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杭州华迈游旅行社有限公司与旅游者签订的旅游合同未载明规定的事项案 ……更多
2024-02-21 17:59:00旅游,旅游者,杭州,旅行社,事项,合同
...务者的客观原因导致旅游合同无法履行时，旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的，人民法院应予支持；旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的，人民法院不予支持；旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用的，...……更多
2024-01-07 06:09:00法典,热度,旅游,旅游,老周,义务
...参加需要另行付费的游览项目等。如自然人李勇，因胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目和向旅游者兜售物品，处人民币壹万壹仟元（11000元）整，没收违法所得壹仟壹佰伍拾元整（1150元）的行政处罚。黑龙江省松花江国际...……更多
2024-01-16 23:33:00哈尔,道里,哈尔滨,自费,旅行社,游客
...方面共同制定公约，共同推进旅行社依法合规经营，保障旅游者合法权益，强化诉源治理，共同推动全市旅游产业高质量发展。”《公约》共三章、57条，重点明确了52条合规经营及风险防范要点，其中包括主体合规、劳动用工...……更多
2024-05-22 00:29:00公约,旅行社,旅行,行业,旅游,公约
...遗失证件等情况，游客的权益其实并没有保障。针对混淆旅游者知情权的行为，《中华人民共和国旅游法》第9条第2款规定，旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。比如游客有权要求组团社如实告知住宿、餐饮、...……更多
2024-02-23 01:00:00旅游保险,游客,宣传,旅游,旅行社,旅行
...介绍，旅游法规定了订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知的有关事项，包括应向旅游者告知旅游目的地的相关法律、法规，向旅游者提供充分、准确的信息等，以确保旅游者能够做出知情的决定并保护自己的权益。对...……更多
2024-07-18 06:24:00以案说法,护照,有效期,旅行社,旅行,旅行社
...局相关负责人提醒，广大市民、游客朋友们，特别是老年旅游者，在参团旅游时要加强风险防范意识，谨慎、理性选择旅游产品，不要被“办会员卡享受较大优惠”等噱头所迷惑，保障好自身安全、财产安全。 ……更多
2024-04-02 01:04:00意识,风险,低价,旅游,旅行社,旅行
...及应用，通过电子方式签署旅游合同已经成为旅游企业和旅游者的主要选择。文化和旅游部市场管理司有关负责人表示，在实践应用中，业内多家在线电子合同平台企业已陆续开展了旅游电子合同业务应用探索，虽然在一段时间...……更多
2023-10-12 14:48:00服务规范,合同,旅游,电子,管理,服务
...某旅游发展有限公司因团款纠纷终止团队接待，导致团队旅游者滞留服务区。经查，该公司“零团费”承接江苏泰州某旅行社的保险团。在团队赴黄山途中，该公司发现团队游客并非保险公司的客户，实际为正常交费报名参团的...……更多
2024-07-30 23:20:00黄山市,黄山,典型案例,典型,案例,旅游
...维权。旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，旅游者不可采取过激行动，人为扩大事态或激化矛盾纠纷，注意保留发票、合同、行程单等相关证据。完成行程后向旅游合同签订地或被投诉人所在地的文旅行政主管部门...……更多
2024-04-03 17:41:00黄山市,黄山,出行,温馨,提示,旅游
...订旅游合同防范纠纷文昌法院介绍，旅游合同是旅行社与旅游者之间明确双方权利义务关系的法律文件，它在整个旅行游览过程中贯穿始终，对保护旅游者和旅行社合法权益有着重要意义；同时，旅游行程计划作为合同的附件，...……更多
2024-08-11 18:55:00文昌,旅游线路,导游,法院,说法,游客
...接责任人员罚款2000元。4.青岛某国际旅行社有限公司未与旅游者签订旅游合同案。经查，青岛某国际旅行社有限公司组织“青岛一地二日游”，未与旅游者签订旅游合同，违反《旅行社条例》相关规定。对该旅行社处罚款20000元...……更多
2024-07-04 12:17:00旅游,青岛,违规,违法,游客,案例
...：北京京粤国际旅行社有限公司违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要补救措施案。2024年2月12日，总队收到大量关于北京京粤国际旅行社有限公司不履行合同，造成游客大面积滞留的举报。总队及时采...……更多
2024-03-19 11:43:00北京,违规,违法,旅游,市场,旅行社
...系协助旅行社履行旅游合同义务的旅游辅助服务者,其为旅游者提供的交通服务应视为旅游服务合同义务的延续。原告在旅行社安排的行程中，因乘坐运输公司的交通工具发生事故导致身体受到伤害，故旅行社与运输公司应当对...……更多
2023-02-02 07:58:00华商,车祸,说法,责任,旅游,原告
...，该旅行社的行为构成了旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要补救措施的违法行为，总队依法对该旅行社作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。2月13日，总队接到群众举报称，北京众程国...……更多
2024-03-19 00:34:00攻略,旅游,总队,旅行社,旅行,旅游
...，不得以现金或现金转账方式直接收取保证金，不得要求旅游者将出境游保证金直接存入旅行社及其工作人员提供的个人账号”规定，游客报名参加出国（境）旅游团组，如需缴纳一定数额的保证金，应向与该社有托管协议的银...……更多
2024-09-30 01:39:00崂山风景区,崂山,青岛,风景区,温馨,提示
...打击收受回扣行为。严厉打击旅行社、导游人员通过诱导旅游者到饭店、景区和购物场所消费获取回扣等违法违规行为。严厉查处旅行社、导游通过安排购物或者另行付费文化旅游项目获取回扣、“人头费”、“停车费”等不正...……更多
2024-05-05 07:38:00广西,从严,低价,旅行社,旅行,旅游
...返程后全额返还押金。当事人以低于旅游成本的报价招徕旅游者的行为违反了《旅行社条例》《中华人民共和国价格法》有关规定，房县市场监管局依法没收违法所得，并予以行政处罚。案例四 丹江口市某旅行公司利用合同危...……更多
2024-03-27 18:18:00十堰,典型案例,秩序,违法,典型,检查
...传广告行为等本报讯（巴中日报全媒体记者翁凯）为保障旅游者合法权益，共塑巴中旅游良好形象，近日，我市印发《巴中市旅游购物市场专项整治行动方案》（以下简称《方案》）。《方案》指出，整治规范旅行社经营行为，...……更多
2024-05-29 17:53:00紧箍咒,旅游购物,专项,方案,购物,旅游
...规行为集中整治行动，规范网络旅游市场经营秩序，维护旅游者合法权益。现将今年来查处的旅游市场涉及网络招徕部分案例通报如下，希望涉旅市场主体和从业人员守法诚信经营，广大市民和游客提高辨别能力，维护好自身权...……更多
2024-08-24 00:50:00玉阁,北京,虚假,旅行社,宣传,旅行
...中华优秀传统文化等方面所发挥的作用日益彰显，得到了旅游者，特别是广大家庭和青少年的青睐与积极参与。同时，研学旅游市场也出现了一些不容忽视的乱象：部分研学旅游产品广告宣传不实，内容质量不高，产品价格与所...……更多
2024-11-23 13:06:00旅游部,旅游,旅行社,业务,旅行,发展
...》规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。此外，老年消费者外出旅游时，如购买当地特产，特别是一些贵重商品要谨慎，要理性对待推荐和...……更多
2023-10-24 10:34:00陷阱,老人,消费,保健,消费,旅游
...游服务的被告旅游公司，应全面履行安全保障义务，确保旅游者在旅游期间的人身财产安全。原告张某某受伤，被告公司应对其损失承担赔偿责任。由于张某某事发时年满15周岁，其主观亦存在一定过错，法院酌定张某某承担10%...……更多
2024-06-25 05:35:00背后,风险,法律,旅行,学校,机构
...法行为。根据《旅游法》第35条规定，出现前述情形的，旅游者有权在旅行结束后30日内要求旅行社办理退货并要求旅行社先行垫付退货货款，退还另行付费的旅游项目的费用。旅游者可以直接向相关主体主张责任，也可以向当...……更多
2023-12-01 20:11:00韭菜,结果,旅行,旅行社,低价,消费
...法：根据《中华人民共和国旅游法》第九条第二款规定，旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。《中华人民共和国旅游法》第三十四条也明确规定，旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。本案...……更多
2023-10-19 00:52:00套路,处罚,游客,景点,购物,旅行社
...游目的地前十名榜单。在“文化游”的热浪中，越来越多旅游者愿意为文物古建、音乐演艺等主题，奔赴一座城，这些具有文化浓度、能够提供高情绪价值的旅游项目亦是暑期热点。来自携程的数据显示，暑期展演类旅游产品订...……更多
2024-08-30 07:30:00大城,玩法,双向,小城,主场,度假
...产品和服务，严禁在旅游行程中擅自变更旅游行程、未经旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社、自觉维护旅游市场秩序和旅游者的合法权益。03加强管理，落实责任。各旅行社要加强对导游员的业务培训工作，提升导游员...……更多
2024-01-08 10:41:00文体局,长白,长白山,管委会,诚信经营,优质服务
...旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院予以支持。本案中，赵先生提交了其在“秘境户外运动”微信公众号报名过程...……更多
2024-09-01 10:58:00秘境,探险,风险,旅行,探险,旅行社
...的低价团。不合理的低价团有风险，旅行社可能通过诱骗旅游者购物或参加付费旅游项目获取回扣。出行前请与旅行社签订旅游合同，详细阅读合同条款，了解旅游行程安排，提前了解旅行过程是否有购物点、是否有自费项目的...……更多
2024-03-29 00:58:00购物,旅行团,调查,旅行,购物,购物点
...师费、诉讼费、交通费等也将超过4000元。
“因此，许多旅游者‘踩坑’后选择在网上发帖‘诉苦’，希望引起社会关注或当地执法部门的注意。”高昶直言，这种维权形式往往只有游客遭遇了十分恶劣的“宰客”行为，或者有...……更多
2024-03-31 11:22:00游客,酒店,王鹏,王鹏飞,旅行社,旅行
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