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...转自:人民铁道报1月27日,农历正月初六,22时许,满载旅客的G9671次列车从株洲西站开出,一路疾驰南下。这趟列车将开往广州南和深圳北站。为了方便节后返程旅客,铁路部门加开多趟从湖南地区开往广州和深圳的夜间高铁...……更多
用心服务盲人旅客,高铁车厢里的“引路人”获点赞
...日报客户端张文“D3511次车长,你车2号车厢有20多名盲人旅客乘车,需要协助组织提前上车……”工作人员协助盲人旅客下车。 赵鹏诏摄近日,宁夏一高铁列车长李亚宁正在巡视车厢,检查列车设施设备、整理车容车貌,做好列...……更多
“玉兔闹新春”沈阳客运段高铁车厢年味浓
...上海虹桥的G1230次列车上,浓郁的年味在车厢中弥漫,让旅客踏上了不一样的回家之路。在沈阳站8站台,两只可爱的玉兔人偶向旅客热情打招呼。杨舒淇 摄 在沈阳站8站台,两只可爱的玉兔人偶向旅客热情打招呼,引导旅客上...……更多
高铁车厢过小年:旅“兔”增年味 新规“悦”旅途
...动车二队G11/G12组值乘,“兔年”味十足的车厢是他们为旅客准备的节日祝福。8时54分,G1348次列车准点从株洲西站驶出,列车工作人员为旅客们准备的小年“大餐”也正式开始。工作人员向乘客讲解铁路新规。2023年春运,是新...……更多
上海到北京高铁“静音车厢”旅客看手机时自觉戴着耳机
...往宁波的G35次列车日前试点推出“静音车厢”,有需要的旅客可选择这两趟车次的“静音车厢”,享受更为安静的出行环境。这也是铁路宁波站首次开行带有“静音车厢”的高铁列车。宁波开往北京南的G36次复兴号动车组正准备...……更多
车厢红似火 旅客接“福”好开心
...转自:南宁晚报春运首日,记者搭乘南宁至崇左列车体验旅客回家路车厢红似火 旅客接“福”好开心■本报记者黎兆齐春运车厢里,列车乘务人员与旅客欢乐互动 本报记者 宋延康摄2023年春运是中央优化调整防疫政策后的第一...……更多
漫评│列车“静一些”,发展“进一些”
作者:文图/孙雁秋随着高铁动车日益成为广大旅客出行的选择,对“静音车厢”的呼声也更大。应呼声而创新,应旅客优服务,国铁集团宣布,铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车再增20列,共拓展至92列。列车“静一...……更多
京沪高铁静音车厢车票购买提示
...有“静”字作为提示如需购买带有“静”字的二等座车票旅客可以勾选下方选项“请优先为我分配静音车厢席位” 阅读温馨提示内容并点击“确认”后并提交订单系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票静音车厢内的语...……更多
春运高铁上的“新年礼物”
...。”石家庄客运段高铁二队副队长姚瑶介绍道,“为了让旅客平安、有序、温馨地抵达终点,我们各方面都做好了充足准备。” “各位旅客大家好,今天是春运第一天,我们祝大家在新的一年里喜气洋洋、吉星高照!”5车厢内...……更多
南宁始发的“静音车厢”动车发车!旅客体验:非常安静舒适
...味着由南宁始发的首趟“静音车厢”列车服务正式上线。旅客乘坐“静音车厢”的感受如何?乘坐时需要注意什么?当日,记者搭乘首趟“静音车厢”列车现场体验。记者在G3582次列车上发现,该列车3号车厢设置为“静音车厢”...……更多
夜幕下,护航温暖返乡路
...万籁俱寂,夜幕下的青岛北站一改白天的繁忙喧嚣,有的旅客侧躺在座椅上,孩子依偎在母亲的怀中,显得十分静谧。国铁济南局青岛客运段的乘务人员迈着整齐的步伐,穿过候车室进入站台接车,勾勒出了一道靓丽的风景线。...……更多
高铁静音车厢里的“纯人工静音车厢”座位价格一致
...者静音车厢的座位价格与普通车厢相应等次座位价格一致旅客进入静音车厢后就需要遵守相关的静音规定如果大声喧哗不听劝阻工作人员可能会对其采取“强制措施”广州日报资料图。“一说话乘务员就过来让闭嘴”2月27日,“...……更多
...29日下午,在厦门开往上海的G1654次高铁列车上,一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏。这趟高铁列车的9号餐车车厢部分区域被临时改造成“遛娃舱”。据悉,今年春运期间,自厦门始发开往北京、上海、南京等方向的...……更多
增开临时高铁25小时往返 “90”后列车长陈怡:“我们的付出是值得的”
...春潮涌动”。今年春运客流骤增,跨区域人员流动加速,旅客回乡过年、旅游观光等出行需求得到释放。春运期间,客流主要以探亲流、务工流为主,铁路增开多趟临时列车,保障广大旅客能够顺利返乡。旅客乘坐G4067次临时高...……更多
广铁首批“静音车厢”上线!
记者从广铁集团获悉,为进一步提升铁路旅客旅行服务体验,倡导和共建文明、温馨、安静的列车旅行环境,从6月20日起,广铁集团首批在途经京广高铁、沪昆高铁、广深港高铁的6趟列车上设置“静音车厢”。广铁集团首批在6...……更多
...崇左南D8475次列车长何雯玉站立在车门处,面带微笑迎接旅客到来。2022年12月5日,南凭高铁南崇段正式开通运营,崇左迈入“高铁时代”。年关将至,这条新线客流与日俱增。“高铁开到家乡,这是崇左人民的大喜事。一放假,...……更多
一年最重要的旅行,好在有他们
...车员们说“一切的劳累都值得”春运首日,江苏铁路发送旅客78.9万人次 王帅甫 摄 视觉江苏网供图列车长刘洋希望给旅客留下美好的记忆 随着春节的临近,越来越多的人将踏上回家的旅程。归途中有这样一群人,他们默默奉献...……更多
老乘客:首趟动卧一定要体验
...组进行了专门的培训,特别是对不太清楚过关相关手续的旅客进行提醒,对旅客可能发生身体意外情况等也作了预案。铁路上海站也专门印制了温馨提示卡片、扇子、香港旅游地图等赠送给旅客。铁路上海站心尚服务工作室工作...……更多
本文转自:人民网-广西频道“那边的旅客请就近上车,小心脚下缝隙。”“家长上下车请牵好小孩。”1月11日16时20分,D3958次列车停靠昆明站,中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段南宁动车二车间的“90后”列车长杨程琳...……更多
高铁静音车厢服务引发热议
...余票的情况下选乘静音车厢。12306提醒,不建议携婴幼儿旅客选购静音车厢。12306一客服回应称,静音车厢从2022年就设置了,但是并非强制静音,静音与否仍需要靠旅客自觉。她表示:目前只能建议带小孩旅客不选乘静音车厢,...……更多
春运返程来一场“静之旅”
...的首选。”近日,在上海虹桥开往北京南的G28次列车上,旅客孙先生在热闹的春运返程潮中享受了一趟“静之旅”。其实,“静音车厢”是铁路部门早在2020年就推出的服务举措,通过张贴“静音车厢”标识、摆放服务提示卡和...……更多
“00后”动姐时刻心系旅客
...动车二车间的“00后”列车员唐雨晴心系独自乘车的重点旅客覃先生,提前帮助其收拾好行李,做好下车准备。随着南凭高铁南崇段开通运营,吴圩机场站实现空铁无缝换乘,扶绥和崇左也迈入“高铁时代”,今年春运南凭高铁...……更多
六年如一日温馨守护,列车值班员孙楠在平凡的岗位上造就不凡
...一名“年轻的党员”。2019年进入铁路工作,面对每一位旅客,他始终保持热情、耐心、细心的态度,凭借认真踏实的工作态度和刻苦钻研的学习精神,逐步从一名列车员成长为一名列车值班员。6年间,他值乘过700余趟列车,凭...……更多
高铁车厢闹元宵 返程路上欢乐多
...还能在高铁列车上一饱眼福、口福。”乘坐G8039次列车的旅客张先生高兴地说。农历正月十五来临之际,在沈阳客运段担当的沈阳北开往长白山的G8039次列车上,一场以“玉兔纳福盈如意、高铁团圆庆元宵”为主题的沈客高铁灯...……更多
...车组“铁路畅行码”上的“问卷建议”栏推出一项《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》,引发广泛关注。而对于冲上热搜的“宠物能否上高铁”的话题,网友们的态度也是泾渭分明:支持一方欢呼雀跃期待早日实现,反对一方则...……更多
...29日下午,在厦门开往上海的G1654次高铁列车上,一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏,整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。据媒体报道,这趟列车的餐车部分区域被临时改造成了“遛娃车厢”,上车的小旅客可以...……更多
高铁车厢里闹“小年”,让旅客带“福”回家
...满满。9时零5分,列车刚刚从银川站驶出不久,4号车厢的旅客们看到列车工作人员拿着一包包火红、喜庆的饰品走进车厢开始忙碌起来。“列车上是不是要搞活动啦,有没有小礼物呀。”“好可爱的小龙玩偶,是给我们准备的吗...……更多
...京局集团有限公司(以下简称北京局集团公司)预计发送旅客2159.6万人次,其中,北京地区预计发送旅客993.4万人次。预计旅客出行高峰日为1月18日,发送旅客68万人次,其中北京地区预计发送旅客38万人次。据北京局集团公司预...……更多
...列车新增35列,拓展至72列动车组列车,更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。国铁集团客运部有关负责人介绍,为营造文明有序、温馨舒适的旅行环境,铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务,...……更多
高铁上的“哄娃神器”让带娃旅客赞不绝口
...,在佳木斯开往北京朝阳的G938次列车上,一位带小孩的旅客面对中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段哈佳动车车队列车长张喜春送来的“哄娃神器”赞不绝口。小旅客躺在充气床上睡觉张喜春值乘的G938次列车始发站是...……更多
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