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...显着对旅客的关怀。丰富多彩的端午文化活动，让旅客在旅途中也能感受到浓厚的节日氛围。而与其他交通方式的协同联动，更是打通了出行服务的“最后一公里”，让整个旅程更加顺畅。保障重点物资运输也是铁路部门的重要...……更多
2024-06-11 15:26:00旅途,铁路,旅客,铁路,部门,出行
...深圳铁路部门还不断提升服务质量，努力打造温馨舒适的旅途环境。深圳北站增设了志愿服务岗，为旅客提供问询解答、重点旅客帮扶等贴心服务。此外，还加强卫生保洁工作，营造安全健康出行环境。深圳站设有智能导航，助...……更多
2024-08-02 01:42:00深圳,预案,应急,旅途,温馨,铁路
...，举办丰富多彩文化活动，营造了健康文明、温馨和谐的旅途氛围。哈尔滨局集团公司针对假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服务小队，为外国游客提供双语服务。郑州局集团公司郑州客运段在部分列...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...创新服务方式，力求让每一位旅客都能感受到家的温暖和旅途的愉快。和谐春运：铁路与社会的和谐共生。这不仅仅是指旅客之间的和谐关系，更是铁路与社会的和谐共生。铁路部门要加强与社会各界的沟通合作，通过多种方式...……更多
2024-01-31 09:47:00力量,铁路,旅客,出行,部门,安全
本文转自：贺州日报服务做“加法”旅途增暖色贺州铁路多措并举服务春运市民出行 本报讯(记者陈丽明通讯员唐烨)随着春节临近,贺州火车站即将迎来春运返程客流高峰。铁路部门推出一系列暖心举措,在春运服务上做“加法”...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
...民宿等特惠活动。这种灵活多样的服务方式，将让游客的旅途更加丰富多彩。值得一提的是，铁路部门还特别关注中老年旅客健康出行的需求。列车上配备血压仪、老花镜和医药箱等物品，确保中老年旅客的旅途安全。此外，在...……更多
2024-05-28 08:53:00行业发展,铁路,引擎,发展,行业,铁路
中国网4月30日讯 旅客如织、人潮涌动，今年“五一”市民出游热情高涨，可谓“热”力四射。迟日江山丽，春风花草香。随着时代的进步，铁路已经成为了人们生活中不可或缺的一部分，作为中国当代重要的交通工具之一，人...……更多
2024-04-30 13:52:00出行,旅途,铁路,高铁,旅游,铁路
...烦意乱，还哪有心思欣赏沿途风景？面对快节奏的生活，旅途中，很多人需要一个安静的环境让心安顿下来，尤其是老年人更需要清静的空间，而“静音车厢”恰好能满足需求，让其领略“薄暮空潭曲，安禅制毒龙”的美妙。为...……更多
2024-01-24 03:43:00静音,车厢,主持人,静音,车厢,铁路
...5月1日将是“五一”假期这5天里的铁路客流最高峰。踏上旅途的人们将去哪里？这是一张根据12306火车票预售数据绘制的热力图，红色越深代表在5月1日乘火车净流入到这个城市的人越多，蓝色越深则表示净流出这里的人越多。...……更多
2024-05-01 12:09:00旅客,出行,旅途,人们,运力,旅客
...了释放精力和情绪的好地方，让其它旅客有的安静舒适的旅途，同时也给带娃出门的家长们“搭把手”，这样的暖心举措很快冲上微博热搜。小小服务举措，在春运期间为铁路上分。铁路部门一个小小的举措，用有温度的方式回...……更多
2024-02-06 16:58:00高铁,惊喜,高铁,旅客,铁路,服务
...，积极推出特色服务，努力为旅客提供更好的出行环境和旅途体验。北京局针对旅客出行高峰，组织管内各大车站干部职工成立突击队，在自助售（取）票区、售票厅、进站口、出站口、电梯、站台等岗位维护秩序，加强宣传引...……更多
2023-05-02 15:57:00客流,高位,旅客,铁路,运行,全国
...灯结彩，车站路边大包小包的行李，描绘着亿万游子归乡旅途的春运画卷，已徐徐展开。铁路作为国家重要的基础设施，连接着千万家的期盼与团圆。今年，我们看到，随着铁路路网的持续建设与完善，更多人能够享受到铁路出...……更多
2024-01-31 09:47:00家国,钢轨,年味,情怀,铁路,旅客
...运输任务，更是一次情感的传递。在车厢里，人们分享着旅途的艰辛、家的温馨和未来的憧憬。铁路成为了连接人与人之间的桥梁，也成为了传递中国文化和情感的载体。科学统筹，守护旅客平安出行。“平安”二字在春运目标...……更多
2024-02-17 21:37:00旅客,铁路,列车,出行,春运期,运力
...站口等位置增加人员，在客流高峰时做好旅客引导，确保旅途平安有序。春节期间，乘坐中老铁路国际旅客列车出入境旅客人数明显增加，单次列车出入境人数均达到峰值，铁路部门积极协调海关、边检，采取口岸流量提前通报...……更多
2024-02-16 07:03:00举措,民众,出行,铁路,保障,部门
...客增加了大件行李送站服务，切实将温馨服务体现到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...特点，推出了一系列贴心服务：“防丢手环”为孩子们的旅途增添了一份安全保障；开启绿色通道，为“萌娃”出行保驾护航；安全“小讲堂”寓教于乐，提升儿童旅客的安全意识；送上“清凉包”，为旅客带来丝丝凉意。这些...……更多
2024-07-29 15:21:00答卷,铁路,部门,旅客,铁路,高铁
...青睐。如今，越来越多的人选择乘坐文化列车出行，这让旅途不再是一场简单的物理迁移，更是一场人文情怀的交流与碰撞。文化列车引领多元文化服务“新”风尚。在物质生活日益丰富的今天，人们的精神需求也逐渐凸显。如...……更多
2024-02-23 12:51:00出行,列车,铁路,魅力,文化,文化
...里的列车突然变得红火了起来，让奔波劳累的游子可以在旅途中得到短暂的小憩与安心。工作人员与志愿者一道穿梭在客流中，积极了解旅客需求，最大限度的提供帮助，赋予了旅途新的意义。情暖回家路，让旅客的出行体验更...……更多
2023-01-31 15:08:00万家,平安,灯火,铁路,旅客,部门
...柜和免费充电台，盥洗间配齐了用水加热设施，让旅客在旅途中感受到家的舒适与温馨。民生无小事，枝叶总关情。这些贴心的服务举措不仅体现了铁路部门对旅客的关怀，也展示了铁路部门在服务创新上的不懈努力。强化安全...……更多
2024-02-18 18:24:00客流,中国,举措,高峰,流动,温度
...京丰台站候车的许多旅客驻足观看启动仪式，并表示要在旅途中讲文明、树新风，做文明公民。
春运言论：文明：春运最美的风景任铁言春运大幕拉开之际，中央精神文明建设办公室和国铁集团共同启动全国铁路“温馨春运、...……更多
2024-01-27 11:17:00温馨,铁路,文明,宣传,活动,主题
...员舞蹈快闪活动温暖旅客回家路赵飞宇摄(新春见闻)情暖旅途 带福回家——2023年铁路春运首日见闻中新网广州1月7日电 题：情暖旅途 带福回家——2023年铁路春运首日见闻作者 郭军 胡靖 黄春强“受疫情影响，已经两年没回湖南...……更多
2023-01-07 21:13:00见闻,旅途,铁路,旅客,广州,铁路
...时间进站候车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车，旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。来源 新华社编辑 张良胜二审 杨韬三审 庞博 ……更多
2024-06-09 21:10:00旅客,铁路,全国,旅客,铁路,出行
...智慧桥梁”，优化站车服务举措，改善旅客出行体验，让旅途更温暖。“孩子他爸没假期送我们母子回老家，我只能一个人带1岁孩子坐车。我试着拨打12306电话预约接送服务，铁路工作人员十分热情，帮我推婴儿车、拿行李，一...……更多
2023-01-07 15:22:00新技,出行,新技术,智慧,智能,应用
...“龙韵骧梦”乘务员整装与旅客联欢互动，欢声笑语洋溢旅途。五一假期期间，襄阳客运段、武汉客运段在多趟高铁列上开展列车上开展“看祖国河山 寻向往生活”“凤舞楚天伴您行”等主题活动，用窗花、彩带将车厢装扮一...……更多
2024-05-04 17:48:00武铁,旅客,旅客,高铁,武铁,客流
...组织志愿力量做好重点旅客服务，践行“红船服务、情满旅途”服务理念，为老幼病残孕等特需旅客出行提供优质服务。铁路部门提醒广大旅客，节假日期间客流出行集中，请旅客朋友们尽量提早出门，为市内交通、进站安检等...……更多
2023-12-30 07:18:00嘉兴,车务段,出行,铁路,旅客,嘉兴
...类和质量的提升，根据旅客实际需求丰富供应种类，满足旅途中的味蕾需求。各铁路局集团公司不断提升客运服务设备质量、数量，加强对客运电梯、自助售(取)票机、闸机等设备设施的巡视检查，保持良好的运营状态，昆明局...……更多
2024-08-12 16:25:00铁路,成绩,旅客,列车,铁路,客运
...”一路相随。面对降雪，铁路部门连夜除雪，尽全力保障旅途畅通。雨雪冰冻天气波及范围广，铁路部门预判可能出现的极端情况，完善预警响应联动机制，细化风险排查措施，不给出行安全留死角，让旅人归途一路“放心”。...……更多
2024-02-07 14:26:00归途,部门,铁路,旅客,雨雪,天气
...每一个细节都体现着铁路服务的品质，每一个举措都能为旅途增添一份温馨与暖意。下好春运先手棋，打造安全顺畅回家路。无论是恶劣天气、设备故障还是客流激增，这些都需要铁路部门迅速反应、果断处置。这不仅考验着铁...……更多
2024-02-08 12:17:00温馨,安全,铁路,旅客,部门,安全
...、展板、折页和新媒体等各种途径，向广大旅客宣传春运旅途疫情防控知识，提示旅客做好佩戴口罩等自我防护，配合铁路部门共同落实春运疫情防控措施。在北京西站宣传活动现场，候车大厅摆放“2023年铁路春运：让我们共...……更多
2023-01-07 20:50:00铁路,客运,出行,车站,宣传,活动
...船、水上安全、健康出行提示等三方面问题，加强出行或旅途中自我健康监测，避免带病乘坐公共交通工具出行，在旅途中做好个人自我防护，保持良好的卫生习惯。如遇到危险不要惊慌，沉着应对并及时拨打12395水上遇险求救...……更多
2023-05-01 20:09:00水路,旅客,总量,铁路,公路,增长
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