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...具不满意 市民退货遇难题律师表示，订货合同存在格式条款，该条款排除限制消费者权利属无效近日，南宁市民蓝女士向本报报料热线5530111反映，她的父母在南宁家博会上与合和韵品牌店签订了一套家具的订货合同，并支付了1...……更多
2024-03-16 09:22:00市民,家具,定金,女士,订货,家具
...4起消费维权典型案例，涉及旅游购物店退货维权、格式条款合同、健身房无预警闭馆等民生案例。“2023年度共受理消费争议7.5万件，为消费者挽回经济损失近720万元。”湖里市场监管局副局长林忠伟介绍，一直以来，该局充分...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...局立案调查，并督促商家对已订房差价予以退款。
霸王条款。一些民宿以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定...……更多
2024-04-26 05:29:00民宿,民宿,价格,消费,霞浦县,霞浦
...同另有约定外，身故受益人为法定继承人。保单特别约定条款中约定“违反交通法规导致交通意外事故导致身故伤残的，保险人按照身故伤残责任保额的20%进行赔付。”事故发生在保险期间内。保险公司向三原告出具了赔偿确认...……更多
2023-11-05 12:30:00被保险人,三轮车,三轮,保险公司,驾驶,电动
...有效，各方应当依约恪守。若主播违反约定的排他性合作条款，应当依法承担违约责任。其次，如果主播方认为合同约定的违约金明显过高的，可根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条第二款的规定要求酌情调减，即便...……更多
2023-12-08 20:30:00斗鱼,索赔,律师,直播,条款,平台
...均应按照原价计算，共计应退还陈女士4440元。运用格式条款，要用显著方式提醒消费者重要事项法院审理发现，本案中，《VIP会员表》《会员须知》及充值记录等证据证明陈女士与美容美发店之间的服务合同依法成立且合法有...……更多
2024-03-28 19:24:00卡内,美容美发,看吧,美发,美容,消费
本文转自：人民法院报当电子演出票遇到不退不换条款南宁西乡塘区法院：格式条款未尽到合理提示义务时无效图为案件判决后，法官向当事人做释法析理工作。图为开庭现场。导读近年来，随着网络的普及，许多文艺表演活...……更多
2024-01-08 06:44:00演出票,演出,条款,电子,张丽,门票
...星秀传媒）之间的《解说合作协议》约定的第12.3条仲裁条款不成立。2024年1月8日，深圳国际仲裁院向罗莉发出《恢复仲裁申请通知》。1月9日，深圳国际仲裁院向罗莉发出开庭通知，仲裁庭确定于2024年2月23日14时30分在仲裁院开...……更多
2024-01-26 22:07:00斗鱼,仲裁,索赔,法院,大学生,大学
...电商平台虽已尽到合理提示消费者注意的义务，但该管辖条款约定在消费者住所地国以外的国家法院诉讼，不合理加重消费者寻求救济的成本，消费者根据民法典第四百九十七条的规定主张该管辖条款无效的，人民法院应予支持...……更多
2023-10-21 08:31:00电商,信箱,消费者,律师,消费,平台
...式不相匹配。
（二）“不支持退换”是否属于无效格式条款根据《民法典》第四百九十六条规定，若提供格式条款一方遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...，是对合同履约双方中处于弱势地位的消费者的创新保护条款。”中国商业经济学会副会长、华德榜创始人宋向清在接受北京商报记者采访时表示。除合同的设立与解除外，为改变消费者在预付形式下的不利局面，《条例》对押...……更多
2024-04-09 21:11:00消费,消费者,合同,消费,消费者,经营者
...在起草过程中充分征求了体育健身行业经营者、合同格式条款专家意见，并公开向社会进行了意见征集，得到了经营者、消费者等各方的大力支持和积极响应，充分体现“人民至上”的发展理念。据了解，《示范文本》已...……更多
2022-12-16 15:48合同,深圳,体育健身,会员服务,示范,文本
...问题，有律师建议，此时可以适用《民法典》的情事变更条款，变更合同条款，即应该允许患者在取得其它能证明自己被感染的证据的情况下获赔。……更多
2022-12-16 16:20抗原,理赔,保险公司,医院,公司
...法对于通过互联网等信息网络订立的电子合同，提供格式条款一方仅以采取了设置勾选、弹窗等方式为由主张其已经履行提示义务或者说明义务的，人民法院一般不予支持。租赁共享单车骑行已经成为社会大众日常出行的常态，...……更多
2024-02-07 10:26:00单车,故障,说法,过程,责任,租赁
...合同时，应当详细阅读合同内容，必要时要求商家就重要条款，特别是加粗、加黑、加下划线、特殊字体等条款进行说明。徐永康表示，对于商家设置的一些“霸王条款”，比如规定不予退卡、不得转账、过期作废等，消费者有...……更多
2023-12-12 00:19:00余额,店铺,消费,会员,消费,卓玛
...问题，有律师建议，此时可以适用《民法典》的情事变更条款，变更合同条款，即应该允许患者在取得其它能证明自己被感染的证据的情况下获赔。……更多
2022-12-16 17:19抗原,理赔,保险公司,医院,公司
...店堂告示或工作人员口头承诺的内容，反而暗含较多霸王条款，如“最终解释权归商家所有”“商家具有修改权和终止使用权”等。三是服务质量差，部分健身房器材老旧、数量少，泳池水温低，健身教练上课敷衍，更换教练后...……更多
2024-03-01 09:57:00热辣,江苏省,江苏,热潮,健身,指南
...消费者个人信息、产品实际功能与宣传不符等。四、格式条款陷阱多，服务领域问题值得关注2023年，全国12315平台共接收合同问题投诉举报194.3万件，同比增长25.2%。其中，经营者利用合同格式条款排除消费者权利、经营者利用...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...》以及《消费者权益保护法》等相关法律规定，提供格式条款一方，应当以显著方式提醒消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重...……更多
2024-04-09 18:27:00大麦,演出,消费,消费者,女士,演唱会
...提示根据保险法第三十条的规定，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应...……更多
2024-04-17 06:00:00检查费,癌症,范围,检查,费用,治疗
...摄影费用1500元。消保委：“消费款项概不退还”属无效条款合肥市消保委认为，根据《消费者权益保护法》第五十三条：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要...……更多
2024-04-09 16:52:00照相,不幸,费用,消费者,宝宝,消费
...时，也没解决问题。2月2日，南航书面回复称，针对退改条款不细致的问题，将结合旅客投诉情况，及时改进。多家航司近期推出退改新规
除了上述南航，近期，部分航司如国航、东航、川航等公司相继发布了航司客票退改新...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...市场监督管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月，莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为，依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。202...……更多
2024-04-16 11:45:00铁拳,青岛,典型案例,民生,虚假,典型
...监管局接举报，上海花千树信息科技有限公司涉嫌在格式条款中排除消费者依法变更或者解除合同的权利，并于2023年9月18日立案调查。经查，2022年11月15日至2023年9月21日止，当事人在手机App“世纪佳缘会员服务条款”格式条款...……更多
2024-04-07 15:34:00佳缘,罚单,虚假,宣传,世纪,服务
...01元余额无法提现 作者诉至法院法院：“小额不得提现”条款无效12月6日，最高人民法院发布了一起广州互联网法院审理的案例，该案为内容创作平台稿酬提现所引发的网络服务合同纠纷案。某平台是天津某公司运营的内容创作...……更多
2023-12-07 00:25:00小额,法院,条款,平台,林某,用户
...况，以及是否利用店堂告示、合同单据等设置不公平格式条款。检查的同时该局对餐饮单位相关人员进行餐饮操作规范、食品安全培训，进一步强化食品安全主体责任意识。台州市椒江区市场监管局联合区级相关部门、属地街道...……更多
2024-02-02 09:39:00年味,舌尖,浙江,食品,年夜饭,检查
...狗再沟通协议。北京昌平某店称“仅约定按月支付款项的条款”，记者问及宠物生病如何解决，其称“领养之前自然会检查宠物健康状态”并拒绝告知详细条款，“合同需要到店恰谈”。北京朝阳一店员也告诉记者：“先选好要...……更多
2024-04-05 01:24:00套路,宠物,宠物,消费,消费者,平台
...个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等方面。重庆市高级人民法院发布了有关璧山区张某等10名消费者与重庆某装饰公司装饰装修合同纠纷案。本案是重...……更多
2024-03-22 08:41:00枫桥,典型案例,新时代,典型,案例,经验
...订协议后，不得无故退班，如退班甲方扣除全部费用”的条款。鼓楼区市场监督管理局作出行政处罚，责令当事人改正违法行为，并处以罚款6000元。福州西岸星教育咨询有限公司，在与消费者签订的培训合同中，含有“上述条...……更多
2023-01-07 08:10:00培训机构,处罚,机构,培训,行政处,培训
本文转自：衡水日报签了这种条款，不能再去起诉。本期要说的这种条款，并不是非法的“霸王条款”，而是合法的“仲裁条款”。有效的仲裁条款，确实能够排除法院管辖。【案情介绍】去年，陈女士所在小区里新增了一家...……更多
2024-02-29 09:21:00仲裁,法院,约定,合同,仲裁,条款
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