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...折、全程保价等简单明了易于操作的降价活动，受到广大消费者的青睐与欢迎。2009年11月11日，第一个“双11”首次“亮相”，折扣都十分干脆，降价就是干净利落直接调价，秒杀就是拼手速博一个“天上掉馅饼”，当年的消费...……更多
2023-11-13 15:46:00本质,购物,消费,消费者,电商,商家
...温”，中小商家喊疲软。曾经的年中大促似乎魅力不再，消费者到底需要什么样的电商购物节呢？消费者经历过十多年烈火烹油的电商大促热潮后，期待值和新鲜感都在下降。今年“618”预热阶段，延续了10多年的电商预售机制...……更多
2024-06-20 15:07:00消费者,消费,购物,电商,消费,消费者
...由”变成“无理”的套路行为，刺痛了商家、侵害了普通消费者权益，亦违背了平台初心。作者：吕鑫燚 编辑：鹤翔出品：零售商业财经ID：Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境，侵害的是商家和平台...……更多
2024-08-03 15:58:00恶意,电商,消费,消费者,商家,平台
...减少了收货等待的时间，减少了复杂的优惠规则，减少了消费者对降价的担忧，京东试图用不断简化的方式，提升用户的购物体验。专门发布重大消息的官方公众号“京东黑板报”，以一张“极简风”的红底白字海报揭开了大促...……更多
2023-10-17 17:56:00京东,双十,现货,京东,消费者,消费
...毫不意外，各大商家又是各种活动满天飞，似乎又是一场消费者狂欢。但经过多年洗礼，现在的618，相较以前，似乎变得更加理性。不管是买家、卖家，还是电商平台。消费者追求更好的购买体验，商家追求合理的利润，而各大...……更多
2024-06-20 09:25:00京东,低价,京东,低价,电商,商家
...、主播之间的竞争是排他性的，具有垄断性质。对商家和消费者来说也具有很大的危害性，商家被绑架，消费者买不到更优惠价格的商品。长此以往，平台和主播之间会失去竞争活力。”百联咨询创始人庄帅在接受记者采访时说...……更多
2023-11-10 11:41:00最低价,限制,消费者,商家,选择,消费
...多年的预售环节，将更简单、更实惠、更省心的体验还给消费者。令人惊奇的是，人们之前担心的“取消预售会影响大促爆发力”并没有出现，相反，不少品牌商家甚至取得了比往年还要亮眼的爆发式增长。近年来，国内电商竞...……更多
2024-06-02 12:53:00天猫,新生,天猫,淘宝,电商,消费
...驱动力，电商平台在为传统行业注入新活力的同时，也为消费者带来了更加丰富和便捷的购物体验。然而，在行业快速发展的同时，也面临一些诸如品牌意识与建设能力薄弱等问题。在面临一系列包括由激烈的电商价格战引起的...……更多
2024-05-21 16:41:00电商,消费,淘宝,服务,体验,消费者
...晰看到京东选择的用户关系经营路线正在起作用——强调消费者关系连接，京东不再是冰冷的、GMV数字式的“卖货者”，而正在成为用户身边的朋友。以采销为支点，京东不只是“卖货的”而充当起用户购物的各种辅助角色
亲...……更多
2024-06-20 11:12:00京东,关系学,用户,京东,电商,用户
...初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷，提升消费者购物体验，本身是个好事。然而，随着竞争加剧，平台为了吸引消费者，将退货运费险逐渐变成了强制性要求，大大增加了商家的经营压力。“当前，电商平台退货...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...的重要符号。每年这个时候，无论是电商平台、商家还是消费者，参与其中，都已成为习惯。尽管每年的主题、活动形式或有不同，但双十一的本质，始终是电商平台搭台、商家唱戏，然后吸引消费者驻足、消费。其中，作为连...……更多
2023-11-13 10:01:00电商,牌桌,双十,围城,永不,电商
...节进入第十五年，也是回归常态生活后的第一个双十一。消费者对购物体验的要求也趋于简单直接，“少套路，真低价”成为各电商平台的主要方向。作为购物体验的重要一环，快递物流在高峰期的服务和保障至关重要。据顺丰...……更多
2023-11-01 17:34:00顺丰,一包,双十,中转,一体,特色
...。面对大促越来越密集，各平台的边界逐渐消弭，为激发消费者“买买买”热情，今年“双11”各平台不约而同聚焦了“低价”这一最简单的主题。今年淘天集团把“全网最低价”定为核心目标，包括三大行业发展中心和用户、...……更多
2023-10-31 02:07:00低价,电商,京东,消费,消费者,低价
...的商家规模、平台的扶持力度似乎都在增长，但本质上，消费者能够享受到的“便宜”这一核心受益点却变得越来越虚，且用户在享受所谓低价的同时，需要提供更多流量参与、玩法对比，或是购买超出自身需求的产品数量，以...……更多
2023-10-24 15:20:00京东,快手,最低价,电商,平台,京东
...一边离不开，只因拼多多能给商家带来确定性的交易。在消费者一侧，拼多多后来居上的根本原因是构建了确定性的高性价比。在“百亿补贴”前，用户只能蹲大促，每年在两大时间节点外买东西，都不是最优惠的。后来京东Plu...……更多
2024-06-19 11:25:00电商,商家,确定性,用户,补贴,平台
...营。梳理电商平台的规则，“特殊情况仅退款”意味着，消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-07-11 14:21:00电商,消费,商家,消费者,张先,平台
...传图上还印着“新规卡 防投诉”的宣传语。对此，中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，“好评返现”是虚假评价，滥用了消费者的评价权，对购买某商品的消费者会造成混淆和误导...……更多
2024-06-05 09:54:00电商,好评,违法,商家,平台,好评
...单叠加，既有重新定义的规则，也有回归本心的勇气，让消费者期待值拉满的同时，也为这场全民狂欢的购物盛宴注入了新的活力。升级后的玩法有哪些亮点？哪些尖货爆品赢得市场青睐？11月初，记者对此展开采访。全网低价...……更多
2023-11-08 06:46:00玩法,电商,消费,消费者,多巴,多巴胺
520刚刚过去，在这个表达爱意的节日，消费者总是更容易下单购买心仪好物送给自己在意的人，这也成为品牌获取生意增长的经营“密码”。尤其近几年，520的情感价值不再局限于情侣之间，而是外延到爱家人、爱朋友、爱宠...……更多
2024-05-25 13:42:00场景,生意,增长,商家,商城,商家
...的大促节点，今年“双11”大家的买买买都有哪些变化？消费者：更理性更务实“翻看了今年的淘宝账单，发现‘双11’第一波售卖里我只买了一点马上要用的东西。”章女士用“更理性了”来形容自己今年“双11”的消费关键词...……更多
2023-11-04 09:23:00电商,直播,李佳,直播间,消费,京东
...多多“偷家”。
传统电商“卷”一切据《尼尔森2024中国消费者展望报告》显示，今年以来，有86%的中国消费者以控制快消品消费来实现压缩整体支出。为了管理快消品支出，37%消费者在网上购物以获得更多优惠价格，30%消费者...……更多
2024-05-29 11:08:00电商,电商,京东,消费,增长,阿里
...渗透速度，最初仅仅一天的集中促销早已严重过载，致使消费者体验下降，包括快递爆仓、网络宕机、供应链断链等。市场供需双方的买卖热情，在共同呼唤一个更从容的双11购物季。2020年，国内主流电商平台不约而同地将双11...……更多
2023-11-13 07:14:00购物,消费,经济,电商,增长,购物
...狂欢节”，有力促进了中国电商行业的发展。而双11吸引消费者的卖点，也从最初的低价促销衍生出各种玩法，而今年，各平台不约而同地主打低价，回归到双11最初的玩法。事实上，电商集体回归低价的背后，有着深刻的行业...……更多
2023-11-08 06:54:00模样,低价,电商,消费,低价,消费者
...诱导进行刷单，\"0元换好礼\"本质上是刷单骗局。N倍理赔消费者在购买相关商品后，诈骗分子以货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由，主动提出退款。并发送\"理赔\"链接或二维码，诱导其在虚假平台填写个人信息，从而...……更多
2023-11-01 13:06:00双十,骗局,购物,电商,二维码,诈骗
...和服务质量通过大数据进行评估，但是往往规则更加偏向消费者，退款成功的概率还是较高的。媒体报道的天津高院审理过的某案中，买家在某网购平台发起“仅退款”申请，卖家并未在48小时内处理，根据平台规则直接退款。...……更多
2024-02-28 12:17:00电商,莫让,零元,服务,卖家,消费
...品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。其中，针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求，该平台进行了重点优化。同时，“新人保障”“晚到必赔”...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...体讨论618火热，说明用户仍然对此大促抱以热忱，反之若消费者冷眼相看，在社交媒体中也必然有所展示。上图为一年内“618”的微信指数走势情况，其统计方法为“每天更新昨日关键词指数，来自搜一搜、视频号、直播、公众...……更多
2024-06-24 13:38:00电商,流量,本质,生意,电商,天猫
...低商家经营风险和仓储成本，但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》（2024年05月14日 04版）阅读提示今年“618”大促与往年不同的是，天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。...……更多
2024-05-14 02:41:00电商,预售,主流,平台,电商,预售
...发出“天欲使其灭亡，必先令其疯狂”的感慨。为了保障消费者权益，提升用户购物体验，各大电商平台纷纷推出了“七天无理由退货”的政策。然而，这一原本旨在保护消费者利益的措施，如今却逐渐演变成了一种畸形的商业...……更多
2024-07-08 11:17:00荒诞剧,理由,荒诞,政策,购物,网络
...，抖音依据短视频、直播等内容，通过大数据算法，满足消费者潜在的购物需求。这也是当前抖音电商的主要形式，不少消费者告诉燃次元，在抖音抖音主要是刷视频看到喜欢的东西于是下单，“很多都是冲动购物，刷视频刷到...……更多
2023-01-16 11:29:00电商,货架,兴趣,电商,京东,淘宝
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