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近日，济南市民袁女士的儿子通过某平台官方超市购买了三束绿植，平台商家通过中通发货。本来以为能够送货上门，中通快递不仅没有送上楼，连电话都没有打，这次购物让袁女士感到很失望。据悉，新修订的《快递市场管...……更多
2024-04-15 18:07:00月余,快递,消费者,法规,消费,中通
中国消费者报南京讯 随着快递业务量持续增长，快递业发展进程不断加快，在消费者对快递服务期望不断提高的同时，许多问题仍待解决。为切实了解江苏省扬州市各快递公司对《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》《...……更多
2024-07-01 11:45:00圆通,扬州市,扬州,江苏省,江苏,常态
...营。”该工作人员说。媒体评论企业之间“打架” 别让消费者受伤极目新闻评论员 吴双建近日，网友在社交平台吐槽，自己发往四川雅安的快递中途被无故退回。据了解，大家反馈的物流异常问题，多与中通快递、圆通速递有...……更多
2023-12-08 14:02:00雅安,四川,管理局,快递,邮政,部分
...155元对此，涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示，无论消费者是否支付了“超收”的运费，只要快递网点出现类似行为，消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实，如果属实将对相关网点罚款。
消费者投诉：邱...……更多
2024-03-04 17:56:00中通,快递,广西,浙江,纸箱,网点
...通方面13日午间回应称，中通整体网络稳定、服务正常，消费者如有快递服务相关问题，可以拨打中通官方服务热线95311，或联系当地中通网点。
“以前30分钟送完，现在花12小时”近日，快递行业迎来重磅变化。3月1日，《快递...……更多
2024-03-14 10:04:00中通,快递,积压,站点,快递,中通
...快递服务站等快递末端服务设施。按约投递落地情况引发消费者关注。国家邮政局快递大数据平台监测数据显示，3月份全国日均快件投递量为4.42亿件，同比增长17.6%，行业运行整体保持畅通稳定。据第三方社会机构调查，3月份...……更多
2024-04-03 20:36:00月余,新政,畅通,快递,整体,运行
...现象，我们会立刻协商换货、退货等，寄递之前也会推荐消费者使用保价服务，一旦运输中出现损失，保价服务能提供全额赔偿。”孔美珍说。贵州榕江银楼纯手工制作的银饰产品贵州中通快递将持续发挥寄递业务优势，主动融...……更多
2024-12-18 16:48:00中通,榕江,体育赛事,银饰,赛事,快递
...部门与平台进行查验，严厉处置类似“幽灵餐厅”，维护消费者食品安全。
市民提供的外卖店名信息与实际地址有出入当日12时40分许，记者赶到相关区域走访，该店铺卷帘门处于打开的状态，但入内查看一圈发现，包括云岩区...……更多
2024-11-12 23:25:00贵阳,月余,天眼,炸鸡,云岩区,云岩
...“丰伙台”，一边打通产地与社区店，一边产地直发送至消费者，掌握B、C两端。在此之后，圆通、韵达等快递企业也开始涉足生鲜领域，但顺丰“嘿客”案例在前，它们鲜少染指线下门店，而是以轻资产模式搭建电商平台。例...……更多
2024-02-21 21:24:00中通,家店,胜算,几何,巨头,快递
...立申诉处理应急响应机制，畅通投诉申诉渠道，妥善解决消费者反映的问题，全面提升服务质量。贵州日报天眼新闻记者 朱登芳编辑 管云 李雪雪二审 李姗三审 岳振 ……更多
2024-11-06 01:25:00消费热,双十,市场观察,快递,观察,消费
...规施行的第一天，记者在福州采访了快递公司、快递员、消费者等，了解各方对新规的态度和看法。快递新规带来了更多选择消费者、网友反应不一许多市民表示支持，其中有市民称家里没人时，不反对将快递放驿站，只是希望...……更多
2024-03-01 22:08:00快递,驿站,消费者,消费,公司,快递
...台商家销售的活物多通过普通快递运输
据了解，为了给消费者吃“定心丸”，许多网店在发货前都会添加买家微信，通过视频方式让买家确认动物的健康状况。在包装方面，很多店家表示，会准备好填充物，打开透气孔等，防...……更多
2024-05-28 18:49:00混装,活物,邮寄,货物,快递,垃圾
...低了，等涨价了我一定给您送上门！”近日，济南槐荫区消费者赵亮打电话询问快递小哥为何擅自放快递柜却不送货上门时，听到这样的解释，他颇感无奈。“您好，在家吗？您快递到了，我现在给您送家去可以吗？”形成鲜明...……更多
2024-03-13 08:59:00快递,多天,武汉,站点,快递,中通
中国消费者报报道（记者裴莹）邮寄货值2万余元的包裹丢失，黑龙江省伊春市润捷中通速递有限公司乌马河分公司（以下简称润捷中通）以消费者未保价、未事先申报价值为由，仅同意赔付1400元。因不认同赔付金额，伊春市消...……更多
2024-02-29 16:23:00中通,保价,万余,包裹,中通,包裹
中国消费者报南昌讯（蒋雅楠 记者朱海）为助力贯彻党中央、国务院关于推动大规模设备更新和消费品以旧换新等系列决策部署，有效降低全社会物流成本，推动优化快递消费环境，6月12日，江西省市场监管局召开规范快递行...……更多
2024-06-13 15:25:00承诺制,江西,服务型,执法,快递,成本
...流向的精准预测，提高收转运派各环节效率，保障商家和消费者在快递时效和服务品质上的体验。设备密集更新换代，转运中心和网点自动化升级为推动邮政快递业高质量发展，今年5月，交通运输部发布《交通运输大规模设备...……更多
2024-10-16 18:36:00快递,快递,南都,中通,京东,进一
...费重量4公斤，这也太不合理了！”近日，北京市朝阳区消费者张女士向媒体反映，她最近通过一家快递公司寄东西时遭遇续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤，超出后，续重标准为不足1公斤按1公斤计费。此...……更多
2024-06-13 08:40:00惯例,快递,消费者,消费,重量,顺丰
...成为国内主流电商平台特邀物流合作伙伴，为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。数据显示，“双11”期间，中通全网订单连续破亿，单日业务量峰值超1.4亿，“收转运派”全链路综合能力优势持续显现，服务...……更多
2023-11-17 18:52:00中通,成本,净利,快递,运输,中通
...据运输需求优化运营。上海市邮政管理局表示，欢迎广大消费者对上海春节期间的寄递服务质量进行监督。若消费者与寄递企业之间发生了服务问题，消费者可与寄递企业客服热线查询投诉，也可通过官方微信小程序或App投诉反...……更多
2024-02-08 15:58:00小哥,上海,补贴,多家,快递,运营
...方疫情高发也都过了。”“最近的快递真的好慢啊，作为消费者期待有更多的快递员可以在岗。”“快递到家门口不送，体验极差。”同时也有网友表达了对快递员的关心，“关键是要按时发工资，不能拖欠！”“最近快递真的...……更多
2023-01-12 10:11:00快递,建议,专家,企业,快递,顺丰
...务却良莠不齐。鲁网记者调查发现，丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”，出现近124万条相关投诉，其中有不少是投诉快递员未经用户同意，擅自将快...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...快递员的身影。“昨天在地头，今天在路上，明天就能到消费者手上。”谈到快递的发货速度，玉米种植户张伟竖起大拇指赞不绝口。为保证新鲜的玉米能以最快的速度送达客户手中，中通快递四平网点安排车辆每天到地头装货...……更多
2024-10-02 08:24:00国家邮政局,快递服务,邮政局,快递,农村,模式
...进一步降低了快递“最后一公里”的物流成本反哺商家和消费者。值得注意的是，目前混动无人机也在测试中。据澎湃新闻记者了解，中通于2017年开始打造“支线+末端”无人航空运配体系，助力物流配送降本增效。目前，桐庐...……更多
2024-05-16 20:56:00中通,无人机,快件,快递,主动,运营
...、“狗”，立即弹出大量的待售宠物。从销量来看，最受消费者欢迎的是猫、狗、鹦鹉、仓鼠这几类宠物。记者咨询了几家宠物网店发现，价格在一百块钱左右的土狗、土猫，客服均表示是快递发货，并承诺运输死亡，全额赔付...……更多
2024-03-26 11:46:00快递,尸体,动物,快递,活体,宠物
...进仓配一体化，为用户带来全新购物体验对于喜欢网购的消费者来说，本地仓的意义不言而喻，当日下单当日收货，电商物流的提速带来全新的购物体验。随着越来越多的寄递企业、电商企业选择在乌鲁木齐建设本地仓储，仓配...……更多
2023-10-28 06:25:00乌鲁,乌鲁木齐,枢纽,快递,乌鲁,乌鲁木齐
...3月1日开始，要求快递必须送上门后，这一快递新规已对消费者、快递从业者产生了影响。与此同时，一则“快递上门每件加收5元服务费”的消息也冲上热搜，被网友视为快递公司应对新规做出的调整。不过，记者从“三通一达...……更多
2024-03-20 07:35:00送货,消息,快递,顺丰,送货,消费者
...不打烊”已成为快递行业惯例。近年来，为满足节日期间消费者寄递需求，不少快递公司在节日期间照常提供服务。记者了解到，中通、圆通、韵达在春节期间（2024年2月8日至13日）均提供正常揽派服务。其中，中通有超过10万...……更多
2024-02-09 10:33:00快递,多家,收费,调整,公司,调节费
...这家店铺主要出售小众首饰和发饰，因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适，王飞主动开通运费险，“这也算是给消费者的福利，可以先下单试试，不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。不过这个用来吸引消费者下单的...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
...期间寄递服务需求。云南鲜花质量上乘、品种繁多，深受消费者喜爱。然而，鲜花作为对保鲜要求极高的商品，其运输过程中的每一个环节都至关重要。为此，中通快递云南管理中心在昆明斗南花卉市场设立了独立冷链操作场地...……更多
2024-06-14 07:57:00特色产品,新华,旺季,快递,需求,特色
...快递员工直播间公然销售他人快递，不仅侵犯了商家以及消费者的合法权益，更是损害了物流企业的声誉，动摇了公众对整个快递行业的信任基石。而这类快递员监守自盗事件并非孤例。据《青岛日报》2017年报道，某快递公司...……更多
2024-01-11 14:36:00快递,直播间,链条,漏洞,直播,物流
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