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...提供帮助，连忙跑到微善服务台寻求帮助，“小惠微善”服务队队员们热心接待了他。当日15时12分，曲阜东站一名旅客找到“小惠微善”服务队颜坤，焦急地说自己的手提包落在G128次列车3车厢，内有现金600元、身份证两张、合...……更多
2023-04-18 17:03:00曲阜,小惠,服务队,东站,旅客,接待
10 月 10 日，曲阜东站“小惠微善”服务队员朱高任接 G153 次列车长来电：移交一个双肩包和一个钱夹。服务队员怀着高度的责任感，小心翼翼地打开查看，他们的动作轻柔而谨慎。服务队员邱欣雨和朱高任将物品逐一取出，整...……更多
2024-10-12 16:40:00协力,曲阜,小惠,服务队,齐心,东站
...紧急救助下，这名旅客转危为安。曲阜高铁“小惠微善”服务队紧急救助急症旅客“5号车厢有旅客突发不适，请车站安排急救！”8月5日10时40分，高铁曲阜东站“小惠微善”服务队接到G5573次列车长打来的求助电话，车上有一名...……更多
2024-08-08 18:11:00高铁,曲阜,小惠,服务队,旅客,不适
...让旅客体验更美好曲阜东站成立“小惠微善”春运志愿者服务队，制作“新五常服务卡”，通过线上＋线下双平台为重点旅客提供接送站、轮椅等服务，让旅客出行更加温馨便利；卫生间全面升级改造，为旅客提供更舒适、贴心...……更多
2023-01-09 11:23:00曲阜,东站,帷幕,旅客,旅客,出行
1月13日8点半左右，曲阜东站“小惠微善”服务队队员丰润像往常一样在候车大厅巡视时，发现靠近检票口附近座椅前放着孤零零的一个钱包。在询问周围旅客无果后，出于工作的敏感，丰润立即判断钱包是粗心旅客所遗失，于...……更多
2024-01-16 17:37:00高铁,曲阜,候车厅,失主,候车,粗心
4月29日，大众网记者从济宁高铁曲阜东站了解到，“五一”假期期间预计发送旅客16万人，日均2.0万人，客流最高峰将出现在4月29日，当天发送旅客或接近3万人。曲阜东站公布相关情况，多措并举，全力保障假期客流量运输。...……更多
2023-04-29 13:41:00曲阜,东站,旅客,曲阜,旅客,东站
2024年5月26日，G195次列车即将进入曲阜东站前，旅客彭女士突发急性腹痛难忍，无法继续旅行，向列车长求助。站台值班员李昂接到列车长的呼叫后，迅速联系候车室值班员张文涛，让其拨打120，并安排“小惠微善”服务队员蔡...……更多
2024-05-28 13:19:00曲阜,东站,绿色通道,旅客,看吧,通道
...升级服务举措，增开通行班次，确保旅客平安满意出行。曲阜高铁东站今天预计发送旅客2.7万人，整个“五一”假期，曲阜东站预计发送旅客12.5万人，日均2.5万人，返程最高峰预计在5月3号。曲阜东站客服中心负责人孙鲁惠：“...……更多
2023-05-02 10:07:00济宁,畅通,举措,出行,保障,升级
在曲阜东站，每天都有无数的旅客来来往往，而这里的工作人员们也用他们的真诚与热情，书写着一个又一个温暖人心的故事。近日，一位七十多岁的旅客的经历，更是让人们感受到了曲阜东站优质服务的魅力。今年，这位旅...……更多
2024-10-22 16:14:00曲阜,东站,接力,旅途,爱心,张良
...，向微善服务台工作人员寻求帮助。很快，“小惠微善”服务队吴涵便告诉她，所遗失的物品已经被找到并妥善保管。最终，经过身份和物品确认，刘女士委托家属从工作人员手中取回了遗落的物品，并感激地说：“掉东西的时...……更多
2024-09-19 23:14:00小惠,服务队,不慎,乘客,背包,现金
10月4日，曲阜东站“小惠微善”服务队员在日常巡视过程中，发现了一个双肩包和一个化妆包孤零零地被遗落在角落。服务队员刘璐第一时间将物品妥善保管起来，随后便迅速寻找失主。她们兵分多路，一方面汇报值班站长高...……更多
2024-10-09 07:39:00失物,旅客,失主,服务,队员,物品
“真的太感谢你们了，你们就是活雷锋！”8月9日在曲阜东站微善服务台，旅客不停地向车站工作人员道谢。当日17:00时许，“小惠微善”服务队员在安检机上发现一个无人认领的双肩包，问了好几遍，周围的旅客都摇头说不是...……更多
2024-08-15 15:54:00旅途,铁路,旅客,双肩包,双肩,物品
...当机立断，立即联系集团公司客运调度，请求在就近车站曲阜东站临时停车，并安排120救护车进站急救。列车长杨洁提前联系曲阜东站工作人员，告知其旅客身体情况及交接车厢等事项。19时52分，G234次列车驶入曲阜东站，车站...……更多
2024-04-20 14:52:00孕妇,乘客,迹象,列车,车站,杨洁
...东站枢纽大站综合交通接驳优势，成立成都东站交通枢纽服务队，与地铁、汽车站开展联程联建服务，积极帮扶需要辅助器械出行的特殊重点旅客无缝换乘，同时在站前广场、候车厅、服务台等10余个志愿点同步开启爱心帮扶、...……更多
2024-01-28 00:28:00誓师大会,东站,成都,大会,服务,成都
...免费邮寄到家；成立党员突击队、公安民警便民青年志愿服务队，24小时为旅客提供寻人、寻物；推出报警标识服务，在重点部位、场所以及醒目的地方张贴报警标识，便于旅客快速求助，民警快速反应。腊月二十八，郑州东站...……更多
2023-01-19 20:53:00熙熙,年味,东站,郑州,旅客,基层
...。组织车站党员、团员、干部职工志愿者成立“党员志愿服务队”“青年突击队”，延伸服务范围至站前广场，地铁高铁到达处，提供帮买车票、行李搬抬、引导咨询等“一对一”精准服务。成都东站汽车客运站，旅客等待检票...……更多
2023-01-07 19:36:00成都,图集,出行,服务,成都,春运期
...警车就是一座灯塔、一个警察就是一道防线。春运期间，曲阜市公安局高铁新区派出所和曲阜东站派出所全体民警辅警在岗在位，在曲阜东站内外提醒旅客守好“钱袋子”，守护旅客出行，护航春运平安，成为春运站口的“摆渡...……更多
2023-01-13 14:47:00渡人,站口,基层,曲阜,东站,曲阜市
由上海虹桥开往青岛的G234次列车经停站中没有曲阜东站近日它为了一次生命救助临时停靠在曲阜东站在众人的暖心接力下一位身体不适的孕妇顺利下车前往医院就医，转危为安事发4月17日19时30分G234次列车从徐州东站发出后怀...……更多
2024-04-23 00:01:00济南,孕妇,突发,疾病,曲阜,东站
...态调整运力，全力保障旅客出行需求。各车站组织党团员服务队和青年志愿者，在进站口、站台、出站口等关键处所为老幼病残孕重点旅客提供帮扶，疏导旅客快速进出站，为旅客提供便捷乘车服务。铁路部门提醒，假期旅客出...……更多
2023-04-20 20:12:00壮族,南宁,东站,出行,文明,活动
...。车站积极组织休班党员和日勤人员帮班，组建青年志愿服务队，在售票厅、进站口、安检查危、服务台、站台等重点岗位增派人员，全力保障节假日旅客运输平稳有序。
【鹤壁地区】鹤壁东车站预计发送旅客1.1万人次，开行...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...院、春运志愿者、车站工作人员组建了春运暖心“撞色”服务队。据新乡车站党总支书记郭振锦介绍，“撞色”服务法，分别为蓝色—铁路坚守护航、白色—“医”路相伴、红色—暖冬志愿行动。他们针对春运期间出现的大客流...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...得好，为人民群众提供舒心、兜底的出行保障。昭君志愿服务队在宜昌东站提供温馨志愿服务，引导乘车、帮扶老弱，为宜昌“志愿之城”“好人之城”增色添彩。 ……更多
2023-10-07 06:53:00宜昌,旅客,出行,宜昌,东站,三峡
...春运。张女士手中的“换乘服务连心卡”是田心东站彩莲服务队在今年春运中推出的服务项目。作为长株潭城际铁路沿线车站，田心东站每天要迎来很多外来务工旅客。今年春运，该站客流上升幅度较大，很多旅客从这里换乘列...……更多
2023-02-02 08:25:00连心,零距离,服务,旅客,连心,服务
...候车区、接待服务人员与志愿者休息区，并成立重点任务服务队、语言服务队等多支队伍，以优质的服务、温馨的环境、安全的保障全方位做好东博会和峰会运输服务工作。南宁车站在管内5座车站候车大厅电子屏上，循环播放...……更多
2024-09-27 23:12:00南宁,服务工作,车站,运输,工作,服务
...人工核验通道，确保旅客出行安全有序。同时，组建党员服务队为广大旅客提供出行咨询、换乘引导等帮助，为老幼病残孕等重点旅客提供进出站帮扶服务。温馨提醒铁路部门提醒广大旅客，假期出行高峰，乘坐火车出行前请提...……更多
2024-04-06 06:57:00旅客量,南宁,单日,旅客,新高,车站
...员，提高进站效率。防城港北站“刘三姐·金花茶”党员服务队正在为旅客提供出行咨询。李天成摄根据车票预售情况，“五一”期间，南宁局管内大部分方向列车仍有余票。如4月30日，南宁、柳州往广州、深圳等方向，桂林往...……更多
2023-04-30 14:33:00南宁,旅客,新高,历史,南宁,旅客
...为做好旅客服务工作，赣州西站抽调党团员骨干成立党员服务队、青年突击队，强化服务人员保障，安排专门的候车区域，在售票厅、电梯口、站台等重点部位增派人员，做好安全防护和服务引导，为旅客营造放心、安心、舒心...……更多
2023-01-29 03:28:00高铁,赣州,西站,赣州,高铁,西站
...。为更好地服务旅客，全州南站成立“刘三姐·湘江源”服务队，在日常服务中让旅客体验更美好。全州南站党支部与全州红军长征湘江战役文化保护传承中心党支部建立党建联盟，更好融入红色研学引流，助力乡村振兴，据统...……更多
2023-01-29 15:18:00高铁,全州,振兴,乡村,全州,南站
...进出站、安检、验票通道和人工售票窗口，成立青年志愿服务队，组织旅客进出站、便捷换乘、购票改签，安排专人在窗口人工售票、自助机购票进行人工服务引导，保障老年及脱网人群购票服务。在服务台，保定东站还设置了...……更多
2024-02-03 10:01:00年味,保定,旅客,春运期,客流,中心站
...五一”假期，刘先生从济宁北站乘坐G5572次列车，然后从曲阜东站换乘到无锡东站的高铁列车。由于携带行李较多，车辆快到无锡东站的时候，刘先生才发现自己随身携带的笔记本电脑不见了。“当时真是心急如焚，电脑里有第...……更多
2023-05-09 09:46:00接力,大意,乘客,车站,电脑,济宁
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