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...，吴怡静成为一名铁路人，从呼和浩特东站客运员、学习值班员再到客运值班员，她的岗位始终在一线。她深深知道，岗位虽然平凡，但坚守却不容易。总结十类常见旅客需求、建立“五多”服务法，是吴怡静从业多年的经验积...……更多
2024-03-19 03:21:00步履,旅客,笑容,旅客,呼和浩特,换乘
...”的中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员蒋涛、永葆初心养护好钢铁大动脉的中国铁路西安局集团有限公司安康工务段巴山线路车间线路维修一工队副队长王庭虎、用匠心为动车保驾护航的中国铁路上海局...……更多
2024-03-14 21:27:00强音,先进事迹,报告会,第六届,事迹,铁路
本文转自：长沙晚报27岁运转车间外勤值班员王志成，主要负责完成接发列车等各项在车站的作业，他每个班次都会接发40多趟列车，保障春运期间列车进出站的安全。图为1月18日王志成在站台值守。↑22岁安检员吴芷婷，今年...……更多
2023-01-20 04:36:00长沙,长沙火车站,旅客,王志,火车站,王志成
...天都要重复说上几十遍。杨富才是中老铁路墨江站的一名值班员，负责站内的客运工作，从2013年至今，他已在铁路战线上坚守了10年。10年来，他只有去年的春节回家和父母团聚，其余9年，都是在铁路上与同事们一起度过的。杨...……更多
2023-01-23 11:39:00守护者,旅客,铁路,旅客,铁路,工作
...孩曾婧琦则是他们中的一员。曾婧琦是向塘站的一名助理值班员。女助理值班员属于铁路行车工种的“熊猫”职业，高强度、快节奏、熬长夜的工作方式让很多人望而却步。今年春运是曾婧琦的第一个单独上岗作业的春运，挑战...……更多
2023-01-25 20:12:00旗手,列车,信号旗,值班员,信号,值班
...童送往医院救治。受访单位供图18日凌晨，岳阳车站客运值班员郭伟接到紧急通知，旅客罗女士带一名5岁女童乘坐广州至平顶山的K82次列车。列车开出长沙站后，女童突然腹部疼痛不已，罗女士找到列车长求助。车上广播求医未...……更多
2024-01-21 01:22:00岳阳,女童,中毒,突发,车站,食物
...多短途拜年的人选择经济安全的高铁出行。”安庆站客运值班员万波说。为更好服务旅客，安庆火车站通过单组改重联、增加班次等方式加强运力，主要增开了去往合肥、上海、南京等地的列车共34趟。道路客运方面，春节假期...……更多
2024-02-19 09:43:00安庆,旅客,安庆,旅客,增长,客运
...时联控，做好服务和交接工作。”1月1日8时，长清站客运值班员刘曼淑开交班会时细心叮嘱着。2023年12月8日，随着济郑高铁全线开通运营，长清站正式投入使用。元旦小长假是长清站经历的第一次客流高峰，其间日均旅客发送...……更多
2024-01-05 08:04:00高铁,新站,暖流,旅客,长清,高铁
...15日上午，在海口海事局船舶交通管理中心值班室，交管值班员正使用海上甚高频播发安全信息，提醒过往琼州海峡船舶主动避让，优先保障客滚船安全、高效通过琼州海峡。据了解，今年春运期间琼州海峡过海车客量激增，1月...……更多
2024-02-15 17:56:00琼州海峡,琼州,海事局,旅客,海口,海事
本文转自：萍乡日报萍乡北站客运值班员帮助旅客查看车厢号。（吴楚月 摄）本报讯（记者 袁圆）春节期间（2月10日至17日），萍乡北站共发送旅客9.03万人次。萍乡火车站发送旅客3.3万人次，同比增长106%，下车人数2.1万人次...……更多
2024-02-18 07:41:00旅客,铁路,萍乡,旅客,北站,客流
...实，才能保障居民过一个安全幸福年。”吴佳明说。客运值班员：尽全力满足旅客所需“你们怎么了？”“我们出门太仓促，身份证落家里了！”“别急。看看户口本或其他有效证件带没带。实在找不到，可以去售票厅18号窗口...……更多
2023-01-24 21:07:00岗位,节日,祝福,最好,于光辉,班列
...人员的歌曲。当天15时左右，该站“心尚”服务工班客运值班员李国琴接到上海同合骨科医院主任医师喻小英求助电话：“有8名西藏孩子当天出院，需从上海站乘Z164次列车返回拉萨。他们大多无法自主行走，其中还有一个小姑...……更多
2024-02-09 08:21:00候车室,候车,钢琴,上海站,候车室,藏族
...，发现老人18:24分已通过闸机出站。3日凌晨1点，出站口值班员发现一旅客神情紧张，情绪比较激动，手舞足蹈得想要进站，发现其与走失老人样貌相符，立即对老人进行安抚并询问情况。随后通知公安与值班站长将老人安顿至...……更多
2024-07-04 15:03:00济南站,济南,接力,车站,老人,济南站
...返程高峰，还加开了多趟夜间动车。张浩是成都车站客运值班员，主要负责成都东站进站口检票、安检区域的客流疏导工作。春运40天，他共计上了14个班，也深刻感受到今年春运的改变。“客流明显多了，工作节奏也更紧张了...……更多
2023-02-16 12:17:00东站,客流,成都,疫情,总体,成都
...增加值班台和值班人员，继续实行“部门负责人+值班长+值班员”三级24小时值班模式，切实做好船舶动态管控、航行指挥、安全提醒和风险预警等工作，并为重点船舶提供“点对点”跟踪提醒服务。据统计，春运以来，截至2月1...……更多
2024-02-18 18:02:00琼州海峡,琼州,交通管理,航线,旅客,海峡
...出来”。4月17日早晨8点，大雪飘扬灰蒙蒙的天空，客运值班员张海波正带领班组清理积雪。大家挥锹扬铲、干劲十足，头顶雪花、气喘嘘嘘，在寒风中构成了一道亮丽的风景线。为保障旅客运输安全有序，安多站充分发挥“天...……更多
2024-04-19 16:21:00安多,飞雪,海拔,旅客,出行,保障
...供图琼州海峡船舶交通管理中心启动“值班领导+值班长+值班员”三级应急值班机制，严格执行领导带班和关键岗位24小时值班制度，增设客滚航线专台，优先保障客滚船航行，提升客滚运输效率。海事部门将密切关注琼州海峡...……更多
2023-01-27 21:54:00客流量,海南,客流,客运,全省,综合
...花和锦旗来到银西高铁宁县站候车室。当他看到车站客运值班员付亚玲时，激动地对家人说：“是她，就是她帮助了我！”原来，今年2月20日下午15时50分，客运值班员杜萧萧突然接到120救护车送来的一位伤病旅客。冯先生在家...……更多
2024-08-31 01:56:00高铁,宁县,人心,办实事,乘客,服务
...了高铁票，凌晨真的是说走就走。长沙南站客运车间主任值班员刘鑫：春运之前我们夜间加开了通宵车，作为在岗位上的工作人员，确实感觉比较辛苦，但是看到旅客们都从外地回家过年，能够家里团圆，觉得自己的辛苦付出也...……更多
2023-01-21 08:54:00高铁,南站,长沙,旅客,通宵,运营
本文转自：人民网中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运值班员为旅客解答乘车问题。张璐摄中国铁路呼和浩特局集团公司乌兰察布站积极提升客运品质满足旅客出行需求，为旅客提供购票咨询、便民推车、进出站引导等服务，...……更多
2023-10-28 10:58:00旅客,客运,温馨,品质,服务,乌兰
...萨车站，身披“天路格桑花”服务绶带的拉萨火车站助理值班员加永平措推着小推车早早在站台等候。“藏历新年期间，返回拉萨过节的旅客比较多，我们在站台上为他们提前准备了小推车，帮助有大件行李的旅客顺利出站。”...……更多
2023-02-23 13:00:00青藏,中国,旅客,出行,铁路,集团
...措施为旅客安全出行“护航”。
郑州东站当日客运车间值班员张华介绍说，该站重点区域及重点部位每2小时消杀1次，公共区域每4小时消杀1次，尤其是对旅客高频接触使用电梯的按键、扶手等设施设备，做消毒全覆盖，不留死...……更多
2023-01-19 20:53:00熙熙,年味,东站,郑州,旅客,基层
...队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车门迎接旅客上车时，发现站台上有名轮椅重点旅客，在他们身后推行的是名青年旅客，提拿着很多行李箱。孙楠立即迎上前了解情况，得知他们座位在11号车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...救助，使该旅客转危为安。当天凌晨1时08分，宿州火车站值班员刘畅接调度所通知，K1149次列车将在宿州站临时停车，车上有旅客突发疾病需就地送医治疗。宿州火车站立即启动应急预案，第一时间拨打120急救电话，同时安排人...……更多
2023-02-13 07:17:00旅客,宿州,旅客,列车,人员,工作
...送了个特别的新年礼物！”回到值班室间休的时间，客运值班员刘小芳打开客管系统，里面的一个表扬工单映入眼帘，让除夕坚守岗位的李怡心中泛起阵阵暖意。“旅客的感谢，是最好的新年礼物！”李怡略过一丝笑意。就在前...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...站。20日22时，武汉站候车大厅内，“五心服务组”客运值班员张晓芳正拿着喇叭，提醒今天最后一班列车G507次列车的100多名旅客检票上车。从早到晚，她不是在服务台引导旅客乘车，就是在候车室里进行“巡视”。“春运期间...……更多
2023-01-21 23:03:00一波,旅客,乘客,李毅,武汉,工作
...天机”智慧运营管控平台线上会商模块全面启用。海航AOC值班员开展线上会商。海南航空供图据悉，“天机”智慧运营管控平台是海南航空自主研发的新一代运行指挥决策平台，集态势感知、智能编排、协同决策等功能于一体。...……更多
2024-03-12 19:27:00海南航空,海南,天机,航班,模块,效率
...秩序，防范商渔船碰撞事故发生。徐闻海事处智管分中心值班员马伟介绍：“我们会密切关注恶劣天气信息和异常情况，通过群发短信、高频提醒等方式，做好恶劣天气预警预控工作，提醒船员保持AIS正常开启，注意加强值班和...……更多
2024-05-02 16:04:00琼州海峡,琼州,运输安全,旅客,海峡,运输
...现出高铁需求火、客流增长大的局面。据高铁自贡站客运值班员介绍，为应对春节高峰期的大客流量，高铁站提前制定了应急预案：在出站口、地道、站台等关键处所由党员服务队成员专人值守，以疏导客流，防止旅客对流、挤...……更多
2023-01-29 09:26:00高铁,旅客,高铁,自贡,旅客,客流
...”,并向各岗点通报旅客相关信息。收到服务信息后,客运值班员安排专人及时给旅客提供帮助,协助旅客检票进站上车、引导旅客就座。铁路部门提醒广大旅客,如出行需要车站给予帮助,请提前通过12306App或者电话预约重点服务,方...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
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2024-09-24 22:27:00
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2024-09-25 04:22:00
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2024-09-25 04:22:00
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2024-09-25 04:22:00
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2024-09-24 19:40:00
本文转自：人民网-江西频道近日，走进江西省赣州市崇义县乡村，只见一条条蜿蜒交织的农村公路，掩映在青山绿水间，勾勒出乡村振兴的美丽画卷
2024-09-24 19:50:00
本文转自：人民网-江西频道为进一步提升网约配送行业整体质量，今年以来，江西省赣州市会昌县“小个专”综合党委立足工作实际
2024-09-24 20:24:00