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...适老网点。另一方面，增加小面额货币供应，积极推广“零钱包”服务，综合施策，打破老年人“取钱壁垒”，提升支付服务的包容性。下一步，建行临沂临西支行将持续完善现有业务流程，针对老年服务薄弱地带，坚持系统观...……更多
2024-09-25 10:38:00临西,支付,临沂,便利性,建行,支行
...同时，网点开设绿色金融服务通道，全面实现外币兑换、零钱包兑换、ATM小额取现等服务功能，推动支付服务提档升级。优化区域协同，支付便利多点发力大连分行在市人民银行指导下，积极响应“送知识进社区”工作号召，深...……更多
2024-09-14 17:42:00金融,中信银行,万家,为民,中信,新篇
...友圈等转发整治拒收现金漫画及视频，制作并免费发放“零钱包”“拒收人民币现金违法提示贴”等形式，向客户尤其是老年客户告知拒收现金人民币是违法行为，维护人民币法定地位和公众支付自主选择。下一步，恒丰银行济...……更多
2024-02-04 16:11:00恒丰,济宁,实招,分行,现金,银行
...求，全面提升支付服务质效。截至4月末，全行累计发放零钱包2000余个，零钱包金额3万余元。提供“一站式”便捷支付服务。在各营业机构开通老年人便捷服务“绿色通道”，建立爱心服务站，指导老年客户办理业务；积极做好...……更多
2024-05-20 11:32:00农商,泰山,支付,水平,银行,服务
...付能力。银行要主动推出标准化、多样化的人民币现金“零钱包”产品。银行网点不得随意停办现金业务、降低服务质量。持续开展ATM银行卡受理改造，支持老年人、外籍来华人员等群体使用境内外银行卡支取人民币现金。持续...……更多
2024-03-08 08:04:00进一,支付,便利性,服务,支付,服务
...银行网点达到538家，外币代兑点7家。各银行机构投放“零钱包”9万余个，投放数量较今年初翻了一番。签发：董洪亮 ……更多
2024-05-26 14:13:00甘肃,头条,支付,服务,支付,服务
...是很方便。工作人员听闻后，当即表示可以为李阿姨兑换零钱包，以满足她的日常需求。没过多久，ATM 机卡钞的问题得到了妥善解决，被卡住的现金也一分不少地进到了李阿姨的账户上。同时，工作人员也将早已准备好的零钱...……更多
2024-09-15 12:45:00聊城,招商银行,诚实守信,小记,分行,守信
...置灵活、覆盖广泛的常态化零钞服务模式，组织推出的“零钱包”服务实施“双投放”策略，既保障涉老、涉外重点场景，同时兼顾常规场景，例如针对出租车、个体工商户等找零难的问题，积极上门对接，提供点对点“零钱包...……更多
2024-09-21 09:34:00防城,防城港,涉外,分行,支付,服务
...支持受理VISA、万事达外卡，配备双语界面。着力推广“零钱包”，靠前提供现金服务。兴业银行淮安分行提供零钞兑换、小面额人民币供应等服务，配备300元、500元等规格“零钱包”，同时与经营主体共建现金供需联络机制，...……更多
2024-07-30 11:42:00淮安,分行,支付,升级,银行,服务
...兑点、ATM、自助兑换机等在内的服务体系，加快推进外币零钱包等产品的兑换便利化。截至2月末，安徽中行所有ATM设备均支持外卡取现，95%的网点可受理外币兑换业务，合作的外币代兑点数量占全省金融机构的一半以上，已建...……更多
2024-03-24 10:15:00安徽,举措,支付,优势,金融,国际
...商业银行提供更为精细化的服务。老年人和外国人喜欢的零钱包在中国人民银行上海总部的带领下，上海是国内率先改造ATM机提供零钞的城市，而这只是措施之一。为了进一步从源头优化现金的供给结构，沪上商业银行还创新性...……更多
2024-04-02 11:36:00上海南京东路,东路,南京,上海,钞票,步行街
...来华人员开户服务、开展重点场景设备升级、加大现金“零钱包”推广力度、提升外币兑换服务水平等措施，进一步提升外籍来华人员群体支付便利性。据介绍，中国银行大同市分行将以此次业务的成功破冰为契机，全面贯彻提...……更多
2024-06-12 08:04:00大同,大同市,分行,外籍,社保,客户
...人民币现金（目前支持VISA、万事达）。三是积极推广“零钱包”，今年以来浦发银行济南分行已在重点场景累计投放4000余个零钱包。金融服务“心为老”，暖心便利“银发族”在厅堂配置爱心轮椅、老花镜等便民服务设施，服...……更多
2024-08-08 11:06:00浦发银行,为民,支付,济南,分行,水平
...落实到茶产业发展的各个环节，此外，该行还积极开展“零钱包”宣传及上门兑换服务，组织人员上门提供兑换服务，使茶农享受到足不出村的基础金融服务。同时，根据茶产业与文化、旅游等产业的融合，渗透茶产业“育苗－...……更多
2024-05-09 09:07:00莒县,农商,茶叶,银行,产业,莒县
...合外籍客户消费习惯及现金业务需求；提供人民币和外币零钱包，为客户提供标准版和特色零钱包服务，实现线上线下预约，网点领取，提供更加灵活便捷的现金服务。完善适老服务体系 展现“工行温度”为进一步提高老年客...……更多
2024-05-10 14:52:00便利化,合肥,分行,网点,全省,示范
...间我们会面临零钱需求，交通银行提前来调研问需，提供零钱包服务。”在海南国际会展中心周边经营一家拉面店的赵先生谈及对交行服务的印象，竖起大拇指。消博会期间，交通银行全省各网点都主动为周边经营主体提供“上...……更多
2024-04-18 19:47:00交通银行,海南省,海南,分行,形势,支付
...10元、5元等面值的新钞红包，并主动上门提供兑换新钞“零钱包”服务，同时送上了春联礼包，让大家真切地感受到中国光大银行贵阳分行的温暖服务。客户在享受“零钱包”新钞兑换服务时，该行的工作人员还在现场积极地为...……更多
2024-02-05 22:50:00光大银行,新钞,贵阳,分行,银行,新钞
一直以来，建行济南历下明湖支行，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
...好的人民币密闭流通环境，保障社会公众现金使用权益，民生银行章丘支行开展对拒收人民币行为说“不”的宣传活动。在营业厅内摆放宣传海报、折页、播放宣传视频等方式，向前来办理业务的客户讲解整治拒收现金相关知识...……更多
2024-02-22 15:59:00章丘,民生银行,支行,民生,人民币,行为
...换等需求。此外，各网点还向周边商户提供小面额现金的零钱包兑换服务、发放便民服务卡，方便商家日常找零使用，当商户需要现金应急时，拨打便民服务卡电话，可以为其提前配好现金，分类分层为当地居民提供现金兑换便...……更多
2024-02-08 11:56:00多维度,多维,成都,现金,宣传,银行
...行临沂分行开通小面额现金兑换快速通道，推出标准化“零钱包”和定制化“零钱包”，分别涵盖1元、5元、10元、20元、50元等，有效满足老年客户对零钱支付的不同需求。加强政策宣导，改善服务质效中信银行临沂分行各网点...……更多
2024-08-20 18:17:00中信银行,中信,临沂,分行,银行,服务
...服务手册，介绍如何在境内支付，还贴心地为她兑换了“零钱包”，方便境外人士支付。4月2日，兴业银行三亚分行工作人员来到三亚珠江花园酒店和南中国大酒店进行宣传，这类酒店是境外来华人员经常聚居的场所。银行工作...……更多
2024-04-18 12:30:00海口,便利性,分行,友人,支付,外国
...服务。提升现金服务体验。中信银行长春分行持续开展“零钱包”发放与宣传，各网点因地制宜，配备不同面额、不同币值的“零钱包”，同时加强网点现钞配备，解决小面额兑换难题，有效满足客户与商户的现钞使用需求。近...……更多
2024-06-19 15:51:00中信银行,为民,中信,长春,分行,支付
...，同时优化流通环境，推出标准化、多样化人民币现金“零钱包”产品，内置多种券别，保障老年人、外籍来华人员办理小面额现金兑换业务。
2023年，建行推出行业首个《营业网点无障碍建设专项指引》，以图文形式细化标注...……更多
2024-03-20 21:26:00建设银行,支付,银行,建设,服务,服务
...道畅通。加快投放具备小额取现功能的ATM机，建立常态化零钱包服务机制，满足老年群体、境外来华人员、中大型商超、出租车司机、小型商户等客户用现需求。二是推动外卡受理扩面提质。重点围绕境外来华人士“吃住行游购...……更多
2024-03-15 22:37:00外卡,任务书,金融机构,上海,做法,方面
4月16日上午，农行济南银河支行的营业大厅来了一名特殊的客户。该女士称自己是开商店的，目前不少老年客户因为不会用手机支付，只能用零钱支付，结果店里零钱越攒越多，已经攒了三年多，不好储存，于是想拿这些到银...……更多
2024-04-28 10:14:00银河,人心,济南,零钱,支行,温情
...零钱吗？我家很多之前存的硬币，想过来存起来。”农行济南名泉支行迎来了这样一位“大\"客户。为减少客户等待时间，该支行立即开设绿色服务窗口，为该客户清点零钱，客户拿来的硬币数量很多，在没有相应的机器辅助情...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,人心,清点,济南,零钱,支行
...供不同度数的老花镜，为不会使用电子支付的老人提供“零钱包”兑换服务，为身体不方便的老年客户提供轮椅服务及“快速绿色办理通道”，为不能前来网点办理业务的老年人提供上门服务等。农行汤头支行通过优化服务流程...……更多
2024-07-17 17:17:00汤头,临沂,支行,服务,网点,服务
...讯近日，在青岛友客超市500多家门店，青岛建行制作的“零钱包”摆在了付款机旁。“这个‘零钱包’好，里面有1元、5元、10元、20元的零钱，现在老年人用现金还是挺多的，这下不愁没有零钱找了。”日前，在青岛友客超市秦...……更多
2024-04-26 10:05:00零钱包,零钱,青岛市,青岛,建行,分行
...支付服务示范网点打造，推出定额200元和500元的小面额“零钱包”，有效提升老年人、外籍来华人员等群体的支付服务水平。积极推进零售业务转型，开拓代理保险业务，6个月内实现从“0”到“亿”的跨越，销量突破一亿大关...……更多
2024-07-12 18:52:00双升,北部湾,广西,实体,银行,经营
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