋购物节”公益活动(福建)启动仪式。据悉,消法实施30周年宣...……更多
...防范消费风险。为此,广东省消费者委员会(下称“广东消委会”)特别发出以下消费提示:一、选择正规购物渠道,详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺,无论是商品质量还是售后服务,都更加规范、更有保障。消费...……更多
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武校频繁买地背后:登封与武校,谁更需要谁?
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物流业犹如实体经济的血脉,贯通一二三产业,已成为助生产、促消费、畅循环的现代先导性产业。今年春节前后,宁德的大黄鱼、漳州的蝴蝶兰
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