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随着传统人工质检的劣势逐渐暴露，智能质检的应用就被提上日程了。这篇文章里，作者拆解了一个客服智能质检系统搭建的产品规划、流程设计、系统功能，一起来看一下。客服中心传统人工质检属于事后管理，核心目的在...……更多
2024-02-26 12:00:00智能,坐席,数据,智能,系统,模块
...”，容联云深度理解行业发展趋势，依靠强大的“通讯+智能+数据”生态布局，推出了AICC3.0新一代智能联络中心，将“数智化联络中心+业务场景”深度融合，以更高效的沟通效率、覆盖全客户生命周期的暖心服务，打造更好的...……更多
2024-03-11 14:30:00商行,国有,客户,体验,客户,智化
近日,嘉银科技推出自研“女娲”智能坐席辅助平台,将AIGC(生成式人工智能)成功应用于各个场景的坐席服务领域,探索AI技术赋能业务新场景,打造人机协作新模式,实现数字化、智能化服务体验。“女娲”的命名灵感源于古代神话...……更多
2024-04-08 15:20:00女娲,坐席,辅助,智慧,服务,平台
来源：极目新闻近期，上海人寿“智能全媒体联络中心系统”在《中国银行保险报》主办的“2023中国保险业数字化转型案例”征集中，入选“数字化服务”优秀案例，数字化转型成果获得行业的关注和认可。2023年，上海人寿“...……更多
2024-01-12 12:56:00数字,保险业,上海,人寿,中国,案例
智能呼叫系统是一种利用人工智能技术来处理呼叫流程的工具。它的出现给企业带来了便利，提高了呼叫效率和客户满意度。然而，就像任何技术一样，智能呼叫系统也存在一些缺点需要被认真对待。限制了人性化服务智能呼...……更多
2024-08-17 23:47:00呼叫,缺点,智能,系统,呼叫,客户
...，办结率94.22%，为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块，助力维权热线更畅通。持续推进全国12315平台本地化建设、信息化提升改造工作，运行12315热线AI智能话务坐席和AI智能登记模块（AI智能回访）；促进12315...……更多
2024-05-01 19:55:00办结率,新疆,消费投诉,投诉,消费,监管
质检是保障金融科技服务质量和效率的重要工具。面对智能语音服务的数据量高速增长,纯靠人工质检已无法全面高效地分析海量服务数据,而智能技术则是解决这个痛点的关键方式。信也科技升级了自主研发的犀牛智能语音质检...……更多
2024-08-14 06:44:00犀牛,覆盖率,语音,背后,系统,科技
...个通办”为抓手，全面推进“网上办、掌上办、就近办、智能办”，全力打造高效、便捷、智能的“贵人服务、热忱凉都”服务品牌，推动政务服务水平不断提升、营商环境持续优化、企业和群众获得感和满意度不断增强。据悉...……更多
2024-03-31 22:15:00政务服务,六盘水市,六盘水,政务,服务,加速度
...作人员进行咨询。“区社保中心自去年开通了‘AI社保’智能语音电话咨询系统，提供全时段智能语音自助解答，即使在非工作日期间都可以照样拨打热线，咨询人社政策、业务。”全天候、不断线，社保咨询服务“无死角”目...……更多
2024-01-16 10:24:00西海,社保,为民,服务,青岛,新区
...、制度完善、服务规范的电话咨询服务优质窗口单位。以智能化、数字化为依托，打造“智能12333”站在巨大的电子显示屏前，可以清晰地看到整个智能服务系统的运作过程，亲身感受到“通话前、通话中、通话后”的全流程智...……更多
2023-11-15 17:49:00合肥,电话咨询,理念,群众,电话,咨询
...、数字化营销、健康险产品创新等行业关心的问题。九四智能作为行业领先的智能用户运营服务商受邀参展，向与会嘉宾、观众分享、展示保险业用户运营新质生产力平台，用AI撬动保险营销增长新模式，赋能险企提高用户运营...……更多
2024-04-16 22:00:00四智,生产力,增长,生产,用户,四智
...解，“智慧微厅”内配备有2套税务终端设备，采用人工智能和大数据技术，对办税服务厅的业务进行了智能整合，运用模块化设计，支持个性化自由组合，打造“能问、能查、能听、能看、能约、能办”的全方位小型智慧办税...……更多
2024-05-16 13:52:00滨海,新区,智慧,服务厅,智慧,服务
...音系统、移动电子病历信息系统、网络地理信息子系统、智能车载终端（GPS）、急救优先分级调度子系统（MPDS）、急救大数据分析及展示子系统、手机报警定位子系统等多个模块，增加了调度坐席，以及视频呼救、听障人士报...……更多
2023-10-16 14:55:00宝鸡,调度,急救,升级,系统,急救
...行关联分析，探索利用企业需求及解决结果数据进行人工智能分析，对苗头性、典型性、集中性问题提前研判，探索“政策精准调校”。实施政务服务“五项引领工程”流程极简再造工程。创造性推进“高效办成一件事”，丰富...……更多
2024-01-06 16:47:00政务,政务服务,工作,服务,服务工作,高质量
...内帮助纳税人解决了问题。“税务部门的服务真是越来越智能、越来越便捷啦，得点个大大的赞！”张女士说。近年来，滑县税务局强化智慧税务建设，大力推广“非接触式”办税缴费方式，不断探索跨区域线上协同办理，提升...……更多
2024-04-15 11:56:00纳税人,好评,滑县,税务,税务局,纳税人
在技术日趋成熟,政府和资本扶持,市场对智能化需求不断增长的多重因素叠加推动下,中国智能语音市场迎来快速发展。预计到2030年,市场规模将达到1,452亿元。在金融科技服务领域,质检是确保服务质量和效率的关键工具。面对日...……更多
2024-08-15 10:38:00多语,犀牛,流程,智能,系统,犀牛
...子栅栏，对10余类城市问题全天候实时监测、自动抓拍、智能分析，坐席员第一时间就能发现问题，并对问题进行流转和处置。包含天网在内，信州区建立起由移动车载、无人机、高空鹰眼、执法记录仪、视频智能抓拍分析等技...……更多
2023-10-08 08:13:00信州,实践,城市,管理,科技,信州
...特尔至强可扩展处理器，涵盖面向云计算、大数据、人工智能等应用场景的16款产品。据介绍，新一代产品性能大幅提升61%。全新G7服务器平台支持多种算力平台，覆盖关键计算、通用计算、AI计算等应用场景；聚焦绿色节能的发...……更多
2023-01-13 23:10:00浪潮信息,浪潮,一代,全新,服务器,服务
本文转自：吉林日报长春合心机械智能工厂建设项目：尽显浓浓“科技范”合心机械制造智能工厂的智慧园区效果图。本报讯（记者王秋月）品牌数据、零件管理、供应商数据……一间通过办公网络覆盖到核心办公区域的智能...……更多
2024-03-13 00:28:00科技,智能,管理,数据,工厂,制造
本文转自：中国电子报美光企业副总裁Kris Baxter：智能汽车需要一体化的车载存储模块近日，美光企业副总裁暨嵌入式产品事业部总经理Kris Baxter就美光近期发布的4150AT SSD车规级产品举办媒体见面会。活动上，Kris Baxter称，当前...……更多
2024-05-14 10:00:00一体化,模块,一体,存储,智能,汽车
...决方案，促进信贷管理更规范，信贷流程更高效。 场景1 智能自助视频面审+视频面签
针对小额贷款业务，提供AI自助视频面审、视频面签解决方案，无需真人客服见证，客户使用APP、小程序等即可进行线上自助办理，在客户授...……更多
2024-06-07 17:00:00音视,信贷,解决方案,方案,安全,客户
...焦细分行业业务场景，并借助零代码脱代码化、自动化、智能化的灵活优势，搭建专属的标准化开发工具体系，容犀Desk在软件架构、开发模式、效率等方面不断迭代，推动使用体验与交付模式的重大变革。零代码开发平台传统...……更多
2024-05-15 22:30:00坐席,工作台,代码,工作,平台,代码
...民满意度。智慧物业管理系统通过多种功能模块的设计和智能化的手段，可以更好地提高服务质量和居民满意度。例如，通过住户管理模块，可以更加全面地了解住户的需求和问题，及时提供解决方案和服务；通过住户服务模块...……更多
2023-12-26 06:54:00物业管理,济宁,物业,管理,高新,高新区
...：人民日报客户端11月13日，常州市住房公积金管理中心智能语音客服正式上线，是全市政务服务系统内首个上线的智能语音客服，7日内累计呼入通话量296通。住房公积金智能语音客服在传统热线语音服务的基础上拓展了智能化...……更多
2023-11-24 22:46:00常州,服务系统,政务,语音,智能,系统
...。而走到今天的新能源汽车，其通向未来的本质就是做好智能化。呐喊智能化的口号，从2023年延续到2024年。如今，智能化的落点，从最开始的智能座舱、NOA智能驾驶等，开始转向新的轨迹。近日，小鹏在广州举办“小鹏汽车AI...……更多
2024-08-05 09:55:00三重奏,时代,模型,特斯,小鹏,特斯拉
...点。中国智慧工程研究会（China Wisdom Engineering Association）智能创新教育工作委员会委员、中国通信工业协会（China Communications Industry Association）物联网应用分会专家委员会委员徐长亮以社区管理为研究对象，综合运用多……更多
2024-01-12 14:47:00安防,贡献,智慧,力量,科技,社区
...严谨的专业检测，山东高速临沂发展有限公司穆陵关隧道智能模块化预制舱式变电站运行正常，这标志着临沂高速境内首座箱式变电站升级改造全面完成。穆陵关隧道变电站升级工程于2022年开工建设，该工程将传统箱式变电站...……更多
2023-11-15 16:10:00临沂,变电站,变电,模块,运行,高速
...出专属内部员工使用的“智说”系统 ，率先打通大模型智能服务链路，同时利用AIGC大模型在客服场景中总结摘要来电客户会话内容以提高工作效率，还可在营销场景快速、准确生成推广文案以节省人力成本，为后续的规模化运...……更多
2023-12-13 17:45:00广发,模型,运营,金融,应用,科技
...、驭势科技联合创始人吴甘沙都在不同场合提到过这个「智能驾驶的「ChatGPT 时刻」。提到这个智能驾驶的里程碑式时刻，大家最近首推的功臣，就是端到端技术。最近，采用了端到端技术的 FSD V12.3 公布了一系列数据，平均接...……更多
2024-06-28 14:06:00驾驶,时刻,智能,驾驶,特斯,特斯拉
...肥包河区城管局得知，包河区部分渣土运输车已试点安装智能安全提示系统并成功运行，该系统一旦监测驾驶员疲劳驾驶、分神驾驶等情况，会立即响应、发出警报，能有效预防渣土车辆道路交通事故的发生。智能安全提示系统...……更多
2023-10-30 13:15:00渣土,合肥,警报,试点,驾驶,系统
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2024年9月6日，第100届国际消费电子展（IFA2024）在柏林开幕。作为国内彩电头部阵营创维的海外子品牌，METZ携旗下重磅产品亮相
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【CNMO科技消息】9月7日，华为终端正式发布旗下非凡大师系列新品——华为MateXT非凡大师的预订海报，宣布这款华为首款三折叠屏手机正式开启预订
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随着IFA2024国际电子消费品展览会在德国柏林的盛大启幕，一场汇聚全球顶尖科技与创新的盛宴正式拉开帷幕。在这场科技与设计的碰撞中
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德国柏林消费电子展（IFA2024）正式开幕，清洁电器品牌追觅，携旗下多款清洁电器亮相，其中新品L40Ultra扫地机器人和H14Pro洗地机现场的“表演”也吸引了许多观众驻足
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2024年9月6日，德国柏林消费电子展（IFA2024）如期而至，LG电子携旗下全品类创新家电登场，其中包括搭载OLED电视的144Hz高刷电视
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最近刚刚发布的石头全新P20Pro自清洁扫拖机器人目前正在预售中，预售价3999元。石头P20Pro首创0缠系统，超长发0缠绕
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此前实际上已经有一些关于RTX50系列显卡功耗的爆料，显示该系列游戏显卡有可能将延续性能和功耗同步增长的轨迹，带来更恐怖的功耗表现
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转眼间，时间来到2024年9月，苹果和华为都已官宣，将于9月10日举办新品发布会，发布全新的智能手机产品。不过想必很多小伙伴更期待小米的年度旗舰小米15
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9月3号消息，数码博主@数码闲聊站曝光了红魔电竞平板的更多参数信息。包括屏幕、摄像头、性能配置等等。其表示红魔电竞平板将搭载10
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据统计数据显示，小米14Ultra是今年卖得最好的旗舰影像手机。在下一代的小米15Ultra新机中，小米会再次下血本，将镜头规格进行一次大升级
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