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为维护公平有序的市场环境，保护消费者合法权益，太原市市场监督管理局在《合同行政监督管理办法》修订出台后，针对消费者反映较为集中的行业领域，重拳出击、加大执法监督力度，查办了一批利用不公平格式条款侵害...……更多
2024-12-14 19:04:00消费者权益,典型案例,不公,侵害,典型,条款
本文转自：太原晚报 本报讯（记者 李晓琳）消费者要向身边的不公平合同条款说“不”！1月13日，省消协面向社会公布“不公平合同格式条款点评”案例，市民可登录微信公众号“山西省消费者协会”查看相关案例。本次征集...……更多
2023-01-15 07:26:00条款,案例,合同,消费,消费者,条款
...管局查处福建融旷明置业有限公司利用合同格式条款侵害消费者合法权益案处罚结果：2023年5月15 日，连江县市场监管局对当事人福建融旷明置业有限公司利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法行为作出警告、罚款5000元的...……更多
2023-10-23 18:42:00铁拳,福州,福建,典型案例,民生,案件
...民网厦门3月15日电 （余乃鎏）今天是第42个“3·15”国际消费者权益日。当天上午，厦门市湖里区人民法院（以下简称湖里法院）、区市场监督管理局（以下简称湖里市场监管局）联合发布该区消费者权益保护十个典型案例，展...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...服务合同未对合同履行地进行明确约定，但却明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询，该跨国电商平台的注册地和运营地均在国外，且在中国国内没有营业场所，给我的维权带来困难。我想咨询...……更多
2023-10-21 08:31:00电商,信箱,消费者,律师,消费,平台
...故属于保险合同中的免责条款，通常会拒绝赔付。这提醒消费者在购买人身保险时，一定要认真阅读和理解合同内容，特别是其中的免责条款，避免发生违法行为，以免因此在发生意外后无法获得保险公司的正常理赔。风险提示...……更多
2024-03-16 09:48:00济宁,风险,人寿,免责,条款,提示
...议中出现不公平格式条款且拒不整改，今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日，在主审法官的主持下，被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议：确认有关不公平格式条款无效；保证在未来所有和...……更多
2023-11-03 04:24:00霸王,诉讼,公益,条款,消费,条款
...过格式条款的约定，减轻或免除了医疗机构责任，加重了消费者责任。市场监管部门将依法督促经营者在该协议中删除“本院概不负责”表述,修改“自行承担”表述。2、某医疗美容机构在美容协议中使用如下格式条款：美容医...……更多
2024-10-31 07:19:00新兴,浙江,霸王,专项,条款,领域
...诉求，退费一半。执法人员称，该案例中，经营者侵犯了消费者的“知情权”和“公平交易权”，不法火锅店经营者给予出租车司机高额的返点费用，吸引更多客人到店消费，应当确定为商业贿赂。针对部分火锅经营商家通过出...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...旅行社进行检查，重点对是否存在利用“霸王条款”侵犯消费者权益、是否“明码标价”、是否存在以低价诱骗以高价结算等价格欺诈行为、是否发布违法广告等行为进行整治规范。近年来，十堰市市场监管局坚持对旅游合同行...……更多
2024-03-27 18:18:00十堰,典型案例,秩序,违法,典型,检查
...兰州晚报讯 近日，兰州市中级人民法院和城关法院发布消费者权益保护案例，以案讲法，将消费者权益保护进行到底。瑜伽没练完消费者要求退款2023年4月21日郭某某与兰州某瑜伽有限公司签订瑜伽课服务合同，约定会员费以及...……更多
2024-03-17 03:34:00消费者权益,权益,案例,保护,消费,消费
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝，交付押金99元，但归还充电宝时，消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务，9...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...解保单内容，在投保时未曾充分理解保险条款。作为保险消费者，为了维护自身权益，投保时应该注意以下事项：1.必须清楚阅读投保单，对于投保单上所询问的问题如实作答。2.慎重签名，作为有民事行为能力的成年人，投保...……更多
2024-03-13 09:20:00富德,山东,人寿,条款,提示,风险
...款”。●家政服务类1.某家政平台APP上的用户服务协议（消费者在使用该APP的时候必须选择同意，否则无法使用该APP）中使用如下格式条款:在家政服务过程中，您与家政服务人员发生的一切纠纷，包括但不限于：（1）家政服务...……更多
2024-11-05 10:14:00家政服务,家政,消费,服务,服务,家政
...近日，重庆市高级人民法院、重庆市人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会（以下简称“重庆市消委会”）联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年...……更多
2024-03-22 08:41:00枫桥,典型案例,新时代,典型,案例,经验
...条款的方式取得用户“同意”发送电子信息广告涉嫌加重消费者责任、排除或者限制消费者权利。市场监管部门将依法督促该经营者在协议中删除该条款。2.某听书APP上的用户协议（使用该听书APP前必须选择同意，否则无法使用...……更多
2024-11-14 07:12:00霸王,教育培训,条款,中介,消费,培训
...王先生的合同义务，明显有失公平。对此，我国民法典和消费者权益保护法都有明确规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或...……更多
2024-08-08 11:37:00套路,创业加盟,连锁店,连锁,商家,创业
...经营者使用更加公平合理的格式合同文本、更有效地保护消费者的合同权利，并贯彻落实2023年7月国家市场监管总局修订出台的《合同行政监督管理办法》有关规定，今年厦门市场监管局创新工作载体，针对目前民生消费领域难...……更多
2024-12-12 16:50:00一区,现场会,厦门,美好生活,监管,亮点
...管局查处徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者案2023年10月，济宁市泗水县市场监管局对徐某经销商品作虚假和引人误解的现场说明误导消费者的违法行为，依法作出没收违法所得3510元、罚款21060元的行政处罚决...……更多
2024-05-12 05:21:00济宁市,济宁,消费,消费者权益,典型案例,侵害
...公司仍存在虚假宣传、以不公平规定为自己免责甚至侵害消费者选择权和财产权的情况。在人民网“人民投诉”平台的众多投诉中，对于游戏账号异常问题、充值以及隐私等问题的投诉屡见不鲜。充值20万被封禁账号，谁来承担...……更多
2023-01-16 14:41:00游戏世界,文书,世界,经营者,条款,经营
...投票，绝大部分网友认为电影票不能退改签不合理，这是消费者应当享有的权利。一则小案例为何引起如此大的社会关注度？一亿点击量的背后，又对推动行业整治整改、不断完善电影市场的规则之治产生哪些积极的社会效果？...……更多
2023-11-09 11:45:00规则,电影,电影票,电影城,槐荫,槐荫区法院
...全国多个城市的宝马4S店相继陷入加价提车的争议漩涡，消费者权益遭受挑战。在重庆、郑州、深圳、苏州、东莞等地，宝马车主们发现，原本签订的购车合同在提车时遭遇了4S店的临时变卦，要求额外支付数千至数万元不等的...……更多
2024-07-22 06:53:00宝马,霸王,条款,官方,用户,宝马
...分析大型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益，促进社会市场经济健康发展，其调整对象...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月，莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为，依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。2023年8月，...……更多
2024-04-16 11:45:00铁拳,青岛,典型案例,民生,虚假,典型
...权机构”。这些机构往往打着“全额退保”的旗号，利用消费者对保险知识的不了解和对损失的恐惧心理，诱导消费者退保。代理退保机构教唆张女士编造理由投诉保险公司，这种行为不仅违反了保险合同的约定，也损害了保险...……更多
2024-09-29 09:55:00风险,雷区,平安,山东,人寿,提示
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
中国消费者报重庆讯（记者刘文新）消费税由4S店代扣代缴，增加的税款由消费者承担；交车时间延后，4S店不承担违约责任……重庆通源宝源汽车销售服务有限公司（以下简称重庆通源宝源公司）订立的《汽车销售合同》这两...……更多
2024-01-09 17:36:00不公,延迟,法院,条款,消费者,格式
...公平格式条款指引清单》的公告。具体内容如下：为强化消费者权益保护的社会监督，持续提升消费者自我保护意识和依法维权能力，促进消费纠纷源头治理。山西省市场监管局聚焦民生重点领域经营者利用格式条款作出减轻或...……更多
2024-06-30 22:41:00条款,山西,不公,霸王,清单,监管
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，浙江省绍兴市市场监管部门综合运用随机抽查、定期检查、备案审查、消费者回访等方式，加强对消费类合同格式条款的检查，探索建立“三书一函”闭环机制，积极营造公平有序...……更多
2024-11-07 15:45:00绍兴,消费类,浙江,条款,检查,合同
...全国多个城市的宝马4S店相继陷入加价提车的争议漩涡，消费者权益遭受挑战。有消费者表示，5月底或6月定的车，7月提车时被要求临时加价多达3万元。同时各个4S店拒不交付的说辞亦不相同，理由包括产量减少、车型停产、总...……更多
2024-07-22 14:24:00定车,奥迪,宝马,涟漪,霸王,效应
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大皖新闻讯 元宵节正午，蚌埠市公安局特警支队成功处置一起高空救援警情，上演了一场守护生命的“极速营救”。2月12日中午12时许
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中国消费者报报道（记者任震宇）2月11日，中国消费者协会发布“2025年春节消费维权舆情分析报告”。中消协利用互联网舆情监测系统
2025-02-13 11:32:00
近日,甘肃省版权局2024年12月优秀作品推优名单揭晓,著名艺术家、敦煌学专家宁强教授创作的《飞天系列油画》及《飞天扑克(黑款长版)》凭借深厚的文化内涵与艺术创新脱颖而出
2025-02-13 11:33:00
没出正月就是年。2025年春节消费市场热度延续。随着消费模式的不断创新和消费需求的持续释放，吉林省消费市场呈现购销两旺的繁荣景象
2025-02-13 11:37:00
鲁网2月13日讯近日，枣庄市市中区渴口中心学校开展2025年“我们的节日•元宵节”主题活动。活动以“煮汤圆 吃元宵”拉开序幕
2025-02-13 11:40:00
作者：陈雷春运的钢轨上，一场名为“我的铁路风景”的主题活动正以镜头为笔、以温情为墨，在亿万旅客的归途中勾勒出一幅流动中国的精神图谱
2025-02-13 11:40:00
人民有需求，铁路有行动。春运火热进行中，客流如织、行李满载、列车飞驰、动能澎湃。铁路部门不断满足人民出行需求，增开列车
2025-02-13 11:40:00
鲁网2月13日讯（记者 张刚 通讯员 杨和山）2月12日，志愿者陈欣将一碗热气腾腾的汤圆端到魏沃村孙奶奶面前。看着老人吃得香甜
2025-02-13 11:41:00
鲁网2月13日讯近日，农行郯城城关支行来了一位青年男子，他急匆匆走到填单台前，向大堂经理进行了询问“我母亲身患重病，正在医院住院急需办卡进行保险理赔
2025-02-13 11:42:00
中国经济网北京2月13日讯 北京电视台《生活这一刻》栏目近日报道，北京的肖先生反映，他花300多元网购了一个电水壶，但是商家却发来了一个空袋子
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2月13日，哈尔滨亚冬会冬季两项女子4×6公里接力比赛，由唐佳琳、文颖、褚源蒙、孟繁棋组成的中国队夺得金牌。(央视体育)【编辑:王超】
2025-02-13 11:46:00