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...报提升消费体验,净化市场环境,形成监管合力北京实行家电维修服务明码标价(消费视窗)本报记者 林丽鹂《 人民日报 》( 2023年11月29日 第 19 版)家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑...……更多
北京市规范家用电器维修服务市场秩序
...消费日报本报讯 (实习记者 张钰格格 文/摄)近年来,家电维修收费乱象频出,引发社会关注。近日,北京市市场监督管理局印发《北京市家用电器维修服务明码标价规定》(以下简称“文件”),目的为进一步规范家用电器...……更多
东方快评丨击退“维修刺客”须用“洪荒之力”
...政服务进行调查问卷发现,消费者通过在线家政平台使用家电维修、清洗与家庭护理服务较多。消费过程中,近五成消费者认为在线家政服务收费不合理、近四成消费者认为在线家政售后存在问题、近三成消费者表示遇到过虚假...……更多
本文转自:河池日报明码标价!规范河池家电维修收费本报记者 银芳帅近日,一则“北京家电维修出新规:不明码标价最高可罚5000元”的新闻冲上热搜,网友们十分赞成“明码标价”,并要求“全国推广”。家电维修是每个家...……更多
...协同、多向发力。公开维修过程与零部件的所有信息。就明码标价而言,要确认完成一项维修哪些内容是必须的,价格里就应该都涵盖,不能出现把一个项目分散成多个小项目分头收费,这才是汽车后市场的“暗坑”。只有把这...……更多
...容易导致随意加价、坐地起价等问题发生。疏通下水道、家电维修、开锁,这些日常生活中的小事,虽然有些服务很简单,但因为需求很急迫,人们也都觉得付上一笔服务费很合理。简单的服务并不等于只能与低价绑定,而“乱...……更多
...涌现,成为生活服务市场新增长点。包括以旧换新在内的家电维修等服务热度上涨,截至3月12日,美团上提供以旧换新服务的商家数量同比增长300%,团购销量增长150%。中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明...……更多
315吐槽大会 | 安徽315晚会曝光家电维修平台乱象 被点名企业中有的已递交上市申请
...木鸟家庭维修平台的投诉。安徽省消保委表示,已向涉事家电维修服务企业发出了约谈通知,并将相关疑似违法线索向属地执法部门进行移交。安徽315晚会曝光家电维修平台乱象3月14日晚上,安徽315晚会中曝光了《疯狂的空调维...……更多
本文转自:人民网人民网北京12月12日电 (记者乔雪峰)家电售后服务是提升家电消费体验的重要环节,消费者不光关注产品本身,更加关注售后服务。去年8月,商务部会同工业和信息化部、市场监管总局等部门研究提出的《...……更多
本文转自:中国新闻网中新网北京12月11日电 据中国家用电器服务维修协会11日消息,当天在江苏省宿迁市举办的全国家电售后服务领跑企业发布活动暨“苏新消费·冬季购物节”启动仪式上,2023年度全国家电售后服务领跑企业...……更多
本文转自:人民网人民网北京3月13日电 (记者乔雪峰)作为第三产业现代服务业的重要组成部分,家电服务业在现代服务业中的地位和作用日益凸显。据中国家用电器服务维修协会初步测算,2023年家电服务业总体规模近万亿元...……更多
家电服务业去年总规模近万亿元
... 人民日报海外版 》( 2024年03月15日 第 02 版)据新华社北京3月14日电 (记者邹多为)中国家用电器服务维修协会13日发布的数据显示,根据初步测算,2023年,家电服务业总体规模近万亿元,活跃法人单位数约10万家,服务收入...……更多
...自:消费日报江苏省消保委调查显示:近八成消费者曾遇家电维修乱收费等问题消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题?对各个品牌满意度如何?10月24日,江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告...……更多
中国消费者报北京讯(记者桑雪骐)12月19日,中国家用电器服务维修协会(以下简称“协会”)举办的以“扩内需•高质量•新潮流•树标杆”为主题的“掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮”2023年度总结大...……更多
...营者捆绑400电话冒充知名品牌售后服务,在网上发布虚假家电维修信息,致使消费者上当受骗时有发生,严重损害了消费者合法权益。为此,岳阳市消费者权益保护委员会提醒广大消费者谨防家电维修“山寨售后”,避免掉进家...……更多
...,方便消费者查询,保障好消费者知情权。消费者在选择家电维修公司时,要多方查证,注意从其客服电话、公司名称等方面甄别是否为官方售后。”除了家庭维修“坑”多难避,从报告来看,研学旅行走样变味、早教机构问题...……更多
一年坏几次?坚果投影仪因屡次故障、屡修不好被投诉
...和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定的。对此,北京市京师(郑州)律师事务所的欧阳一鹏律师表示,如果坚果公司按照这份保修政策来执行,在法律上是没有问题的。▲坚果公司官网的《产品售后服务政策》欧阳律师...……更多
...个月,还有“山寨”门店冒充官方维修点省消保委调查:家电维修售后存在四大问题10月24日,江苏省消保委联合江苏省家用电器协会召开《江苏省家电服务满意度调查报告》暨家电服务维修宝升级发布会。调查显示,家电维修...……更多
本文转自:人民网人民网北京1月12日电 (记者乔雪峰)家电消费是居民消费的重要组成部分,在稳增长、促消费、扩就业等方面发挥着重要作用。2022年7月,商务部、国家发改委、工信部、市场监管总局等13部门发布了《关于促...……更多
...、糊弄顾客瞒天过海、无病假修小病大修……数码产品和家电维修乱象横生,令消费者苦不堪言。“水很深”也成了人们对此类维修行业的一种普遍印象。数码产品维修本身是一个比较专业的行业,一般消费者都存在“知识盲区...……更多
...换了一副模样。去年10月,江苏省消保委发布报告显示,家电维修收费不透明、服务流程有待规范、维修效率不尽如人意,特别是“山寨”维修点泛滥等问题,困扰着消费者。家电售后问题频发,主要原因还是出在生产厂家身上...……更多
格力空调使用不到半年零件烧毁三次,商家:已维修,无法换新
...才入住新房,然而2024年1月至今空调三次烧毁外机主板,维修人员多次上门维修。最近一次是在2月8日,维修人员来到她家中更换了空调外机主板和压缩机。刘女士说,“此次维修后空调能够正常运转,但我认为这台空调外机像...……更多
...报石家庄讯(记者桑雪骐)3月22日,由中国家用电器服务维修协会主办的2024年度京津冀首场家电焕新潮活动在河北省石家庄市正式启动。2024年度空调旺季惠民收旧焕新潮和厨电焕新潮活动也同步开启。今年以来,关于推动消费...……更多
11月13日消息,多年以来,维修iPhone很容易。破裂的屏幕可以在几分钟内更换,损坏的摄像头也可以顺利更换。但自2017年以来,iPhone维修变成了一片雷区。新电池可能触发警告信息,更换屏幕可能导致手机亮度设置失效,替换的...……更多
...地”,或充分利用闲置空间,满足居民修鞋、配钥匙、小家电维修、自行车维修等低频刚性需求。这些小店大多占地三到五平方米,店员也只有一到两人。为加强网点管理,中关村街道为他们划定了经营区域、规范了经营手续,...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...破,四是共享经济引发热议,五是早教托育服务待规范。家电维修成为投诉重灾区【投诉案例】消费者孙女士在今年3月7日使用洗衣机洗衣服过程中出现停机现象,随即向家电品牌售后部门申请报修。在接下来的时间里,孙女士...……更多
...鼓励商家如超市发、物美等4家生鲜超市引进服装裁剪、家电维修、便民理发及家政服务等业态,一站式满足居民生活圈需求,提升居民生活幸福指数。日常的修鞋、配钥匙等看似不起眼的小手艺,在生活中其实不可或缺。为满...……更多
短短几个月扫地机器人维修3次 消协依据法规多方协调解难题
...。没过多久,扫地机器人出现了故障,吴先生立马去售后维修。但此次维修好后,使用一段时间,扫地机器人又接二连三出现问题。后来,短短几个月维修了三次,吴先生为了这台扫地机器人花费了大量时间和精力,与售后和厂...……更多
啄木鸟维修港交所IPO:雷军、姚劲波多轮押注、非标市场的O2O新故事
...的大门。1月29日,WoodPecker International INC(下称“啄木鸟维修”)向港交所递表冲击主板IPO,中金公司和中泰国际为其联席保荐机构。据灼识咨询,2022年中国家庭维修市场按总交易额计,规模约为6695亿元。随着中国住房市场趋于...……更多
工业“领衔”以旧换新 设备更新释放5万亿大市场
...形成闭环,畅通资源循环利用链条。具体到产业发展上,北京社科院副研究员王鹏指出,“换新”除了直接受益的设备制造业和耐用消费品产业外,还包括相关的零部件供应商、物流服务商、售后服务商等。同时,新设备的推广...……更多
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