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...约”的情况，多家在线旅游平台发布回应称，将坚决保障消费者权益。当日，携程表示，作为平台，严格按照《电商法》和《合同法》规定，为消费者提供酒店代订服务。消费者提交预定订单后，若出现酒店（供应商）确认后推...……更多
2023-04-25 09:59:00民宿,差价,上限,金额,订单,民宿
...至多次的购物、餐饮、玩乐等项目的消费返利。为了赚回消费者的参团成本，不法旅行社及导游就会在跟团行程中通过擅自变更行程、强制购物或自费项目等方式盈利。这也意味着游客参团的团费越是低，行程中的“隐性消费”...……更多
2023-12-01 20:11:00韭菜,结果,旅行,旅行社,低价,消费
...，锦江酒店”品牌主张的盛大发布，以“归属感”联接与消费者的共鸣，是该酒店领军企业通过对大众内心需求的挖掘与理解，在新消费语境下的顺势而为，将更好地契合新消费需求，服务美好生活。强产品｜酒旅融合，全链赋...……更多
2024-07-31 15:34:00锦江,助推,中国,典范,高质量,品牌
...不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为，切实维护消费者合法权益，为游客和市民营造良好、放心的旅游消费环境。4月28日，秦淮区市场监管局根据投诉举报线索，对南京夫子庙景区附近某酒店开展执法检查。经查，当事...……更多
2023-05-02 10:53:00南京,江苏,文明,风景,南京,游客
...的订单被莫名其妙取消，还给不出一个让人信服的说法，消费者的权益得不到保障，今后别人又怎么放心在这样的平台上下单订房？怪罪酒店pos机不好使？预定酒店被取消的具体原因究竟是什么？Booking平台和三亚理文索菲特酒...……更多
2023-12-04 03:06:00订酒店,信用卡,女士,信用,酒店,订单
...投诉，希望能讨个合理的说法。◆处理过程及结果在接到消费者投诉后，浦东新区消保委工作人员马上与商家取得联系。经营者表示，菜单上对附加收费有提示，已经尽到了告知义务，没看到相关提示是消费者自己的责任，而且...……更多
2023-04-18 11:04:00餐费,增值税,增值,收费,消费,消费者
...型案例（下）会所不干了钱难退在一年一度的“3·15国际消费者权益日”来临之际，烟台市市场监管局公布了2022年度十四起投诉典型案例。案例九：美容会所虚假宣传诱导消费【案情简介】2022年1月，王女士投诉，其在烟台某美...……更多
2023-03-16 07:48:00会所,消费,莱阳,莱阳市,消费者,案例
...产现场，记者发现高效洗手液标签。
扫码看视频我国《消费者权益保护法》规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身安全的要求。记者近日调查发现，海南部分酒店、茶餐厅、饭店、医院等公共场所向消费者...……更多
2023-03-16 09:19:00洗手液,洗洁精,洗手液,洗洁精,海口,记者
...试期间考点附近宾馆酒店等服务行业市场价格秩序，维护消费者合法权益，营造良好的考试氛围，确保省考遴选工作顺利进行，郑州市市场监管局发布关于省考遴选考试期间宾馆酒店市场价格行为提醒告诫函，提醒告诫内容如下...……更多
2023-02-24 21:26:00郑州,价格,价格,经营,明码,经营者
...一体化标准化规模化，切实维护好发展好人民群众的收视权益。会议部署了今年下半年治理工作重点任务。一是全面完成酒店电视治理。9月30日前基本完成全国酒店治理，年内实现1400万间房间便捷看电视。推动酒店电视终端以...……更多
2024-07-30 07:13:00国家广电总局,电视,遥控器,遥控,总局,群众
...师陆元辉表示，该行为涉嫌虚假宣传行为从而违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定；从民事责任上看，退单行为可能涉嫌欺诈，消费者有权向酒店主张支付价款三倍的惩罚性赔偿。华西都市报-封面新闻记者 赵紫...……更多
2023-04-23 03:55:00酒店,狂飙,刺客,网友,价格,酒店
...平台、宾馆酒店要加强价格自律，不得利用价格手段侵犯消费者合法权益、扰乱市场价格秩序。
“五一”怎么玩？各地有新招出游热度提升，各地文旅部门也纷纷发力，想新招、抓服务，为游客提供了众多旅游度假“候选项”...……更多
2024-04-21 14:18:00热潮,部门,消费,服务,喀什,游客
为切实规范“五一”期间市场价格行为，保护消费者合法权益，吉林省市场监管厅联合吉林省文旅厅发布规范“五一”假日期间旅游市场经营行为提醒告诫书，要求相关经营者加强价格自律，依法诚信经营，形成良好社会共治...……更多
2023-05-03 10:43:00长春市,监管,长春,价格,工作,市场
...“消毒餐具，请放心使用”这样的“温馨提示”，而许多消费者正是抱着餐具“已消毒”的心态而放心使用酒店饭店提供的消毒餐具。一些酒店饭店也以餐具“已消毒”为名加收餐具使用费。但据媒体报道，记者近期暗访时发现...……更多
2023-11-30 07:25:00餐具,洗涤,监管,餐具,消毒,卫生
...零。原来，不少商家或品牌将会员系统集成在小程序上，消费者只要不消费，基本不会再打开，而此前产生的积分到期后就会被“偷偷”清零。（12月18日《南国早报》）现在，很多行业，包括银行、酒店、餐厅、美妆、服装、...……更多
2023-12-26 02:38:00消费者,积分,商家,消费,积分,消费
...取消规则与服务一栏载明：“法定原因以《民法典》和《消费者权益保护法》规定为准，一般包括自然灾害、政府征用、酒店方过错等导致预订人不能正常入住的情形。”据媒体报道，4月30日，印尼鲁昂火山喷发，火山灰柱达500...……更多
2024-05-15 11:13:00印尼,香港,火山,机场,游客,处理
...旨在高效遏制恶意差评的蔓延，保护酒店合法权益，避免消费者被误导，进一步维护旅游市场的公平竞争秩序。据悉，三亚市酒店差评申诉复核工作委员会隶属于三亚市旅游保障协会的下一级专家组织，由涉旅相关的企事业单位...……更多
2024-09-26 13:15:00三亚,恶意,怎么办,酒店,三亚,三亚市
... 实习记者 王秋玉3月14日，德州市召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，3月15日是国际消费者权益日，据介绍，2023年，德州市国内游客人数实现3584.66万人次，同比增长65.87%；国内旅游收入实现216.64亿元，同比增长68.88...……更多
2024-03-15 11:25:00德州,态势,强势,总体,增长,消费
...都吓了一跳，不得不在某平台紧急下架了该房源，免得被消费者看见，还以为自己想趁“双节”宰客。而当民宿老板联系平台客服以后，得到的答复是平台根据市场需求和竞争情况，自动调整的价格。虽然现在大多数消费者，都...……更多
2023-10-10 02:34:00民宿,平台,民宿,平台,消费者,消费
...近200名员工、300多名房客、150多家供应商、近100名预付卡消费者，利益群体复杂。而被执行人一直躲避执行、阻碍执行，导致强制腾退和交付过程变得更加困难。据案件承办法官、上海金融法院执行团队负责人杨现正介绍，“拍...……更多
2024-06-07 15:34:00大佬,五星,被执行人,上海,股东,强制
...或强制推销其服务，不可影响到客人休息，否则会违反《消费者权益保护法》和《旅馆业治安管理办法》，属于违规违法行为。 ……更多
2024-03-28 16:55:00天水,宣传卡,门缝,麻辣烫,套餐,游客
...格涨幅较大。对此，业内资深人士表示，面临五一假期，消费者应尽可能提前确定行程，订好机票酒店等，从而降低出行成本。网友吐槽：大同酒店价格涨幅较大网友分享的截图显示，5月1日当天，希尔顿XX酒店价格为1601元，达X...……更多
2024-04-26 17:54:00大同,酒店,山西,狂飙,热门,价格
8月6日，记者从贵州省市场监督管理局获悉，为切实保障消费者合法权益，贵州省市场监督管理局采取有力举措，部署全省市场监管部门“闻价”而动，充分维护旅游市场价格秩序。2023年10月，安顺市西秀区市场监督管理局现场...……更多
2024-08-07 02:22:00而动,贵州省,市场,贵州,市场价格,秩序
...立我市餐饮酒店行业守法经营的良好形象；切实维护广大消费者的合法权益，提高菜品质量和环境卫生，把消费者满意作为最高服务标准……（见4月3日《大同日报》）大同美食早已声名远播，大同人的厚道也被广为称道。倡议...……更多
2024-04-07 03:15:00宿业,底色,文明,餐饮,大同,餐饮
...对明显的价格差异，网友吐槽平台标价的任性，区别对待消费者。还有消费者反映，恶意涨价、精准推送仍旧反复出现，对大数据“杀熟”的治理还不够彻底。春节假期临近，各大平台机票、酒店的查询访问量和预订量持续攀升...……更多
2024-02-05 05:42:00合力,数据,消费,消费者,数据,平台
...，提前购买机票、门票、住宿等，有利于节省旅行开支，消费者能从中感受省钱的快乐。但是有的低价囤购的旅游产品因使用条款不明晰，导致出行体验受到影响。“春节陪爸妈去了巴厘岛，3月份抽个周末去济州岛，清明节假...……更多
2024-03-14 07:45:00门票,机票,旅游,旅游,产品,旅游产品
...期间人流、车流量大，景点、道路可能出现拥堵的情况，消费者如果选择外出游玩，应提前规划好行程，合理安排出行路线、方式和住宿酒店等，注意景点门票预售、预约信息，密切关注旅游目的地气象、交通、卫健、应急等部...……更多
2024-04-25 12:56:00中消协,提示,消费,购物,消费,中消协
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建，强化消费者权益保护情况。疫情防控转段后，山东省文旅市场持续火爆。据介绍，近年来，山东以文旅消费引领带动社会消费品零售总额提质扩容，在强化市场监管，维护消费...……更多
2024-03-15 13:19:00山东,好客,部门,品牌,发展,健康
...店进行执法检查时，发现当事人单方面违约不租，并要求消费者高于预订价格支付才能成交，构成未按照约定向消费者提供住宿服务的违法行为，违反了《福建省实施办法(2021修正)》相关规定。市场监管部门责令立即改正，并作...……更多
2023-05-04 22:38:00福建,典型案例,秩序,违法,典型,案例
...中，商家可以通过积分、折扣、会员专享活动等方式吸引消费者成为会员，并建立起长期稳定的消费关系。同时，通过数据分析和挖掘，商家还可以更好地了解消费者的购物行为和偏好，为其提供更加个性化的商品和服务，提升...……更多
2024-09-14 21:46:00电商,奥莱,业态,便利店,零售,经济
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郭海英近日，字节跳动公益发起“DOU爱公益日，做好事，加我一个”主题活动，鼓励创作者制作优质公益内容，以捐出一条视频、一段直播
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