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...报提升消费体验，净化市场环境，形成监管合力北京实行家电维修服务明码标价（消费视窗）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2023年11月29日 第 19 版）家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑...……更多
2023-11-29 06:10:00明码,家电维修,北京,视窗,维修,消费
...消费日报本报讯 （实习记者 张钰格格 文/摄）近年来，家电维修收费乱象频出，引发社会关注。近日，北京市市场监督管理局印发《北京市家用电器维修服务明码标价规定》（以下简称“文件”），目的为进一步规范家用电器...……更多
2023-11-08 11:47:00北京市,维修服务,北京,秩序,家用,电器
...委员会发布的《家用电器维修服务明码标价规定》规定，家电维修服务的一项服务可分解为多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目和标准，禁止混合标价或捆绑搭售。“也就是说，不仅收费项目应该明码标价，如果一个收...……更多
2024-06-17 15:45:00何总,收费,消费,电商,安装费,消费者
...政服务进行调查问卷发现，消费者通过在线家政平台使用家电维修、清洗与家庭护理服务较多。消费过程中，近五成消费者认为在线家政服务收费不合理、近四成消费者认为在线家政售后存在问题、近三成消费者表示遇到过虚假...……更多
2024-02-23 15:06:00洪荒,刺客,维修,维修,服务,消费
本文转自：河池日报明码标价！规范河池家电维修收费本报记者 银芳帅近日，一则“北京家电维修出新规：不明码标价最高可罚5000元”的新闻冲上热搜，网友们十分赞成“明码标价”，并要求“全国推广”。家电维修是每个家...……更多
2023-11-13 02:04:00河池,家电维修,收费,维修,维修,明码
...协同、多向发力。公开维修过程与零部件的所有信息。就明码标价而言，要确认完成一项维修哪些内容是必须的，价格里就应该都涵盖，不能出现把一个项目分散成多个小项目分头收费，这才是汽车后市场的“暗坑”。只有把这...……更多
2024-04-24 18:47:00汽车,市场,消费,维修,汽车,消费者
...容易导致随意加价、坐地起价等问题发生。疏通下水道、家电维修、开锁，这些日常生活中的小事，虽然有些服务很简单，但因为需求很急迫，人们也都觉得付上一笔服务费很合理。简单的服务并不等于只能与低价绑定，而“乱...……更多
2024-01-25 07:25:00刺客,倒霉,维修,消费,消费者,维修
...涌现，成为生活服务市场新增长点。包括以旧换新在内的家电维修等服务热度上涨，截至3月12日，美团上提供以旧换新服务的商家数量同比增长300%，团购销量增长150%。中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明...……更多
2024-04-03 06:04:00服务,生活,生活服务,视窗,服务业,数字
...月入职某家庭维修平台，在近半月的跑单中发现，该平台家电维修过程中有师傅存在小病大修、报价虚高等侵害消费者利益的现象；阿东想离职时又出现被拒退部分装备和配件费的情况。目前，阿东已将相关情况反映至12315。“...……更多
2023-03-15 06:16:00灶具,市场价,报价,市场,维修,阿东
...木鸟家庭维修平台的投诉。安徽省消保委表示，已向涉事家电维修服务企业发出了约谈通知，并将相关疑似违法线索向属地执法部门进行移交。安徽315晚会曝光家电维修平台乱象3月14日晚上，安徽315晚会中曝光了《疯狂的空调维...……更多
2024-03-14 21:42:00安徽,家电维修,晚会,大会,维修,平台
...春)律师事务所律师王雨琦说，根据商务部2012年发布的《家电维修服务业管理办法》，各种家政维修服务都应当明码标价，消费者在平台上咨询时，最好找当地有固定经营场所的正规公司，在维修人员上门前，明确约定维修内容...……更多
2023-05-11 22:58:00维修,长春,天价,市民,投诉,维修
...化家电售后服务管理，一些地方出台了地方标准规范。如北京市推出的家电维修服务行业标准规范要求，在北京市城六区新注册的家电服务企业经营场所应达到50平方米，应在经营场所内明示服务项目和维修配件的收费标准以及...……更多
2023-03-18 00:06:00小家电,小家,困境,小家电,小家,维修
...修质量难保证、行业标准规范不完善等，让不少消费者对家电维修“望而却步”，往往导致“修不如换”现象出现。家电不断更新换代和越来越智能化的技术提升，给人们的现实生活带来便利与享受。不过，随之而来的家电维修...……更多
2023-03-17 00:57:00维修,家电维修,消费者,消费,售后服务,服务
...“放心消费守护安全”七项专项行动，查办价格欺诈、未明码标价等价格违法案件和民生领域垄断、不正当竞争案件128起；抽查建筑装修材料等重点消费品1852批次，不合格发现率5.91%。今年宁夏市场监督管理厅将家电质量安全和...……更多
2024-05-13 16:49:00铁拳,宁夏,家居,质量安全,范围,行动
...十元的零件被收几百元费用不仅是家电安装时暗藏猫腻，家电维修亦是乱收费“重灾区”，被消协部门屡屡关注。
中新财经记者采访的另一位消费者皓皓(化名)，最近就在洗衣机维修时遇到了“奇葩”事件。据皓皓讲述，当时...……更多
2023-03-18 09:01:00安装维修,零件,费用,维修,维修,收费
...二）售后迷途：品牌也搞“山寨维修”，李逵变“李鬼”家电维修图方便省事，是很多消费者的普遍心态。而在“便民性”上，一些正规的售后维修远不如“山寨维修”。有的家电品牌一个市辖区仅有1～2个正规的售后维修点，...……更多
2023-03-14 21:16:00天眼,面面观,观察,风险,行业,消费
本文转自：人民网人民网北京3月13日电 （记者乔雪峰）近年来，为了进一步扩内需、稳增长，我国把增强消费对经济发展的基础性作用作为首要任务，把恢复和扩大消费摆在优先位置。当前，消费者的需求已经由传统、简单的...……更多
2023-03-13 16:22:00态势,业界,我国,发展,市场,消费
本文转自：人民网人民网北京12月12日电 （记者乔雪峰）家电售后服务是提升家电消费体验的重要环节，消费者不光关注产品本身，更加关注售后服务。去年8月，商务部会同工业和信息化部、市场监管总局等部门研究提出的《...……更多
2023-12-12 14:59:00便利化,服务,标准化,售后服务,业界,消费者
本文转自：中国新闻网中新网北京12月11日电 据中国家用电器服务维修协会11日消息，当天在江苏省宿迁市举办的全国家电售后服务领跑企业发布活动暨“苏新消费·冬季购物节”启动仪式上，2023年度全国家电售后服务领跑企业...……更多
2023-12-11 20:36:00省区市,省区,售后服务,名单,全国,服务
本文转自：人民网人民网北京3月13日电 （记者乔雪峰）作为第三产业现代服务业的重要组成部分，家电服务业在现代服务业中的地位和作用日益凸显。据中国家用电器服务维修协会初步测算，2023年家电服务业总体规模近万亿元...……更多
2024-03-13 17:57:00温饱型,温饱,业界,消费者,品质,需求
本文转自：人民网图为活动现场。受访方供图人民网北京3月17日电 （记者孙博洋）16日，由中国质量万里行促进会主办的第八届质量诚信万里行主题活动在京举办。此次活动的主题是“共建大市场，共创高质量”。活动上，市...……更多
2023-03-17 13:58:00万里,主题活动,质量,活动,主题,质量
... 人民日报海外版 》（ 2024年03月15日 第 02 版）据新华社北京3月14日电 （记者邹多为）中国家用电器服务维修协会13日发布的数据显示，根据初步测算，2023年，家电服务业总体规模近万亿元，活跃法人单位数约10万家，服务收入...……更多
2024-03-15 05:08:00服务业,规模,服务,服务,消费,中国
□ 傅江平深圳市消委会收到有关家电维修的消费投诉较为突出，消费者主要反映家电维修存在“山寨”维修、小病大修、价格虚高、延保“不保”等问题。近日，深圳市消委会针对家电维修发出消费提示。谨慎选择维修机构。...……更多
2023-01-31 13:43:00消委会,使用维修,深圳市,深圳,消费者,原则
...自：消费日报江苏省消保委调查显示：近八成消费者曾遇家电维修乱收费等问题消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题？对各个品牌满意度如何？10月24日，江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告...……更多
2023-10-30 13:04:00家电维修,消费者,维修,消费,问题,维修
中国消费者报北京讯（记者桑雪骐）12月19日，中国家用电器服务维修协会（以下简称“协会”）举办的以“扩内需•高质量•新潮流•树标杆”为主题的“掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮”2023年度总结大...……更多
2023-12-19 15:41:00新潮,年度,活动,新潮,服务,协会
...营者捆绑400电话冒充知名品牌售后服务，在网上发布虚假家电维修信息，致使消费者上当受骗时有发生，严重损害了消费者合法权益。为此，岳阳市消费者权益保护委员会提醒广大消费者谨防家电维修“山寨售后”，避免掉进家...……更多
2024-01-18 01:03:00山寨,家电维修,维修,维修,消费,消费者
...，方便消费者查询，保障好消费者知情权。消费者在选择家电维修公司时，要多方查证，注意从其客服电话、公司名称等方面甄别是否为官方售后。”除了家庭维修“坑”多难避，从报告来看，研学旅行走样变味、早教机构问题...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...。第一，要规范家政维修从业者的行为。商务部发布的《家电维修服务业管理办法》要求，家电维修经营者在提供维修服务前应向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项，尊重消费者选择，并向消费者提供维修服务凭证...……更多
2023-05-30 07:06:00家政,维修,维修,家政,消费,消费者
...和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定的。对此，北京市京师（郑州）律师事务所的欧阳一鹏律师表示，如果坚果公司按照这份保修政策来执行，在法律上是没有问题的。▲坚果公司官网的《产品售后服务政策》欧阳律师...……更多
2023-11-09 23:30:00坚果,投影仪,投影,故障,不好,投诉
...个月，还有“山寨”门店冒充官方维修点省消保委调查：家电维修售后存在四大问题10月24日，江苏省消保委联合江苏省家用电器协会召开《江苏省家电服务满意度调查报告》暨家电服务维修宝升级发布会。调查显示，家电维修...……更多
2023-10-25 01:25:00维修点,山寨,门店,维修,官方,维修
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