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近日，一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行，表示其孩子的银行卡过期了，取不出来钱，需要办理到期换卡业务，但孩子精神受损，多年来一直有抑郁心理，无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后，立刻上报网...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
“你们是不是搞错了，这怎么会是假钱呢？这都是我辛苦挣来的，你们快把钱还给我，我不存了……”在建行济宁运河支行办理现金存入业务的张先生情绪激动的说到！近日中午，前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先...……更多
2024-03-01 17:16:00济宁,人心,假币,建行,运河,支行
...到客户的高度认可和赞扬！客户需求无小事，上门服务暖人心！为特殊顾客提供特殊服务对于该行来说不是第一次也不会是最后一次，建行东营兵圣路支行将持续深化金融服务，高度重视老年人等特殊群体需求，应客户需求及时...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
“没寻思你们大冷天滴能来家给俺办理，谢谢你们可帮俺大忙了！这要过年了没法领工资，快愁啥啦……谢谢你们！”王女士激动地说。 近日上午，客户王女士一早来到网点，带着父亲的身份证，想要为其长期卧病在床的父...……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
一个风和日丽的上午，建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻，奶奶看起来精神不佳，爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前，先将两位老人引到等候区坐好，然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道，...……更多
2024-04-22 20:38:00张店,淄博,人心,建行,支行,关爱
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日，一对中年夫妇进入营业大厅，询问大堂经理，老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色，没有直接给予否定答案，而是耐心询问相关情况，经了解，...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
为加强战略引领，将消费者权益保护落到实处，健全组织保障，扎实做好金融消保工作，建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务，为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了...……更多
2024-04-25 10:13:00张店,民生服务,淄博,人心,服务,上门服务
近日，淄博市出现大范围降雪，大雪之后，持续的冷空气将路面未来得及清理的雨雪凝结成冰，对很多市民尤其是老年的出行造成了不便。近日，一位老大爷颤颤巍巍的来到网点，想要存个定期，原来，他去年存了个定期存款...……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
“真没想到建行能上门服务！感谢银行的工作人员为我们家专门跑一趟，要是没有你们的帮助，这个月的社保钱又提不出来了，家里真不知道怎么办了！”某位女客户激动的说。近日天气气温骤降，一位中年妇女来到建行泰安...……更多
2023-12-20 16:38:00新泰,泰安,人心,雷锋,上门服务,建行
“常怀敬老之心，常思敬老之策，常兴敬老之举”，尊老爱老一直是中华民族的传统美德，建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多，日常工作中老年客户占了很大的比例，该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的...……更多
2024-03-20 15:16:00张店,淄博,人心,建行,支行,关怀
阳春三月树新风，雷锋精神传千里。3月是“雷锋月”，建行山东省分行以此为契机，组织全行青年员工多形式开展学雷锋志愿活动，用实际行动引领团员青年在新时代的赶考路上传承雷锋精神，让雷锋精神薪火相传。寻足迹知...……更多
2024-04-07 17:40:00雷锋,为民,初心,金融,山东省,山东
...费者的需求,倾听消费者最直接的声音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...0年打造了物流园区“工会妈妈小屋”。这块38平方米的“温馨港湾”，内设独立卫生间，配备了微波炉、烧水壶、水杯、充电器等便利设施，还打造了女职工心理关爱角，充分满足了她们在这里休憩、交流、释压的实际需求。威...……更多
2024-03-02 19:32:00威海,恒温,工会,小屋,职工,妈妈
...衡水日报建行衡水景县支行服务平凡劳动者 小小港湾暖人心本报讯（田泽广)日前，在建行衡水景县支行发生了这样一件暖心事：连续清雪作业的环卫工人张大姐在大堂经理的一再邀请下，来到“劳动者港湾”歇歇脚。那日，寒...……更多
2023-12-27 09:25:00人心,劳动者,港湾,劳动,服务,景县
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域，配备了舒适的座椅、放大镜、老花镜等适老设施，并提供问候、引导、陪同等关爱服务，方便老年客户办理业务。同...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
本文转自：平顶山日报本报讯 （记者张超 通讯员李俊衡）4月9日下午，市民王女士将印有“以人为本，客户至上，诚信服务，值得信赖”字样的锦旗送到建行平顶山建北支行，对该行客户经理李钦娜及全体工作人员热情、高效...……更多
2024-04-12 02:53:00平顶山,锦旗,人心,建行,分行,客户
...劳动者港湾至今运行5年，这5年，港湾里上演了一幕幕暖人心窝、令人心动的剧情故事：日常午后的小憩、振奋人心的高考助力、一年一盼春节返乡车……劳动者港湾5周年来临之际，建行拉萨城西支行邀请西藏珠穆朗玛峰律师事...……更多
2023-11-30 10:37:00拉萨,建行,劳动者,周年纪念,支行,港湾
...理卫生协会心理咨询师专委会常务副主委EAP 学组主委、济南心理卫生协会常务副会长张洪涛在该行的心理讲座，帮助即将面临中高考家长员工管理和调节自己的情绪，避免将焦虑、紧张等负面情绪传递给孩子，在快乐工作的同...……更多
2024-05-17 11:04:00临沂,高新,建行,支行,讲座,行动
映象网讯（河南广电·大象新闻记者 辛鹏 通讯员 王俊涛）“经理，你快帮忙看一下，这张卡取不了钱了……”近日，建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡，急需...……更多
2023-11-22 12:19:00人心,建行,真情,服务,客户,建行
适老服务零距离 为民服务暖人心——建行南京分行再获赠锦旗 近日，建行秦淮五龙桥支行收到了瑞金路社区送来的一面锦旗。 “为民服务暖人心，排忧解难似家人”道出了秦淮五龙桥支行上门服务，传递服务“温度”的暖心...……更多
2024-05-20 11:22:00为民,为民服务,锦旗,人心,服务,南京
...感。“学习雷锋好榜样”已不仅仅是一句口号，它是建行人心中的精神符号，激发着大家内心深处善的力量，丛东支行表示，将继续通过一点一滴的努力，把“以客户为中心”的理念化为自觉行动，让雷锋精神永放光芒。（通讯...……更多
2023-03-15 18:25:00邯郸,丛台,东路,雷锋,建行,支行
...工人的风险防范意识，更体现了建行用心用情真心实意暖人心的服务理念。建行劳动者港湾长期为环卫工人、出租车司机、交警、城管、快递员、志愿者等户外工作者和其他需要帮助的群众提供遮风避雨、喝水充电等便民服务，...……更多
2024-06-06 17:56:00武安,东路,建行,劳动者,支行,港湾
...物，那是一面鲜艳的锦旗，烫金的字样“热情服务，温暖人心；排忧解难，客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来，该支行营运主管近日接待了一位从事建筑工地施工的外地农民工。客户用焦急的语气说，工资没有按时...……更多
2024-03-28 14:40:00滨州,滨北,锦旗,建行,支行,客户
...苦学习，努力奋进。少年不惧岁月长，彼方尚有荣光在。济南路支行 董小萌回首2023，我十分有幸加入建设银行这个暖心的大家庭，在全体同事的共同帮助下，很快地实现角色的转变，各个方面取得了较大的进步。展望2024，我充...……更多
2024-01-05 16:46:00日照,建行,感言,分行,员工,建行
...用金融的力量为社会解决痛点难点问题，回馈社会，温暖人心，通过开放共享资源为社会赋能。（鲁启轩） ……更多
2023-11-06 17:42:00莱阳,烟台,建行,支行,港湾,设施
...照操作流程去做就能做好的，而是要靠每一位员工\"深入人心\"的服务去创造的。要站在客户的角度考虑而不是机械的应付客户，真正的做到\"以客户为中心”。一次贴心的服务，是网点日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
...绑卡、手机银行等一揽子金融服务。扎根乡村下乡服务暖人心为了更好地延伸农村地区金融服务触角，8月24日，建行永泰支行走访永泰县嵩口镇小洋村，开展农户建档立卡业务。虽然乡村交通不便、地形复杂，但建行普惠客户经...……更多
2023-10-23 08:12:00振兴,乡村,金融,建行,连江,支行
...帮助表示非常感谢。一直以来，该行始终秉持金融服务暖人心的服务理念，通过优质的服务建立与客户之间的信任和忠诚度。持续优化服务流程，并要求每一位员工切实做到了关注客户的需求，主动提供帮助，简化繁琐的手续，...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
...向科创型企业提供金融融资服务探索出一条可持续发展的新路。建行滁州市分行立足滁州实际，将服务民生发展、履行社会责任作为国有大行必有的重要领域和职能体现，紧紧围绕民生领域客户的现实和未来需求，不断加大对民...……更多
2023-12-29 00:22:00滁州,建设者,现代化,建设,滁州,滁州市
...”建行淄博共青团路支行一直践行“服务无小事，温情暖人心”的服务理念，将服务送上门，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供便捷、人性化的服务。未来将持续优化服务质效，践...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
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